CloudEdge App 文件WiFi 保安攝影機（電池款）快速安裝指南
WiFi 電池保安攝影機快速安裝指南，涵蓋包裝清單、產品概覽、充電、App 設定與 Wi-Fi 配對、移動偵測、錄影儲存、影片回放、攝影機分享及常見問題。
感謝您選用這款 WiFi 電池保安攝影機。本快速安裝指南會引導您使用 CloudEdge App 設定攝影機，由充電、安裝 App，到 Wi-Fi 配對、移動偵測、錄影儲存及攝影機分享，一一講解。
本攝影機只支援 2.4GHz Wi-Fi 訊號，並不支援 5GHz Wi-Fi。如需更多協助，請參閱電池攝影機常見問題。
1. 包裝清單
- 攝影機
- 攝影機螺絲包
- 使用說明書
- Micro-USB 充電線
- 支架
2. 產品概覽
- 電源按鈕
- Micro USB
- 重設
- SD 卡槽
- 喇叭
- 充電指示燈
- 麥克風
- LENS
- PIR
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 電源接口 | DC 5V±10% |
| 開機／關機 | 按住電源按鈕 3 秒以開啟／關閉攝影機 |
| 狀態燈 | 紅燈長亮：攝影機正在開機或出現故障 |
| 紅燈閃爍：等待 Wi-Fi 連線（慢閃）／正在連線 Wi-Fi（快閃） | |
| 藍燈閃爍：正在連線中 | |
| 藍燈長亮：攝影機運作正常 | |
| SD 卡槽 | 支援本機 SD 卡儲存（最大 128G） |
| 重設 | 按住 5 秒以重設攝影機 |
| 充電指示燈 | 紅燈長亮：電池充電中／藍燈長亮：充電完成 |
| 電池 | 內置可充電電池 |
3. 如何設定攝影機
3.1 下載及安裝 App
於 App Store 或 Google Play 下載「CloudEdge」App。您亦可掃描 QR code 下載。
3.2 註冊帳戶及登入
開啟 CloudEdge App，選擇您所在的國家／地區，首次使用時請以有效的電郵地址註冊帳戶，然後登入。
3.3 網絡設定
- 本攝影機只支援 2.4GHz Wi-Fi，並不支援 5GHz Wi-Fi。請檢查您的路由器，確認網絡為 2.4GHz 頻段。
- 請確保 Wi-Fi 密碼不含 &*%#@^ 等特殊字元。
- 為確保連線成功，請將攝影機與手機放近路由器，以加快網絡設定流程。
3.4 將攝影機連接至 App
重要須知：
- 新增裝置前，請確保攝影機有足夠電量。您可使用 5V、1.5A 充電器為其充電（充電器不隨機附送）。
- 長按「電源按鈕」3 至 5 秒以開啟／關閉裝置，開機後您會聽到「嗶」一聲。
- 若攝影機已成功與手機配對，「狀態燈」會閃藍燈；若未成功，則會顯示紅燈。此時請按住「重設」按鈕 3 至 5 秒以重設攝影機。
Wi-Fi 連線步驟
執行「CloudEdge」App，按「新增裝置」。選擇「電池攝影機」。選擇您的 Wi-Fi，輸入正確密碼，然後按「下一步」。
將 QR code 放在攝影機前約 5 至 8 吋的距離。 掃描成功時會發出提示音。
為攝影機命名並加入監控位置。
全部完成。您已成功將攝影機新增至手機，可以開始監控家居。
4. 為攝影機充電
建議在安裝攝影機前先將電池充滿。
請使用充電器為電池充電。（不隨機附送）
充電指示燈：
- 紅燈： 充電中
- 藍燈： 已充滿
5. 攝影機安裝
a. 安裝
攝影機可透過雙面膠帶或螺絲固定在牆上。
b. 為攝影機選擇合適位置
請將攝影機安裝在視野不受阻擋的位置，並確保其位於 Wi-Fi 網絡的覆蓋範圍內。
6. 功能概覽
- 時間戳記
- 靜音按鈕
- 解像度按鈕
- 全螢幕
- 網絡速度
- Wi-Fi 訊號強度
- 截圖
- 麥克風
- 錄影
- 開啟／關閉移動偵測
- 尋找您的影片或截圖
- 設定按鈕
- 返回主頁
- 警報器控制
7. 移動偵測設定
