BG ANGEL DX2 PTZ 攝像機

BG ANGEL DX2 電池供電 Wi-Fi PTZ 攝像機快速入門指南，涵蓋 CloudEdge 應用的設置、安裝、PIR 移動偵測、雙向語音、Alexa/Google Assistant 連接及故障排查。

這是 BG ANGEL DX2 電池供電 Wi-Fi PTZ 攝像機的快速入門指南，配合 CloudEdge 應用使用。

需要更多協助？請參閱電池攝像機常見問題。如需產品售後服務，請電郵至 [email protected]，我們將於 24 小時內為您解決問題。

1. 包裝清單

電池攝像機 × 1
室外金屬支架 × 1
快速使用指南 × 1
螺絲套裝 × 1
USB 數據線 × 1

包裝內不含 Micro SD 卡及電源適配器。

2. 產品外觀

鏡頭
PIR 感應器
Wi-Fi 天線
白光燈
麥克風
指示燈
Micro-USB 接口
揚聲器
復位孔
電源鍵
SD 卡插槽

模式 / 狀態	說明
電源鍵	長按 5–10 秒開機 / 關機
復位鍵	長按 5–10 秒重置
紅燈慢閃	等待 Wi-Fi 連接，可添加裝置
紅燈快閃	正在連接 Wi-Fi
紅燈常亮	網絡異常
藍燈常亮	Wi-Fi 已連接，攝像機運行正常
藍燈慢閃	韌體更新中

3. 下載並安裝應用

從 Google Play™ 或 App Store™ 下載 CloudEdge 應用，或使用智能手機掃描以下二維碼。

Google Play™ 是 Google Inc. 的商標。App Store™ 是 Apple Inc. 的服務標誌。

請開啟以下兩項權限：

允許 CloudEdge 應用存取流動數據及無線區域網絡，否則將無法連接攝像機。
允許 CloudEdge 應用接收推送通知，否則偵測到移動時手機將無法收到警報通知。

4. 帳戶註冊

新用戶須使用電子郵件地址註冊 CloudEdge 帳戶。點擊「註冊」建立新帳戶，並按步驟完成註冊。

在登入介面點擊「註冊」。

選擇所在地區，輸入電郵後點擊「下一步」。

輸入暱稱及密碼，然後點擊「完成」。

5. 將攝像機添加至應用

5.1 連接前的準備

將 Micro SD 卡插入攝像機以儲存影片片段，或開啟 7 天免費雲端服務。若無 Micro SD 卡或雲端服務，則無法儲存影片。

攝像機僅支援 2.4 GHz Wi-Fi，不支援 5 GHz。

連接網絡時，請將攝像機靠近路由器（建議距離在 10–15 英尺以內）。

5.2 將攝像機連接至應用

點擊「+」添加裝置，然後選擇「電池攝像機」。

長按裝置電源鍵啟動裝置。若裝置處於休眠狀態，請按下[電池攝像機]按鈕喚醒，並靠近路由器以獲得最佳訊號。點擊「下一步」。

重置裝置：長按 RESET 鍵 4–5 秒，等待指示燈紅色閃爍後，點擊「下一步」。

輸入 2.4 GHz Wi-Fi 密碼並點擊「下一步」，然後準備掃描。

當指示燈紅色慢閃時，將裝置置於距二維碼 5–8 英寸處進行掃描。掃描成功後將聽到提示音。

連接進度達到 100% 即表示安裝完成。點擊「下一步」。

6. 安裝攝像機

請為攝像機選擇合適的安裝位置，確保視野不被遮擋且在 Wi-Fi 覆蓋範圍內。

安裝支架

選擇乾淨、平整、乾燥的表面（避免凹凸不平的木材、皮革及批蕩牆面）。

將膨脹螺絲固定到牆面，再通過螺絲將支架固定在膨脹螺絲上。

調整攝像機至合適角度。

注意事項

為減少誤報，請注意以下事項：

請勿將攝像機對準強光、鏡子、窗戶或游泳池安裝。
請勿將攝像機安裝在車流繁忙的角度。
建議攝像機與移動物體的距離不超過 32 英尺。
請將攝像機遠離各類出風口，包括冷氣出風口、加濕器出口、投影機散熱口等。
請保持攝像機與無線裝置（如微波爐、Wi-Fi 路由器等）至少 1 米的距離，以避免干擾。

7. 電池管理

在每天觸發 30 次的使用頻率下，電池可續航 3–5 個月。
充電標準：DC 5V 1.5A（適配器不包含在內）。
完整充電需 8–12 小時。首次使用前請將電池充滿。
電池續航時長取決於攝像機喚醒頻率，喚醒次數越多，電量消耗越快。如無需要，建議將「移動偵測」靈敏度設置為「低」或直接關閉。
收到應用低電量提示後，電量可能會加快消耗。安裝太陽能板後無需擔心電量問題，建議將太陽能板放置在能長時間接受陽光照射的位置。

