CloudEdge App 文件ieGeek ZS-GX3S 電池攝影機
ieGeek ZS-GX3S 無線電池攝影機使用手冊，涵蓋攝影機部件、App 設定、充電、安裝及常見問題。
本指南說明如何配合 ieGeek Cam／CloudEdge App 設定及使用 ieGeek ZS-GX3S 無線電池攝影機。
如需更多協助，請參閱電池攝影機常見問題。你亦可透過 [email protected] 聯絡 ieGeek 支援團隊。
溫馨提示：
- 將攝影機連接 WiFi 之前，請確保 Wi-Fi 訊號強度高於 75%，以維持良好的 Wi-Fi 訊號。
- 此無線攝影機在 Wi-Fi 中斷時仍支援事件錄影。
1. 攝影機介紹
- 1. 鏡頭
- 2. 補光燈
- 3. 工作狀態指示燈
- 4. 充電指示燈
- 5. PIR
- 6. 麥克風
- 7. 重設鍵
- 8. SD 卡插槽
- 9. 電源鍵
- 10. 專用充電埠
- 11. 支架安裝孔
| 部件 | 功能 |
|---|---|
| 電源鍵 | 長按 5 秒以開啟／關閉攝影機 |
| 重設鍵 | 長按 5 秒，直至聽到「Boogu」聲，以重設或回復原廠設定 |
| SD 卡插槽 | 支援本地 SD 卡儲存（最高 128G） |
| 充電指示燈 | 紅燈代表充電中，藍燈代表已充滿 |
工作狀態指示燈
| 指示燈 | 狀態 |
|---|---|
| 紅燈長亮 | 網絡異常 |
| 紅燈慢閃 | 等待 Wi-Fi 連接並開始新增裝置 |
| 紅燈快閃（Wi-Fi） | Wi-Fi 連接中 |
| 藍燈長亮 | Wi-Fi 連接成功，攝影機運作正常 |
2. App 下載與帳戶註冊
下載「ieGeek Cam」App
- 方法一： 從 App Store（iOS 及 Android）下載「ieGeek Cam」或「CloudEdge」App。
- 方法二： 掃描「ieGeek Cam」App QR Code 進行下載。
提示： 首次使用本 App 時，請開啟以下兩項權限。
- 允許「ieGeek Cam」App 存取流動數據及無線區域網絡，否則將無法新增 IP 攝影機。
- 允許「ieGeek Cam」App 接收推送訊息，否則當觸發移動偵測或聲音警報時，手機將無法收到警報推送。
註冊帳戶
新用戶需以電郵註冊，具體步驟如下：
注意：
- 註冊新帳戶時，請選擇你實際所在的地區及正確的國家／地區代碼。（不同註冊地區之間無法共享攝影機。）
- 請選擇以電郵註冊。
3. 如何將攝影機新增至 App
使用前：
- 請於開機前插入 Micro SD 卡，否則將無法偵測到 SD 卡。
- 設定 Wi-Fi 時，請將攝影機及智能手機放置在距離路由器 1-3 英尺（30-100 cm）的範圍內。
- 確保攝影機使用 2.4GHz Wi-Fi。
Wi-Fi 連接步驟
點擊「+」新增裝置
選擇電池攝影機
開啟攝影機 — 長按裝置電源鍵以啟動裝置。若裝置處於休眠狀態，請按下（電池攝影機）按鈕喚醒裝置。請靠近路由器以獲得最佳訊號。
重設裝置 — 長按裝置上的 RESET 鍵 4-5 秒（詳情請參閱使用手冊）。等待紅色指示燈閃爍，然後點擊「下一步」。
輸入 Wi-Fi 密碼 — 選擇 2.4GHz Wi-Fi 網絡並輸入密碼。請再次確認你的 Wi-Fi 帳戶及密碼是否正確。
掃描 QR Code — 請撕除鏡頭上的所有保護膜。點擊「下一步」顯示 QR Code，並讓裝置掃描該碼。請將手機保持在距離鏡頭 5-8 英寸的位置。
等待連接 — 確保裝置處於通電狀態、裝置已連接至路由器，並且裝置與手機處於同一網絡。
裝置已新增 — 連接成功，新增成功。
注意： 若無法開機，請先插入 DC 5V 2A 電源適配器為攝影機充電 15 分鐘。
我的攝影機無法連接 Wi-Fi？
- 請確保攝影機所連接的 Wi-Fi 為 2.4GHz。
- 確保 Wi-Fi 密碼正確。（注意：Wi-Fi 密碼不可包含單引號、底線、空格及斜線（/）。）
- 一旦路由器所連接的裝置數量超過其上限，其他裝置將無法連接路由器。
- 掃描過程中，請確保手機螢幕上的 QR Code 正常顯示，並使手機與攝影機鏡頭之間的距離保持在 10-15cm（3.9-5.9 英寸）。
