CloudEdge App 文件ieGeek Battery Camera 用戶手冊（兼容太陽能板）
ieGeek 無線電池攝錄機的設定、充電、安裝及疑難排解指南，配搭 CloudEdge 應用程式使用。
本指南介紹 ieGeek 無線電池保安攝錄機，以及如何配搭 CloudEdge 應用程式進行設定，內容涵蓋攝錄機各部分介紹、Wi-Fi 配對、充電、安裝及常見問題。
如需更多協助，請參閱電池攝錄機常見問題。你亦可透過 [email protected] 聯絡 ieGeek 售後支援，或瀏覽 http://www.iegeek.com。
使用本無線保安攝錄機前，請詳細閱讀本手冊。如遇任何問題，請將訂單編號連同問題電郵至 [email protected]，我們會於 24 小時內為你提供快速解決方案。
溫馨提示：
- 將攝錄機連接 Wi-Fi 前，請確保 Wi-Fi 訊號強度高於 85%，以維持良好的 Wi-Fi 訊號。
- 本無線攝錄機在 Wi-Fi 斷線時仍支援事件錄影。
1. 攝錄機介紹
- 鏡頭 — 主攝錄鏡頭（正面）
- 工作狀態指示燈 — 顯示攝錄機工作狀態的 LED 燈
- PIR — 被動式紅外線移動感應器
- 麥克風 — 內置麥克風
- 支架安裝孔 — 安裝支架的固定位置
- 電源鍵 — 電源按鈕（底部）
- DC5V USB 連接埠 — 充電連接埠
- 充電指示燈 — 充電狀態 LED 燈
- Reset — 重設按鈕
- Micro SD 卡 — Micro SD 卡插槽
| 控制項 | 功能 |
|---|---|
| 電源按鈕 | 按住 5 秒可開啟／關閉攝錄機 |
| Reset | 按住 5 秒，直至聽到「Boogu」聲，即可重設或回復原廠設定 |
| SD 卡插槽 | 支援本機 SD 卡儲存（最高 128G） |
| 充電指示燈 | 紅色表示充電中，藍色表示已充滿電 |
工作狀態燈
| 指示燈 | 含義 |
|---|---|
| 紅燈長亮 | 網絡異常 |
| 紅燈慢閃 | 等待 Wi-Fi 連接 — 請開始新增裝置 |
| 紅燈快閃 | 正在連接 Wi-Fi |
| 藍燈長亮 | Wi-Fi 連接成功，攝錄機運作正常 |
2. 應用程式安裝及帳戶註冊
1. 下載 CloudEdge 應用程式
- 方法一： 於 App Store（iOS）或 Google Play（Android）下載「CloudEdge」及「ieGeek Cam」。
- 方法二： 掃描「CloudEdge」應用程式 QR code 進行下載。
首次使用本應用程式時，請開啟以下 2 項權限。
- 允許 CloudEdge 應用程式存取流動數據及無線區域網絡，否則將無法新增 IP 攝錄機。
- 允許 CloudEdge 應用程式接收推送訊息，否則當觸發移動偵測或聲音警報時，手機將無法接收警報推送。
2. 註冊帳戶
新用戶需以電郵註冊，步驟如下：
- 註冊新帳戶時，請選擇你實際身處的地區及正確的國家代碼。（不同註冊地區無法共享攝錄機。）
- 請選擇以電郵註冊。
3. 如何在應用程式中新增攝錄機
使用前：
- 請於開機前插入 Micro SD 卡，否則將無法偵測到 SD 卡。
- 設定 Wi-Fi 時，請將攝錄機及智能手機放在距離路由器 1-3 呎（30-100 厘米）的範圍內。
- 確保攝錄機使用 2.4GHz Wi-Fi。
1. Wi-Fi 連接步驟
輕觸「+」新增裝置 — 在主頁輕觸「新增裝置」。
選擇電池攝錄機 — 從裝置清單中選擇「電池攝錄機」。
開啟攝錄機電源 — 按住裝置電源按鈕以啟動裝置。若裝置處於休眠狀態，按一下電池攝錄機按鈕將其喚醒，並盡量靠近路由器以取得最佳訊號。
重設裝置 — 按住裝置上的 RESET 按鈕 4-5 秒，待指示燈閃爍紅光後，輕觸「下一步」。
輸入 Wi-Fi 密碼 — 選擇 2.4GHz Wi-Fi 網絡並輸入密碼。（本裝置無法配合 5G Wi-Fi 網絡使用。）請再次確認你的 Wi-Fi 帳戶及密碼正確無誤。
掃描 QR code — 撕走鏡頭上的所有保護膜。輕觸「下一步」以顯示 QR code，並讓裝置掃描該 code。請將手機與鏡頭保持 5-8 吋的距離。
等待連接 — 請確保裝置處於通電狀態、裝置已連接路由器，以及裝置與手機處於同一網絡。
裝置已新增 — 當出現「新增成功」時，即表示連接完成。
如無法開機，請先插上 DC 5V 2A 電源轉接器為攝錄機充電 15 分鐘。
2. 首次連接 Wi-Fi 時，請確保：
- 手機目前連接的 Wi-Fi 為 2.4GHz 網絡。
