ieGeek ZY-C2 PTZ Kamera bezpieczeństwa z akumulatorem

Instrukcja obsługi akumulatorowej kamery bezpieczeństwa ieGeek ZY-C2 PTZ, opisująca układ produktu, parowanie aplikacji, ładowanie, instalację, wykrywanie ruchu PIR i często zadawane pytania w aplikacji CloudEdge.

To jest instrukcja obsługi akumulatorowej kamery bezpieczeństwa ieGeek ZY-C2 PTZ, która współpracuje z aplikacją CloudEdge.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zobacz Często zadawane pytania dotyczące aparatu akumulatorowego. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z ieGeek przed zwróceniem produktu. Odpowiedzi na większość pytań można uzyskać za pośrednictwem naszego centrum wsparcia online pod adresem http://www.iegeek.com lub naszej skrzynki pocztowej posprzedażnej pod adresem [email protected].

Przed rozpoczęciem korzystania z tej bezprzewodowej kamery bezpieczeństwa prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą instrukcją. Przed podłączeniem kamery do Wi-Fi upewnij się, że siła sygnału Wi-Fi przekracza 85%, aby utrzymać dobry sygnał Wi-Fi. Ta bezprzewodowa kamera obsługuje nagrywanie zdarzeń, gdy Wi-Fi jest odłączony.

1. Wprowadzenie produktu

ieGeek Widok z przodu i z tyłu/podstawy ZY-C2 z ponumerowanymi częściami

Nie.	Część	Nie.	Część
1	Antena	8	Obiektyw
2	PIR czujniki	9	Przycisk zasilania
3	Podczerwień LED	10	SD gniazdo karty
4	Wskaźnik ładowania	11	Oddzielna baza
5	Mikrofon	12	Przycisk resetowania
6	Lampka stanu pracy	13	Dedykowany port ładowania
7	Reflektory

Przycisk	Operacja
Przycisk zasilania	Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
Przycisk resetowania	Naciśnij i przytrzymaj 5 seconds, aż usłyszysz „boogu”, aby zresetować lub przywrócić ustawienia fabryczne

Część	Opis
SD gniazdo karty	Obsługuje lokalną pamięć kart SD (do 128 GB)
Wskaźnik ładowania	Kolor czerwony oznacza, że trwa ładowanie; niebieski oznacza, że ładowanie zostało zakończone
Dedykowany port ładowania	Do ładowania urządzenia użyj zasilacza 5V 2A

Lampka stanu pracy

Wskaźnik	Stan
Solidna czerwień	Nieprawidłowa sieć kamer
Wolno miga na czerwono	Oczekiwanie na połączenie Wi-Fi
Szybko miga na czerwono	Wi-Fi łączenie
Solidny niebieski	Kamera działa normalnie

ieGeek będzie nadal optymalizować produkt i poprawiać wygodę użytkownika, dlatego prosimy o zapoznanie się z rzeczywistą wersją otrzymanego produktu. Najnowszą instrukcję można uzyskać skanując kod.

2. Dodaj kamerę do aplikacji

2.1 Pobierz aplikację „ieGeek Cam”.

Metoda 1: Pobierz aplikacje „ieGeek Cam” i „CloudEdge” z App Store (iOS) lub Google Play (Android).
Metoda 2: Zeskanuj kod QR aplikacji „ieGeek Cam”, aby ją pobrać.

Wskazówki: Włącz 2 uprawnienia poniżej, korzystając z tej aplikacji po raz pierwszy.

Zezwól aplikacji „ieGeek Cam” na dostęp do komórkowej transmisji danych i lokalnej sieci bezprzewodowej, w przeciwnym razie dodanie kamery IP nie powiedzie się.
Zezwól aplikacji „ieGeek Cam” na odbieranie wiadomości push, w przeciwnym razie telefon nie otrzyma alarmu w przypadku wykrycia ruchu lub uruchomienia alarmu dźwiękowego.

iOS ekrany uprawnień do bezprzewodowej transmisji danych i powiadomień dla aplikacji ieGeek Cam

2.2 Zarejestruj konto

Nowi użytkownicy muszą zarejestrować się poprzez e-mail:

Kliknij „Zarejestruj się”.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć rejestrację konta.

