CloudEdge App 文件DIHOOM 電池攝影機
DIHOOM 智能電池供電 IP 攝影機使用手冊，涵蓋攝影機結構、LED 指示燈、規格、CloudEdge App 設定、SD 卡錄影、裝置分享、安裝及疑難排解。
DIHOOM 智能電池供電 IP 攝影機 是一款無線、由 PIR 動態偵測啟動的保安攝影機，透過 CloudEdge app 進行管理。
聲明
- 雖然我們已盡力令本手冊內容完整準確，但由於產品及 App 會不時更新，內容可能仍存在差異。
- 產品及手冊如有更改，恕不另行通知。
- 本手冊內容僅供用戶參考，我們不保證與您所購買的產品完全一致。詳細資料以實際產品為準。
安全注意事項
- 請仔細閱讀本手冊，並按照指示操作。
- 請勿改裝或修改產品，請勿打開機殼或拆解產品。
- 請在產品標準工作溫度及濕度範圍內使用。
- 避免泥土、沙粒、水、跌落、碰撞等情況。亦應避免將裝置安裝於可能導致故障或損壞的環境及狀況下。
- 火災、地震、雷擊、強風及水浸等災害、其他天災或外部因素（例如污染或電壓干擾）均可能導致故障或損壞 —— 請勿在上述情況下使用本產品。
- 如長時間（一星期或以上）不使用攝影機，請將攝影機取下並存放於室內。若機內水氣因環境溫度及濕度而無法蒸發，會影響主機板周邊並導致生銹。
- 因支架失效（存放於濕熱地方、電池漏液等）或保護不當所引致的故障或損壞，本公司概不負責。
- 請打開包裝並妥善測試攝影機功能，確認運作正常後再進行安裝。
- 雖然攝影機具防水功能，但建議將電池攝影機安裝於遮蔭位置（例如屋簷下），以免加速元件的耗損。
1. 產品說明
攝影機結構
- 鏡頭
- 工作狀態指示燈
- 紅外線 LED
- PIR
- 咪高峰
- 喇叭
- TF 卡槽
- 電源鍵
- DC 5V USB 連接埠
- 防水密封蓋
攝影機按鍵與指示燈
| 編號 | 攝影機按鍵 | 操作 |
|---|---|---|
| 1 | 電源 | 長按按鍵 5 秒以開啟／關閉裝置。 |
| 2 | 重設 | 長按裝置上的 RESET 按鍵 4–5 秒，直至紅色指示燈閃爍。 |
| 編號 | 指示燈 | 狀態 |
|---|---|---|
| 1 | 紅燈慢閃（約每秒一次） | 等待 Wi-Fi 連線，可開始新增裝置。 |
| 2 | 紅燈快閃（每秒多次） | 正在連接 Wi-Fi |
| 3 | 紅燈長亮 | 網絡異常 |
| 4 | 藍燈長亮 | Wi-Fi 已連線，攝影機運作正常 |
| 5 | 藍燈慢閃（每兩秒一次） | 正在觀看即時畫面 |
| 6 | 藍燈快閃（每秒多次） | 攝影機正在升級 |
| 7 | 無燈光 | 休眠／關機 |
規格
| 項目 | 規格 |
|---|---|
| 影像感應器 | 1/2.9" CMOS 彩色感應器 |
| 鏡頭 | 3.2 mm |
| 視角 | 140° |
| 紅外線距離 | 最遠 10 米（32 呎） |
| 位元率 | 32 Kbps ~ 2 Mbps |
| 影片壓縮 | H.264 |
| 音訊輸入／輸出 | 內置咪高峰及喇叭 |
| 音訊功能 | 支援雙向語音功能，支援音訊與影片同步 |
| PIR 距離 | 最遠 10 米（32 呎） |
| PIR 段位 | 支援 10 段可調校 |
| 電池 | 5200 mAh |
| 待機耗電 | 250 uA |
| 待機時間 | 10 個月 |
