คู่มือการใช้งาน Ankway X5-P6 กริ่งประตูวิดีโอ

คู่มือนี้อธิบายวิธีการติดตั้งและใช้งาน Ankway X5 / P6 กริ่งประตูวิดีโอและกริ่งไร้สายผ่านแอป CloudEdge ครอบคลุมภาพรวมผลิตภัณฑ์ การชาร์จ การจับคู่ Wi-Fi กริ่งไร้สาย การติดตั้ง และการแก้ไขปัญหา

1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

รู้จักกริ่งประตูวิดีโอของคุณ

• ① เลนส์ FHD เชิงแสง
• ② เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR
• ③ ไมโครโฟน
• ④ ไฟแสดงสถานะ LED
• ⑤ ปุ่มกริ่ง
• ⑥ สกรูนิรภัย
• ⑦ ปุ่มสัญญาณเตือนป้องกันการโจรกรรม
• ⑧ ปุ่มรีเซ็ต
• ⑨ พอร์ตชาร์จ USB
• ⑩ ช่องใส่การ์ด Micro SD
• ⑪ ไฟแสดงสถานะการชาร์จ
• ⑫ ลำโพง

• ① เลนส์ FHD เชิงแสง
• ② เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR
• ③ ไมโครโฟน
• ④ ไฟแสดงสถานะ LED
• ⑤ ปุ่มกริ่ง
• ⑥ สกรูนิรภัย
• ⑦ ปุ่มสัญญาณเตือนป้องกันการโจรกรรม
• ⑧ ปุ่มรีเซ็ต
• ⑨ พอร์ตชาร์จ USB
• ⑩ ช่องใส่การ์ด Micro SD
• ⑪ ไฟแสดงสถานะการชาร์จ
• ⑫ ลำโพง

คำอธิบายชิ้นส่วน

2. รู้จักกริ่งไร้สายของคุณ

• ① ปุ่มเสียงกริ่ง
• ② ไฟแสดงสถานะ
• ③ ปุ่มจับคู่ / ปรับระดับเสียง — กดค้างเพื่อจับคู่กับกริ่ง กดสั้นๆ เพื่อปรับระดับเสียง (5 ระดับ)
• ④ ช่องใส่ถ่าน
• ⑤ ลำโพง

3. ดาวน์โหลดแอปและตั้งค่าอุปกรณ์

การติดตั้งแอป

ค้นหา "CloudEdge" ในแอปสโตร์ หรือสแกน QR โค้ดด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแอป

การตั้งค่าอุปกรณ์

สถานะไฟ LED

4. การเชื่อมต่อกริ่งไร้สาย

5. การตั้งค่ากริ่ง

6. การติดตั้งกริ่งประตูวิดีโอ

7. การแก้ไขปัญหา

1. ไม่สามารถลงทะเบียนแอปได้

1. กรุณาตรวจสอบว่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณทำงานปกติ
2. กรุณายอมรับข้อตกลงการให้บริการซอฟต์แวร์และนโยบายความเป็นส่วนตัว
3. กรุณาตรวจสอบว่ารหัสยืนยันอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของคุณหรือไม่
4. หากเครือข่ายมือถือไม่สามารถลงทะเบียนได้ ให้ใช้ Wi-Fi แทน หากทั้งเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ กรุณาตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์อื่นทำงานปกติหรือไม่
5. อนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งและสิทธิ์ทั้งหมดระหว่างการติดตั้ง ระบบจะกำหนดเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุดให้คุณโดยอัตโนมัติ
6. หากวิธีข้างต้นยังไม่ได้ผล เราแนะนำให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ โดยให้สิทธิ์ตำแหน่งปัจจุบันและสิทธิ์ทั้งหมดระหว่างการติดตั้ง

2. ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่าย

① ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi:

1. กรุณาเปิดใช้งาน DHCP บนเราเตอร์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้อยู่ในบัญชีดำในการตั้งค่า MAC ของเราเตอร์
3. ปิด Wi-Fi 5 GHz บนเราเตอร์ (หมายเหตุ: หากไม่สามารถปิดได้ กรุณาติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์)
4. หลังจากเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 2.4 GHz ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของอุปกรณ์มือถือของคุณอยู่บนเราเตอร์เดียวกับกล้อง
6. เมื่อเครือข่ายกลับมาทำงานปกติ ให้รีเซ็ตกล้องและเชื่อมต่อใหม่

② ปัญหารหัสผ่าน Wi-Fi:

1. ตรวจสอบว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ของกล้องตรงกับรหัสผ่าน Wi-Fi ของเราเตอร์ที่เชื่อมต่อ
2. ตรวจสอบว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนมีช่องว่างหรืออักขระพิเศษ (@, #, %, &) หรือไม่

③ Wi-Fi 5 GHz แยกต่างหากและไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi:

1. ปิดเครือข่าย 5 GHz บนเราเตอร์และเก็บเครือข่าย 2.4 GHz ไว้
2. ตัดการเชื่อมต่อเราเตอร์และรีสตาร์ทกล้อง
3. ชื่อ Wi-Fi ต้องไม่มีคำที่เกี่ยวข้องกับ 5 GHz

3. ไม่มีการแจ้งเตือนป๊อปอัปสำหรับสัญญาณเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหว

