CloudEdge App 文档YESKAMO 智能电池供电 IP 摄像机用户手册
YESKAMO 智能电池供电 IP 摄像机的设置与使用指南，涵盖产品结构、按键与 LED 指示灯、规格参数、CloudEdge App 配网、家人共享、移动侦测、存储、充电、安装及故障排除。
本指南介绍如何通过 CloudEdge 应用 设置并使用 YESKAMO 智能电池供电 IP 摄像机。
需要更多帮助？请查阅电池摄像机常见问题。
一、声明
- 我们已尽力确保本手册的完整性和准确性，但由于产品持续更新，部分内容可能存在差异。
- 产品及手册如有变更，恕不另行通知。
- 本手册内容仅供参考，我们不保证随附配件或应用程序与您收到的实物完全一致，具体信息以最终产品为准。
- 如在使用摄像机过程中遇到任何问题，请随时联系我们寻求帮助，我们将及时回复您的每一个问题。
联系我们 — WWW.YESKAMO.COM
- 电子邮件（美国）： [email protected]
- 电子邮件（英国）： [email protected]
- 电话： +1 830 745 5888（美国）/ +44 20 3807 4763（英国）
二、安全注意事项
- 请仔细阅读本手册，并按照说明进行操作。
- 请勿对产品进行改造或修改，请勿打开外壳或拆解产品。
- 请在产品标准工作温度和湿度范围内使用。过高的温度和湿度会降低电池性能，导致摄像机掉线。
- 若长时间不使用摄像机（一周或以上），请将摄像机取下并存放在室内。若因环境温湿度导致内部水汽无法蒸发，将影响主板周边元件并引起锈蚀。
- 请避免泥沙、水、跌落、碰撞等情况，也请避免将设备安装在此类环境和条件中，以防发生故障或损坏。
- 若遭遇火灾、地震、雷击、风洪灾害或其他外部因素（如污染或电压波动），可能导致故障或损坏，请勿在此情况下使用本产品。
- 因支架故障（存放于高温潮湿处、电池漏液等）或保护不当导致的故障或损坏，本公司不承担任何责任。
- 本摄像机达到 IP65 防护等级，建议将电池摄像机安装在遮阴处（如屋檐下），以降低零件加速老化的可能性。请注意，IP65 防护等级并不代表可以浸水或长时间暴露在大雨中。
- 插入 Micro SD 卡前，请先关闭设备电源。安装前请先完成摄像机配置并进行测试。
三、产品详情
1. 摄像机结构
正面：
- 工作状态 — 正面指示灯
- 夜视感应器
- 镜头
- 麦克风
- PIR 感应器
- 支架
背面：
- 复位按键
- 充电指示灯
- 电源键
- SD 卡插槽
- DC 5V USB 接口
2. 摄像机按键与指示灯
| 编号 | 摄像机按键 | 操作说明 |
|---|---|---|
| 1 | 电源键 | 长按按键 5 秒，开启或关闭设备。 |
| 2 | 复位键 | 长按按键 5 秒，重置并重启设备。 |
| 编号 | 正面指示灯 | 摄像机状态 |
|---|---|---|
| 1 | 红灯慢速闪烁 | 等待 Wi-Fi 连接，可开始添加设备 |
| 2 | 红灯快速闪烁 | Wi-Fi 连接中 |
| 3 | 红灯常亮 | 网络异常 |
| 4 | 蓝灯常亮 | Wi-Fi 已连接，摄像机正常运行 |
3. 规格参数
| 摄像机 | |
|---|---|
| 图像传感器 | 1080P 彩色传感器 1/3 CMOS |
| 音频输入/输出 | 内置麦克风及扬声器 |
| 镜头 | 3.6mm |
| 视角 | 100 度 |
| 日夜模式 | 电子式（IR-CUT 滤镜自动切换） |
| 压缩标准 | |
|---|---|
| 视频压缩 | H.264 |
| 码率 | 16Kbps~2Mbps |
| 双码流 | 支持 |
| 图像 | |
|---|---|
| 图像分辨率 | 1080P（1920×1080）、VGA（640×480） |
| 帧率 | 25fps |
