CloudEdge App 文档WiFi 安防摄像头（电池款）快速安装指南
WiFi 电池款安防摄像头快速安装指南，涵盖包装清单、产品概览、充电、App 设置与 Wi-Fi 配网、移动侦测、录像存储、视频回放、摄像头共享以及常见问题。
感谢您选择本款 WiFi 电池款安防摄像头。本快速安装指南将引导您使用 CloudEdge App 完成摄像头的设置，从充电、App 安装到 Wi-Fi 配网、移动侦测、录像存储与摄像头共享。
本摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi 信号，不支持 5GHz Wi-Fi。如需更多帮助，请参阅电池款摄像头常见问题。
1. 包装清单
- 摄像头
- 摄像头螺丝包
- 用户手册
- Micro-USB 充电线
- 支架
2. 产品概览
- 电源键
- Micro USB
- 复位键
- SD 卡槽
- 扬声器
- 充电指示灯
- 麦克风
- 镜头
- PIR
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 电源接口 | DC 5V±10% |
| 开机/关机 | 长按电源键 3 秒以开启或关闭摄像头 |
| 状态灯 | 红灯常亮：摄像头正在开机或出现故障 |
| 红灯闪烁：等待 Wi-Fi 连接（缓慢闪烁）/ 正在连接 Wi-Fi（快速闪烁） | |
| 蓝灯闪烁：正在连接中 | |
| 蓝灯常亮：摄像头运行正常 | |
| SD 卡槽 | 支持本地 SD 卡存储（最大 128G） |
| 复位键 | 长按 5 秒以重置摄像头 |
| 充电指示灯 | 红灯常亮：电池正在充电 / 蓝灯常亮：充电完成 |
| 电池 | 内置可充电电池 |
3. 如何设置摄像头
3.1 App 下载与安装
从 App Store 或 Google Play 下载 “CloudEdge” App。您也可以扫描二维码进行下载。
3.2 账号注册与登录
打开 CloudEdge App，选择您所在的国家/地区，首次使用时请用有效的电子邮箱注册账号，然后登录。
3.3 网络配置
- 本摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi，不支持 5GHz Wi-Fi。请检查您的路由器，确认网络处于 2.4GHz 频段。
- 请确保 Wi-Fi 密码中不包含 &*%#@^ 等特殊字符。
- 为确保连接成功，请将摄像头和手机靠近路由器放置，这有助于加快配网过程。
3.4 将摄像头连接到 App
重要须知：
- 添加设备前，请确保摄像头电量充足。您可以使用 5V、1.5A 的充电适配器为其充电（不含电源适配器）。
- 长按“电源键”3-5 秒以开启或关闭设备，开机后您将听到“嘀”的提示音。
- 如果摄像头已成功与手机配对，“状态灯”会闪烁蓝色；如果未成功，则会显示红灯。请长按“复位键”3-5 秒重置摄像头。
Wi-Fi 连接步骤
运行 “CloudEdge” App，点击“添加设备”。选择“电池摄像头”。选择您的 Wi-Fi 并输入正确的密码，然后点击“下一步”。
将二维码对准摄像头，距离保持在 5-8 英寸。 扫描成功后会听到提示音。
为摄像头命名，并将其添加到某个监控位置。
全部完成。您已成功将摄像头添加到手机，开始守护您的家吧。
4. 为摄像头充电
建议在安装摄像头前先将电池充满。
请使用电源适配器为电池充电。（不含适配器）
充电指示灯：
- 红灯： 正在充电
- 蓝灯： 已充满
5. 摄像头安装
a. 安装
摄像头可通过双面胶或螺丝固定在墙面上。
b. 为摄像头选择合适的位置
请将摄像头安装在视野不被遮挡的位置，并确保其处于 Wi-Fi 网络的覆盖范围内。
6. 功能概览
- 时间戳
- 静音按钮
- 分辨率按钮
- 全屏
- 网络速度
- Wi-Fi 信号强度
- 截图
- 麦克风
- 录制视频
- 开启/关闭移动侦测
