CloudEdge App 文档ieGeek 无线电池摄像头用户手册（折叠支架，组合聚光灯）
ieGeek 无线电池安防摄像机用户手册，涵盖摄像机结构、LED 状态说明、应用下载、蓝牙与 Wi-Fi 配网、充电、安装、PIR 运动传感器注意事项及常见问题解答。
本手册介绍如何通过 ieGeek Cam / CloudEdge 应用 设置和使用 ieGeek 无线电池摄像机。
需要更多帮助？请查看电池摄像机常见问题，或打开应用前往"我的" → "FAQ" → "帮助文档" → "电池摄像机"。
1. 摄像机简介
- 工作状态指示灯
- 聚光灯 + 红外线复合灯
- 镜头
- 麦克风
- 充电指示灯
- PIR
- 扬声器
- 折叠支架
- 支架安装口
- SD 卡插槽
- 重置按钮
- 充电口
- 电源按钮
按钮与指示灯说明
| 部件 | 说明 |
|---|---|
| 电源按钮 | 长按 5 秒开机/关机 |
| 重置 | 长按 5 秒直至听到"布谷"提示音，完成重置或恢复出厂设置 |
| SD 卡插槽 | 支持本地 SD 卡存储（最大 128G） |
| 充电指示灯 | 红色：充电中；蓝色：充电完成 |
工作状态指示灯
| 指示灯 | 含义 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 网络异常 |
| 红灯慢速闪烁 | 等待 Wi-Fi 连接，开始添加设备 |
| 红灯快速闪烁 | 正在连接 Wi-Fi |
| 蓝灯常亮 | Wi-Fi 连接成功，摄像机正常运行 |
2. 应用下载与账号注册
下载"ieGeek Cam"应用
- 方法一： 在 App Store（iOS 及 Android）搜索并下载"ieGeek Cam"或"CloudEdge"应用。
- 方法二： 扫描手册中"ieGeek Cam"应用的二维码进行下载。
提示： 首次使用本应用时，请开启以下两项权限。
- 允许"ieGeek Cam"应用访问移动数据和无线局域网，否则将无法添加 IP 摄像机。
- 允许"ieGeek Cam"应用接收推送通知，否则当触发移动侦测或警报时，手机将无法收到报警推送。
注册账号
新用户需通过邮箱进行注册，具体步骤如下：
点击"注册"。
按照提示完成账号注册。
登录。
- 注册新账号时，请选择您实际所在的区域和正确的国家/地区代码（不同注册区域之间无法共享摄像机）。
- 请选择邮箱注册方式。
3. 如何将摄像机添加到应用
使用前注意：
- 请在开机前插入 Micro SD 卡，否则 SD 卡可能无法被识别。
- 配置 Wi-Fi 时，请将摄像机和手机放置在距路由器 1~3 英尺（30~100 cm）的范围内。
- 请确保摄像机使用的是 2.4GHz Wi-Fi 网络。
方法一：蓝牙配网（推荐）
在首页点击右上角的"添加"或"+"，然后点击"添加设备"。
若手机的蓝牙或 Wi-Fi 未开启，应用将弹出提示，请允许开启蓝牙。
蓝牙和 Wi-Fi 开启后，应用将自动搜索已开机且未绑定的设备。在搜索列表中选择要连接的设备，选择您的 2.4GHz Wi-Fi 网络并输入密码。
方法二：Wi-Fi 配网
点击"+"添加设备。
选择"电池摄像机"。
输入 Wi-Fi 密码，并再次确认 Wi-Fi 账号和密码是否正确。
扫描二维码。请先撕去镜头上的所有保护膜。点击"下一步"显示二维码，让设备扫描该二维码。请保持手机距镜头 5~8 英寸（15~25 cm）。
开机。长按设备电源按钮启动设备。若设备处于休眠状态，按下[电池摄像机]按钮唤醒设备。为获得最佳信号，请靠近路由器操作。
重置设备。长按设备上的 RESET 按钮 4~5 秒（详情请参阅用户手册）。等待红色指示灯开始闪烁后，点击"下一步"。
等待连接。请确保设备处于通电状态，设备已连接到路由器，且设备与手机处于同一网络。
添加成功。出现"添加成功"提示时，表示摄像机已完成连接。
注意： 如果无法开机，请先用 DC 5V 2A 电源适配器为摄像机充电 15 分钟后再试。
摄像机无法连接 Wi-Fi？
- 请确保摄像机连接的是 2.4GHz Wi-Fi 网络。
- 请确认 Wi-Fi 密码正确（注意：Wi-Fi 密码不能包含单引号、下划线、空格及斜杠（/））。
- 若路由器已达到最大连接设备数，其他设备将无法连接。
- 请确保手机屏幕上的二维码显示正常，且扫描过程中手机与摄像机镜头之间的距离保持在 10~15 cm（3.9~5.9 英寸）。
- 若摄像机无法连接 Wi-Fi，可尝试重新下载应用、重置摄像机并重启路由器，然后重新添加摄像机。
- 如果尝试了所有步骤仍未解决，请将您的订单信息和问题描述发送至 [email protected]。
4. 电池充电
使用 5V 2A 电源适配器为电池充电。
- 电池为内置电池，不可拆卸。