| 网络 | |
|---|---|
| 报警触发 | PIR 智能移动侦测 |
| 无线安全 | WEP、WPA、WPA2 |
| 远程唤醒 | 支持 |
| 无线 | 2.4G Wi-Fi（IEEE802.11b/g/n） |
| 安全性 | 用户认证、软件加密 |
| 电池 | |
|---|---|
| 电池 | 10400mA，可充电 |
| 待机功耗 | 500μA |
| 工作功耗 | 220mA |
| 待机时间 | 10 个月 |
| 工作时间 | 4 个月（每天唤醒 15 次） |
| 通用参数 | |
|---|---|
| 工作温度 | -20°C ~ 50°C |
| 电源供应 | 可选 DC 5V 1A/2A |
| 红外距离 | 夜间可视距离最远 20 米 |
四、手机 App 配置
1. 下载 CloudEdge App
1.1 在手机应用商店或 Google Play 中搜索"Cloudedge"并安装。（App 可能有更新，手册中的二维码仅供参考。）
1.2 首次运行 App 时，请授权以下两项权限。
开启手机的 4G 或无线局域网。
在手机「设置」中开启 Cloudedge 的「通知」权限。进入手机「设置」>>「通知」>>「Cloudedge」，在 Cloudedge 通知管理界面中开启「允许通知」。
2. 注册账号并登录
2.1 选择您所在的国家/地区，例如：中国。
2.2 点击界面上的「注册」。
注册 App 账号：
填写您的电子邮箱或手机号码，勾选「注册即代表同意用户协议和隐私政策」，然后点击下一步。
验证码将以短信形式发送，输入验证码后设置用户名和密码，点击「完成」。若使用邮箱注册未收到验证码，请检查垃圾邮件文件夹。
使用创建的账号登录 App。
3. 向 App 添加设备
3.1 开启摄像机并重置
开启摄像机：打开摄像机底部的橡胶密封盖，长按电源键 5 秒开机，确保正面指示灯变为红色，准备好配网后将持续红色闪烁。若无法开机，请先用 DC5V 1A/2A 电源适配器充电 15 分钟以唤醒设备。
DC5V 1A/2A 电源适配器不包含在包装内。
将摄像机和智能手机靠近路由器（30~100cm），并将手机连接到路由器的 Wi-Fi，仅支持 2.4GHz Wi-Fi。
重置摄像机：长按摄像机复位键约 5 秒，听到"布谷"提示音后松开。
3.2 Wi-Fi 无线连接
在 App 中添加设备：在手机上运行 Cloudedge App，点击屏幕上的「+」并选择「电池摄像机」。
上一步已完成摄像机的开机和重置，在以下界面中直接点击「下一步」即可。
Wi-Fi 设置：App 将自动识别您的 2.4GHz 无线网络名称（若未识别，请点击「更换 Wi-Fi」进行选择）。输入 Wi-Fi 密码，确认无误后点击「下一步」。
在「扫描二维码」界面，将二维码放置在摄像机镜头前约 15cm（5.9 英寸）处。摄像机识别二维码后会发出"布谷"声，然后在手机上点击「下一步」。
摄像机正在连接网络，等待进度条更新至 100% 完成连接。请确认「发现设备」中显示的 ID 与摄像机上印刷的序列号一致。点击「完成」结束初始设置，摄像机正面指示灯变为蓝色闪烁。
检测到移动时，摄像机将发送通知，但需要配备存储设备才能保存录像。请插入 MicroSD 卡或在 App 中购买云存储服务以保存视频。
- 配置完成后，未观看视频或未检测到移动时，摄像机处于待机状态，指示灯熄灭。
- 如需切换 Wi-Fi 网络，需要重置摄像机并重新配置。设置完成后若重置摄像机，摄像机将与网络断开连接。
- 摄像机仅支持在一部手机上完成配置，如需在另一部手机上配置，需先重置。默认手机可将设备共享给其他用户。详情请参阅「五、与家人共享摄像机」。
五、与家人共享摄像机
1. 注册新账号
在家人的手机上下载 Cloudedge App，并使用新账号注册登录。（请参照前述「四、手机 App 配置 > 2. 注册账号并登录」的步骤操作。）
