Dokumentasi CloudEdge AppieGeek PTZ Panduan Pengguna Kamera Keamanan Baterai
Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek PTZ, mencakup tinjauan produk, lampu status dan pengisian daya, pemasangan aplikasi, koneksi dan pemecahan masalah Wi-Fi, pemasangan di dinding, penyetelan sensor gerak PIR, dan pengurangan alarm palsu dengan aplikasi CloudEdge.
Panduan ini memandu Anda dalam menyiapkan dan menggunakan kamera keamanan baterai ieGeek PTZ dengan aplikasi CloudEdge, mulai dari tinjauan produk dan pengisian daya hingga pemasangan Wi-Fi, pemasangan di dinding, dan pengaturan gerakan PIR.
Kamera keamanan nirkabel ini hanya terhubung ke sinyal 2.4 GHz Wi-Fi — tidak mendukung 5 GHz Wi-Fi. Untuk bantuan lebih lanjut, lihat FAQ kamera baterai.
Kiat peringatan:
- Sebelum menghubungkan kamera ini ke Wi-Fi, pastikan kekuatan sinyal Wi-Fi lebih dari 85% untuk menjaga sinyal Wi-Fi tetap baik.
- Kamera nirkabel ini mendukung perekaman acara ketika Wi-Fi terputus.
1. Deskripsi Produk
- Wi-Fi antena 2.PIR
- Mikrofon
- Indikator pengisian daya
- Lensa
- Lampu status kerja
- Lampu sorot dan lampu IR
- Port pengisian daya khusus
- Pembicara
- SD slot kartu
- Tombol setel ulang
- Tombol daya
| Komponen | Deskripsi |
|---|---|
| Tombol daya | Tekan dan tahan tombol daya selama 5 seconds untuk menghidupkan/mematikan kamera. |
| Tombol atur ulang | Tekan dan tahan selama 5 seconds hingga Anda mendengar "boogu" untuk mengatur ulang atau memulihkan pengaturan pabrik. |
| SD slot kartu | Mendukung penyimpanan kartu SD lokal (hingga 128 GB). |
| Indikator daya | Merah berarti sedang mengisi daya; biru berarti pengisian daya selesai. |
| Port pengisian daya khusus | Gunakan 5V / 2A untuk mengisi daya kamera. |
Lampu Status Bekerja
| Indikator | Status |
|---|---|
| Merah pekat | Jaringan kamera tidak normal. |
| Perlahan berkedip merah | Menunggu koneksi Wi-Fi. |
| Berkedip merah dengan cepat | Menghubungkan ke Wi-Fi. |
| Biru pekat | Kamera berfungsi normal. |
2. Menambahkan Kamera ke Aplikasi
2.1 Unduh Aplikasi "ieGeek Cam".
Metode 1: Unduh aplikasi "ieGeek Cam" dan "CloudEdge" dari App Store (iOS) atau Google Play (Android).
Metode 2: Pindai kode QR aplikasi "ieGeek Cam" untuk mendownloadnya.
Catatan: Saat Anda menggunakan aplikasi untuk pertama kalinya, aktifkan 2 izin di bawah.
- Izinkan "ieGeek Cam" untuk mengakses data seluler dan LAN nirkabel, jika tidak, Anda tidak akan dapat menambahkan perangkat.
- Izinkan "ieGeek Cam" menerima pesan push, atau ponsel tidak akan menerima pemberitahuan push ketika deteksi gerakan atau alarm audio dipicu.
2.2 Daftarkan Akun
Pengguna baru harus mendaftar melalui email. Langkah-langkah spesifiknya adalah sebagai berikut:
Ketuk "Pendaftaran".
Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pendaftaran akun.
Masuk.
Kiat:
- Silakan gunakan alamat email yang benar.
- Pilih awalan internasional yang benar.
- Saat Anda mendaftarkan akun baru, pilih wilayah Anda saat ini. (Kamera tidak dapat dibagikan ke berbagai wilayah terdaftar.)
3. Cara Menambahkan Kamera ke Aplikasi
Sebelum Anda menggunakannya:
Masukkan kartu Micro SD sebelum dihidupkan, jika tidak, kartu SD tidak dapat dideteksi.
Tempatkan kamera dan ponsel cerdas 1–3 feet (30–100 cm) dari router untuk mengatur Wi-Fi.
Pastikan kamera menggunakan 2.4 GHz Wi-Fi.
Langkah-langkah untuk Koneksi Wi-Fi
Ketuk "+" untuk menambahkan perangkat.
Pilih "Baterai Kamera".
Nyalakan kamera. Tekan dan tahan tombol daya perangkat untuk memulai perangkat. Tekan tombol [kamera baterai] untuk memulihkan perangkat atau mematikannya. Tetap dekat dengan router untuk mendapatkan sinyal terbaik.
Reset perangkat. Tekan tombol RESET pada perangkat untuk 4–5 seconds (lihat panduan pengguna untuk lebih jelasnya). Indikator LED akan memancarkan lampu merah berkedip lambat. Ketuk "Berikutnya".
