CloudEdge App 文件ieGeek 19G0K PTZ 室外監控攝影機使用手冊
ieGeek 19G0K PTZ 戶外安全攝影機的使用手冊，涵蓋攝影機概述、狀態燈、應用程式安裝、帳戶註冊、Wi-Fi 配對、壁掛式安裝、警報設定以及使用 CloudEdge app 減少誤報。
本手冊將引導您透過 CloudEdge app 設定和使用 ieGeek 19G0K PTZ 室外安全攝影機，從攝影機概述和應用程式安裝到 Wi-Fi 配對、牆壁安裝和警報設定。
此無線安全攝影機僅連接至 2.4 GHz Wi-Fi 訊號 — 它不支援 5 GHz Wi-Fi。如需更多協助，請參閱常見問題解答。
1. 相機概述
- Wi-Fi 天線
- 工作狀態燈
- 鏡片
- LED 光
- 電源介面
- 括號
- SD 卡槽
- 重置鍵
- 揚聲器
2. 規格
| 成分 | 描述 |
|---|---|
| 重設鍵 | 按住 RESET 5 秒鐘可將裝置恢復為原廠設定。 （如果重置成功，您將聽到提示。） |
| SD 卡槽 | 支援本地 SD 卡儲存（最多 128 GB）。 |
| 鏡片 | 支援 FHD 解析度。 |
| 麥克風 | 為您的影片捕捉聲音。 |
| 揚聲器 | 兩路音訊輸出。 |
工作狀態燈
| 指標 | 地位 |
|---|---|
| 純紅色 | 設備異常。 |
| 紅色緩慢閃爍 | 準備好 Wi-Fi 連接。 |
| 紅色快速閃爍 | 連接到 Wi-Fi。 |
| 純藍色 | Wi-Fi 連線成功。 |
3.應用程式安裝和帳戶註冊
方法 1： 從 App Store (iOS) 或 Google Play (Android) 下載「CloudEdge」和「ieGeek Cam」應用程式。
**方法二：**掃描「CloudEdge」應用程式二維碼即可下載。
提示： 當您第一次使用此應用程式時，請啟用以下 2 個權限。
- 允許「CloudEdge」應用程式存取行動數據和無線區域網，否則將無法新增相機。
- 允許「CloudEdge」應用程式接收推播訊息，否則當行動裝置偵測或聲音警報觸發時，手機將不會收到推播警報。
註冊帳戶
新用戶必須透過電子郵件註冊。具體步驟如下：
點選“註冊”。
依照步驟完成帳戶註冊。
登入.
筆記：
- 當您註冊新帳戶時，請選擇您實際所在的區域以及正確的國家代碼。 （不同註冊區域不能共享相機。）
- 請選擇透過電子郵件註冊。
4. 如何為應用程式新增相機
開始之前：
上電前請插入Micro SD卡，否則無法偵測到SD卡。
將相機和智慧型手機放置在距離路由器 1–3 英尺 (30–100 cm) 的位置以設定 Wi-Fi。
確保相機使用 2.4 GHz Wi-Fi。
Wi-Fi 連接的步驟
點選“+”新增設備。
選擇“相機”。
開啟相機電源。
重置設備。
輸入 Wi-Fi 密碼。
用相機掃描二維碼。
等待連線。
設備已新增。
我的相機無法連接到 Wi-Fi？
在新增設備前，請確保設備處於紅燈慢閃狀態。若狀態異常，請將裝置恢復原廠設定（按住裝置的RESET按鈕，直到聽到「boogu」聲）。
確保相機連接的 Wi-Fi 是 2.4 GHz。根據我們的經驗，大多數情況下網路連線失敗是因為使用者使用了 5 GHz Wi-Fi。
確保 Wi-Fi 密碼正確。 （注意：Wi-Fi 密碼不能包含單引號、底線、空格或逗號。）
檢查連接到路由器的設備數量。一般來說，路由器都有連線限制。一旦連接到路由器的設備超過允許的最大限制，其他設備將無法連接到路由器。
確保掃描過程中手機螢幕上的二維碼正常，且手機與相機鏡頭之間的距離為10–15 cm（3.9-5.9吋）。
驗證以上資訊後，如果相機仍然無法連接Wi-Fi，請嘗試重新下載應用程式並重新啟動路由器，然後重新新增攝影機。
如果您已嘗試所有步驟但仍然沒有成功，請將包含您的訂單和問題的訊息發送至 [email protected]。
5. 將相機安裝到牆上
注意： 為了獲得最佳的產品性能並避免不必要的環境幹擾，安裝時請注意以下事項：
- 盡量避免將產品安裝在繁忙的路邊。頻繁的行人和車輛會不斷喚醒攝影機，導致頻繁出現警報訊息。
- 請勿將產品安裝在距離路由器太遠的地方；該產品需要良好的 Wi-Fi 訊號才能正常運作。
6. 鬧鐘設定
運動偵測設定
進入應用程式中的“設定”-“鬧鐘設定”-“移動檢測”，您可以在其中調整移動檢測設定。
- 低 對應於低靈敏度，運動偵測距離為 4-5 公尺。
- Medium 對應中等靈敏度，運動偵測距離為 5-8 公尺。
- 高對應於高靈敏度，運動偵測距離為 8-10 公尺。
聲音偵測
聲光警報僅在夜間有效。啟用聲光警報時，可選擇「聲音警報」、「白光警報」、「聲光警報」三種模式。
注意： 如果停用夜間鬧鐘，攝影機將僅在夜間錄製黑白影片。
7. 減少誤報的重要注意事項
- 請勿將相機對準強光物體，包括陽光、燈光來源等。
- 請勿將相機放置在通風口附近，包括空調通風口、加濕器通風口、投影機傳熱通風口等。
- 請勿將攝影機安裝在有強風的地方。
- 請勿將相機對準鏡子。
- 將相機與任何無線裝置（包括路由器和Wi-Fi手機）保持至少1公尺的距離，以避免無線幹擾。
8. 常見問題解答
在使用本產品過程中，如果出現以下問題，您可以調整移動檢測靈敏度來解決。
- 如果手機頻繁收到警報訊息，建議降低移動偵測等級或設定警報區域。
- 如果您發現手機經常收到的警報影像中沒有移動物體，這可能是由於移動偵測區域的光影變化等因素造成的。建議降低移動偵測等級或設定警報區域。