2. 添加好友
2.1 在默认手机 App 的「好友」界面，输入家人手机的 App 账号邮箱或手机号码，点击「添加」。
2.2 审批请求：家人手机将收到好友请求，点击请求通知进入 App 的「消息」>「系统消息」界面，点击请求后弹出「提示」框，点击「同意」以通过好友请求。
3. 共享摄像机
3.1 在家人手机 App 的「设备」界面下拉刷新数据，摄像机 ID 即会出现。
3.2 在默认手机的「好友」界面中选择指定好友，通过点击方框来共享或取消共享该设备。
4. 共享权限
4.1 摄像机设置仅可在默认手机上调整，好友手机仅有查看权限。
4.2 一旦「好友」界面中的已添加账号被删除，共享将失效。
4.3 如在默认手机上删除摄像机 ID，好友手机上的摄像机 ID 也将被自动删除。
六、CloudEdge App 菜单
- 添加摄像机
- 录像时间
- 回放
- 摄像机图标
- 摄像机 ID
- 报警信息图标：图标上出现红点表示已触发报警。点击可查看录制的截图或视频。
- 云存储服务
- 设备
- 消息
- 好友
- 我（个人中心）
- 摄像机设置：报警、SD 卡等
- 电量
- 麦克风：开 / 关
- SD/HD 切换
- 全屏显示
- 码率
- 网络信号强度
- 预览
- 回放
- 云存储服务
- 截图
- 对讲选项：长按进行对讲
- 录像：手动录像
- 人体检测：默认「开启」（显示绿色），检测到移动后开始录像
- 绿色回放时间段：报警时间之外的移动侦测视频
- 红色回放时间段：报警时段的视频
- 日历：点击选择日期
- 截图
- 录像：手动录像
- 报警：报警通知
七、电池摄像机更多功能
1. 移动侦测报警
配备 PIR 感应器的电池摄像机并非为 7×24 小时持续录像设计，而是通过在检测到移动事件时向手机推送报警通知并录制视频来实现安防目的，您可随时通过 CloudEdge App 回放录像。
1.1 PIR 感应器的检测灵敏度可在「低」和「高」之间调节，默认为「高」。
1.2 接收通知 — 开启「接收通知」后，触发移动侦测时将收到报警通知，默认为开启状态。点击「消息」界面的视频画面可查看所有报警通知历史记录。（回放需要存储设备。）
在报警消息列表中：
- 报警录像
- 报警截图
- 点击可播放报警视频和片段
- 点击可预览报警截图，每秒 2 帧
2. 视频存储与回放
2.1 视频录像保存至 Micro SD 卡或 Alicloud 服务（需付费订阅）。Micro SD 卡默认不随包装附带。
2.2 Micro SD 卡最大支持 128GB。为确保识别率和卡片质量，建议使用 Class 10 速度等级的 Micro SD 卡。
2.3 插入摄像机前请先格式化 Micro SD 卡，仅支持 FAT2 或 EXFAT32 格式。
2.4 请在关闭摄像机电源的情况下插入 SD 卡。SD 卡被识别后，CloudEdge App 中将显示存储容量。
3. 电池管理与充电
3.1 电池管理
摄像机内置 10400mAh 18650 锂电池，理论续航 60~90 天（基于每天唤醒 15 次、回放视频 5 分钟的假设）。若电池电量消耗过快，可能是由于摄像机被唤醒过于频繁。建议降低「人体检测」灵敏度或在必要时将其关闭。
3.2 电源适配器充电
您可使用 DC 5V / 1A 或 2A 适配器为摄像机充电（电源适配器不含在包装内）。充电时充电指示灯亮红色，充满至 100% 后变为蓝色。
3.3 太阳能板充电
本电池 IP 摄像机支持使用 Yeskamo 太阳能板充电，请勿使用其他品牌的太阳能板为其充电。太阳能充电效率不如有线充电，但仍可满足大多数安防需求。请确保太阳能板连接良好并能获得充足的直射阳光。
4. 双向对讲与音量控制
4.1 双向对讲
点击实时预览画面，音频按钮随即显示，点击可切换静音/开启声音。
