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用戶手冊電池攝影機

Topcony ZS-GX1S 電池攝影機

Topcony ZS-GX1S 無線電池攝影機使用手冊,內容涵蓋硬件結構、App 設定、將攝影機加入 Wi-Fi、安裝及常見問題。

這是 Topcony ZS-GX1S 無線電池攝影機的使用手冊。本攝影機可配合 Topcony Cam App 使用,亦兼容 CloudEdge App。

Topcony ZS-GX1S 同時支援「Topcony Cam」及「CloudEdge」App。若「Topcony Cam」無法正常使用,你可改用 CloudEdge App 連接攝影機。如需更多協助,請參閱電池攝影機常見問題。

1. 產品介紹

Topcony ZS-GX1S 攝影機正面、頂部、側面及背面視圖,附編號標示
  • 1 — 麥克風
  • 2 — 充電指示燈
  • 3 — 鏡頭
  • 4 — PIR
  • 5 — 運作狀態燈
  • 6 — 聚光燈及紅外線燈
  • 7 — 電源鍵
  • 8 — 重設鍵
  • 9 — 防水塞
  • 10 — SD 卡插槽
  • 11 — 充電埠
  • 12 — Wi-Fi 天線
  • 13 — 喇叭
組件說明
電源鍵長按 5 秒以開啟/關閉攝影機
重設鍵長按 5 秒直至聽到「Boogu」聲,以重設或回復原廠設定
SD 卡插槽支援本地 SD 卡儲存(最高 128G)
充電指示燈紅色表示充電中,藍色表示已充滿

運作狀態燈

狀態燈含義
紅色長亮網絡異常
紅色慢閃等待 Wi-Fi 連接並開始加入裝置
Wi-Fi 紅色快閃Wi-Fi 連接中
藍色長亮Wi-Fi 連接成功,攝影機正常運作
組件說明
充電埠使用 5V 2A 電源轉換器為本攝影機充電
  • 本攝影機僅支援 2.4GHz Wi-Fi。
  • 將攝影機連接 Wi-Fi 前,請確保 Wi-Fi 訊號強度高於 85%。若攝影機距離訊號源太遠,首次連接將無法成功。
  • 若你的路由器已連接過多裝置,攝影機會因 IP 位址衝突而無法連接 Wi-Fi。
  • 為保障你的私隱,本攝影機只支援 App 操控,不支援 PC 瀏覽器及其他軟件。
  • 本無線攝影機支援在 Wi-Fi 斷線時進行事件錄影。
  • 若經常觀看即時影像或 SD 卡內的錄影片段,電池電量會更快耗盡。請根據低電量提示及時為攝影機充電。(首次使用攝影機前,請使用包裝內的電源線將攝影機充滿電。)

2. App 安裝及帳戶註冊

1. 下載「Topcony Cam」App

  • 方法一: 從 App Store(iOS)或 Google Play(Android)下載「Topcony Cam」App。
  • 方法二: 掃描「Topcony Cam」App QR 碼下載。
  • 方法三: 透過官方網站 www.topcony.com 下載並安裝「Topcony Cam」App。輸入網址:www.topcony.com,然後點按 Support - Download Center,選擇 DOWNLOAD APP 即可下載並安裝「Topcony Cam」App。

提示 1: 本保安攝影機支援「Topcony Cam」及「CloudEdge」App 連接。若「Topcony Cam」App 無法正常使用,你可嘗試下載 CloudEdge App 連接攝影機。若不清楚如何下載「CloudEdge」App,請聯絡 Topcony 售後支援以取得進一步協助。Topcony 官方電郵:[email protected]。

提示 2: 首次使用本 App 時,請開啟以下兩項權限。

  1. 允許「Topcony Cam」App 存取流動數據及無線區域網絡,否則將無法加入 IP 攝影機。
  2. 允許「Topcony Cam」App 接收推送訊息,否則當觸發動態偵測或聲音警報時,手機將不會收到警報推送。
手機畫面顯示無線數據設定為 WLAN 及流動數據,並已為 Topcony Cam 啟用通知

2. 註冊帳戶

新用戶需使用電郵註冊。具體步驟如下:

點按「註冊」。
按照步驟完成帳戶註冊。
登入。
  • 註冊新帳戶時,請選擇你實際所在的地區及正確的國家代碼。(不同註冊地區無法分享攝影機。)
  • 請選擇以電郵方式註冊。

3. 如何將攝影機加入 App

使用前:

請於開機前插入 Micro SD 卡,否則無法偵測 SD 卡。
設定 Wi-Fi 時,請將攝影機及智能手機放在距離路由器 1-3 呎(30-100 cm)的範圍內。
確保攝影機使用 2.4GHz Wi-Fi。

Wi-Fi 連接步驟

App 步驟:點按 + 加入裝置、選擇電池攝影機、開啟攝影機電源、重設裝置
點按「+」加入裝置 — 在 App 中點按「+」按鈕加入裝置。
選擇電池攝影機 — 從裝置清單中選擇電池攝影機。
開啟攝影機電源 — 長按裝置電源鍵啟動裝置,然後點按「下一步」。
重設裝置 — 重設裝置並等待紅色指示燈閃爍,然後點按「下一步」。
App 步驟:輸入 Wi-Fi 密碼、掃描 QR 碼、等待連接、裝置已加入
輸入 Wi-Fi 密碼 — 選擇 2.4GHz Wi-Fi 網絡並輸入密碼。
掃描 QR 碼 — 撕除鏡頭上的所有保護膜。點按「下一步」顯示 QR 碼,讓裝置掃描該碼。將手機與鏡頭保持 4-6 吋距離。
等待連接 — 確保裝置已開機、已連接路由器,並確保裝置與手機處於同一網絡。
裝置已加入 — 連接成功,攝影機已加入。

若無法開機,請先插入 DC 5V 2A 電源轉換器為攝影機充電 15 分鐘。

攝影機無法連接 Wi-Fi?