Masukkan kata sandi Wi-Fi. Pilih jaringan 2.4 GHz Wi-Fi dan masukkan kata sandinya, lalu konfirmasikan bahwa nama dan kata sandi Wi-Fi sudah benar dan ketuk "OK".
Pindai kode QR. Ketuk "Berikutnya"; kode QR akan muncul di layar ponsel. Arahkan ke lensa kamera, jaga jarak sekitar 15–25 cm agar kamera dapat memindainya. Jika penyelarasan sudah benar, maka akan dikonfirmasi dengan suara prompt dari perangkat, lalu ketuk "Berikutnya".
Tunggu koneksi. Pastikan perangkat diberi daya, terhubung ke router, dan perangkat serta ponsel berada di jaringan yang sama.
Perangkat ditambahkan. Kamera berhasil ditambahkan.
Catatan: Jika tidak dapat dihidupkan, sambungkan terlebih dahulu adaptor daya DC 5V 2A untuk mengisi daya kamera untuk 15 minutes.
Kamera Saya Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi
Pastikan Wi-Fi yang terhubung dengan kamera adalah 2.4 GHz. Berdasarkan pengalaman kami, koneksi jaringan sering kali gagal karena pengguna menggunakan 5 GHz Wi-Fi.
Pastikan kata sandi Wi-Fi benar. (Catatan: kata sandi Wi-Fi tidak boleh menyertakan tanda kutip, garis bawah, spasi, atau koma ( / ).)
Periksa jumlah perangkat yang terhubung ke router. Secara umum, router memiliki batas koneksi. Setelah perangkat yang terhubung ke router melebihi batas maksimum yang diizinkan, perangkat lain tidak akan dapat terhubung ke router.
Pastikan kode QR pada layar ponsel normal dan jarak antara ponsel dan lensa kamera adalah 10–15 cm (3.9–5.9 inches) selama proses pemindaian.
Setelah memverifikasi informasi di atas, jika kamera masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, coba unduh aplikasi lagi, setel ulang kamera dan mulai ulang router, lalu tambahkan kamera lagi.
Lokasi saat ini harus memiliki cakupan Wi-Fi yang baik dan jaringan yang stabil (sinyal lebih dari 80%).
Hindari menggunakan ekstender Wi-Fi.
Jika Anda telah mencoba semua langkah tetapi masih belum berhasil, kirim pesan berisi pesanan dan masalah Anda ke [email protected].
4. Mengisi Baterai
Isi daya baterai dengan adaptor daya 5V 2A.
Baterai sudah terpasang dan tidak dapat dilepas.
Isi daya baterai dengan panel surya ieGeek.
Agar kamera lebih tahan terhadap cuaca, tutupi port pengisian daya khusus dengan penutup karet setiap kali setelah mengisi daya baterai.
Indikator pengisian daya:
- Merah LED — mengisi daya
- Biru LED — terisi penuh
5. Tips Pemasangan Kamera
Langkah-langkah instalasi:
Tandai posisi pukulan di dinding.
Pasang braket ke dinding dengan sekrup dan sekrup ekspansi.
Pegang bagian dasar kamera agar pas dengan gesper braket, turunkan, dan dengarkan bunyi "klik" saat terkunci.
Catatan: Gesper braket dan dasar kamera harus tumpang tindih.
Sekrup: 1/4 di sekrup ×4, sekrup ekspansi ×4.
Gambar sekrup yang sesuai (ST4×25, dimensi dalam mm):
Langkah-langkah untuk turun:
Tekan bagian "Dorong" pada braket dan dorong kamera ke atas untuk melepaskannya.
CATATAN: Hati-hati jangan sampai tangan Anda terluka saat menekan.
- Gunakan penutup pelindung agar kamera lebih tahan terhadap cuaca saat memasangnya di luar ruangan.
- Pasang kamera 2–3 meters (7–10 ft) di atas tanah. Ketinggian ini memaksimalkan bidang pandang sensor gerak.
- Untuk deteksi gerakan yang efisien, pasang kamera pada suatu sudut.
- Tinggi pemasangan — 2–3 meters
- PIR jangkauan deteksi — 2–10 meters
Catatan: Jika objek bergerak mendekati sensor PIR secara vertikal, kamera mungkin tidak mendeteksinya.
6. PIR Tip Sensor Gerak
Jarak deteksi sensor PIR: Jangkauan deteksi sensor PIR dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda. Lihat tabel di bawah untuk mengonfigurasinya di pengaturan perangkat melalui aplikasi CloudEdge.
| Sensitivitas | Jarak deteksi (untuk benda bergerak dan makhluk hidup) |
|---|---|
| Tingkat 1–3 (Rendah) | Hingga 2–5 meters |
| Tingkat 4–7 (Sedang) | Hingga 5–8 meters |
| Tingkat 8–10 (Tinggi) | Hingga 8–10 meters |
7. Catatan Penting untuk Mengurangi Alarm Palsu
- Jangan arahkan kamera ke objek apa pun dengan cahaya terang, termasuk sinar matahari, cahaya lampu terang, dll.
