Documentação CloudEdge AppVideoporteiro CloudEdge e Campainha Sem Fios
Guia de início rápido do videoporteiro CloudEdge e da campainha sem fios — conteúdo da embalagem, descrição do produto, configuração da app, emparelhamento da campainha, instalação, recarga e resolução de problemas.
Este guia de início rápido abrange o videoporteiro CloudEdge e a sua campainha sem fios, a utilizar com a app CloudEdge.
Precisa de mais ajuda? Consulte as perguntas frequentes sobre o videoporteiro.
1. Conteúdo da embalagem
- Videoporteiro
- Gabarit de furação
- Campainha com 3 pilhas AAA
- Parafusos e ferramentas
- 2 x Autocolantes
- Cabo de carregamento micro USB
- Manual do utilizador
2. Descrição do produto
O videoporteiro
- 1 — Objectiva óptica FHD
- 2 — Sensor de movimento PIR
- 3 — Microfone
- 4 — Indicador LED
- 5 — Botão da campainha
- 6 — Parafuso de segurança
- 7 — Botão de alarme antifurto
- 8 — Tecla de reinício
- 9 — Porta de carregamento USB
- 10 — Ranhura para cartão Micro SD
- 11 — Indicador de carregamento
- 12 — Altifalante
| Componente | Descrição |
|---|---|
| Botão da campainha | Pressão breve de mais de 1 segundo para ligar o dispositivo; pressão longa de mais de 5 segundos para desligar. |
| Tecla de reinício | Prima e mantenha o RESET premido durante 5 segundos para reiniciar o dispositivo. Ouvirá o som «Bugu» do dispositivo se o reinício for bem-sucedido. |
| Ranhura para cartão Micro SD | Suporta armazenamento local em cartão micro SD (até 128 G). |
| Indicador de carregamento | Vermelho: a carregar. Azul: carregamento completo. |
| Indicador LED | Vermelho fixo: anomalia no dispositivo. Vermelho a piscar lentamente: pronto para ligação Wi-Fi. Vermelho a piscar rapidamente: a ligar ao Wi-Fi. Azul fixo: Wi-Fi ligado com sucesso. |
| Microfone | Capta o som dos seus vídeos. |
| Sensor PIR | Detecta objectos em movimento até 50 FT de distância. |
| Altifalante | Saída de áudio bidirecional. |
| Porta de carregamento USB | Utilize um cabo micro USB ou um carregador USB 5 V/2 A (não incluído) para carregar o videoporteiro. |
A campainha sem fios
- 1 — Botão de toque
- 2 — Luz indicadora
- 3 — Botão de ligação/volume: pressão longa para emparelhar a campainha com o videoporteiro; pressão breve para alterar o volume (3 níveis de volume)
- 4 — Compartimento para pilhas
- 5 — Altifalante
3. Transferência da app e configuração do dispositivo
Instalação da app
- Método 1: Transfira a app «CloudEdge» na App Store (dispositivos iOS) ou no Google Play (dispositivos Android).
- Método 2: Pesquise a app CloudEdge ou leia o código QR nas lojas de aplicações para a transferir.
Na primeira utilização da app, PERMITA as duas autorizações seguintes.
- Permitir que o «CloudEdge» aceda aos dados móveis e à WLAN; caso contrário, não será possível adicionar dispositivos.
- Permitir que o «CloudEdge» receba mensagens; caso contrário, o telemóvel não receberá notificações push quando o sensor de movimento for activado ou o botão da campainha for premido.
Criação de conta
Abra a app e toque em «Registar» para criar uma conta. Se já tiver conta, toque em «Iniciar sessão».
Introduza o seu endereço de e-mail ou número de telefone (recomenda-se o e-mail) e aceite a política de privacidade. Em seguida, introduza o nome de utilizador e a palavra-passe.
- Toque em «Aceitar» no «Acordo de utilizador e Política de privacidade».
- Se o código de verificação expirar, tente novamente mais tarde.
- Se não encontrar o código de verificação no e-mail, verifique a pasta de spam.
Configuração do dispositivo
Toque em «Adicionar dispositivo».
Seleccione «Campainha inteligente» e toque em «Videoporteiro inteligente».
Prima brevemente o botão da campainha durante cerca de 1 segundo para ligar o dispositivo.
Toque em «Seguinte».
Prima e mantenha premida a tecla de reinício para reiniciar o dispositivo e aguarde até o indicador LED piscar a VERMELHO; em seguida, toque em «Seguinte». (Se não conseguir localizar a tecla de reinício, consulte a Dica 3 no final desta secção.)
