เอกสาร CloudEdge AppCOOAU BELL J6 PLUS วิดีโอดอร์เบลล์
คู่มือการใช้งานฉบับสมบูรณ์สำหรับ COOAU BELL J6 PLUS วิดีโอดอร์เบลล์ไร้สาย ครอบคลุมการตั้งค่าผ่านแอป CloudEdge การดูภาพสด การบันทึก การจับคู่เสียงกริ่ง การติดตั้ง และการแก้ไขปัญหา
คู่มือนี้อธิบายวิธีตั้งค่าและใช้งาน COOAU BELL J6 PLUS วิดีโอดอร์เบลล์ร่วมกับแอป CloudEdge
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม? ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับดอร์เบลล์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]
1. การบริการหลังการขาย
เรียนลูกค้าที่รัก
ขอบคุณมากที่ให้การสนับสนุน COOAU!
โปรดอ่านคู่มือนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานกล้องวิดีโอดอร์เบลล์ไร้สาย หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาส่งหมายเลขคำสั่งซื้อพร้อมรายละเอียดปัญหามาที่ [email protected] เมื่อได้รับข้อความแล้ว เราจะแก้ปัญหาให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว ความล่าช้าของการตรวจจับการเคลื่อนไหว การติดตั้งและการชาร์จ การแจ้งเตือนผิดพลาด หรือการจัดการแบตเตอรี่ สามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ ด้วยการปรับตั้งค่า เรารับประกันว่ากล้องทุกตัวได้รับการตรวจสอบและบรรจุหีบห่ออย่างรอบคอบก่อนจัดส่ง
เราให้การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอดอายุการใช้งานสำหรับดอร์เบลล์ของคุณ และยินดีให้ความช่วยเหลือทุกรูปแบบเท่าที่จะเป็นไปได้ หากมีข้อสงสัยระหว่างการใช้งาน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เราจะร่วมกับวิศวกรกล้องผู้เชี่ยวชาญเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดให้คุณ
ด้วยความนับถือ
ทีมบริการ COOAU
หมายเหตุ:
- ดอร์เบลล์รองรับเฉพาะ Wi-Fi 2.4GHz เท่านั้น ไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz
- ก่อนเชื่อมต่อดอร์เบลล์กับ Wi-Fi โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าความแรงของสัญญาณ Wi-Fi อยู่ที่ 85% ขึ้นไป หากดอร์เบลล์อยู่ห่างจากแหล่งสัญญาณมากเกินไป อาจเชื่อมต่อไม่สำเร็จในครั้งแรก
- หากเราเตอร์เชื่อมต่ออุปกรณ์มากเกินไป ดอร์เบลล์อาจเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้เนื่องจาก IP แอดเดรสขัดแย้งกัน
2. อุปกรณ์ในกล่อง
- วิดีโอดอร์เบลล์
- แผงยึดผนัง
- กริ่งไร้สายในร่ม
- ชุดเครื่องมือติดตั้ง
- สายชาร์จ USB
- สายต่อขยายและตัวต่อสาย (อุปกรณ์เสริม)
- สายจัมเปอร์สำหรับกริ่งเดิม (อุปกรณ์เสริม)
- คู่มือผู้ใช้
3. ส่วนประกอบของดอร์เบลล์
| # | ส่วนประกอบ | # | ส่วนประกอบ |
|---|---|---|---|
| 1 | เลนส์เซนเซอร์แสง | 9 | ปุ่มรีเซ็ต |
| 2 | กล้อง | 10 | สวิตช์เปิด/ปิด |
| 3 | เซนเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR | 11 | ไฟแสดงสถานะการชาร์จ |
| 4 | ลำโพง | 12 | พอร์ต Micro USB |