- 查找您的视频或截图
- 设置按钮
- 返回主页
- 警报器控制
7. 移动侦测设置
本摄像头不支持 7×24 小时全天候录像。一旦 PIR 传感器侦测到移动，摄像头便会开始录制视频。视频片段将保存到本地 Micro-SD 卡或云端。
- 开启/关闭移动侦测： 如果您关闭移动侦测，摄像头将不会录制视频，您也不会收到移动触发的事件提醒。
- 调整侦测灵敏度： 灵敏度等级为 1-10。建议初次使用时设置较高等级（6-10），以接收更详细的事件提醒。如果您觉得通知过于频繁，可以适当降低等级，以减少不必要的通知和误报。
- 警报计划： 如有需要，可设置开启移动侦测的时间段。
8. 如何存储录像
1. 手动存储
进入实时画面，点击“录像”按钮开始或结束手动录制视频；退出实时画面将自动停止录制。
2. 存储卡
本摄像头支持 micro SD 卡（不含），最大支持 128GB。
3. 云存储套餐
订阅云存储后，您可以将所有视频片段录制并保存到云端，并在 CloudEdge App 中查看。您可以选择月度 VIP、季度 VIP 或年度 VIP。（新注册账号可享 7 天免费试用。）
9. 视频回放
1. SD 卡视频回放
- 进入主界面，点击“历史报警”图标，即可看到当天侦测到的移动事件。点击任意视频即可回放。
- 打开“日历”可追溯并回放更早录制的视频。
2. 云端视频回放
进入主界面，点击“云报警”图标，即可看到当天侦测到的移动事件。点击任意视频即可回放。
10. 摄像头共享
当您需要与其他家庭成员或朋友一起查看摄像头时，可以使用此功能。只有首次将账号与摄像头绑定的管理员才能共享和设置设备，其他成员仅能查看设备的实时画面或回放。
注意：不同注册地区的账号之间无法共享。
在设置页面点击“设备共享”。
点击“扫描二维码”。
扫描您想添加的手机上的二维码，成功后您将收到确认通知。 对方同意后即完成共享。如果您选择“输入账号”，则可以搜索您想添加的账号。
11. 充电方式
当电池电量低时，App 会提醒您为摄像头充电。请使用 Micro USB 线连接 5V、1.5A 的充电适配器为摄像头充电。充电时，摄像头指示灯为红色；充满后，指示灯将变为蓝灯常亮。充满电约需 8 小时。
您也可以使用太阳能板为摄像头充电。
注意：准确的电池电量可在“设置-电池管理”中查看。
电池使用安全须知
本摄像头并非设计用于满负荷的 7×24 小时运行或全天候实时直播，而是设计用于录制移动事件，并仅在您需要时进行远程实时查看。
- 电池为内置式，请勿将其从摄像头中取出。
- 请使用标准的高品质 DC 5V 电池充电器或太阳能板为可充电电池充电。请勿使用任何其他品牌的太阳能板为电池充电。
- 请在 0°C 至 45°C 的环境温度下为电池充电，并始终在 -20°C 至 60°C 的环境温度下使用电池。
- 保持 USB 充电口干燥、清洁、无杂物；电池充满后，请用橡胶塞盖住 USB 充电口。
- 请勿在火源（如明火或加热器）附近为电池充电、使用或存放电池。
- 如果电池散发异味、发热、变色、变形或出现任何异常，请勿继续使用。如果电池正在使用或充电，请立即将其从设备或充电器上取下并停止使用。
- 丢弃废旧电池时，请始终遵守当地的废弃物处理与回收法规。
并非为持续实时直播而设计
本摄像头采用创新的低功耗技术，在不同场景下功耗各异，从而带来更持久的待机能力。当未侦测到移动时，摄像头会进入功耗最低的休眠模式；当侦测到移动时，摄像头会立即被唤醒并开始录制视频。
注意事项：
- 如果摄像头对着繁忙的街道，会被频繁唤醒并侦测到大量移动，从而导致电量快速消耗。
- 电量消耗和待机时间与每天侦测到的移动次数密切相关。侦测到的移动越多，电量消耗越快，待机时间越短。
- 锂离子电池的典型预估寿命约为 2 至 3 年或 300 至 500 次充电循环（以先到者为准）。一次充电循环是指从充满电到完全放电的一个使用周期。
