CloudEdge App 文件DEATTI 智能電池攝影機
DEATTI 智能電池攝影機的設定與使用指南，涵蓋產品外觀、App 配對、充電、即時功能、移動偵測及在 CloudEdge App 中分享攝影機。
這是 DEATTI 智能電池攝影機的使用手冊，本攝影機需配合 CloudEdge App 使用。
需要更多協助？請參閱電池攝影機常見問題。大部分問題都可透過 DEATTI 網上支援中心 www.deatti.com 解答，或電郵至售後信箱 [email protected] 查詢。
Technical Support
使用本款無線安全攝影機前，請仔細閱讀本手冊。
如需協助，請在退回產品前先聯絡 DEATTI。大部分問題都可透過我們的網上支援中心 www.deatti.com 解答，或電郵至售後信箱 [email protected] 查詢。
警告提示： 將攝影機連接 Wi-Fi 之前，請確保 Wi-Fi 訊號強度高於 85%，以維持良好的 Wi-Fi 訊號。本款無線攝影機在 Wi-Fi 斷線時仍支援事件錄影。
1. 產品概覽
- 鏡頭
- 充電指示燈
- 運作狀態指示燈
- PIR
- 收音咪
- 電源鍵
- Micro SD 卡插槽
- 重設
- Type-C 連接埠
- 支架安裝孔
電源鍵： 長按 5 秒可開啟／關閉攝影機。
重設： 長按 5 秒，直至聽到「Boogu」聲，即可重設或還原至原廠設定。
Micro SD 卡插槽： 支援本機 SD 卡儲存（最高 128 G）。
充電指示燈： 紅色代表充電中，藍色代表已充滿。
運作狀態燈
| 指示燈 | 狀態 |
|---|---|
| 紅燈長亮 | 網絡異常 |
| 紅燈慢閃 | 等待 Wi-Fi 連接，可開始新增裝置 |
| 紅燈快閃 | Wi-Fi 連接中 |
| 藍燈長亮 | Wi-Fi 連接成功，攝影機運作正常 |
2. App 安裝與帳戶註冊
1. 下載「CloudEdge」App
- 方法一： 在 App Store（iOS）或 Google Play（Android）下載「CloudEdge」。
- 方法二： 掃描「CloudEdge」App 的 QR Code 下載。
提示： 首次使用本 App 時，請開啟以下兩項權限。
- 允許 CloudEdge App 存取流動數據及無線區域網絡，否則將無法新增 IP 攝影機。
- 允許 CloudEdge App 接收推送訊息，否則當移動偵測或聲響警報觸發時，手機將無法收到警報推送。
2. 註冊帳戶
新用戶需以電郵／電話號碼註冊。具體步驟如下：
按「註冊」。
按照步驟完成帳戶註冊。
登入。
注意：
- 註冊新帳戶時，請選擇你實際所在的地區及正確的國家／地區代碼。（不同註冊地區之間無法分享攝影機。）
- 請選擇以電郵註冊。
3. 如何在 App 中新增攝影機
使用前須知
- 請在開機前插入 Micro SD 卡，否則將無法偵測到 SD 卡。雲端儲存的訂閱純屬選用，使用本機 Micro SD 卡時其實毋須訂閱。
- 設定 Wi-Fi 時，請將攝影機及智能手機放在距離路由器 30-50 cm 的範圍內。
- 確保攝影機使用 2.4 GHz Wi-Fi。
Wi-Fi 連接步驟
按「+」新增裝置。
選擇電池攝影機。
開啟攝影機。 長按裝置電源鍵以啟動裝置。
重設裝置。 長按裝置上的 RESET 鍵 4-6 秒，待紅色指示燈閃爍後，按「下一步」。
輸入 Wi-Fi 密碼。 選擇 2.4 GHz Wi-Fi 網絡並輸入你的密碼。
掃描 QR Code。 撕走鏡頭上所有貼膜。按「下一步」顯示 QR Code，讓裝置掃描該碼。請將手機與鏡頭保持 5-8 吋的距離。
- 等待連接 — 請確保裝置已開機、已連接路由器，且裝置與手機處於同一網絡。
- 裝置已新增 — 攝影機會顯示於主頁。
注意： 如無法開機，請先插上 DC 5 V 電源轉換器為攝影機充電 15 分鐘。
4. 我的攝影機無法連接 Wi-Fi？
新增裝置前，請確保裝置處於紅燈慢閃狀態。如指示燈狀態異常，請將裝置還原至原廠設定（長按裝置 RESET 鍵，直至聽到「boogu」聲）。
請確保攝影機連接的 Wi-Fi 為 2.4 GHz。根據我們的經驗，大部分連接失敗的情況，都是由於用戶使用了 5 GHz Wi-Fi 所致。
確保 Wi-Fi 密碼正確。注意：Wi-Fi 密碼不可包含單引號、底線、空格或斜線（/）。
檢查路由器已連接的裝置數量。一般而言，路由器有連接數量上限。一旦路由器已連接的裝置超過其最大上限，其他裝置便無法連接路由器。