| 5 | ปุ่มกดกริ่ง | 13 | รูสกรูนิรภัย |
| 6 | ไฟ LED แสดงสถานะ | 14 | สกรูนิรภัย |
| 7 | ไมโครโฟน | 15 | ขั้วต่อสายไฟ |
| 8 | ช่องใส่การ์ดหน่วยความจำ | 16 | รูสกรูยึดผนัง |
4. ส่วนประกอบของกริ่ง
| # | ส่วนประกอบ | # | ส่วนประกอบ |
|---|---|---|---|
| 1 | เลือกเสียงกริ่ง | 5 | ไฟ LED สีน้ำเงิน |
| 2 | ปรับระดับเสียง | 6 | ช่องใส่แบตเตอรี่ |
| 3 | ตั้งค่า (จับคู่ / รีเซ็ต) | 7 | พอร์ต Micro USB สำหรับจ่ายไฟ |
| 4 | ไฟ LED สีแดง | 8 | แบตเตอรี่ AA × 3 ก้อน |
คำอธิบายฟังก์ชันปุ่ม
- เลือกเสียงกริ่ง — กดเพื่อเลือกเสียงกริ่ง
- ปรับระดับเสียง — กดเพื่อตั้งระดับเสียง: ระดับ 1: 110 dB, ระดับ 2: 100 dB, ระดับ 3: 90 dB, ระดับ 4: 80 dB
- ตั้งค่า — กด: เข้า/ออกโหมดจับคู่ กดค้าง 5 วินาที: คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. การตั้งค่าดอร์เบลล์
เปิดดอร์เบลล์โดยใช้สวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านหลัง กดปุ่ม "RESET" ค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไฟแสดงสถานะจะกะพริบสีแดง แสดงว่าดอร์เบลล์พร้อมสำหรับการกำหนดค่า Wi-Fi
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบนสมาร์ทโฟน เปิดแอปและลงทะเบียนบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ดอร์เบลล์ทำงานร่วมกับแอป CloudEdge (รองรับ iOS และ Android)
ทำการกำหนดค่าในบริเวณใกล้เคียงกับเราเตอร์ Wi-Fi
เริ่มกำหนดค่า Wi-Fi ตามคำแนะนำในแอป หรืออ้างอิงขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนการตั้งค่าผ่านแอป
- แตะ "+" เพื่อเพิ่มอุปกรณ์
- เลือกดอร์เบลล์
- ตรวจสอบสถานะไฟ
- เปิดใช้งานดอร์เบลล์
- รีเซ็ตอุปกรณ์
- ใส่รหัสผ่าน Wi-Fi — เลือกเครือข่าย Wi-Fi 2.4G ของคุณ (อุปกรณ์นี้ไม่รองรับเครือข่าย Wi-Fi 5G)
- เตรียมสแกน QR Code
- สร้าง QR Code
- รอการเชื่อมต่อ
- เพิ่มอุปกรณ์สำเร็จ
เมื่อสร้าง QR Code แล้ว ให้จับอุปกรณ์ให้ห่างจาก QR Code ประมาณ 5-8 นิ้ว จะได้ยินเสียงเมื่อสแกนสำเร็จ โปรดวางกล้องและโทรศัพท์ให้ใกล้กับเราเตอร์เพื่อสัญญาณที่ดีที่สุด
คำอธิบายไฟ LED แสดงสถานะ
| สถานะ LED | ความหมาย |
|---|---|
| แดงติดค้าง | อุปกรณ์ผิดปกติ |
| แดงกะพริบช้า | รอการกำหนดค่า Wi-Fi |
| แดงกะพริบเร็ว | กำลังเชื่อมต่อ Wi-Fi |
| น้ำเงินติดค้าง | เชื่อมต่อ Wi-Fi สำเร็จ |
| น้ำเงินกะพริบเร็ว | กำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ |
| ดับ | โหมดสแตนด์บาย / ปิดเครื่อง |
6. ดูภาพสด
แตะปุ่มเล่นที่หน้าหลักของอุปกรณ์เพื่อดูภาพสดจากดอร์เบลล์
| # | ฟังก์ชัน | # | ฟังก์ชัน |
|---|---|---|---|
| 1 | ออกจากการดูภาพสด | 9 | สถานะแบตเตอรี่ |
| 2 | เมนูตั้งค่า | 10 | ปุ่มจับภาพหน้าจอ |
| 3 | ลายน้ำวันที่และเวลา | 11 | ปุ่มอินเตอร์คอม |
| 4 | เปิด/ปิดเสียง | 12 | บันทึกบนโทรศัพท์ |