- 摄像头推荐的工作环境为 4°F-140°F（20°C-60°C）。温度过低可能会降低电池性能。
12. 常见问题
Q1：摄像头无法开机
A1：如果您的摄像头无法开机，请尝试以下解决方法：
- 确认电源开关已打开。
- 使用 DC 5V/2A 电源适配器为电池充电。当蓝灯亮起时，表示电池已充满。
Q2：手机无法扫描二维码
A2：如果您的手机无法扫描二维码，请尝试以下解决方法：
- 撕掉摄像头镜头上的保护膜。
- 用干燥的纸巾/毛巾/纸张擦拭摄像头镜头。
- 调整摄像头与手机之间的距离，以便摄像头更好地对焦。
- 在光线充足的环境下尝试扫描二维码。
- 如果以上方法均无效，请联系客服。
Q3：初次设置过程中无法连接 WiFi
A3：如果摄像头无法连接 WiFi，请尝试以下解决方法：
- 确认您输入的 WiFi 密码正确。
- 确认您选择的是 2.4GHz WiFi 信号。
- 将摄像头靠近路由器放置，以确保 WiFi 信号强劲。
- 在路由器界面将 WiFi 网络的加密方式更改为 WPA2-PSK/WPA-PSK（更安全的加密方式）。
- 更改您的 WiFi SSID 或密码，并确保 SSID 不超过 31 个字符、密码不超过 64 个字符。
Q4：开启夜视时摄像头会显示红光吗？
A4：内置的红外灯珠会使摄像头在开启夜视时仅显示微弱的红光，但在无光环境下画质依然清晰。
Q5：我已选择 2.4GHz Wi-Fi 并正确输入了 Wi-Fi 密码，为什么摄像头仍然无法连接 Wi-Fi？
A5：
- 请确认摄像头和手机使用的是同一个网络。
- 请确认您的路由器已开启 DHCP。您可以登录路由器设置，找到 DHCP 项查看其是开启还是关闭。如果处于关闭状态，路由器将无法为本网络摄像头分配 IP 地址，从而导致连接失败。
- 请确认您使用的网络为 2.4GHz，而非 5GHz。同时，请将 Wi-Fi 认证方式设置为 wpa2-psk 或其他较低安全级别的方式，并需要设置密码。
- 本摄像头不支持特殊字符 &%##@A（包括网络名称和密码）。
- 如果您的 Wi-Fi 设有管理员密码和访客密码，请使用管理员密码连接摄像头。
- 请进入摄像头设置确认其 Wi-Fi 信号，确保 Wi-Fi 信号强劲。
- 如果您的网络正常但摄像头无法正常连接，请取出 SD 卡后重试，可能是 SD 卡不兼容所致。
- 如果连接到 Wi-Fi 的设备过多，会导致 IP 地址冲突，从而无法连接 Wi-Fi。
- 请让摄像头与任何无线设备或金属物体（包括 Wi-Fi 路由器和手机）至少保持 1 米的距离，以避免无线干扰。
- 如果您想更换 Wi-Fi 连接摄像头，请点击“复位键”（网络配置）重置摄像头，直到听到一段短促的音乐声、指示灯红灯闪烁，然后将摄像头重新连接到 App。连接成功后，指示灯将显示蓝色。
Q6：摄像头应距离路由器多远？
A6：经测试，在开阔区域内 Wi-Fi 连接距离通常可达 150 米。但实际情况取决于 Wi-Fi 的强度及其周围环境（厚墙、电磁设备、大型金属物体均会对 Wi-Fi 信号造成干扰）。如果摄像头连接信号较弱或不稳定，请将摄像头尽量靠近路由器放置。
Q7：录像的最长时长是多少？
A7：您可以在 App 中选择录像时长。摄像头可按固定时长录制 10-30 秒。
Q8：为什么我的手机收不到推送通知？
A8：首先，请确认 App 中已开启“接收报警通知”。其次，请检查手机设置，允许 App 向您的手机发送推送通知。第三，请确保 App 在后台运行以接收通知（安卓系统）。
Q9：为什么我听不到摄像头的任何声音？
A9：摄像头会自动录制声音。如果您想在实时查看时听到声音，请打开声音图标。如果您想使用双向语音功能，请记得在摄像头设置中开启双向对讲。
Q10：我的手机必须与摄像头连接同一个 Wi-Fi 吗？或者我需要连接 Wi-Fi 才能查看摄像头吗？
A10：不需要。只要摄像头已与您家中的 Wi-Fi 正常连接，您就可以使用无线局域网（WLAN）或移动数据进行查看。