| 工作時間 | 5 個月 |
| 警報觸發 | PIR 智能動態偵測 |
| 無線安全性 | WEP、WPA、WPA2 |
| 無線 | 2.4G Wi-Fi（IEEE 802.11b/g/n） |
| 安全性 | 用戶驗證、軟件加密 |
| 工作溫度 | -10 °C 至 45 °C |
| 電源輸入 | DC 5V +-5% / 1.5A |
| 重設鍵 | 支援一鍵重設 |
| 商業功能 | 支援遠端監控及回放 |
2. 手機 App 設定
下載 CloudEdge app
在 App Store 或 Google Play 搜尋 「CloudEdge」 並安裝。（App 可能會更新，包裝盒內的 QR Code 僅供參考。）
首次執行 App 時，請准許以下兩項權限：
- 步驟 1. 開啟手機的 4G 或無線區域網絡（Wi-Fi）。
- 步驟 2. 在手機設定中開啟 CloudEdge 的 「通知」：前往 設定 >> 通知 >> CloudEdge，並在 CloudEdge 的通知管理介面開啟 「允許通知」。
建立帳戶並登入
選擇您的國家／地區（例如：美國）。
點按螢幕右下角的 「立即註冊」。
輸入電郵地址，設定暱稱及密碼，然後按 「完成」。
帳戶註冊成功並自動登入。
手機 App 設定
為攝影機開機
打開攝影機底部的橡膠密封蓋，長按攝影機電源鍵 5 秒 開機。確認正面指示燈為紅色 —— 當紅燈閃爍時，即表示已準備好進行網絡設定。
如未能開機，請使用 DC 5V / 2A 電源轉接器充電 15 分鐘以喚醒攝影機。
注意： 包裝內不附 DC 5V / 2A 電源轉接器 —— 請使用您的手機充電器。
Wi-Fi 設定
在 App 上新增裝置。 在手機上執行 CloudEdge app，點按螢幕上的 「新增裝置」，然後選擇 「電池攝影機」。
請確認您按正確程序為攝影機開機，並使指示燈轉為紅色慢閃。
將攝影機及手機靠近路由器（30 至 100 厘米），並將手機連接至路由器的 Wi-Fi。僅支援 2.4 GHz Wi-Fi。快速按電源鍵兩次以重設攝影機；當您聽到 「bugu」 提示聲，即表示攝影機已重設。
選擇 2.4 GHz Wi-Fi 的 SSID 並輸入密碼，然後按 「下一步」。本裝置不支援 5G Wi-Fi 網絡。
按照 App 上的 「操作指示」，撕去攝影機鏡頭保護膜，然後按 「下一步」 取得 QR Code。將攝影機鏡頭與 QR Code 保持 10–15 厘米（3.9–5.9 吋） 距離掃描，直至 QR Code 被辨識。當您聽到 「Bugu」 提示聲，即表示掃描成功。
按 「下一步」，攝影機便會開始連接 Wi-Fi。連線完成後，會彈出 「連線成功」 通知頁面。然後按 「下一步」 切換至 「裝置」 畫面，Wi-Fi 連線即告完成。現在您可以觀看即時影像。
SD 卡錄影
本產品不附 SD 卡。如需 SD 卡儲存檔案，請自行購買。
SD 卡要求：
- 建議使用 SanDisk、Samsung 等品牌記憶卡。
- 支援 2–128 GB 容量。
- 建議使用標準 Class 10 SD 卡。
- 僅支援 FAT32 格式。
將記憶卡插入裝置的 SD 卡槽，裝置便會自動開始儲存影片。
如何觀看 SD 卡上的影片：
- 在 App 的警報資訊圖示上，點按 「歷史記錄」 或 「警報」 按鍵以進入影片回放介面。拖動時間軸或選擇警報點，以找出您想回放的相應時段。