Zaloguj się.

Wskazówki:

Proszę użyć prawidłowego adresu e-mail.
Proszę wybrać właściwy kod kraju.
Rejestrując nowe konto, wybierz region, w którym się aktualnie znajdujesz. (Różne regiony rejestracji nie mogą współużytkować aparatu.)

3. Jak dodać kamerę do aplikacji

Przed użyciem:

Proszę włożyć kartę Micro SD przed włączeniem zasilania, w przeciwnym razie karta SD nie zostanie wykryta.

Umieść aparat i smartfon w odległości od 30 do 100 cm (1 do 3 feet) routera, aby skonfigurować Wi-Fi.

Upewnij się, że aparat korzysta z 2.4 GHz Wi-Fi.

Wi-Fi Kroki połączenia

Ekrany aplikacji: dotknij przycisku plus, aby dodać urządzenie, a następnie wybierz opcję Aparat akumulatorowy

Kliknij „+”, aby dodać urządzenie.

Wybierz „Aparat akumulatorowy”.

Włącz kamerę. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aby je uruchomić. Naciśnij przycisk zasilania (kamera akumulatorowa), aby ją obudzić, jeśli śpi. Pozostań blisko routera, aby uzyskać najlepszy sygnał.

Zresetuj urządzenie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET na swoim urządzeniu przez 4 do 5 seconds (więcej informacji znajdziesz w instrukcji obsługi). Poczekaj, aż CZERWONY wskaźnik zacznie migać, a następnie dotknij „Dalej”.

Wprowadź hasło Wi-Fi. Wybierz sieć 2.4 GHz Wi-Fi i wprowadź swoje hasło (urządzenie nie współpracuje z sieciami 5G). Potwierdź ponownie, że Twoje konto Wi-Fi i hasło są prawidłowe, a następnie kliknij „Dalej”.

Zeskanuj kod QR. Usuń wszystkie filmy z obiektywu. Kliknij „Dalej”, aby wyświetlić kod QR i pozwolić urządzeniu go zeskanować. Trzymaj telefon w odległości 5 do 8 inches (10 do 15 cm) od obiektywu.

Poczekaj na połączenie. Upewnij się, że urządzenie jest zasilane, jest podłączone do routera, a urządzenie i telefon znajdują się w tej samej sieci.

Urządzenie zostało dodane. Gdy pojawi się komunikat „Dodano pomyślnie”, kliknij „Gotowe”.

Ekrany parowania aplikacji: włącz kamerę, zresetuj urządzenie, wprowadź hasło Wi-Fi i zeskanuj kod QR

Ekrany aplikacji: oczekiwanie na połączenie, następnie urządzenie zostało pomyślnie dodane

Jeśli nie można włączyć aparatu, najpierw podłącz zasilacz prądu stałego 5V 2A, aby naładować aparat przez 15 minutes.

Mój aparat nie może połączyć się z Wi-Fi

Upewnij się, że Wi-Fi, z którym łączy się kamera, to 2.4 GHz. Z naszego doświadczenia wynika, że w większości przypadków połączenie sieciowe nie działa, ponieważ użytkownicy korzystali z 5 GHz Wi-Fi.

Upewnij się, że hasło Wi-Fi jest poprawne. (Uwaga: hasło Wi-Fi nie może zawierać pojedynczego cudzysłowu, znaku podkreślenia, spacji ani przecinka (/).)

Sprawdź liczbę urządzeń podłączonych do routera. Ogólnie rzecz biorąc, router ma ograniczenia połączeń. Gdy liczba urządzeń podłączonych do routera przekroczy maksymalną liczbę, inne urządzenia nie będą mogły połączyć się z routerem.

Upewnij się, że kod QR na ekranie telefonu jest prawidłowy, a odległość między telefonem a obiektywem aparatu podczas procesu skanowania wynosi od 10 do 15 cm (3,9 do 5.9 inches).