本攝影機並不支援 24/7 全時錄影。當 PIR 感應器偵測到移動時，攝影機便會開始錄影。影片片段會儲存至本機 Micro-SD 卡或雲端。
- 開啟／關閉移動偵測： 若停用移動偵測，攝影機將不會錄影，您亦不會收到移動觸發的事件。
- 調整偵測靈敏度： 靈敏度等級由 1 至 10。建議初期設定較高等級（6 至 10），以接收更詳盡的事件。若您覺得通知過於頻繁，可調低靈敏度以減少不必要的通知及誤報。
- 提示計劃： 如有需要，可設定開啟移動偵測的時段。
8. 如何儲存錄影
1. 手動儲存
進入即時影片，按「錄影」按鈕開始或結束以手動錄影；離開即時畫面時會自動停止錄影。
2. 記憶卡
本攝影機支援 micro SD 卡（不隨機附送），最大 128GB。
3. 雲端儲存計劃
訂閱雲端服務後，您可將所有影片片段錄製並儲存至雲端，並在 CloudEdge App 中查看。您可選擇月費 VIP、季費 VIP 或年費 VIP。（新註冊的帳戶可享 7 日免費試用。）
9. 影片回放
1. SD 卡影片回放
- 進入主介面，按「歷史紀錄—警報」圖示，便會看到今日偵測到的移動事件。點按任何一段影片即可回放。
- 開啟「日曆」可追溯並回放較早前錄製的影片。
2. 雲端影片回放
進入主介面，按「雲端—警報」圖示，便會看到今日偵測到的移動事件。點按任何一段影片即可回放。
10. 攝影機分享
當您需要與其他家庭成員或朋友一同查看攝影機時，便可使用此功能。只有首次以帳戶綁定攝影機的管理員，才可分享及設定裝置。其他成員只能查看裝置的即時畫面或回放。
注意：您無法與不同註冊地區的帳戶分享。
在設定頁面按「裝置分享」。
按「掃描 QR code」。
掃描您想新增的手機 QR code，成功後您會收到確認通知。 待對方同意後即完成分享。若您選擇「輸入帳戶」，則可搜尋您想新增的帳戶。
11. 充電方式
當電量偏低時，App 會提醒您為攝影機充電。請使用 Micro USB 線插入 5V、1.5A 充電器為攝影機充電。充電期間攝影機指示燈為紅色，充滿後指示燈會轉為藍燈長亮。充滿電約需 8 小時。
您亦可使用太陽能板為攝影機充電。
注意：準確的電量可於「設定—電池管理」中查看。
電池使用安全須知
本攝影機並非設計作 24/7 全功率運行或全天候即時直播之用，而是設計為錄製移動事件，並只在您需要時遠端即時查看。
- 電池為內置式，切勿從攝影機中拆除。
- 請使用標準且優質的 DC 5V 電池充電器或太陽能板為可充電電池充電。切勿使用其他品牌的太陽能板充電。
- 請在 0°C 至 45°C 的溫度範圍內為電池充電，並務必在 -20°C 至 60°C 的溫度範圍內使用電池。
- 請保持 USB 充電接口乾爽、清潔，並清除任何異物；電池充滿後請以橡膠塞蓋上 USB 充電接口。
- 切勿在火源附近（例如火焰或暖爐）為電池充電、使用或存放電池。
- 若電池發出異味、發熱、變色、變形或出現任何異常狀況，請勿使用。如電池正在使用或充電中，請立即將電池從裝置或充電器中取出，並停止使用。
- 棄置已使用的電池時，請務必遵守當地的廢物及回收法例。
並非為持續即時直播而設
本攝影機採用創新的低功耗技術，在不同情境下有不同的耗電量，因此待機能力更為持久。當沒有偵測到移動時，攝影機會進入耗電量最低的睡眠模式；當偵測到移動時，攝影機會立即喚醒並開始錄影。
備註：
- 若攝影機對準繁忙的街道，便會頻繁被喚醒並偵測到大量移動，因而令電量迅速耗盡。
- 耗電量及待機時間與每日偵測到的移動次數息息相關。偵測到的移動越多，耗電越快，待機時間亦越短。
- 鋰離子電池的典型估計壽命約為兩至三年，或 300 至 500 次充電循環（以較早達到者為準）。一次充電循環指由充滿至完全放電的使用週期。
- 攝影機建議的操作環境為 4°F 至 140°F（20°C 至 60°C）。溫度較低時，可能會令電池效能下降。