確保手機畫面上的 QR Code 顯示正常，並在掃描過程中將手機與攝影機鏡頭的距離保持在 10-15 cm（3.9-5.9 吋）。
檢查以上資訊後，如攝影機仍無法連接 Wi-Fi，請嘗試重新下載 App、重設攝影機並重新啟動路由器，然後再次新增攝影機。
如已嘗試所有步驟仍未成功，請將你的訂單及問題電郵至 [email protected]。
5. 為電池充電
- 使用 5 V 電源轉換器為電池充電。（電池為內置電池，無法拆除。）
- 使用 DEATTI 太陽能板為電池充電。為確保防水性能，每次完成充電後，請務必以橡膠塞蓋上 USB 充電埠。
充電指示燈：
- 紅色 LED： 充電中
- 藍色 LED： 已充滿
減少誤報的重要注意事項
- 切勿將攝影機朝向任何強光物件，包括陽光、強烈燈光等。
- 切勿將攝影機放置於任何出風口附近，包括冷氣出風口、加濕器出風口、投影機散熱口等。
- 切勿將攝影機安裝於強風位置。
- 切勿將攝影機朝向鏡子。
- 請將攝影機與任何無線裝置（包括 Wi-Fi 路由器及手機）保持至少 1 米距離，以避免無線干擾。
6. 功能概覽
- 返回主頁
- 設定
- 時間戳記
- 靜音鍵
- 解像度鍵
- 全螢幕
- 電池資訊
- Wi-Fi 訊號強度
- 擷取畫面
- 收音咪
- 錄影
- 移動偵測設定
- 燈光（開啟／關閉白光燈）
- 警報器（啟動警報器）
- 警報器與射燈設定
- 全彩模式（夜視設定）
- 影片與截圖儲存
7. 移動偵測設定
按「設定 - 警報管理 - 移動偵測」。
提示： 如要偵測車輛等其他移動物件，請關閉人形偵測開關。
- 開啟／關閉移動偵測： 如停用移動偵測，攝影機將不會錄影，你亦不會收到由移動觸發的事件。
- 調整偵測靈敏度： 靈敏度等級為 1-10。建議起初設定為較高等級（6-10），以接收更詳盡的事件。如覺得通知過於頻繁，可選擇減少不必要的通知並降低誤報。
- 按「警報運作模式」： 此處有 3 項功能：錄影時長 — 可錄製較長的影片（10-30 秒）；警報間隔 — 選擇移動偵測的觸發頻率。
- 警報計劃： 如有需要，可設定開啟移動偵測的時段。
- 按「警報區域」： 可自訂警報區域，以監察你想要的位置。
- 「聲響警告與閃光燈」： 可開啟警報器及射燈警報，以嚇退不速之客。（注意：此功能僅可於夜間使用。）
8. 攝影機分享
當你需要與其他家庭成員或朋友一起查看攝影機時，可使用此功能。只有首次以帳戶綁定攝影機的管理員，才可分享及設定裝置。其他成員只能查看裝置的即時畫面或回放。
注意： 你無法在不同註冊地區之間分享帳戶。
在設定頁面按「裝置分享」。
按「掃描 QR Code」。
掃描你想新增的手機上的 QR Code，成功後你會收到確認通知。待你同意後，分享即告完成。如選擇「輸入帳戶」，可搜尋你想新增的帳戶。
9. 常見問題
裝置顯示離線？
- 檢查裝置是否處於開機狀態，並觀察裝置的運作燈是否正常亮起。
- 檢查 Wi-Fi 網絡是否狀況良好，並重新啟動路由器。
- 如裝置距離路由器太遠，導致無法取得良好的 Wi-Fi 訊號，建議將路由器移至較近的位置，或確保 Wi-Fi 訊號強度高於 85%，以改善家中的 Wi-Fi 表現。
- 從你的 CloudEdge 帳戶刪除攝影機，重設裝置後再次新增。檢查裝置韌體及應用程式是否為最新版本。
更換路由器或 Wi-Fi 密碼？
從你的 CloudEdge 帳戶刪除攝影機。重設裝置後，使用新的 Wi-Fi 及密碼再次新增。
警報推送過於頻繁？
- 在 App 中降低移動偵測警報的靈敏度。
- 檢查裝置的視野範圍內是否有會干擾並觸發 PIR 感應器的物件，例如冷氣室外機、行駛中的車輛、經過的途人等。可適當調整裝置角度，以避開這些容易造成干擾的物件。
- 開啟「人形移動偵測」，運用人形演算法過濾無用的警報。
如需更詳盡的常見問題，請登入 App，並於「我的」-「常見問題」-「說明文件」-「電池攝影機」中搜尋。
攝影機應距離路由器多遠？
經測試，Wi-Fi 連接距離在開闊環境下一般可達 150 米。然而，實際情況視乎 Wi-Fi 強度及其周邊環境而定（厚牆、電磁裝置、大型金屬物件都會對 Wi-Fi 訊號造成干擾）。如攝影機連接訊號微弱或不穩定，請盡量將攝影機放置於接近路由器的位置。
為何手機收不到推送通知？
首先，請確保 App 中已開啟「接收警報通知」。其次，檢查手機設定，允許 App 向你的手機發送推送通知。第三，請確保 App 在背景執行，以便接收通知（Android 系統）。
為何攝影機沒有任何聲音？
攝影機會自動錄音；如要在即時觀看時聽到聲音，請開啟聲音圖示。如要使用雙向語音功能，請記得於攝影機設定中開啟雙向對講。