LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Panduan Pengguna

Panduan pengguna

Produk

Kamera Pengawas PTZ Allesin (Luar Ruangan/Dalam Ruangan)Panduan Pengguna Kamera Keamanan Bertenaga Baterai amstro PTZPanduan Memulai Cepat Kamera PTZ ANRAN P3MaxPanduan Memulai Cepat Kamera PTZ ANRANKamera PTZ BG ANGEL DX2Kamera PTZ BOIFUN DQ201Kamera PTZ BOIFUNPanduan Pengguna Kamera Keamanan Baterai PTZ BOIFUNPanduan Pengguna Kamera Keamanan BOIFUN Outdoor PTZDEKCO DC5E PTZ Panduan Memulai Cepat KameraFUNOVATION DomeCam Panduan Memulai Cepat Kamera HD Cerdas WiFiieGeek 19G0K PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan Luar RuanganieGeek DQ201 PTZ Kamera Keamanan BateraiieGeek PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan BateraiieGeek ZS-GX1S PTZ Kamera Keamanan BateraiieGeek ZY-C2 PTZ Kamera Keamanan BateraiJennov PTZ Panduan Memulai Cepat KameraPTZ Panduan Memulai Cepat Kamera KeamananPanduan Pemasangan Cepat Kamera Keamanan PTZulofy Cerdas WiFi Kamera HD (PTcam) Panduan Memulai Cepat
Panduan PenggunaKamera PTZ

ieGeek ZY-C2 PTZ Kamera Keamanan Baterai

Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek ZY-C2 PTZ, mencakup tata letak produk, pemasangan aplikasi, pengisian daya, pemasangan, deteksi gerakan PIR, dan FAQ di aplikasi CloudEdge.

Ini adalah panduan pengguna untuk Kamera Keamanan Baterai ieGeek ZY-C2 PTZ, yang berfungsi dengan aplikasi CloudEdge.

Butuh bantuan lebih lanjut? Lihat FAQ Kamera Baterai. Jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi ieGeek sebelum mengembalikan produk Anda. Sebagian besar pertanyaan dapat dijawab melalui pusat dukungan online kami di http://www.iegeek.com atau kotak surat purna jual kami di [email protected].

Harap baca manual ini dengan seksama sebelum menggunakan kamera keamanan nirkabel ini. Sebelum menghubungkan kamera ini ke Wi-Fi, pastikan kekuatan sinyal Wi-Fi lebih dari 85% untuk menjaga sinyal Wi-Fi tetap baik. Kamera nirkabel ini mendukung perekaman acara ketika Wi-Fi terputus.

1. Pengenalan Produk

ieGeek ZY-C2 tampak depan dan tampak belakang/dasar dengan bagian bernomor
Tidak.BagianTidak.Bagian
1antena8Lensa
2PIR sensor9Tombol daya
3Inframerah LED10SD slot kartu
4Indikator pengisian daya11Basis terpisah
5Mikrofon12Tombol atur ulang
6Lampu status kerja13Port pengisian daya khusus
7Sorotan
TombolOperasi
Tombol dayaTekan dan tahan tombol daya
Tombol atur ulangTekan dan tahan selama 5 seconds hingga Anda mendengar "boogu" untuk mengatur ulang atau mengembalikan ke pengaturan pabrik
BagianDeskripsi
SD slot kartuMendukung penyimpanan kartu SD lokal (hingga 128 GB)
Indikator pengisian dayaMerah berarti pengisian daya sedang berlangsung; biru berarti pengisian daya selesai
Port pengisian daya khususGunakan catu daya 5V 2A untuk mengisi daya perangkat

Lampu Status Bekerja

IndikatorStatus
Merah pekatJaringan kamera tidak normal
Berkedip merah perlahanMenunggu koneksi Wi-Fi
Berkedip merah dengan cepatWi-Fi menghubungkan
Biru pekatKamera berfungsi normal

ieGeek akan terus mengoptimalkan produk dan meningkatkan pengalaman pengguna, jadi harap merujuk pada versi sebenarnya dari produk yang Anda terima. Panduan terbaru dapat diperoleh dengan memindai kode.

2. Tambahkan Kamera ke Aplikasi

2.1 Unduh aplikasi "ieGeek Cam".

  • Metode 1: Unduh aplikasi "ieGeek Cam" dan "CloudEdge" dari App Store (iOS) atau Google Play (Android).
  • Metode 2: Pindai kode QR aplikasi "ieGeek Cam" untuk mendownloadnya.
ieGeek Cam unduhan aplikasi kode QR

Tips: Silakan aktifkan 2 izin di bawah ini saat menggunakan aplikasi ini untuk pertama kalinya.