| 5 | สลับ FHD/SD | 13 | เปิด/ปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหว |
| 6 | แสดงเต็มจอ | 14 | อัลบั้มภาพ/วิดีโอ |
| 7 | อัตราบิตของสตรีม | 15 | เล่นย้อนหลัง |
| 8 | สถานะสัญญาณ Wi-Fi | 16 | บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ |
หมายเหตุ: การดูภาพสดจะไม่ทำให้อุปกรณ์บันทึกวิดีโอ
7. การตั้งค่า
| # | การตั้งค่า | # | การตั้งค่า |
|---|---|---|---|
| 1 | กลับไปดูภาพสด | 8 | ตั้งค่าประหยัดพลังงาน |
| 2 | แก้ไขชื่ออุปกรณ์ | 9 | ตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหว |
| 3 | รับ/บล็อกการแจ้งเตือน | 10 | จัดการการบันทึก |
| 4 | แชร์อุปกรณ์กับผู้ใช้อื่น | 11 | ตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ |
| 5 | ข้อมูลอุปกรณ์ | 12 | เวอร์ชันอุปกรณ์ |
| 6 | คู่มือการติดตั้ง | 13 | ลบอุปกรณ์ |
| 7 | ฟังก์ชันพื้นฐาน |
8. การบันทึก
หากติดตั้งการ์ด Micro SD อย่างถูกต้อง คุณสามารถเล่นย้อนหลังคลิปวิดีโอที่บันทึกหลังจากตรวจพบการเคลื่อนไหวหรือมีผู้กดกริ่ง (การดูภาพสดจะไม่ทำให้อุปกรณ์บันทึกวิดีโอ) คุณยังสามารถสำรองคลิปวิดีโอไปยังคลาวด์ได้ หากเปิดใช้งานบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์แล้ว (ทดลองใช้ฟรี 7 วัน จากนั้นมีค่าบริการ)
- ค้นหาวิดีโอตามวันที่
- ค้นหาวิดีโอตามเหตุการณ์
- ซูมเส้นเวลาเข้า / ออก
- หน้าจอพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ — เปิดใช้งานเพื่อเริ่มบันทึกบนคลาวด์
9. การเล่นย้อนหลัง
แตะ "ประวัติ" เพื่อเล่นคลิปวิดีโอที่บันทึกในการ์ด MicroSD
- เส้นเวลา: เลื่อนเส้นเวลาซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาวิดีโอตามช่วงเวลา แถบสีแดงด้านบนแสดงความยาวของวิดีโอ จุดสีเหลืองแสดงจุดแจ้งเตือนเมื่อมีผู้กดปุ่มกริ่ง จุดสีแดงแสดงจุดแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว
- ปฏิทิน: ตรวจสอบประวัติวิดีโอตามวันที่ ตัวเลขสีเขียวแสดงวันที่มีการบันทึกวิดีโอ
- จับภาพหน้าจอ: แตะเพื่อถ่ายภาพและบันทึกไปที่ ฉัน → ภาพและวิดีโอ ซึ่งคุณสามารถแชร์ให้ผู้อื่นได้
- บันทึก: แตะเพื่อเริ่มบันทึกวิดีโอ แตะอีกครั้งเพื่อหยุดและบันทึกไปที่ ฉัน → ภาพและวิดีโอ ซึ่งคุณสามารถแชร์คลิปวิดีโอให้ผู้อื่นได้
- แจ้งเตือน: แตะรายการแจ้งเตือนเพื่อค้นหาและแสดงวิดีโอแจ้งเตือนแต่ละรายการอย่างรวดเร็ว ไอคอนกระดิ่งแสดงเหตุการณ์มีผู้กดกริ่ง ไอคอนคนวิ่งแสดงการบันทึกจากการตรวจจับการเคลื่อนไหว
- ซูมเส้นเวลา: เลื่อนขึ้นเพื่อซูมเข้า เลื่อนลงเพื่อซูมออก
10. การเชื่อมต่อกริ่ง
1. จ่ายไฟให้กริ่ง
กริ่งสามารถใช้ไฟจากแบตเตอรี่ AA 3 ก้อน (ให้มาในกล่อง) หรืออแดปเตอร์ DC5V-1A
กดปุ่มรีเซ็ต — กด RESET เพียงครั้งเดียว ไฟแสดงสถานะของกริ่งจะกะพริบสีแดง แสดงว่ากริ่งอยู่ในโหมดจับคู่
กดปุ่มกดกริ่ง — กดปุ่มกดกริ่ง กริ่งจะดังพร้อมกับไฟ LED สีน้ำเงินกะพริบ แสดงว่าจับคู่กริ่งสำเร็จแล้ว ยินดีด้วย!