8. 指示燈狀態說明

模式	狀態
工作模式	藍色
休眠模式	熄滅
充電模式	黃色
充電完成	綠色

9. 裝置選單

編號	功能	編號	功能
1	裝置列表	15	攝像機設定
2	房間名稱	16	本機儲存
3	添加攝像機	17	預覽
4	分屏顯示	18	雲端服務
5	房間管理	19	截圖
6	房間名稱	20	語音通話
7	隱藏視圖	21	影片錄製
8	即時畫面按鈕	22	移動偵測
9	本機回放	23	PTZ 雲台
10	設定	24	燈光開關
11	主頁	25	警報開關
12	訊息	26	燈光設定
13	個人中心	27	亮度調節
14	時間顯示	28	相簿

10. PIR 人體偵測

10.1 人體偵測警報設定

PIR「移動偵測」預設靈敏度為「高」，可根據需要進行調整。請參考以下圖示。

靈敏度	偵測距離（針對移動中的活體目標）
低	最遠 5 米（16 英尺）
高	最遠 10 米（32 英尺）

靈敏度越高，PIR 可偵測的距離越遠，但電池消耗也會相應加快。

10.2 警報通知

本攝像機不支援 7×24 小時全天候錄製，為事件錄製型攝像機，僅在偵測到移動時觸發。系統響應如下：

應用發出帶聲音的警報通知。
圖片/影片自動儲存至 Micro SD 卡或雲端。

10.3 錄製 / 回放 / 刪除

在「訊息」頁面，點擊「警報訊息」查看所有記錄列表。

點擊相應按鈕進行回放或刪除操作。

所有在即時畫面、歷史記錄或雲端頁面截取的截圖或手動錄製的影片將儲存至「圖片與影片」。此處的檔案可直接儲存至手機相簿或分享給他人。

11. 活動區域

設定活動區域後，所有影片仍會繼續錄製，但僅活動區域內的移動事件會觸發通知推送。
活動區域透過雲端智能分析判斷指定區域內的目標活動情況，因此是基於雲端的 AI 功能。