使用前请将摄像机充满电。为保证防水性能，充电完成后请务必用橡胶塞盖住专用充电口。
充电指示灯：
- 红色 LED — 充电中
- 蓝色 LED — 充电完成
5. 安装指南
摄像机底部支架上共有 4 个安装孔，可以只使用左右两个孔或上下两个孔进行固定，以实现摄像机水平或垂直方向的稳定安装。
请先确认安装位置足够牢固，并在安装前查看摄像机画面。
方法一：可拆卸安装（推荐：方便取下充电）
向下拉出底座。摄像机/底座可旋转。
确定摄像机的安装位置（用笔标记螺丝孔位置）。
用电钻在墙上钻 2 个孔（左右两个孔）。
将 2 个膨胀螺栓插入孔中（左右两个孔）。
将 2 颗螺丝拧入孔中（螺丝不要完全拧入，需稍微露出一截）。
展开折叠支架以调整摄像机角度。
将摄像机支架底部的孔对准螺丝并挂上。
方法二：固定安装
展开折叠支架以调整摄像机角度。摄像机/底座可旋转，将底座调整至图示角度。
确定摄像机的安装位置（用笔标记螺丝孔位置）。
用电钻在墙上钻 2 个孔（上下两个孔）。
将 2 个膨胀螺栓插入孔中（上下两个孔）。
将摄像机对准孔位，插入 2 颗螺丝固定。
查看摄像机画面并调整摄像机角度。
- 在室外安装时，请使用摄像机防水塞以获得更好的防水效果。
- 将摄像机安装在距地面 2~3 米（7~10 英尺）的高度，此高度可最大化运动传感器的检测范围。
- 为实现有效的运动检测，请将摄像机倾斜安装。若移动物体垂直靠近 PIR 传感器，摄像机可能无法检测到运动。
- 安装高度 — 2~3 米
- PIR 检测距离 — 2~10 米
6. PIR 运动传感器注意事项
PIR 传感器检测范围
PIR 检测范围可根据您的具体需求进行自定义设置。您可参考下表，在 ieGeek Cam 应用的设备设置中进行配置。
| 灵敏度 | 检测距离（针对移动的活体目标） |
|---|---|
| 1~3 级（低） | 最远 2~5 米 |
| 4~7 级（中） | 最远 5~8 米 |
| 8~10 级（高） | 最远 8~10 米 |
减少误报的重要注意事项
- 请勿将摄像机朝向包括阳光、强烈灯光等强光源。
- 请勿将摄像机放置在空调出风口、加湿器出口、投影仪散热口等附近。
- 请勿将摄像机安装在风力较大的地方。
- 请勿将摄像机朝向镜子。
- 请将摄像机与 Wi-Fi 路由器、手机等无线设备保持至少 1 米的距离，以避免无线干扰。
7. 常见问题
更多详细问题解答，请登录应用，在"我的" → "FAQ" → "帮助文档" → "电池摄像机"中查看。
设备提示离线？
- 检查设备是否处于开机状态，观察设备工作指示灯是否正常亮起。
- 确认当前位置 Wi-Fi 信号覆盖良好且网络稳定，确保 Wi-Fi 信号强度在 75% 以上。
- 可尝试使用第三方 Wi-Fi 分析工具"wifi analyzer"分析当前 Wi-Fi 信号覆盖情况和干扰状态。若覆盖较差且干扰较大，建议更换摄像机安装位置、调整路由器位置或使用二级路由器。
- 避免使用 Wi-Fi 中继器。
更换路由器或 Wi-Fi 密码后怎么办？
从您的 CloudEdge 账号中删除该摄像机。重置设备后，使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加。
无法连接 Wi-Fi？
- 手机当前连接的 Wi-Fi 为 2.4GHz 网络；当前位置 Wi-Fi 信号覆盖良好且网络稳定（Wi-Fi 信号大于 75%）。
- 避免使用 Wi-Fi 中继器。
- 检查 Wi-Fi 密码是否输入正确。
在极少数情况下，因特殊网络兼容性问题，应用与摄像机可能无法正常连接。如遇此情况，说明我们的摄像机与该网络不兼容，请先联系售后服务（[email protected]）。
电量消耗过快？
- Wi-Fi 信号覆盖较差（如信号低于 75%）时，会增加耗电量。
- PIR 触发频率较高，夜间红外灯/白光灯长期开启也会增加耗电量。
- 手机频繁远程访问摄像机会增加耗电量。
- 首次使用时，建议将电量用至 10% 后再充至 100%，有助于维护锂电池健康。
摄像机无法检测到移动物体？
- 网络不稳定时，PIR 触发后消息可能无法及时推送。此情况下，可先确认网络状态，并将摄像机移至网络信号良好的环境中验证。
- 安装位置不当会导致 PIR 无法触发，从而无法检测。若安装位置过高、物体距离过远或物体过小，摄像机将无法触发；请多次尝试根据触发要求调整安装位置。
SD 卡无法识别？
- 支持容量为 16~128GB 的 Micro SD 卡。
- 使用前，请先在电脑上将 Micro SD 卡格式化为 FAT32 或 exFAT 文件系统，然后插入摄像机，最后在摄像机上再次执行格式化内存卡的操作。
- 使用过程中若 Micro SD 卡无法识别，通常为 Micro SD 卡本身的质量问题，需要更换读写性能更稳定的内存卡。