LogoDokumentasi CloudEdge App
LogoDokumentasi CloudEdge App
Situs Web - Beranda

Mulai

Dokumentasi

Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Panduan Pengguna

Panduan pengguna

Produk

Kamera Pengawas PTZ Allesin (Luar Ruangan/Dalam Ruangan)Panduan Pengguna Kamera Keamanan Bertenaga Baterai amstro PTZPanduan Memulai Cepat Kamera PTZ ANRAN P3MaxPanduan Memulai Cepat Kamera PTZ ANRANKamera PTZ BG ANGEL DX2Kamera PTZ BOIFUN DQ201Kamera PTZ BOIFUNPanduan Pengguna Kamera Keamanan Baterai PTZ BOIFUNPanduan Pengguna Kamera Keamanan BOIFUN Outdoor PTZDEKCO DC5E PTZ Panduan Memulai Cepat KameraFUNOVATION DomeCam Panduan Memulai Cepat Kamera HD Cerdas WiFiieGeek 19G0K PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan Luar RuanganieGeek DQ201 PTZ Kamera Keamanan BateraiieGeek PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan BateraiieGeek ZS-GX1S PTZ Kamera Keamanan BateraiieGeek ZY-C2 PTZ Kamera Keamanan BateraiJennov PTZ Panduan Memulai Cepat KameraPTZ Panduan Memulai Cepat Kamera KeamananPanduan Pemasangan Cepat Kamera Keamanan PTZulofy Cerdas WiFi Kamera HD (PTcam) Panduan Memulai Cepat
Panduan PenggunaKamera PTZ

ieGeek DQ201 PTZ Kamera Keamanan Baterai

Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek DQ201 PTZ, mencakup tata letak kamera, pemasangan aplikasi, pengisian daya, pemasangan, PIR deteksi gerakan, dan FAQ di CloudEdge app.

Ini adalah panduan pengguna untuk Kamera Keamanan Baterai ieGeek DQ201 PTZ, yang berfungsi dengan CloudEdge app.

Butuh bantuan lebih lanjut? Lihat FAQ Kamera Baterai. Jika Anda memerlukan bantuan, harap hubungi ieGeek sebelum mengembalikan produk Anda. Sebagian besar pertanyaan dapat dijawab melalui pusat dukungan online kami di http://www.iegeek.com atau kotak surat purna jual kami di [email protected].

Harap baca manual ini dengan seksama sebelum menggunakan kamera keamanan nirkabel ini. Sebelum menghubungkan kamera ini ke Wi-Fi, pastikan kekuatan sinyal Wi-Fi lebih dari 85% untuk menjaga sinyal Wi-Fi tetap baik. Kamera nirkabel ini mendukung perekaman acara ketika Wi-Fi terputus.

1. Pengenalan Kamera

ieGeek DQ201 PTZ kamera dengan bagian berlabel: WiFi antena, PIR sensor, lampu status kerja, lensa, mikrofon, tombol daya, tombol reset, SD slot kartu, sekrup jempol, port pengisian daya khusus dan lampu daya, lampu strobo, dan speaker
BagianKeterangan
Tombol DayaTekan dan tahan tombol daya selama 5 detik untuk menghidupkan kamera.
Atur Ulang KunciTekan dan tahan RESET selama 5 detik untuk mengatur ulang perangkat (jika Anda telah mengubah pengaturan, pengaturan akan kembali ke pengaturan default pabrik).
SD Slot KartuMendukung penyimpanan kartu SD lokal (hingga 128 GB).
Lampu DayaMerah berarti pengisian sedang berlangsung. Biru berarti pengisian daya telah selesai.
MikroponMenangkap suara untuk video Anda.
PIR SensorDapat mendeteksi objek bergerak hingga jarak 12 meter.
PembicaraKeluaran suara panggilan suara dua arah.
Port Pengisian KhususGunakan catu daya 5V/2A type-C untuk mengisi daya kamera.
Sekrup JempolUntuk memasang kamera dan braket bawah.

Lampu Status Bekerja

IndikatorStatus
Lampu merah menyala terus menerusJaringan kamera tidak normal
Lampu merah berkedip perlahanMenunggu koneksi Wi-Fi
Lampu merah berkedip cepatWi-Fi koneksi sedang berlangsung
Lampu biru menyala terus menerusKamera berjalan normal

2. Instalasi Aplikasi dan Registrasi Akun

Unduh Aplikasi "ieGeek Cam".

  • Metode 1: Unduh aplikasi "CloudEdge" atau "ieGeek Cam" dari App Store (iOS) atau Google Play (Android).
  • Metode 2: Pindai kode QR aplikasi "ieGeek Cam" untuk mendownloadnya.