Jeśli po sprawdzeniu powyższych informacji kamera nadal nie może połączyć się z Wi-Fi, spróbuj ponownie pobrać aplikację, zresetuj kamerę i zrestartuj router, a następnie ponownie dodaj kamerę.

Unikaj używania przedłużaczy Wi-Fi.

Sprawdź, czy hasło Wi-Fi zostało wprowadzone poprawnie.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki, ale nadal nie masz szczęścia, wyślij swoje zamówienie i problem do [email protected].

4. Naładuj akumulator

Naładuj akumulator za pomocą zasilacza 5V 2A.

Bateria jest baterią wbudowaną i nie można jej wyjąć.

Ładowanie akumulatora aparatu za pomocą zasilacza 5V 2A z gniazdka ściennego

Naładuj akumulator za pomocą panelu słonecznego ieGeek.

Ładowanie akumulatora aparatu za pomocą panelu słonecznego ieGeek

Aby lepiej chronić aparat przed wodą, po zakończeniu ładowania zakryj dedykowany port ładowania, zawsze gumową zatyczką.

Wskaźnik ładowania:

Czerwony LED — ładowanie
Niebieski LED — w pełni naładowany

Tył aparatu na podstawie ze znacznikiem wskazującym prawidłowe ładowanie

5. Instrukcje instalacji

Kroki instalacji

Zaznacz miejsce wiercenia na ścianie.

Przymocuj wspornik do ściany za pomocą wkrętów i wkrętów rozporowych.

Dopasuj podstawę kamery do wspornika od góry do dołu, a następnie naciśnij i poczekaj, aż usłyszysz „kliknięcie”, aby zablokować kamerę na miejscu.

Cztery kroki instalacji: zaznacz ścianę, wywierć i zamocuj wspornik, zamontuj kamerę i zablokuj ją na miejscu

Akcesoria:

Śruby: 1/4 inch śruba x2
Śruba rozporowa x2

Jak pokazano na obrazku

ST4*25 wykres wymiarów śrub w milimetrach

Kroki usuwania

Naciśnij palcem część uchwytu, a następnie popchnij kamerę do góry, aby ją zdjąć.

Uwaga: Uważaj, aby nie skaleczyć dłoni podczas naciskania przycisku.

Przykłady montażu: montaż pod okapem i montaż na drzewie/słupie

Instalacja:

Obsługuje montaż podwieszany.
Obsługuje montaż grupowy na drzewach/słupach.

6. Uwagi dotyczące czujnika ruchu PIR

PIR odległość wykrywania czujnika

Ustawienia wykrywania PIR można dostosować do własnych potrzeb. Możesz skorzystać z poniższej tabeli, aby je skonfigurować w Ustawieniach urządzenia w aplikacji CloudEdge.

Czułość	Odległość wykrywania (dla obiektów ruchomych i żywych)
Poziom 1-3 (niski)	Do 2-5 meters
Poziom 4-7 (średni)	Do 5-8 meters
Poziom 8-10 (wysoki)	Do 8-10 meters

Schemat domu przedstawiający wysokość montażu kamery i zasięg detekcji PIR

Wysokość montażu — 2-3 meters
PIR zasięg detekcji — 2-10 meters

Uwagi z diagramu:

Podczas instalowania kamery na zewnątrz należy używać obudowy kamery, aby zapewnić lepszą odporność na warunki atmosferyczne.
Zainstaluj kamerę 2-3 meters (7-10 feet) nad ziemią. Wysokość ta maksymalizuje zasięg detekcji czujnika ruchu.
Aby skutecznie wykrywać ruch, należy zainstalować kamerę pod kątem.

Uwaga: Jeśli poruszający się obiekt zbliży się pionowo do czujnika PIR, kamera może nie wykryć ruchu.