請確保攝影機連接的 Wi-Fi 為 2.4GHz。根據我們的經驗,網絡連接失敗多數是因為用戶使用了 5GHz Wi-Fi。
確認 Wi-Fi 密碼正確。(注意:Wi-Fi 密碼不可包含單引號、底線、空格及斜線(/)。)
檢查路由器已連接的裝置數量。一般而言,路由器有連接數量上限。一旦連接的裝置超過其最大上限數量,其他裝置便無法連接路由器。
確保手機畫面上的 QR 碼正常顯示,掃描過程中手機與攝影機鏡頭之間的距離保持在 10-15cm(3.9-5.9 吋)。
檢查以上資訊後,若攝影機仍無法連接 Wi-Fi,請嘗試重新下載 App、重設攝影機並重啟路由器,然後再次加入攝影機。
若已嘗試所有步驟仍未成功,請將你的訂單及問題發送至 [email protected],或進入 Topcony 官方網站並點按「Topcony Cam」App 上的「CHAT」按鈕展開線上對話。

4. 攝影機安裝

Topcony ZS-GX1S 攝影機安裝在牆面支架上

安裝前請確保:

你想安裝攝影機的牆面或表面平整。
請勿將攝影機安裝在靠近熱源的位置,例如冷氣機室外機及廚房排煙口。
盡量避免將產品安裝在繁忙道路旁。頻繁的行人及車輛會不斷喚醒攝影機,導致警報訊息頻繁出現,電量亦會極快耗盡。

5. 常見問題

如需更詳細的常見問題,請登入 App,於「我的」-「幫助」-「電池攝影機」中搜尋。你亦可瀏覽電池攝影機常見問題。

裝置提示離線?

檢查裝置是否處於開機狀態,並觀察裝置的運作燈是否正常亮起。
檢查 Wi-Fi 網絡狀況是否良好,並重啟路由器。
若裝置距離路由器太遠,導致無法取得良好的 Wi-Fi 訊號,建議將路由器移近一些,或加裝 Wi-Fi 訊號放大器以改善家居的 Wi-Fi 效能。
從你的「Topcony Cam」或「CloudEdge」帳戶刪除攝影機,重設裝置後再次加入。檢查裝置韌體及應用程式是否為最新版本。

更新路由器或 Wi-Fi 密碼?

從你的「Topcony Cam」或「CloudEdge」帳戶刪除攝影機。重設裝置後,使用新的 Wi-Fi 及密碼再次加入。

無法播放歷史影片?

在「設定」中檢查 SD 卡狀態,確保 SD 卡已成功識別。
重新插入 SD 卡。
在應用程式中格式化 SD 卡。
嘗試另一張全新的 SD 卡。

警報推送過於頻繁?

在 App 中調低動態偵測警報的靈敏度。
檢查裝置視野範圍內是否有干擾並觸發 PIR 感應器的物件,例如冷氣機室外機、行駛中的車輛、經過的行人等。可適當調整裝置角度,以避開這些容易造成干擾的物件。
開啟「人形動態偵測」,利用人形演算法過濾無用警報。

手機無法接收警報推送?

在手機的系統設定中,開啟「Topcony Cam」或「CloudEdge」應用程式的所有推送權限。
確保裝置的動態偵測功能已成功開啟。
重啟手機,並清除 Android 手機上的快取。
檢查網絡是否良好。

為何攝影機沒有彩色夜視?

點按動態偵測並開啟。
點按聲音警報及閃光燈,你可選擇聲音/燈光警報,或聲音警報及閃光燈。
之後便可享用攝影機的彩色夜視及三種警報模式。(裝置需開啟聲音警報及閃光燈,方可產生彩色影片事件。)

若問題仍未能解決,請聯絡 Topcony 售後支援以取得進一步協助。官方電郵:[email protected]

安全聲明

FCC 聲明

本裝置符合 FCC 規則第 15 部分的規定。操作須符合以下兩項條件:(1)本裝置不會造成有害干擾;(2)本裝置必須接受所接收的任何干擾,包括可能導致非預期操作的干擾。

未經負責合規一方明確批准的變更或改裝,可能會使用戶喪失操作本設備的權限。

注意:本設備已經測試,並證實符合 FCC 規則第 15 部分對 B 類數碼裝置的限制。這些限制旨在為住宅安裝環境提供合理保護,以防範有害干擾。

本設備會產生、使用並可能輻射射頻能量,若未按照說明書安裝及使用,可能對無線電通訊造成有害干擾。然而,並不保證在特定安裝環境中不會發生干擾。若本設備確實對無線電或電視接收造成有害干擾(可透過關閉及開啟設備來確定),建議用戶嘗試以下一項或多項措施糾正干擾:

  1. 重新調整接收天線方向或位置。
  2. 增加設備與接收器之間的距離。
  3. 將設備連接至與接收器所連電路不同的插座上。
  4. 諮詢經銷商或有經驗的無線電/電視技術人員以尋求協助。

FCC 射頻暴露聲明

本裝置已經評估,符合一般射頻暴露要求。本裝置可於固定/流動暴露條件下使用。最小間隔距離為 20cm。

(FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S)

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目錄

1. 產品介紹
運作狀態燈
2. App 安裝及帳戶註冊
1. 下載「Topcony Cam」App
2. 註冊帳戶
3. 如何將攝影機加入 App
Wi-Fi 連接步驟
攝影機無法連接 Wi-Fi?
4. 攝影機安裝
5. 常見問題
裝置提示離線?
更新路由器或 Wi-Fi 密碼?
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手機無法接收警報推送?
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安全聲明
FCC 聲明