Tips: Silakan aktifkan 2 izin di bawah ini saat menggunakan aplikasi ini untuk pertama kalinya.

  1. Izinkan aplikasi "ieGeek Cam" mengakses data seluler dan LAN nirkabel, atau aplikasi akan gagal menambahkan kamera IP.
  2. Izinkan aplikasi "ieGeek Cam" menerima pesan yang didorong, atau ponsel tidak akan menerima dorongan alarm ketika deteksi gerakan atau alarm yang terdengar dipicu.
iOS layar izin data dan notifikasi nirkabel untuk ieGeek Cam app

Daftarkan Akun

Pengguna baru perlu mendaftar melalui email. Langkah konkritnya adalah sebagai berikut:

Klik "Daftar".
Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pendaftaran akun.
Masuk.

Catatan:

  • Saat mendaftarkan akun baru, silakan pilih wilayah di mana Anda berada dan kode negara yang benar. (Wilayah terdaftar yang berbeda tidak dapat berbagi kamera.)
  • Silakan pilih untuk mendaftar melalui email.

3. Cara Menambahkan Kamera ke Aplikasi

Sebelum Menggunakan:

Silakan masukkan kartu Micro SD sebelum dihidupkan, jika tidak, kartu SD tidak dapat dideteksi.
Jauhkan kamera dan ponsel pintar 1-3 ft (30-100 cm) dari router untuk menyetel Wi-Fi.
Pastikan kamera menggunakan 2.4 GHz Wi-Fi.

Wi-Fi Langkah Koneksi

Delapan layar CloudEdge app: ketuk + untuk menambahkan perangkat, pilih Kamera Baterai, hidupkan kamera, setel ulang perangkat, masukkan kata sandi Wi-Fi, pindai kode QR, tunggu koneksi, dan perangkat ditambahkan
Ketuk "+" untuk menambahkan perangkat.
Pilih "Baterai Kamera".

Nyalakan kamera. Tahan tombol daya perangkat untuk memulai perangkat. Tekan tombol (Baterai Kamera) untuk membangunkan perangkat jika sedang tidur. Harap tetap dekat dengan router Anda untuk mendapatkan sinyal terbaik.

Reset perangkat. Tahan tombol RESET pada perangkat Anda selama 4-5 detik (lihat panduan pengguna untuk informasi lebih lanjut tentang ini). Tunggu hingga lampu indikator MERAH berkedip, lalu tap Berikutnya.

Masukkan kata sandi Wi-Fi. Pilih jaringan 2.4 GHz Wi-Fi dan masukkan kata sandi Anda. Konfirmasikan ulang apakah akun Wi-Fi dan kata sandi Anda sudah benar, lalu ketuk Berikutnya.

Pindai kode QR. Hapus semua film dari lensa. Ketuk Berikutnya untuk menampilkan kode QR, dan biarkan perangkat Anda memindai kode tersebut. Jaga jarak ponsel Anda 5-8 inci dari lensa.

Tunggu koneksi. Pastikan perangkat dihidupkan, perangkat terhubung ke router, dan perangkat serta ponsel berada di jaringan yang sama.

Perangkat ditambahkan. Setelah muncul "Tambah Berhasil", koneksi berhasil.

Catatan: Jika tidak dapat dihidupkan, harap colokkan adaptor daya tipe-c DC 5V 2A untuk mengisi daya kamera selama 15 menit terlebih dahulu.

Kamera Saya Gagal Terhubung Wi-Fi?

Sebelum menambahkan perangkat, pastikan perangkat dalam kondisi lampu merah berkedip lambat. Jika status indikator tidak normal, harap kembalikan perangkat ke pengaturan pabrik (tekan lama dan tahan tombol RESET perangkat hingga Anda mendengar suara "boogu").
Harap pastikan Wi-Fi kamera yang terhubung adalah 2.4 GHz. Berdasarkan pengalaman kami, koneksi jaringan gagal dalam banyak kasus, yang disebabkan oleh pengguna yang menggunakan 5 GHz Wi-Fi. Kamera Wi-Fi ini tidak mendukung 5 GHz Wi-Fi.
Pastikan koreksi kata sandi Wi-Fi. (Catatan: kata sandi Wi-Fi tidak boleh menyertakan tanda kutip tunggal, garis bawah, spasi, dan virgule (/).)
Periksa jumlah perangkat yang terhubung dengan router Anda. Secara umum, router memiliki batasan koneksi. Setelah perangkat yang terhubung dengan router Anda melebihi batas maksimalnya, perangkat lain tidak akan menghubungkan router tersebut.
Pastikan kode QR di layar ponsel normal dan jarak antara ponsel dan lensa kamera 10-15 cm (3,9-5,9 inci) selama proses pemindaian.
Periksa lokasi saat ini memiliki jangkauan Wi-Fi yang baik dan jaringan yang stabil (sinyal Wi-Fi lebih besar dari 85%).
Hindari menggunakan ekstender Wi-Fi.
Setelah memeriksa informasi di atas, jika kamera tidak dapat menghubungkan Wi-Fi, coba unduh ulang aplikasi, setel ulang kamera dan mulai ulang router, lalu tambahkan kamera lagi.
Jika Anda sudah mencoba semua langkah, namun masih belum berhasil, silakan kirim pesan pesanan dan masalahnya ke [email protected].