หมายเหตุ:
- ดอร์เบลล์สื่อสารกับกริ่งผ่านคลื่นวิทยุ ไม่ใช่ Wi-Fi
- คุณสามารถกำหนดกริ่งหลายตัวตามต้องการ
- กดปุ่ม RESET บนกริ่งค้างไว้ 5 วินาทีจนไฟแสดงสถานะสีแดงกะพริบ 3 ครั้ง เพื่อยกเลิกการจับคู่ระหว่างกริ่งกับดอร์เบลล์
11. การติดตั้ง
ดอร์เบลล์มีแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำได้ในตัว และยังรองรับการต่อไฟ AC 12V-24V จากระบบไฟเดิม ทำให้สามารถใช้สายไฟดอร์เบลล์เดิมในการติดตั้งแบบรีโทรฟิตได้
หมายเหตุ: สำหรับการติดตั้งแบบรีโทรฟิต คุณต้องบายพาสกริ่งในร่มแบบกลไกเดิม เพื่อให้จ่ายไฟเพียงพอสำหรับวิดีโอดอร์เบลล์ใหม่
11.1 การติดตั้งแบบรีโทรฟิต (อุปกรณ์เสริม)
หากต้องการเปลี่ยนดอร์เบลล์เดิมและกริ่งแบบกลไก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ปิดเบรกเกอร์หลักของบ้าน
บายพาสกริ่งในร่มด้วยสายจัมเปอร์ที่ให้มา
ในกรณีส่วนใหญ่ วงจรดอร์เบลล์เดิมจะมีลักษณะคล้ายกับภาพด้านล่าง ถอดฝาครอบกริ่งในร่มออก คลายสกรูขั้วต่อ "FRONT" และ "TRANS" ใช้สายจัมเปอร์ที่ให้มาเชื่อมต่อขั้วต่อทั้งสอง แล้วปิดฝาครอบกริ่งคืน
เลือกตำแหน่งติดตั้งวิดีโอดอร์เบลล์
กำหนดตำแหน่งการติดตั้งดอร์เบลล์ ตรวจสอบว่าสามารถใช้รูที่มีอยู่บนผนังได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ให้เจาะรูใหม่ แนะนำให้ติดตั้งดอร์เบลล์สูงจากพื้นอย่างน้อย 4 ฟุต (120 cm) เพื่อมุมมองและประสิทธิภาพการตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ดีที่สุด
เปลี่ยนดอร์เบลล์เดิม
- A — ถอดดอร์เบลล์เดิมออกจากผนังและถอดสายไฟ
- B — สอดสายไฟผ่านรูบนแผงยึดก่อนติดตั้ง
- C — ยึดแผงยึดบนผนังด้วยชุดสกรูที่ให้มาหรือเทปกาว
- D — ต่อสายไฟเข้าขั้วต่อ ชุดสายต่อขยายเป็นอุปกรณ์เสริม ลำดับสายไม่มีผล
- E — ดึงสายไฟกลับเข้าผนังและติดตั้งดอร์เบลล์บนแผงยึด
- F — ขันสกรูนิรภัยที่ด้านล่างของแผงยึด
เปิดเบรกเกอร์คืน ดอร์เบลล์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว
11.2 การติดตั้งแบบไร้สาย
- A — ถอดแผงยึดออกจากดอร์เบลล์ด้วยเครื่องมือที่ให้มา
- B — ทำเครื่องหมายรูสกรูและยึดแผงยึดบนผนังด้วยสกรู
- C — ใช้เทปกาวที่ให้มาติดแผงยึดบนพื้นผิวเรียบ (อุปกรณ์เสริม)
- D — ติดดอร์เบลล์เข้ากับแผงยึดที่ยึดไว้แล้ว
- E — ขันสกรูนิรภัยที่ด้านล่างของแผงยึด
- F — เรียบร้อย! กดปุ่มกดกริ่งเพื่อทดสอบ
12. การแก้ไขปัญหา
Q1: วิดีโอดอร์เบลล์ใช้แบตเตอรี่หรือไม่?
A1: ใช่ มีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนขนาด 10,000mAh ในตัว ด้วยเทคโนโลยีประหยัดพลังงาน ในการทดสอบในห้องปฏิบัติการ (20 เหตุการณ์ต่อวัน บันทึกวิดีโอ 15 วินาทีต่อเหตุการณ์) แบตเตอรี่เต็มสามารถใช้งานได้นานกว่า 3 เดือน
Q2: วิธีต่อสายไฟกับดอร์เบลล์? ลำดับสายมีผลหรือไม่?
A2: ดอร์เบลล์รองรับทั้งแหล่งจ่ายไฟแบบสาย DC 12V และ AC 12V - 24V มีสกรูขั้วต่อสายไฟ 2 ตัวบนแผงยึด คุณสามารถต่อสายแต่ละเส้นเข้ากับสกรูขั้วต่อไฟได้ ลำดับสายไม่มีผล
Q3: พบพอร์ต Micro USB ทางด้านซ้าย ใช้สำหรับอะไร?
A3: นั่นคือพอร์ตชาร์จไฟ คุณอาจต้องชาร์จดอร์เบลล์เป็นครั้งคราว
Q4: ระยะ Wi-Fi ของวิดีโอดอร์เบลล์เป็นเท่าใด?