7. Ważne uwagi dotyczące ograniczenia fałszywych alarmów

Nie instaluj kamery skierowanej w stronę obiektów silnie oświetlonych, w tym słońca, jasnych lamp itp.
Nie umieszczaj aparatu zbyt blisko miejsc o dużym natężeniu ruchu. Na podstawie naszych licznych testów zalecana odległość między kamerą a pojazdem wynosi 16 meters (52 feet).
Nie umieszczaj aparatu w pobliżu gniazdka elektrycznego, w tym otworów wentylacyjnych klimatyzacji, otworów osuszających, otworów odprowadzających ciepło reflektorów itp.
Nie instaluj kamery w miejscach, gdzie panuje silny wiatr.
Nie instaluj kamery skierowanej w stronę lustra.
Trzymaj aparat co najmniej 1 meter z dala od wszelkich urządzeń bezprzewodowych, w tym Wi-Fi routerów i telefonów, aby uniknąć zakłóceń bezprzewodowych.

8. Często zadawane pytania

Aby uzyskać bardziej szczegółowe odpowiedzi na często zadawane pytania, zaloguj się do aplikacji i wyszukaj w „Ja” → „FAQ” → „Dokument pomocy” → „Aparat akumulatorowy”.

Czy urządzenie jest offline?

Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i sprawdź, czy lampka robocza urządzenia świeci normalnie.

Możesz spróbować użyć narzędzia analitycznego Wi-Fi innej firmy („analizator”), aby przeanalizować bieżący zasięg sygnału Wi-Fi i stan zakłóceń. Jeśli zasięg jest słaby i zakłócenia są duże, zaleca się zmianę pozycji instalacji kamery, dostosowanie pozycji routera lub użycie routera drugiego poziomu.

Jeśli urządzenie znajduje się daleko od routera, co powoduje słaby odbiór sygnału Wi-Fi, zaleca się przeniesienie routera w bliższe miejsce lub upewnienie się, że siła sygnału Wi-Fi przekracza 85%, aby poprawić wydajność Wi-Fi w domu.

Usuń kamerę ze swojego konta CloudEdge, zresetuj urządzenie i dodaj je ponownie.

Zaktualizować hasło routera lub Wi-Fi?

Usuń kamerę z konta CloudEdge, zresetuj urządzenie, a następnie dodaj ją ponownie, używając nowego Wi-Fi lub hasła.

Alarm włącza się zbyt często?

W aplikacji zmniejsz czułość alarmu detekcji ruchu.

Sprawdź, czy w polu widzenia kamery nie znajdują się obiekty zakłócające działanie czujnika PIR i uruchamiające go, np. zewnętrzne klimatyzatory, poruszające się samochody, przejeżdżający piesi itp. Możesz regulować kąt urządzenia, aby łatwo omijać te obiekty.

Włącz opcję „alarmuj tylko w obecności ludzi” i użyj algorytmu kształtu człowieka, aby odfiltrować niepotrzebne alarmy.

Kamera nie wykrywa

W przypadku niestabilnej sieci wiadomość może nie zostać wysłana w odpowiednim czasie po wyzwoleniu PIR. W takim przypadku możesz najpierw sprawdzić stan sieci i przenieść kamerę, aby sprawdzić i potwierdzić w środowisku o dobrym zasięgu sieci.

Niewłaściwa pozycja montażowa spowoduje, że PIR nie uruchomi się i nie zostanie wykryty. Jeśli pozycja jest zbyt wysoka, obiekt jest zbyt daleko lub obiekt jest za mały, kamera nie zostanie uruchomiona. Spróbuj kilka razy dostosować pozycję montażową zgodnie z wymaganiami wyzwalacza.

SD karta nie została rozpoznana

Obsługiwana pojemność to 16 do 128 GB TF kart.

Przed użyciem należy sformatować kartę TF w komputerze w systemie plików FAT32 lub exFAT, następnie włożyć ją do aparatu i na koniec ponownie sformatować kartę pamięci w aparacie.

Jeśli karta TF nie zostanie rozpoznana podczas użytkowania, oznacza to zazwyczaj problem z jakością karty TF i konieczna jest wymiana karty pamięci na taką, która odczytuje i zapisuje stabilniej.

ieGeek i logo ieGeek są znakami towarowymi firmy Shenzhen Globalebuy Co., Ltd, zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Wszelkie prawa zastrzeżone. www.iegeek.com