长按对讲按钮，即可向摄像机拍摄区域的人讲话；开启声音后，也可听到对方的回应。
4.2 音量控制
通过「设置」>>「基本功能」>>「扬声器音量」调节音量，默认音量为 70。
八、安装
1. 摄像机监控区域
安装摄像机时，PIR 感应器不应与移动物体正面垂直对齐，否则可能对移动不敏感。建议将摄像机倾斜 10 度以上，以便捕捉到移动目标。
2. 摄像机安装
安装前请将摄像机充满电。使用 5V 2A 充电器（不含）充满电约需 4 小时。
使用电钻在墙上打孔，用螺钉固定支架底座。
顺时针旋转支架翼片以安装摄像机。需要拆下摄像机时，逆时针旋转支架翼片即可。
3. 减少误报的建议
- 请勿将摄像机安装在直接面对强光物体或光源（包括阳光、明亮灯光等）的位置。
- 请勿将摄像机安装在车辆和人员频繁进出的地方。
- 大量数据结果表明，摄像机可以探测到 15 米（55 英尺）范围内的人员和车辆。
- 请将摄像机远离空调出风口、加湿器、投影仪散热口等排气设施。
- 请勿将摄像机对准镜子。
- 请将摄像机与无线设备保持至少 1 米的距离，以避免无线干扰。
- 请确保镜头前方 3 米内没有遮挡物。
九、故障排除
| 编号 | 问题 | 解决方案与操作 |
|---|---|---|
| 1 | 无法建立连接 | 1) 检查 Wi-Fi 名称和密码。 2) 确认 Wi-Fi 为 2.4G 频段，不支持 5G。 3) 确认摄像机和手机靠近路由器。 4) 发送邮件联系客服，可在 24 小时内为您解决问题。 |
| 2 | 恢复出厂设置 | 1) 长按复位键 5 秒。 2) 听到"布谷"提示音。 3) 红灯开始缓慢闪烁。 |
| 3 | 如何连接到新 Wi-Fi 网络 | 1) 按复位键恢复出厂设置。 2) 在 CloudEdge App 中删除该摄像机。 3) 重新配网连接。 |
| 4 | 报警图片中没有人 | 1) 摄像机需要时间唤醒，人员移动速度过快。 2) 某些会散热的物体可能被 PIR 感应器检测到，建议降低 PIR 报警灵敏度。 |
| 5 | 频繁报警 | 1. 可能是您安装摄像机位置的环境或车辆数量频繁触发报警，建议更换安装角度。 2. 将摄像机报警灵敏度调为「低」。 |
| 6 | 有人经过却未触发报警 | PIR 检测区域存在范围限制，可能是人员经过的位置离摄像机太远或太近，或从摄像机边角快速通过，未被 PIR 成功检测。 |
| 7 | 无报警推送通知 | 请在手机设置中开启 CloudEdge App 的通知权限。 |
| 8 | 无报警视频录像 | 请插入 TF 卡，或开启云存储服务。 |
| 9 | 设备离线 | 检查网络是否正常。可能是摄像机安装位置离路由器太远，导致 Wi-Fi 信号无法覆盖到摄像机。 |
| 10 | 视频延迟 | 检查 Wi-Fi 网络，摄像机与路由器之间的距离不宜过远。 |
| 11 | 电池续航时间短 | 摄像机被唤醒过于频繁，请勿将其安装在路边或阳光直射处。 |
| 12 | 更换电池后无法启动 | 1) 检查电池正负极方向是否正确。 2) 检查电池是否为推荐型号。 |
| 13 | 无法充电 | 1. 请使用 5V 1A/2A 电源适配器正确为摄像机充电。 2. 正常充电时充电指示灯应亮红色，若指示灯不亮则表示充电未成功，请检查电源适配器和充电线是否正常。 |
| 14 | CloudEdge App 闪退 | 1. 可能是手机系统版本过低或过高导致兼容性问题，建议卸载 App 后重新下载安装。 2. 联系客服，并提供手机型号和系统版本等信息。 |
| 15 | 无法注册账号 | 1. 注册账号时请选择正确的国家/地区。 2. 注册账号时无需输入验证码，请按照流程完成注册。 |
| 16 | 无法添加好友 | 您的账号与好友账号必须选择相同的国家/地区。例如，欧洲和美洲的账号无法互相添加好友。 |