  1. Izinkan aplikasi "ieGeek Cam" mengakses data seluler dan jaringan nirkabel lokal, atau aplikasi akan gagal menambahkan kamera IP.
  2. Izinkan aplikasi "ieGeek Cam" menerima pesan yang dikirim, atau ponsel tidak akan menerima alarm saat deteksi gerakan atau alarm suara dipicu.
iOS layar izin data dan notifikasi nirkabel untuk aplikasi ieGeek Cam

2.2 Daftarkan Akun

Pengguna baru harus mendaftar melalui email:

Ketuk "Daftar".
Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pendaftaran akun Anda.
Masuk.

Kiat:

  • Silakan gunakan alamat email yang benar.
  • Silakan pilih kode negara yang benar.
  • Saat mendaftarkan akun baru, silakan pilih wilayah di mana Anda berada sebenarnya. (Wilayah pendaftaran yang berbeda tidak dapat berbagi kamera.)

3. Cara Menambahkan Kamera ke Aplikasi

Sebelum Anda menggunakan:

Silakan masukkan kartu Micro SD sebelum menyalakan, jika tidak, kartu SD tidak dapat dideteksi.
Tempatkan kamera dan ponsel cerdas dalam jarak 30 hingga 100 cm (1 hingga 3 feet) dari router untuk menyiapkan Wi-Fi.
Pastikan kamera menggunakan 2.4 GHz Wi-Fi.

Wi-Fi Langkah Koneksi

Layar aplikasi: ketuk tombol plus untuk menambahkan perangkat, lalu pilih Baterai Kamera
Ketuk "+" untuk menambahkan perangkat.
Pilih "Baterai Kamera".

Nyalakan kamera. Tekan dan tahan tombol daya perangkat untuk memulainya. Tekan tombol daya (Baterai Kamera) untuk membangunkannya jika dalam keadaan tertidur. Tetap dekat router Anda untuk mendapatkan sinyal terbaik.

Reset perangkat. Tekan dan tahan tombol RESET perangkat Anda selama 4 hingga 5 seconds (untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan pengguna). Tunggu hingga indikator MERAH berkedip, lalu ketuk "Berikutnya".

Masukkan kata sandi Wi-Fi. Pilih jaringan 2.4 GHz Wi-Fi dan masukkan kata sandi Anda (perangkat tidak berfungsi dengan jaringan 5G). Konfirmasikan kembali bahwa akun Wi-Fi dan kata sandi Anda sudah benar, lalu ketuk "Berikutnya".

Pindai kode QR. Hapus semua film dari lensa. Ketuk "Berikutnya" untuk menampilkan kode QR dan biarkan perangkat Anda memindainya. Jaga jarak ponsel Anda 5 hingga 8 inches (10 hingga 15 cm) dari lensa.

Tunggu koneksi. Pastikan perangkat diberi daya, perangkat terhubung ke router, dan perangkat serta ponsel berada di jaringan yang sama.
Perangkat ditambahkan. Setelah "Tambah Berhasil" muncul, ketuk "Selesai".
Layar pemasangan aplikasi: nyalakan kamera, setel ulang perangkat, masukkan kata sandi Wi-Fi, dan pindai kode QR
Layar aplikasi: menunggu koneksi, lalu perangkat berhasil ditambahkan

Jika kamera tidak dapat dihidupkan, harap colokkan terlebih dahulu adaptor daya DC 5V 2A untuk mengisi daya kamera untuk 15 minutes.

Kamera saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi

Harap pastikan Wi-Fi yang terhubung dengan kamera adalah 2.4 GHz. Berdasarkan pengalaman kami, koneksi jaringan gagal dalam banyak kasus karena pengguna menggunakan 5 GHz Wi-Fi.
Pastikan kata sandi Wi-Fi benar. (Catatan: kata sandi Wi-Fi tidak boleh berisi tanda kutip tunggal, garis bawah, spasi atau koma (/).)
Periksa jumlah perangkat yang terhubung ke router Anda. Umumnya, router memiliki batasan koneksi. Setelah jumlah perangkat yang terhubung ke router Anda melebihi jumlah maksimum, perangkat lain tidak dapat terhubung ke router.
Pastikan kode QR pada layar ponsel normal dan jarak antara ponsel dan lensa kamera 10 hingga 15 cm (3,9 hingga 5.9 inches) selama proses pemindaian.
Setelah memeriksa informasi di atas, jika kamera masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, coba unduh aplikasinya lagi, setel ulang kamera dan mulai ulang router, lalu tambahkan kamera lagi.
Hindari menggunakan ekstender Wi-Fi.
Periksa apakah kata sandi Wi-Fi dimasukkan dengan benar.
Jika Anda sudah mencoba semua langkah tetapi masih belum berhasil, silakan kirimkan pesanan dan masalah Anda ke [email protected].