12. 常見問題
Q1：攝影機無法開機
A1：若您的攝影機無法開機，請嘗試以下解決方法：
- 確保電源開關已開啟。
- 使用 DC 5V/2A 充電器為電池充電。藍燈亮起時，表示電池已充滿。
Q2：手機無法掃描 QR code
A2：若手機無法掃描 QR code，請嘗試以下解決方法：
- 撕去攝影機鏡頭上的保護膜。
- 用乾的紙巾／毛巾／紙巾抹拭攝影機鏡頭。
- 調整攝影機與手機之間的距離，讓攝影機更易對焦。
- 在光線充足的環境下嘗試掃描 QR code。
- 若以上方法均無效，請聯絡客戶支援。
Q3：初次設定過程中無法連接 WiFi
A3：若攝影機無法連接 WiFi，請嘗試以下解決方法：
- 確保已輸入正確的 WiFi 密碼。
- 確保已選擇 2.4GHz WiFi 訊號。
- 將攝影機放近路由器，以確保 WiFi 訊號強勁。
- 在路由器介面中，將 WiFi 網絡的加密方式更改為 WPA2-PSK／WPA-PSK（較安全的加密方式）。
- 更改您的 WiFi SSID 或密碼，並確保 SSID 在 31 個字元以內、密碼在 64 個字元以內。
Q4：啟動夜視時攝影機會亮起紅燈嗎？
A4：由於內置紅外線燈珠，攝影機在啟動夜視時只會亮起些微暗紅光，但即使在無光環境下，影像質素仍然清晰。
Q5：我已選擇 2.4GHz Wi-Fi 並正確輸入 Wi-Fi 密碼，為何攝影機仍無法連接 Wi-Fi？
A5：
- 請確保攝影機與手機所用的網絡為同一個。
- 請確保路由器已開啟 DHCP，您可登入路由器設定，查看 DHCP 是否關閉或開啟。若已關閉，路由器便不會為這部 IP 攝影機分配 IP 位址，連線便會失敗。
- 請確保所用網絡為 2.4GHz，而非 5GHz。同時請將 Wi-Fi 驗證方式設定為 wpa2-psk 或其他較低安全等級的方式，並須設定密碼。
- 本攝影機不接受特殊字元 &%##@A（包括網絡名稱及密碼）。
- 若您的 Wi-Fi 設有管理員密碼及訪客密碼，請使用管理員密碼連接攝影機。
- 請進入攝影機設定確認其 Wi-Fi 訊號，並確保 Wi-Fi 訊號強勁。
- 若您的網絡正常但攝影機仍無法順利連線，請取出 SD 卡再試一次，可能是 SD 卡不相容所致。
- 若連接 Wi-Fi 的裝置過多，會導致 IP 位址衝突，使攝影機無法連接 Wi-Fi。
- 請讓攝影機與任何無線裝置或金屬保持至少 1 米距離，以避免無線干擾，當中包括 Wi-Fi 路由器及手機。
- 若您想更換 Wi-Fi 連接攝影機，請按「重設」按鈕（網絡設定）重設攝影機，直至聽到一段短促音樂、指示燈閃紅燈，然後重新將攝影機連接至 App。若攝影機成功連線，指示燈會顯示藍燈。
Q6：攝影機應與路由器相距多遠？
A6：經測試，Wi-Fi 連線距離在開闊地區一般可達 150 米。然而，實際情況視乎 Wi-Fi 強度而定，周邊環境（厚牆、電磁裝置、大型金屬物件）均會對 Wi-Fi 訊號造成干擾。若攝影機的連線訊號微弱或不穩定，請盡量將攝影機放近路由器。
Q7：最長的錄影時間是多少？
A7：您可在 App 中選擇錄影時間。攝影機可錄製固定時長 10 至 30 秒。
Q8：為何我的手機收不到推送通知？
A8：首先，請確保 App 中已開啟「接收警報通知」。其次，請檢查手機設定，允許 App 向手機發送推送通知。第三，請確保 App 在背景運行以接收通知（Android 系統）。
Q9：為何我聽不到攝影機的任何聲音？
A9：攝影機會自動錄製聲音；若您想在即時查看時聽到聲音，請開啟聲音圖示。若您想使用雙向語音功能，請記得在攝影機設定中開啟雙向對講。
Q10：我的手機是否必須連接與攝影機相同的 Wi-Fi？還是我需要連接 Wi-Fi 才能查看攝影機？
A10：不需要。只要攝影機已正常連接您的家居 Wi-Fi，您便可使用 WLAN 或流動數據查看。