12. 燈光設定

您可以透過應用調節燈光亮度。燈光僅在夜間偵測到移動時自動開啟。

13. 影片篩選

透過攝像機名稱、標籤等條件篩選影片。

14. 雙向語音

進入即時畫面頁面。

開啟音訊選項。

按住對講按鈕說話。

鬆開按鈕後切換為聆聽模式。

您可以透過應用調節通話音量及其他相關設定。

15. 分享攝像機

A 為分享攝像機的一方，B 為被分享的一方（B 須先註冊帳戶）。

A 進入「分享」頁面並開啟掃描功能。

B 進入「主頁」，點擊右上角的二維碼圖示，讓 A 掃描 B 的二維碼。B 接受分享後，分享即完成。

16. 攝像機重置

長按將裝置從應用中移除。

按住復位鍵 3–5 秒，直至聽到「嘟嘟」提示音。

按照之前的步驟重新連接。

移除裝置、找到 Micro SD 卡槽旁的電源鍵及復位鍵位置，以及重新添加裝置的介面

17. 故障排查

編號	問題描述	解決方案
1	無法充電	使用 5V 1.5A 適配器充電至少 5–8 小時。確認充電線及電源適配器運作正常。紅燈表示正在充電，藍燈表示充電完成。
2	無法連接	檢查 Wi-Fi 名稱及密碼（密碼不能含有特殊符號）。確認 Wi-Fi 為 2.4 GHz（不支援 5 GHz）。連接時確保攝像機及手機處於同一 Wi-Fi 環境，並靠近路由器添加裝置。
3	重置攝像機	長按復位鍵直至聽到「嘟嘟」聲，等待攝像機狀態指示燈紅色慢閃。
4	更換新網絡	從 CloudEdge 應用中移除攝像機，用針長按復位鍵恢復原廠設定，然後重新連接。
5	影片中無人	提高攝像機靈敏度。移動物體可能出現在攝像機視野的盲區，建議將安裝角度調整 10°–15°。
6	頻繁收到警報	降低移動偵測警報靈敏度。檢查攝像機偵測範圍內是否有物體干擾觸發 PIR 感應器。開啟「僅有人時警報」功能，利用人形演算法過濾無效警報。
7	有人經過卻無警報	確認網絡訊號良好。確認移動偵測已開啟且攝像機靈敏度已調高。確認移動發生在 PIR 偵測範圍內。
8	未收到警報推送	在手機設定中，進入通知選項，找到 CloudEdge 應用並開啟允許通知。在 CloudEdge 應用「設定」介面開啟警報推送。在「我的」介面，進入設定並開啟推送聲音。確認裝置移動偵測功能已成功開啟。重啟手機；Android 手機可嘗試清除快取。檢查網絡訊號是否良好。
9	未儲存警報影片	確認攝像機移動偵測觸發成功。確認 Micro SD 卡已正確插入或已訂閱雲端服務。
10	裝置離線	檢查裝置電量是否充足，觀察攝像機狀態指示燈是否正常亮起。檢查 Wi-Fi 網絡是否正常，並重啟路由器。若攝像機安裝位置離路由器較遠，請將路由器移近或添加 Wi-Fi 訊號延伸器。移除攝像機，重置裝置後重新添加。檢查裝置韌體及 CloudEdge 應用是否為最新版本。
11	電池續航短	降低攝像機移動偵測靈敏度，減少觸發次數。減少雙向對講及即時影片查看次數。
12	應用閃退	手機系統版本過高或過低。請從應用程式商店下載 CloudEdge 應用，或掃描說明書上的二維碼下載。
13	無法註冊帳戶	確認 CloudEdge 應用已獲得流動數據及無線區域網絡存取權限。請輸入未註冊的帳戶，並確認註冊帳戶格式正確。
14	無法分享裝置	您與朋友的註冊帳戶必須在同一國家/地區。例如，英國用戶無法與美國用戶共享裝置。
15	雙向對講無聲音	在應用中開啟揚聲器按鈕。在設定中調整對講音量。開啟手機媒體音量。
16	雙向對講有雜音	攝像機與手機距離過近（1–2 米）時會產生回音，屬正常現象。建議對講時保持攝像機與手機一定距離。對講功能無距離限制。
17	無法回放本機歷史記錄	在「設定」中檢查 SD 卡狀態，確認 Micro SD 卡已成功識別。重新插拔 Micro SD 卡。在應用中格式化 Micro SD 卡。更換新的 Micro SD 卡。
18	夜間畫面出現白點	光源直射鏡頭時會出現白色光斑，屬正常現象。建議避免將鏡頭對準強光光源。
19	使用中的其他問題	如有產品質量問題，請在退還至 Amazon 之前先發電郵聯絡我們，以便獲得更好的解決方案。電郵：[email protected]

18. 檔案儲存

Micro SD 卡

插入 Micro SD 卡，等待數秒後聽到「SD 卡已插入」提示音，或在「進階設定」中確認 Micro SD 卡是否插入成功。若未識別，請先關閉攝像機後再重新嘗試。

雲端錄製

可在 CloudEdge 上訂閱雲端錄製服務。
根據需要選擇不同的訂閱套餐。

19. 產品規格

參數	規格
攝像機鏡頭	視角：130°
解析度	2K/4K 高清
影片碼率	自適應
儲存媒體	Micro SD 卡（最大支援 128 GB）
適配器要求	5V ±5%，1.5A
尺寸（不含支架）	120 × 101 × 158 mm

20. 如何連接 Alexa

1. 在 CloudEdge 應用中完成裝置聯網配置

按照應用內的提示完成裝置聯網配置。

在應用中，將裝置名稱修改為便於識別的名稱（名稱通常使用英文，例如「bed light」）。

2. 配置 Amazon Echo 裝置

（如果您已完成 Amazon Echo 的配置，可跳過此步驟。以下說明基於 iOS 客戶端。）

確認 Amazon Echo 裝置已開機並連接至 Wi-Fi 網絡。

在手機上開啟 Alexa 應用，登入成功後，點擊主頁左上角選單，選擇「設定」，然後點擊「設置新裝置」以配置 Amazon Echo。

選擇您的 Amazon Echo 裝置類型及語言。長按裝置上的小圓點直至燈光變為黃色，然後點擊「繼續」連接至熱點。

連接至 Amazon Echo 熱點後，返回頁面，連接成功。點擊「繼續」，然後選擇要連接的 Wi-Fi 網絡。Amazon Echo 連接網絡可能需要幾分鐘時間。

網絡連接成功後，點擊「繼續」，隨即出現介紹影片。影片結束後點擊「繼續」跳轉至 Alexa 主頁。至此，Amazon Echo 配置完成。

3. 關鍵步驟——關聯技能

在 Alexa 應用選單中點擊「技能」。

搜尋「Cloudedge」，點擊「啟用」以開啟該技能。

輸入 CloudEdge 應用帳戶及密碼，點擊「確定」關聯 CloudEdge 帳戶並啟用技能。現在您可以開始智能家居之旅了。

Alexa 技能與遊戲選單、Cloudedge 技能頁面及 CloudEdge 帳戶登入頁面

透過語音指令控制裝置。現在您可以使用以下指令透過 Echo 控制您的智能裝置：

"Alexa, show me camera"

21. 如何連接 Google Assistant