4. Isi Daya Baterai

Isi daya baterai dengan adaptor daya 5V 2A.

  • Baterai adalah baterai internal dan tidak dapat dilepas.
Mengisi daya baterai kamera dengan adaptor daya 5V 2A dari stopkontak

Isi daya baterai dengan panel surya ieGeek.

Mengisi daya baterai kamera dengan panel surya ieGeek

Untuk lebih melindungi kamera dari air, tutupi port pengisian daya khusus setelah mengisi daya, selalu dengan sumbat karet.

Indikator pengisian daya:

  • Merah LED — mengisi daya
  • Biru LED — terisi penuh
Bagian belakang kamera di dasar dengan tanda centang yang menunjukkan pengisian daya yang benar

5. Panduan Instalasi

Langkah Instalasi

Tandai posisi pengeboran di dinding.
Pasang braket ke dinding menggunakan sekrup dan sekrup ekspansi.
Sejajarkan dasar kamera dengan braket dari atas ke bawah, lalu tekan dan dengarkan bunyi "klik" untuk menguncinya pada tempatnya.
Empat langkah pemasangan: tandai dinding, bor dan pasang braket, pasang kamera, dan kunci di tempatnya

Aksesori:

  • Sekrup: 1/4 inch sekrup x2
  • Sekrup ekspansi x2

Seperti yang Ditunjukkan pada Gambar

ST4*25 diagram dimensi sekrup dalam milimeter

Langkah Penghapusan

Tekan bagian "dorong" braket dengan jari Anda dan dorong kamera ke atas untuk melepaskannya.

Catatan: Hati-hati jangan sampai tangan Anda terluka saat menekan tombol.

Contoh pemasangan: pemasangan gantung di bawah atap dan pemasangan di pohon/tiang

Instalasi:

  • Mendukung pemasangan yang ditangguhkan.
  • Mendukung pemasangan kelompok di pohon/tiang.

6. Catatan tentang Sensor Gerak PIR

PIR jarak deteksi sensor

Pengaturan deteksi PIR dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Anda dapat merujuk ke tabel di bawah untuk mengonfigurasinya di Pengaturan Perangkat pada aplikasi CloudEdge.

SensitivitasJarak deteksi (untuk makhluk bergerak dan hidup)
Tingkat 1-3 (Rendah)Hingga 2-5 meters
Tingkat 4-7 (Sedang)Hingga 5-8 meters
Tingkat 8-10 (Tinggi)Hingga 8-10 meters
Diagram rumah menunjukkan ketinggian pemasangan kamera dan jangkauan deteksi PIR
  • Tinggi pemasangan — 2-3 meters
  • PIR jangkauan deteksi — 2-10 meters

Catatan dari diagram:

  • Gunakan cangkang kamera untuk ketahanan cuaca yang lebih baik saat memasang kamera di luar ruangan.
  • Silakan pasang kamera 2-3 meters (7-10 feet) di atas tanah. Ketinggian ini memaksimalkan jangkauan deteksi sensor gerak.
  • Untuk deteksi gerakan yang efektif, harap pasang kamera pada suatu sudut.

Catatan: Jika objek bergerak mendekati sensor PIR secara vertikal, kamera mungkin tidak mendeteksi gerakan tersebut.

7. Catatan Penting untuk Mengurangi Alarm Palsu

  • Jangan memasang kamera menghadap objek dengan cahaya terang, termasuk matahari, lampu terang, dll.
  • Jangan letakkan kamera terlalu dekat dengan tempat dengan lalu lintas padat. Berdasarkan banyak pengujian kami, jarak yang disarankan antara kamera dan kendaraan adalah 16 meters (52 feet).
  • Jangan letakkan kamera di dekat stopkontak, termasuk ventilasi AC, ventilasi dehumidifikasi, ventilasi perpindahan panas pada lampu sorot, dll.
  • Jangan memasang kamera di tempat yang berangin kencang.
  • Jangan memasang kamera menghadap cermin.
  • Jauhkan kamera setidaknya 1 meter dari perangkat nirkabel apa pun, termasuk router Wi-Fi dan telepon, untuk menghindari interferensi nirkabel.

8. FAQ

Untuk FAQ lebih detail, silakan masuk ke aplikasi dan cari di "Saya" → "FAQ" → "Dokumen Bantuan" → "Baterai Kamera".

Apakah perangkat offline?