- 若攝影機無法連接 Wi-Fi，請嘗試重新下載 App、重設攝影機並重啟路由器，然後再次新增攝影機。
- 若已嘗試所有步驟仍未成功，請將你的訂單及問題詳情電郵至 [email protected]。
4. 為電池充電
使用 5V 2A 電源適配器為電池充電。
- 電池為內置電池，無法拆卸。
亦可使用 ieGeek 太陽能板為電池充電。為確保防水性能，每次充電完成後，請務必以橡膠塞蓋好專用充電埠。
充電指示燈：
- 紅燈： 充電中
- 藍燈： 已充滿
5. 安裝指南
- 在戶外安裝攝影機時，請使用攝影機防水塞，以獲得更佳的防水性能。
- 將攝影機安裝在離地 2-3 米（7-10 英尺）的高度。在此高度下，移動感應器的偵測範圍可達至最大。
- 為達致有效的移動偵測，請以斜角方式安裝攝影機。
注意： 若移動物體以垂直方向靠近 PIR 感應器，攝影機可能無法偵測到移動。
6. PIR 移動感應器注意事項
PIR 感應器偵測範圍
PIR 偵測範圍可按你的具體需要自訂。你可參考下表，透過 ieGeek Cam App 在「裝置設定」中進行設定。
| 靈敏度 | 偵測距離（適用於移動及活體物件） |
|---|---|
| 第 1-3 級（低） | 最遠 2-5 米 |
| 第 4-7 級（中） | 最遠 5-8 米 |
| 第 8-10 級（高） | 最遠 8-10 米 |
減少誤報的重要事項
- 切勿讓攝影機朝向任何強光物體，包括陽光、強烈燈光等。
- 切勿將攝影機放置在任何出風口附近，包括冷氣出風口、加濕器出口、投影機散熱口等。
- 切勿將攝影機安裝在強風位置。
- 切勿讓攝影機朝向鏡子。
- 為避免無線干擾，請使攝影機與任何無線裝置（包括 WiFi 路由器及手機）至少保持 1 米距離。
7. 常見問題
如需更詳盡的常見問題，請登入 App，於「我的」-「常見問題」-「幫助文件」-「電池攝影機」中搜尋。
裝置顯示離線？
- 檢查裝置是否處於開機狀態，並觀察裝置的工作指示燈是否正常亮起。
- 確認目前位置的 wifi 覆蓋良好且網絡穩定，確保 wifi 訊號高於 75%。
- 你可嘗試使用第三方 wifi 分析工具「wifi analyzer」分析目前的 wifi 訊號覆蓋及干擾狀況。若覆蓋不佳且干擾較大，建議更換攝影機安裝位置、調整路由器位置或使用第二級路由器。
- 避免使用 wifi 訊號延伸器。
更換路由器或 Wi-Fi 密碼？
從你的 CloudEdge 帳戶中刪除攝影機。重設裝置後，使用新的 Wi-Fi 及密碼重新新增。
無法連接 WiFi？
- 手機目前連接的 wifi 為 2.4Ghz 網絡；目前位置的 wifi 覆蓋良好且網絡穩定（wifi 訊號大於 75%）。
- 避免使用 wifi 訊號延伸器。
- 檢查 wifi 密碼是否輸入正確。
在極少數特殊網絡不相容的情況下，仍有可能出現 App 與攝影機無法正常連接的問題。在此情況下，代表我們的攝影機並不相容，請先聯絡售後服務（[email protected]）。
耗電過快？
- 在 wifi 覆蓋不佳（例如訊號低於 75%）的情況下，會增加耗電量。
- PIR 觸發頻率過高，以及夜間開啟紅外線／白光時，耗電量會增加。
- 手機經常遠端存取攝影機，會增加耗電量。
- 首次使用時，建議先將電量用至 10%，再充電至 100%，有助維持鋰電池的健康。
攝影機無法偵測移動？
- 在網絡不穩定的情況下，PIR 觸發後訊息可能無法及時推送。此時，你可先確認網絡狀態，並將攝影機移至網絡覆蓋良好的環境中進行驗證確認。
- 安裝位置不當會導致 PIR 無法觸發及偵測。若位置過高、物體距離太遠或物體太小，攝影機將不會觸發，請按照觸發要求多次嘗試調整安裝位置。
SD 卡無法識別？
- 支援容量為 16~128GB 的 micro SD 卡。
- 使用前，請先在電腦上將 micro SD 卡格式化為 FAT32 或 exFAT 檔案系統，然後插入攝影機，最後再次在攝影機上執行格式化記憶卡操作。
- 若 micro SD 卡在使用期間無法識別，通常是 micro SD 卡的品質問題，需更換讀寫更穩定的記憶卡。