4. Isi Daya Baterai

Isi daya baterai dengan adaptor daya tipe-c 5V 2A.

  • Baterai adalah baterai internal dan tidak dapat dilepas.
Mengisi daya kamera DQ201 dengan adaptor daya tipe-c 5V 2A dari stopkontak di dinding

Isi daya baterai dengan Panel Surya ieGeek.

Mengisi daya kamera DQ201 dengan panel surya ieGeek

Untuk performa tahan cuaca, selalu tutupi port pengisian daya khusus dengan sumbat karet setelah selesai mengisi daya baterai.

Indikator Pengisian Daya:

  • Merah LED — Mengisi daya
  • Biru LED — Terisi Penuh
Bagian bawah kamera dengan tanda centang yang menunjukkan sumbat karet menutupi port pengisian daya dengan benar

5. Panduan Instalasi

  • Pasang kamera 2-3 meter (7-10 ft) di atas tanah. Jangkauan deteksi sensor gerak akan dimaksimalkan pada ketinggian seperti itu.
  • Untuk deteksi gerakan yang efektif, harap pasang kamera secara miring.

Catatan: Jika objek bergerak mendekati sensor PIR secara vertikal, kamera mungkin gagal mendeteksi gerakan.

Diagram rumah menunjukkan ketinggian pemasangan kamera dan jangkauan deteksi PIR
  • Tinggi pemasangan — 2-3 meter
  • PIR jangkauan deteksi — 2-10 meter

6. Catatan tentang PIR Sensor Gerak

PIR Rentang Deteksi Sensor

Rentang deteksi PIR dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Anda dapat merujuk ke tabel berikut untuk mengaturnya di Pengaturan Perangkat melalui ieGeek Cam app.

KepekaanJarak Deteksi (untuk benda bergerak dan hidup)
Tingkat 1-3 (Rendah)Hingga 2-5 meter
Tingkat 4-7 (Kesehatan)Hingga 5-8 meter
Tingkat 8-10 (Tinggi)Hingga 8-10 meter

7. Catatan Penting untuk Mengurangi Alarm Palsu

  • Jangan menghadapkan kamera ke objek apa pun dengan cahaya terang, termasuk sinar matahari, lampu terang, dll.
  • Jangan letakkan kamera di dekat stopkontak apa pun, termasuk ventilasi AC, stopkontak pelembab udara, ventilasi perpindahan panas proyektor, dll.
  • Jangan memasang kamera di tempat yang berangin kencang.
  • Jangan menghadapkan kamera ke arah cermin.
  • Jaga jarak kamera setidaknya 1 meter dari perangkat nirkabel apa pun, termasuk router Wi-Fi dan telepon, untuk menghindari interferensi nirkabel.

8. FAQ

Untuk FAQ lebih detail, silakan masuk ke aplikasi, cari di "Saya" → "Pertanyaan Lebih Lanjut" → "Baterai Kamera".

Perangkat meminta offline?

Periksa apakah peralatan dalam keadaan menyala, dan amati apakah lampu kerja peralatan menyala normal.
Konfirmasikan bahwa lokasi saat ini memiliki jangkauan Wi-Fi yang baik dan jaringan stabil; pastikan sinyal Wi-Fi diatas 85%. Anda dapat mencoba menggunakan alat analisis Wi-Fi pihak ketiga "Wi-Fi analisa" untuk menganalisis cakupan sinyal Wi-Fi saat ini dan status interferensi. Jika jangkauannya buruk dan interferensinya besar, disarankan untuk mengganti posisi pemasangan kamera atau menyesuaikan posisi router atau menggunakan router tahap kedua.
Jika perangkat terletak jauh dari router, yang mengakibatkan ketidakmampuan memperoleh sinyal Wi-Fi yang baik, disarankan untuk memindahkan router ke tempat yang lebih dekat atau memastikan kekuatan sinyal Wi-Fi melebihi 85% untuk meningkatkan kinerja Wi-Fi rumah.
Hapus kamera dari akun ieGeek Cam Anda dan tambahkan lagi setelah menyetel ulang perangkat. Periksa apakah firmware perangkat dan program aplikasi adalah versi terbaru.
Hindari menggunakan ekstender Wi-Fi.