Seleccione a sua rede Wi-Fi de 2,4 GHz e introduza correctamente a palavra-passe. (Se a sua rede Wi-Fi combinar as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, consulte a Dica 4 no final desta secção.)
Prepare-se para ler o código QR.
Use a câmara do videoporteiro para ler o código QR apresentado no ecrã do seu telemóvel (não o código QR deste manual do utilizador).
Aguarde o estabelecimento da ligação.
Ligação estabelecida com sucesso!
Posicione a câmara.
Dicas:
- Configure o videoporteiro numa área com boa cobertura Wi-Fi. Recomenda-se colocá-lo perto do router durante a configuração.
- Prima brevemente o botão da campainha durante mais de 1 segundo para ligar o dispositivo.
- Utilize um clip ou a ponta de uma caneta para manter a tecla de reinício premida até ouvir o som «Bugu» do dispositivo, o que indica que o reinício foi bem-sucedido; aguarde depois até o indicador LED piscar a VERMELHO. Para localizar a tecla de reinício, retire o suporte de montagem do dispositivo, abra a tampa de silicone no lado esquerdo e encontrará a tecla.
- Note que o dispositivo suporta apenas redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Seleccione a rede de 2,4 GHz no passo 6. Se a sua rede Wi-Fi combinar as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, separe-as em duas redes distintas. Seguem-se os passos para o fazer.
- a. Aceda à página «Configuração de rede sem fios» do router.
- b. Nas definições de 2,4 GHz, altere o nome Wi-Fi (SSID) para «XX-24G» e guarde as alterações.
- c. Nas definições de 5 GHz, altere o nome Wi-Fi (SSID) para «XX-5G» e guarde as alterações.
- d. Após a alteração dos nomes, «XX-24G» e «XX-5G» surgirão separadamente na lista de redes Wi-Fi do telemóvel.
4. Ligação da campainha sem fios
Ligue a campainha sem fios. Retire primeiro o filme protector das pilhas AAA e introduza-as no sentido correcto, seguindo os sinais de polaridade no compartimento da campainha. (A campainha utiliza pilhas AAA, facilmente encontradas no mercado caso as fornecidas se esgotem. As pilhas AAA não são recarregáveis.)
Prima e mantenha premido o botão de ligação/volume; quando a luz indicadora piscar a azul, a campainha está pronta para emparelhar.
Nos 5 segundos após o passo 2, prima brevemente o botão do videoporteiro para emparelhar. A campainha tocará, o que indica que a ligação foi bem-sucedida. (Coloque o videoporteiro perto da campainha sem fios antes de efectuar o emparelhamento.)
Definições da campainha.
- Para alterar o volume da campainha sem fios, prima brevemente o botão de ligação/volume.
- Para alterar o toque da campainha sem fios, prima brevemente o botão de toque para seleccionar o da sua preferência.
Dicas:
- Pode emparelhar um número ilimitado de campainhas com um videoporteiro, e vice-versa.
- Prima e mantenha premido o botão de ligação/volume para colocar a campainha em modo de emparelhamento ou para a desligar do videoporteiro associado.
5. Instalação do videoporteiro
Retire o suporte de montagem do videoporteiro.
Fixe o suporte na parede:
- Opção 1: Marque os furos dos parafusos e fixe o suporte na parede utilizando os parafusos fornecidos.
- Opção 2: Utilize os autocolantes adesivos, muito resistentes. Tenha em atenção que os autocolantes demoram aproximadamente 1 hora a atingir metade da resistência máxima e 72 horas a atingir a resistência definitiva.
Encaixe o dispositivo no suporte fixo.
Aperte o parafuso de segurança na parte inferior do suporte.
Está tudo pronto! Prima o botão da campainha para efectuar um teste.
6. Recarga do videoporteiro
Utilize um cabo micro USB 5 V/2 A (incluído) ou um carregador USB 5 V/2 A (não incluído) para carregar o videoporteiro. (Uma carga completa demora cerca de 8 a 12 horas.)
Enquanto a bateria carrega, a luz vermelha junto à porta USB fica acesa; quando a carga estiver completa, acende-se a luz azul.
Dicas:
- A bateria integrada não está totalmente carregada e o dispositivo é entregue desligado por razões de segurança durante o transporte.
- CARREGUE COMPLETAMENTE o dispositivo antes da primeira utilização.