- 目前位置有良好的 Wi-Fi 覆蓋及穩定的網絡（Wi-Fi 訊號大於 75%）。
- 避免使用 Wi-Fi 訊號延伸器。
- 檢查 Wi-Fi 密碼是否輸入正確。
如連接失敗，請仔細檢查 Wi-Fi 密碼是否輸入正確。在極少數特殊網絡不相容的情況下，亦無法排除應用程式與攝錄機無法正常連接的可能。如屬此情況，即代表我們的攝錄機未能相容，請聯絡售後服務（[email protected]）。
4. 為電池充電
- 使用 5V 2A 電源轉接器為電池充電。
- 電池為內置式，無法拆除。
- 使用 ieGeek 太陽能板為電池充電。
- 為確保防水效能，每次完成充電後，請務必用橡膠塞蓋好 USB 充電連接埠。
充電指示燈：
- 紅色 LED：充電中
- 藍色 LED：已充滿電
5. 安裝指南
- 在室外安裝攝錄機時，請使用攝錄機防水塞以獲得更佳的防水效能。
- 將攝錄機安裝於離地 2-3 米（7-10 呎）的高度。在此高度下，移動感應器的偵測範圍可達到最大。
- 為達到有效的移動偵測，請以斜角方式安裝攝錄機。
安裝高度：2-3 米 · PIR 偵測距離：2-10 米
若移動物體以垂直方向接近 PIR 感應器，攝錄機可能無法偵測到移動。
6. 安裝及充電的重要注意事項
- 請將攝錄機安裝於屋簷下，避免直接淋雨，以延長使用壽命。
- 不充電時，請務必用大、小橡膠套蓋好攝錄機電源插座，以防潮濕。
- 充電時，打開攝錄機背面的小橡膠套，並使用隨附的 USB 線。如在應用程式上看不到充電狀態，請退出並重新進入即時影像頁面查看。
7. PIR 移動感應器注意事項
PIR 感應器偵測範圍
PIR 偵測範圍可按你的具體需要自訂。你可參考下表，透過 CloudEdge 應用程式在「裝置設定」中進行設定。
| 靈敏度 | 偵測距離（針對移動及生物物體） |
|---|---|
| 第 1-3 級（低） | 最遠 2-5 米 |
| 第 4-7 級（中） | 最遠 5-8 米 |
| 第 8-10 級（高） | 最遠 8-10 米 |
8. 減少誤報的重要注意事項
- 請勿將攝錄機對準任何強光物體，包括陽光、明亮的燈光等。
- 請勿將攝錄機放置於任何出風口附近，包括冷氣出風口、加濕器出風口、投影機的散熱出風口等。
- 請勿將攝錄機安裝於強風位置。
- 請勿將攝錄機對準鏡子。
- 請將攝錄機與任何無線裝置（包括 Wi-Fi 路由器及手機）保持至少 1 米的距離，以避免無線干擾。
9. 常見問題
如需更詳細的常見問題，請登入應用程式，於「我的」-「FAQ」-「幫助文件」-「電池攝錄機」中搜尋。你亦可瀏覽電池攝錄機常見問題。
耗電太快？
- 在 Wi-Fi 覆蓋欠佳的情況下（例如訊號低於 75%），耗電量會增加。
- PIR 觸發頻率高，以及夜間紅外線燈／白光燈開啟時，耗電量會增加。
- 手機經常遠端存取攝錄機，會增加耗電量。
- 首次使用時，建議先將電量用至 10%，再充至 100%，這有助保持鋰電池的健康。
攝錄機離線？
- 確認目前位置有良好的 Wi-Fi 覆蓋且網絡穩定；確保 Wi-Fi 訊號高於 75%。
- 使用第三方 Wi-Fi 分析工具「Wi-Fi analyzer」，分析目前的 Wi-Fi 訊號覆蓋及干擾狀況。如覆蓋欠佳且干擾較大，請更換攝錄機的安裝位置或調整路由器位置，或使用第二級路由器。
- 避免使用 Wi-Fi 訊號延伸器。
更新路由器或 Wi-Fi 密碼？
請先從你的 CloudEdge 帳戶中刪除攝錄機。重設裝置後，再使用新的 Wi-Fi 及密碼重新新增。
經常收到警報推送？
- 在應用程式中調低移動偵測警報的靈敏度。
- 檢查裝置視野範圍內是否有會干擾並觸發 PIR 感應器的物體，例如冷氣室外機、行駛中的汽車、經過的行人等。可適當調整裝置角度，以避開這些容易造成干擾的物體。
- 開啟「人形移動偵測」，利用人形演算法過濾無用的警報。
攝錄機偵測不到？
- 在網絡不穩定的情況下，PIR 觸發後訊息可能未能及時推送。如屬此情況，請先確認網絡狀態，並將攝錄機移至網絡覆蓋良好的環境中驗證確認。
- 不恰當的安裝位置會導致 PIR 無法觸發及偵測。若位置太高、物體太遠或物體太細，攝錄機便不會觸發 — 請按觸發要求多次嘗試調整安裝位置。
無法辨識 Micro SD 卡？
- 支援容量為 16-128GB 的 Micro SD 卡。
- 使用前，請先在電腦上將 Micro SD 卡格式化為 FAT32 或 exFAT 檔案系統，再插入攝錄機，最後在攝錄機上再次執行記憶卡格式化操作。
- 如在使用期間無法辨識 Micro SD 卡，一般屬於 Micro SD 卡的品質問題，需更換一張讀寫更穩定的記憶卡。