1. เปิดใช้งานสิทธิ์ในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์มือถือเพื่อให้แอปรับการแจ้งเตือนแบบพุช
2. โทรศัพท์ Android บางรุ่นอาจไม่รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับสัญญาณเตือน
3. กรุณาเปิดใช้งานการตรวจจับการเคลื่อนไหวในแอป
4. ปัจจุบันยังไม่รองรับการแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมล

4. การแจ้งเตือนการตรวจจับการเคลื่อนไหวปรากฏบ่อยครั้ง

1. หากความไวของการตรวจจับการเคลื่อนไหวสูงเกินไป การเปลี่ยนแปลงแสงก็อาจทำให้เกิดสัญญาณเตือนได้
2. ลดความไวของสัญญาณเตือน (แนะนำให้ตั้งค่าเป็นค่าที่ต่ำกว่า)

5. พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์และการ์ด SD คืออะไร?

1. คุณสามารถเลือกใช้การ์ด SD ในเครื่องหรือคลาวด์เพื่อบันทึกวิดีโอ ผลิตภัณฑ์นี้ไม่รวมการ์ด SD หากต้องการการ์ด SD เพื่อเก็บไฟล์ กรุณาซื้อเพิ่มเติม การ์ด SD ต้องรองรับความจุ 8–128 GB และรูปแบบ FAT32 แนะนำการ์ด SD Class 10
2. คุณยังสามารถใช้พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์พื้นฐาน (รอบฟรี 7 วัน ไม่มีค่าสมาชิก) หรือเลือกแผนการสมัครสมาชิกตามความต้องการ ซึ่งเป็นตัวเลือกเสริม

6. หลังจากใส่การ์ด SD แล้วปรากฏข้อความ "เสียหาย"

1. ถอดสายไฟก่อนใส่การ์ด SD จากนั้นต่อสายไฟเพื่อเริ่มต้นหลังจากใส่การ์ดแล้ว
2. การ์ด SD ต้องฟอร์แมตบนคอมพิวเตอร์ก่อนใช้งาน

7. ฉันจะแชร์อุปกรณ์ได้อย่างไร?

ฟังก์ชันนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่าน "การแชร์อุปกรณ์"

1. ก่อนอื่น สมาชิกในครอบครัวของคุณต้องติดตั้งแอป ลงทะเบียนบัญชีใหม่ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีใหม่ และค้นหา QR โค้ดของบัญชีใหม่ในแอป
2. เปิดอุปกรณ์ของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชี "CloudEdge" ไปที่หน้าการตั้งค่า แตะ "การแชร์อุปกรณ์" จากนั้นแตะ "เพิ่ม" และสุดท้าย "สแกน QR โค้ด" สแกน QR โค้ดของบัญชีใหม่ที่คุณต้องการแชร์ด้วยกล้องโทรศัพท์ของคุณ

8. ข้อกำหนดการปฏิบัติตาม FCC

อุปกรณ์นี้เป็นไปตามส่วนที่ 15 ของกฎ FCC การใช้งานต้องเป็นไปตามเงื่อนไขสองข้อต่อไปนี้:

1. อุปกรณ์นี้ต้องไม่ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตราย
2. อุปกรณ์นี้ต้องรับการรบกวนที่ได้รับ รวมถึงการรบกวนที่อาจทำให้เกิดการทำงานที่ไม่ต้องการ

หมายเหตุ: อุปกรณ์นี้ได้รับการทดสอบและพบว่าเป็นไปตามข้อจำกัดสำหรับอุปกรณ์ดิจิทัลคลาส B ตามส่วนที่ 15 ของกฎ FCC ข้อจำกัดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้การป้องกันที่สมเหตุสมผลต่อการรบกวนที่เป็นอันตรายในการติดตั้งที่พักอาศัย อุปกรณ์นี้สร้าง ใช้ และสามารถแผ่พลังงานความถี่วิทยุ และหากไม่ได้ติดตั้งและใช้งานตามคำแนะนำ อาจก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการสื่อสารทางวิทยุ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าการรบกวนจะไม่เกิดขึ้นในการติดตั้งใดๆ โดยเฉพาะ หากอุปกรณ์นี้ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการรับสัญญาณวิทยุหรือโทรทัศน์ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้โดยการปิดและเปิดอุปกรณ์ ผู้ใช้ควรพยายามแก้ไขการรบกวนด้วยมาตรการอย่างน้อยหนึ่งมาตรการต่อไปนี้:

• ปรับทิศทางหรือเปลี่ยนตำแหน่งเสาอากาศรับสัญญาณ
• เพิ่มระยะห่างระหว่างอุปกรณ์กับเครื่องรับ
• เสียบอุปกรณ์เข้ากับเต้าเสียบบนวงจรที่แตกต่างจากวงจรที่เครื่องรับเชื่อมต่ออยู่
• ปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือช่างเทคนิควิทยุ/โทรทัศน์ที่มีประสบการณ์เพื่อขอความช่วยเหลือ

9. การรับประกัน

• รับประกัน 12 เดือน
• บริการลูกค้าด้านเทคนิคตลอดชีพ

รายละเอียดการรับประกัน: ankway.com/pages/warranty — [email protected]