- Jangan letakkan kamera di dekat ventilasi apa pun, termasuk ventilasi AC, ventilasi pelembab udara, ventilasi perpindahan panas proyektor, dll.
- Jangan memasang kamera di tempat yang berangin kencang.
- Jangan arahkan kamera ke cermin.
- Jauhkan kamera setidaknya 1 meter dari perangkat nirkabel apa pun, termasuk router Wi-Fi dan telepon, untuk menghindari interferensi nirkabel.
8. FAQ
Untuk pertanyaan umum yang lebih detail, buka aplikasi dan cari di bawah "Saya" – "Bantuan dan pertanyaan" – "Baterai Kamera".
Mengapa perangkat offline?
Periksa apakah perangkat dihidupkan dan apakah lampu status kerja menyala normal.
Anda dapat mencoba menggunakan alat analisis Wi-Fi pihak ketiga ("penganalisis Wi-Fi") untuk memeriksa cakupan sinyal saat ini dan status interferensi. Jika jangkauannya buruk dan interferensinya besar, disarankan untuk mengubah posisi pemasangan kamera, menyesuaikan posisi router, atau menggunakan router sekunder.
Jika perangkat jauh dari router dan tidak dapat memperoleh sinyal Wi-Fi yang baik, disarankan untuk memindahkan router ke tempat yang lebih dekat, atau pastikan kekuatan sinyal Wi-Fi lebih dari 85% untuk meningkatkan kinerja Wi-Fi perangkat.
Hapus kamera dari akun CloudEdge Anda dan tambahkan lagi setelah menyetel ulang perangkat.
Periksa apakah firmware perangkat dan aplikasinya adalah versi terbaru.
Hindari menggunakan ekstender Wi-Fi.
Bagaimana cara memperbarui router atau kata sandi Wi-Fi?
Hapus kamera dari akun CloudEdge Anda. Setelah menyetel ulang perangkat, gunakan Wi-Fi baru atau kata sandi baru untuk menambahkannya lagi.
Alarm terlalu sering terpicu?
Kurangi sensitivitas alarm deteksi gerakan di aplikasi.
Periksa apakah ada objek yang mengganggu dan memicu sensor PIR di bidang pandang perangkat, seperti unit luar ruangan AC, kendaraan yang lewat, pejalan kaki, dll. Sudut perangkat dapat diatur dengan tepat agar objek tersebut tidak mudah mengganggunya.
Aktifkan "Alarm hanya ketika orang muncul" dan gunakan algoritma humanoid untuk menyaring alarm yang tidak perlu.
Kamera tidak mendeteksi
Jika jaringan tidak stabil, pesan mungkin tidak terkirim tepat waktu setelah PIR dipicu. Dalam hal ini, pertama-tama konfirmasikan status jaringan dan gerakkan kamera untuk memverifikasi dan mengonfirmasi di lingkungan dengan jangkauan yang baik.
Posisi pemasangan yang tidak tepat akan menyebabkan pemicuan tidak terjawab dan deteksi PIR tidak terjawab. Jika posisinya terlalu tinggi, objek terlalu jauh, atau objek terlalu kecil, kamera tidak akan terpicu. Coba sesuaikan posisi pemasangan beberapa kali sesuai dengan kebutuhan pemicu.
Konsumsi daya cepat
Jika cakupan Wi-Fi buruk (ketika sinyal di bawah 75%), hal ini akan meningkatkan konsumsi daya.
Frekuensi pemicu PIR yang tinggi meningkatkan konsumsi daya saat lampu inframerah/putih menyala di malam hari.
Ponsel sering mengakses kamera dari jarak jauh, sehingga meningkatkan konsumsi daya.
Untuk penggunaan pertama, disarankan untuk menggunakan daya hingga 10% lalu mengisi daya hingga 100%, yang baik untuk kesehatan baterai lithium.
SD kartu tidak dikenali
Kapasitas yang didukung adalah kartu 16–128 GB TF.
Sebelum digunakan, pastikan untuk memformat kartu TF sebagai FAT32 atau exFAT di komputer, lalu masukkan ke dalam kamera dan terakhir jalankan operasi pemformatan kartu memori pada kamera.
Jika kartu TF tidak dikenali saat digunakan, biasanya ini merupakan masalah kualitas pada kartu TF, dan Anda perlu mengganti kartu memori dengan kartu yang kemampuan membaca dan menulisnya lebih stabil.
ieGeek DQ201 PTZ Kamera Keamanan Baterai
Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek DQ201 PTZ, mencakup tata letak kamera, pemasangan aplikasi, pengisian daya, pemasangan, PIR deteksi gerakan, dan FAQ di CloudEdge app.
ieGeek ZS-GX1S PTZ Kamera Keamanan Baterai
Panduan pengguna untuk kamera keamanan baterai ieGeek ZS-GX1S PTZ, mencakup tata letak kamera, pemasangan aplikasi, pengisian daya, pemasangan, pengaturan sensor gerak PIR, dan FAQ di aplikasi CloudEdge.