A4: วิดีโอดอร์เบลล์ทำงานร่วมกับเราเตอร์ Wi-Fi ไร้สาย 2.4GHz ระบบ Mesh หรือโมเด็มใดก็ได้ จากการทดสอบภาคสนาม ทำงานได้ดีในบ้านส่วนใหญ่ที่มีพื้นที่ 3,000 ตารางฟุต ระยะ Wi-Fi อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกำลังส่ง ระยะการส่งสัญญาณ และผนังกั้น
Q5: ติดตั้งวิดีโอดอร์เบลล์แล้ว แต่คุณภาพวิดีโอหรือเสียงไม่ดี เพราะอะไร?
A5: ในหน้าจอดูภาพสด จะแสดงสถานะ Wi-Fi แนะนำให้มั่นใจว่าสถานะ Wi-Fi อยู่ที่ 70% ขึ้นไป เพื่อให้ดอร์เบลล์ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคิดว่าปัญหาเกิดจากสัญญาณ Wi-Fi อ่อน ลองย้ายเราเตอร์ให้ใกล้ขึ้น หรือเพิ่มตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi
Q6: วิดีโอดอร์เบลล์ทำงานร่วมกับกริ่งในร่มแบบกลไกเดิมได้หรือไม่?
A6: ไม่ได้ ดอร์เบลล์มาพร้อมกับกริ่งไร้สายที่ใช้แบตเตอรี่เพื่อแจ้งเตือนเมื่อผู้มาเยี่ยมกดปุ่มกดกริ่ง หากคุณมีกริ่งในร่มเดิม โปรดใช้สายจัมเปอร์ที่ให้มาบายพาสกริ่งเดิม เพื่อให้จ่ายไฟเพียงพอสำหรับวิดีโอดอร์เบลล์ใหม่ กริ่งไร้สายของเราไร้สาย 100% คุณสามารถวางได้เกือบทุกที่ตามต้องการ ระยะการส่งสัญญาณในพื้นที่โล่งมากกว่า 100 เมตร (328 ฟุต)
Q7: สามารถจับคู่กริ่งไร้สายกับวิดีโอดอร์เบลล์หนึ่งตัวได้กี่ตัว?
A7: คุณสามารถเพิ่มกริ่งไร้สายได้ตามต้องการบนวิดีโอดอร์เบลล์หนึ่งตัว
Q8: ความไวการตรวจจับการเคลื่อนไหวปรับได้หรือไม่?
A8: ได้ มีระดับความไว 5 ระดับให้เลือกในการตั้งค่าดอร์เบลล์
Q9: วิดีโอดอร์เบลล์ตรวจจับการเคลื่อนไหวอย่างไร? ปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหวได้หรือไม่?
A9: กล้องดอร์เบลล์ตรวจจับการเคลื่อนไหวผ่านเซนเซอร์ PIR รุ่นล่าสุด และยังมีการตรวจจับรูปร่างมนุษย์เพื่อลดอัตราการแจ้งเตือนผิดพลาด คุณสามารถปรับความไวการตรวจจับการเคลื่อนไหว กำหนดช่วงเวลาแจ้งเตือน และปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหวตามสถานการณ์การใช้งานต่าง ๆ
Q10: ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำ 16GB สามารถเก็บบันทึกเหตุการณ์ได้กี่วัน?
A10: อัตราบิตวิดีโออยู่ที่ประมาณ 100 KB/วินาที หากคุณมี 10 บันทึกเหตุการณ์ต่อวัน และแต่ละคลิปยาว 20 วินาที การ์ดหน่วยความจำ 16GB สามารถเก็บบันทึกวิดีโอได้ 24 เดือน
Q11: ดอร์เบลล์รองรับการจัดเก็บบนคลาวด์หรือไม่?
A11: รองรับ ดอร์เบลล์รองรับทั้งการจัดเก็บในเครื่องผ่าน Micro SD Card และการจัดเก็บบนคลาวด์ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการจัดเก็บบนคลาวด์ในแอป มีบริการทดลองใช้ฟรีบันทึกบนคลาวด์ 7 วัน
คู่มือผู้ใช้กริ่งประตูวิดีโอ CloudEdge
วิธีตั้งค่า ชาร์จ จับคู่ และติดตั้งกริ่งประตูวิดีโอแบบแบตเตอรี่ CloudEdge และกริ่งไร้สาย พร้อมอธิบายสถานะ LED การตั้งค่าระดับเสียง สัญญาณแจ้งเตือนกันขโมย และการแก้ไขปัญหา
EUKI J10 กล้องออดวิดีโอ
คู่มือผู้ใช้สำหรับกล้องออดวิดีโอ EUKI J10 แบบ 1080P พลังงานแบตเตอรี่ ครอบคลุมการตั้งค่า การจับคู่เสียงออด การติดตั้ง และการแก้ไขปัญหา