Periksa apakah perangkat dihidupkan, dan amati apakah lampu kerja perangkat menyala normal.
Anda dapat mencoba menggunakan alat analisis Wi-Fi pihak ketiga ("analyzer") untuk menganalisis cakupan sinyal Wi-Fi saat ini dan status interferensi. Jika jangkauannya buruk dan interferensinya berat, disarankan untuk mengubah posisi pemasangan kamera, menyesuaikan posisi router, atau menggunakan router tingkat kedua.
Jika perangkat berada di lokasi yang jauh dari router, sehingga mengakibatkan penerimaan sinyal Wi-Fi buruk, disarankan untuk memindahkan router ke lokasi yang lebih dekat atau pastikan kekuatan sinyal Wi-Fi lebih dari 85% untuk meningkatkan kinerja Wi-Fi di rumah Anda.
Hapus kamera dari akun CloudEdge Anda, setel ulang perangkat dan tambahkan lagi.

Perbarui kata sandi router Anda atau Wi-Fi?

Hapus kamera dari akun CloudEdge Anda, setel ulang perangkat, lalu tambahkan lagi menggunakan Wi-Fi atau kata sandi baru.

Alarm terlalu sering terpicu?

Di aplikasi, turunkan sensitivitas alarm deteksi gerakan.
Periksa apakah ada objek di bidang pandang kamera yang mengganggu sensor PIR dan memicunya, seperti unit AC luar ruangan, mobil yang bergerak, pejalan kaki yang lewat, dll. Anda dapat menyesuaikan sudut perangkat untuk menghindari objek tersebut dengan mudah.
Aktifkan opsi "alarm hanya ketika ada orang" dan gunakan algoritma bentuk manusia untuk menyaring alarm yang tidak berguna.

Kamera tidak mendeteksi

Dalam kasus jaringan yang tidak stabil, pesan mungkin tidak dikirim tepat waktu setelah PIR dipicu. Dalam hal ini, Anda dapat mengonfirmasi status jaringan terlebih dahulu dan menggerakkan kamera untuk memeriksa dan mengonfirmasi di lingkungan dengan jangkauan jaringan yang baik.
Posisi pemasangan yang tidak tepat akan menyebabkan PIR gagal terpicu dan gagal terdeteksi. Jika posisinya terlalu tinggi, jarak objek terlalu jauh, atau objek terlalu kecil, kamera tidak akan terpicu. Cobalah untuk menyesuaikan posisi pemasangan sesuai dengan kebutuhan pemicu beberapa kali.

SD kartu tidak dikenali

Kapasitas yang didukung adalah 16 hingga kartu 128 GB TF.
Sebelum digunakan, pastikan untuk memformat kartu TF sebagai sistem file FAT32 atau exFAT di komputer, lalu masukkan ke dalam kamera, dan terakhir format kembali kartu memori pada kamera.
Jika kartu TF tidak dikenali saat digunakan, biasanya ini merupakan masalah kualitas pada kartu TF, dan kartu memori perlu diganti dengan kartu yang membaca dan menulis lebih stabil.

ieGeek dan logo ieGeek adalah merek dagang dari Shenzhen Globalebuy Co., Ltd, yang terdaftar di Amerika Serikat dan negara lain. Semua hak dilindungi undang-undang. www.iegeek.com

ieGeek ZS-GX1S PTZ Kamera Keamanan Baterai

Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek ZS-GX1S PTZ, mencakup tata letak kamera, pemasangan aplikasi, pengisian daya, pemasangan, pengaturan sensor gerak PIR, dan FAQ di aplikasi CloudEdge.

Jennov PTZ Panduan Memulai Cepat Kamera

Panduan pengaturan dan pengoperasian untuk Kamera Keamanan Jennov HD WiFi PTZ, mencakup pemasangan, pemasangan WiFi di aplikasi CloudEdge, perekaman, alarm gerakan, penglihatan malam, dan berbagi perangkat.

Daftar Isi

1. Pengenalan Produk
Lampu Status Bekerja
2. Tambahkan Kamera ke Aplikasi
2.1 Unduh aplikasi "ieGeek Cam".
2.2 Daftarkan Akun
3. Cara Menambahkan Kamera ke Aplikasi
Wi-Fi Langkah Koneksi
Kamera saya tidak dapat terhubung ke Wi-Fi
4. Isi Daya Baterai
5. Panduan Instalasi
Langkah Instalasi
Seperti yang Ditunjukkan pada Gambar
Langkah Penghapusan
6. Catatan tentang Sensor Gerak PIR
PIR jarak deteksi sensor
7. Catatan Penting untuk Mengurangi Alarm Palsu
8. FAQ
Apakah perangkat offline?
Perbarui kata sandi router Anda atau Wi-Fi?
Alarm terlalu sering terpicu?
Kamera tidak mendeteksi
SD kartu tidak dikenali