- 將 SD 卡插入電腦。影片檔為 MP4 格式，您可直接使用影片播放器播放。
關於攝影機的更多說明
無線電池智能攝影機並非為 24 小時全天候監控而設 —— 它只會在偵測到動態時才發送警報通知並儲存錄影。
完成 Wi-Fi 設定後，當沒有觀看影片或未偵測到動態時，攝影機會處於待機狀態，而正面指示燈會熄滅。
攝影機僅支援在一部手機上設定；如需在新手機上設定，必須先重設。它允許將預設手機上的裝置分享給他人。詳細指示請參閱 與家人分享裝置。
3. 與家人分享裝置
註冊新帳戶
在另一部手機上下載 CloudEdge app，並以此新帳戶註冊及登入。（請按照前述 建立帳戶並登入 的指示建立新帳戶。）
裝置分享
此功能可透過 「分享」 達成。
邀請您的朋友下載並安裝 CloudEdge app 並登入。
點按 「分享」 圖示 →「分享家庭」，在清單中點按您想分享的家庭 → 「+新增成員」。
建立分享有兩種方法：
- A. QR Code 分享 —— 在預設手機的 App 上點按 「掃描 QR Code」，並掃描家人手機 App 的 QR Code（1. 我的 → 點按右上角的 QR Code，或 2. 我的 >> 我的資料 >> 我的 QR Code）。
- B. 透過帳戶分享 —— 選擇 「輸入帳戶」 並輸入家人的帳戶 ID。
已分享裝置
點按 「已分享裝置」 觀看操作影片，然後按照步驟完成裝置分享。
提示： 分享時請確保 App 帳戶註冊於同一地區，否則將無法成功分享。
4. CloudEdge App 選單
主頁
- 同時四分割畫面回放
- 新增裝置
- 攝影機顯示模式及裝置管理
- 錄影日期及時間
- 隱藏目前畫面
- 前往影片檢視頁面
- 回放動態錄影
- 攝影機 ID 或名稱
- 主要功能
主要功能
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 通知 | 開啟／關閉裝置通知 |
| 裝置分享 | 與他人分享裝置 |
| 警報訊息 | 查看警報訊息 |
| 設定 | 調整裝置設定 |
| 協助與意見回饋 | 向我們的技術團隊提供意見 |
預覽頁面
- 參數設定（警報設定、影片、燈光、裝置資訊、韌體升級等）
- 開啟／關閉咪高峰
- 影片清晰度設定（SD、HD 選項）
- 全螢幕顯示
- SD 卡影片回放
- 雲端儲存影片回放
- 手動截圖
- 語音對講（長按説話）
- 手動擷取影片片段
- 開啟／關閉動態偵測
- 開啟／關閉泛光燈
- 開啟／關閉警報器
- 聲音警示及閃光燈
- 全彩模式
- 儲存截圖及手動影片檔
提示： 如要放大或縮小影像，請以兩隻手指在手機螢幕上收合或張開。
影片回放頁面
- 影片時間軸，可拖放選擇時間
- 時間軸縮放按鈕
- 選擇影片回放日期
- 選擇警報影片片段
- 影片截圖
- 錄製影片 —— 首次點按開始錄影，再次點按結束錄影
- 儲存影片截圖及錄製的影片
設定頁面
- 取得裝置資訊（修改裝置名稱、網絡資訊、MAC 位址、時區）
- 啟用接收警報通知
- 安裝指南、網絡診斷
- 啟用 12 小時制時鐘
- 關閉燈光、夜視設定、畫面翻轉
- 調整喇叭音量
- 調整偵測靈敏度、設定警報計劃、錄影長度、警報間隔、動態偵測設定、優化電池續航
- 查看電池電量
- 查看 SD 卡容量、格式化
- 雲端儲存服務
- 版本升級