Perbarui router atau kata sandi Wi-Fi?

Hapus kamera dari akun ieGeek Cam Anda. Setelah menyetel ulang perangkat, gunakan Wi-Fi dan sandi baru untuk menambahkannya lagi.

Alarm sering dibunyikan?

Di aplikasi, turunkan sensitivitas alarm deteksi gerakan.
Periksa apakah ada objek yang mengganggu dan memicu sensor PIR di bidang pandang perangkat, seperti unit outdoor AC, mengemudi mobil, pejalan kaki yang lewat, dll. Sudut perangkat dapat diatur dengan tepat untuk menghindari benda-benda yang mudah mengganggu tersebut.
Aktifkan "deteksi gerakan manusia" dan gunakan algoritma humanoid untuk menyaring alarm yang tidak berguna.

Perangkat tidak mendeteksi peristiwa gerakan

Dalam kasus jaringan yang tidak stabil, pesan mungkin tidak dikirim tepat waktu setelah PIR dipicu. Dalam hal ini, Anda dapat mengonfirmasi status jaringan terlebih dahulu dan melepas kamera untuk memverifikasi dan mengonfirmasi di lingkungan dengan jangkauan jaringan yang baik.
Posisi pemasangan yang tidak tepat akan mengakibatkan PIR tidak terpicu dan tidak terdeteksi. Jika posisinya terlalu tinggi, objek terlalu jauh, atau objek terlalu kecil, kamera tidak akan terpicu; coba sesuaikan posisi pemasangan sesuai dengan kebutuhan trigger berkali-kali.

SD kartu tidak dikenali

Kapasitas yang didukung adalah kartu 16-128 GB TF.
Sebelum digunakan, pastikan untuk memformat kartu TF sebagai sistem file FAT32 atau exFAT di komputer, lalu masukkan ke dalam kamera, dan terakhir lakukan operasi format kartu memori pada kamera lagi.
Jika kartu TF tidak dikenali saat digunakan, biasanya ini merupakan masalah kualitas kartu TF, dan kartu memori perlu diganti dengan kemampuan membaca dan menulis yang lebih stabil.

Konsumsi daya cepat

Jika cakupan Wi-Fi buruk (seperti sinyal di bawah 85%), hal ini akan meningkatkan konsumsi daya.
Frekuensi pemicu PIR tinggi, dan konsumsi daya akan meningkat ketika lampu inframerah/lampu putih menyala di malam hari.
Ponsel sering kali mengakses kamera dari jarak jauh, sehingga akan meningkatkan konsumsi daya.
Untuk penggunaan pertama, disarankan untuk menggunakan daya hingga 10%, lalu mengisi daya hingga 100%, yang berguna untuk kesehatan baterai lithium.

ieGeek 19G0K PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan Luar Ruangan

Panduan pengguna untuk kamera keamanan luar ruangan ieGeek 19G0K PTZ, mencakup tinjauan umum kamera, lampu status, pemasangan aplikasi, registrasi akun, pemasangan Wi-Fi, pemasangan di dinding, pengaturan alarm, dan pengurangan alarm palsu dengan CloudEdge app.

ieGeek PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan Baterai

Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek PTZ, mencakup tinjauan produk, lampu status dan pengisian daya, pemasangan aplikasi, koneksi dan pemecahan masalah Wi-Fi, pemasangan di dinding, penyetelan sensor gerak PIR, dan pengurangan alarm palsu dengan aplikasi CloudEdge.

Daftar Isi

1. Pengenalan Kamera
Lampu Status Bekerja
2. Instalasi Aplikasi dan Registrasi Akun
Unduh Aplikasi "ieGeek Cam".
Daftarkan Akun
3. Cara Menambahkan Kamera ke Aplikasi
Wi-Fi Langkah Koneksi
Kamera Saya Gagal Terhubung Wi-Fi?
4. Isi Daya Baterai
5. Panduan Instalasi
6. Catatan tentang PIR Sensor Gerak
PIR Rentang Deteksi Sensor
7. Catatan Penting untuk Mengurangi Alarm Palsu
8. FAQ
Perangkat meminta offline?
Perbarui router atau kata sandi Wi-Fi?
Alarm sering dibunyikan?
Perangkat tidak mendeteksi peristiwa gerakan
SD kartu tidak dikenali
Konsumsi daya cepat