7. Resolução de problemas
1. Não é possível registar a conta na app
- Verifique se a ligação de rede do telemóvel está a funcionar correctamente.
- Aceite o contrato de serviço e a política de privacidade.
- Verifique se o código de verificação está na pasta de spam.
- Se não conseguir registar-se com dados móveis, utilize o Wi-Fi. Se nem os dados móveis nem o Wi-Fi conseguirem obter o endereço do servidor, verifique se outras aplicações estão a funcionar normalmente.
- Durante a instalação, permita que a app aceda à sua localização e a todas as autorizações; o sistema seleccionará automaticamente o melhor servidor.
- Se nenhuma das soluções anteriores resultar, desinstale e reinstale a app, concedendo todas as autorizações durante a instalação.
2. Impossível ligar à rede
1) Impossível ligar ao Wi-Fi:
- Active o DHCP do router.
- Certifique-se de que a câmara não está na lista negra das definições MAC do router.
- Desactive o Wi-Fi de 5 GHz no router (nota: se não conseguir desactivar o Wi-Fi de 5 GHz, contacte o fabricante do router).
- Após ligar ao Wi-Fi de 2,4 GHz, verifique se o telemóvel consegue aceder à Internet.
- Certifique-se de que o dispositivo móvel está ligado ao mesmo router que a câmara.
- Após normalizar a rede, reinicie a câmara e volte a ligá-la.
2) Problema com a palavra-passe Wi-Fi:
- Verifique se a palavra-passe Wi-Fi introduzida para a câmara coincide com a do router.
- Verifique se a palavra-passe Wi-Fi contém espaços ou caracteres especiais (@, #, %, &).
3) Wi-Fi de 5 GHz desligado, impossível ligar ao Wi-Fi:
- Desactive a rede de 5 GHz e mantenha activa a de 2,4 GHz.
- Desligue o router e reinicie a câmara.
- O nome da rede Wi-Fi não deve conter termos como «5Ghz».
3. Sem notificações de alarme de detecção de movimento
- Active as autorizações de notificações nas definições do sistema do dispositivo móvel para permitir que a app receba notificações push.
- Alguns telemóveis Android podem não receber notificações de alarme.
- Active a detecção de movimento na app.
- As notificações por SMS e e-mail não são suportadas de momento.
4. As notificações de detecção de movimento aparecem com demasiada frequência
- Se a sensibilidade de detecção for demasiado elevada, variações de luz também podem activar alarmes.
- Reduza a sensibilidade dos alarmes (recomenda-se o nível baixo).
5. Armazenamento na nuvem ou em cartão SD?
- Pode optar por guardar os vídeos num cartão SD local ou na nuvem. Este produto não inclui cartão SD; se necessitar, adquira-o separadamente. O cartão SD deve suportar capacidades entre 8 e 128 G e o formato FAT32. Recomenda-se um cartão SD padrão de classe 10.
- Também pode utilizar o armazenamento na nuvem (gratuito durante 7 dias), sendo depois necessária uma subscrição paga. É opcional.
6. Após inserir o cartão SD, surge como danificado
- Antes de inserir o cartão SD, desligue a alimentação. Ligue de novo após inserir o cartão.
- Formate o cartão SD no computador antes de o utilizar.
7. Como partilhar o dispositivo?
Esta função está disponível em «Partilha de dispositivo».
- Em primeiro lugar, o seu familiar deve instalar a app, criar uma nova conta, iniciar sessão nessa conta e encontrar o código QR da nova conta a partir da app.
- Abra a sua app, inicie sessão na sua conta «Cloudedge», vá à página de definições e toque em «Partilha de dispositivo», depois em «Adicionar» e «Ler código QR». Utilize a câmara do telemóvel para ler o código QR da conta com a qual pretende partilhar o dispositivo.
Informação do produto
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Nome do produto | Videoporteiro |
| Marca | UCOCARE |
| Número/tipo de modelo | P1 |
Videoporteiro BOIFUN
Manual do utilizador completo do videoporteiro inteligente BOIFUN, que abrange a carga da bateria, a configuração com a app CloudEdge, a visualização em direto, a reprodução, as mensagens de voz, a partilha do dispositivo, o emparelhamento da campainha interior, a instalação, as especificações técnicas e a resolução de problemas.
Manual do utilizador da videoporteira CloudEdge
Configure, carregue, emparelhe e instale a videoporteira CloudEdge a bateria e o seu campainha sem fios, com indicações LED, ajuste de volume, alarme antivandalismo e resolução de problemas.