- 重新啟動裝置
- 刪除裝置，並在重新配置前先進行操作
5. 安裝
攝影機監控範圍
安裝攝影機時，PIR 感應器不應與移動物體垂直對齊 —— 否則可能令攝影機的靈敏度未如理想。建議將攝影機傾斜超過 10 度，以捕捉動態。
攝影機安裝
使用電鑽在牆上鑽孔，並以螺絲固定支架底座。
然後順時針旋轉支架旋翼以安裝攝影機。需要時，逆時針旋轉支架旋翼即可拆下攝影機。
安裝小貼士：
- 在 「設定」 中設有 電池管理 —— 您可查看目前電量及充電示意圖。
- 在 「設定」 中設有 安裝指南。按 「下一步」，它會協助您測試該位置的 Wi-Fi 強度；請將攝影機安裝於 Wi-Fi 訊號強度顯示良好的位置。
減少誤報的小貼士
- 請勿將攝影機安裝於直接面向強光物體或光源的位置，包括陽光、強烈燈光等。
- 請勿將攝影機安裝於車輛及人員頻繁進出的位置，例如街道。
- 讓攝影機遠離出風口，例如冷氣風口、加濕器、投影機散熱口等。
- 請勿讓攝影機面向鏡子或玻璃。
- 讓攝影機與無線裝置保持至少 1 米距離，以免無線干擾。
- 請確保鏡頭前方 3 米範圍內沒有障礙物。
6. 疑難排解與常見問題
疑難排解表
| 編號 | 描述 | 解決方法及操作 |
|---|---|---|
| 1 | 無法連線 | 1) 檢查您的 Wi-Fi 名稱及密碼。2) 確認您的 Wi-Fi 為 2.4G Hz，而非 5G Hz Wi-Fi。3) 確認攝影機及手機靠近路由器。 |
| 2 | 重設 | 1) 按電源鍵兩次，聽到一聲提示音。2) 紅燈轉為慢閃。 |
| 3 | 更換新網絡 | 1) 如攝影機在線，您可在攝影機設定中選擇新的 Wi-Fi，輸入密碼以更換。2) 如攝影機離線，請重設攝影機並連接至新的 Wi-Fi。 |
| 4 | 無法新增裝置 | 請在手機設定中開啟 CloudEdge app 的流動數據。 |
| 5 | 沒有警報推送 | 請在手機設定中開啟 CloudEdge app 的通知。 |
| 6 | 沒有警報影片錄影 | 1) 請插入 SD 卡。2) 使用前請先格式化 SD 卡。 |
常見問題
- 電池攝影機不支援 7×24 持續錄影 —— 僅支援在偵測到動態時錄影動態事件。
- 電池攝影機不支援任何 PC 軟件或瀏覽器。
- 電池攝影機不支援 5G Wi-Fi。
- 電池攝影機充電支援 DC 5V 1A/2A 充電器；您可使用手機充電器。充滿電需時 5–6 小時。
- IP 電池攝影機支援使用 SD 卡離線錄影。IP 電池攝影機無法在沒有 Wi-Fi 的情況下運作 —— 它支援在 Wi-Fi 斷線時錄影事件，但攝影機必須先設定連接 2.4G Wi-Fi 網絡。
- 在 App 上新增 IP 攝影機的數量不限，分享影片給其他人的數量亦不限。但系統只允許 2 部裝置同時在線。
- 關於 SD 卡：
- 7.1 請確保 SD 卡為優質品牌，例如 Kingston、SanDisk，Class 10 等級，最高 128 GB。
- 7.2 當 CloudEdge 無法讀取 SD 卡時，請先在 PC 上格式化 SD 卡，或重新插入。
- 7.3 如攝影機內沒有 SD 卡，便不會有警報錄影 —— 系統會擷取相片並儲存於「事件」清單。如已插入 SD 卡，則不會有截圖相片。
仍需協助嗎？請瀏覽 電池攝影機常見問題，或聯絡 DIHOOM 客戶支援：[email protected]。