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用户手册电池摄像头

Topcony ZS-GX1S 电池摄像头

Topcony ZS-GX1S 无线电池摄像头用户手册,涵盖硬件布局、App 设置、将摄像头接入 Wi-Fi、安装方法及常见问题。

这是 Topcony ZS-GX1S 无线电池摄像头的用户手册。它配合 Topcony Cam App 使用,同时也兼容 CloudEdge App。

Topcony ZS-GX1S 同时支持 "Topcony Cam" 和 "CloudEdge" 两款 App。如果 "Topcony Cam" 无法正常使用,您可以尝试用 CloudEdge App 连接摄像头。如需更多帮助,请参阅电池摄像头常见问题。

1. 产品介绍

Topcony ZS-GX1S 摄像头正面、顶部、侧面和背面视图及编号标注
  • 1 — 麦克风
  • 2 — 充电指示灯
  • 3 — 镜头
  • 4 — PIR 人体感应
  • 5 — 工作状态灯
  • 6 — 补光灯与红外灯
  • 7 — 电源键
  • 8 — 复位键
  • 9 — 防水塞
  • 10 — SD 卡槽
  • 11 — 充电口
  • 12 — Wi-Fi 天线
  • 13 — 扬声器
部件说明
电源键长按 5 秒开启/关闭摄像头
复位键长按 5 秒,直至听到 "Boogu" 提示音,即可复位或恢复出厂设置
SD 卡槽支持本地 SD 卡存储(最大 128G)
充电指示灯红色表示充电中,蓝色表示已充满

工作状态灯

状态灯含义
红灯常亮网络异常
红灯慢闪等待 Wi-Fi 连接,可开始添加设备
红灯快闪正在连接 Wi-Fi
蓝灯常亮Wi-Fi 连接成功,摄像头运行正常
部件说明
充电口请使用 5V 2A 电源适配器为本摄像头充电
  • 本摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi。
  • 在将摄像头接入 Wi-Fi 前,请确保 Wi-Fi 信号强度达到 85% 以上。如果摄像头距离信号源过远,首次连接将无法成功。
  • 如果您的路由器连接的设备过多,摄像头会因 IP 地址冲突而连接 Wi-Fi 失败。
  • 为保护您的隐私,本摄像头仅支持 App 控制,不支持电脑浏览器及其他软件。
  • 本无线摄像头在 Wi-Fi 断开时仍支持事件录像。
  • 如果您长时间观看实时画面或回放 SD 卡中的录像,会加快电池电量消耗。请根据低电量提醒及时为摄像头充电。(首次使用摄像头前,请使用包装内的电源线将摄像头充满电。)

2. App 安装与账号注册

1. 下载 "Topcony Cam" App

  • 方式一: 从 App Store(iOS)或 Google Play(Android)下载 "Topcony Cam" App。
  • 方式二: 扫描 "Topcony Cam" App 二维码下载。
  • 方式三: 通过官方网站 www.topcony.com 下载并安装 "Topcony Cam" App。在浏览器输入网址 www.topcony.com,然后点击 Support - Download Center,选择 DOWNLOAD APP,即可下载并安装 "Topcony Cam" App。

提示 1: 我们的安防摄像头支持 "Topcony Cam" 和 "CloudEdge" 两款 App 连接。如果 "Topcony Cam" App 无法正常使用,您可以尝试下载 CloudEdge App 连接摄像头。如果您不知道如何下载 "CloudEdge" App,请联系 Topcony 售后支持获取进一步帮助。Topcony 官方邮箱:[email protected]。

提示 2: 首次使用本 App 时,请开启以下两项权限。

  1. 允许 "Topcony Cam" App 访问移动蜂窝数据和无线局域网,否则将无法添加 IP 摄像头。
  2. 允许 "Topcony Cam" App 接收推送消息,否则当触发移动侦测或声音报警时,手机将无法收到报警推送。
手机界面显示无线数据已设置为 WLAN 与移动数据,并已为 Topcony Cam 开启通知

2. 注册账号

新用户需通过邮箱注册。具体步骤如下:

点击 "Register"(注册)。
按照步骤完成账号注册。
登录。
  • 注册新账号时,请选择您实际所在的地区和正确的国家代码。(不同注册地区之间无法共享摄像头。)
  • 请选择通过邮箱进行注册。

3. 如何将摄像头添加到 App

使用前准备:

请在开机前插入 Micro SD 卡,否则将无法识别 SD 卡。
设置 Wi-Fi 时,请将摄像头和智能手机放在距路由器 1-3 英尺(30-100 厘米)的范围内。
确保摄像头使用的是 2.4GHz Wi-Fi。

Wi-Fi 连接步骤

App 操作步骤:点击 + 添加设备、选择电池摄像头、为摄像头开机、复位设备
点击 "+" 添加设备 — 在 App 中点击 "+" 按钮添加设备。
选择电池摄像头 — 从设备列表中选择电池摄像头(Battery Camera)。
为摄像头开机 — 长按设备电源键启动设备,然后点击下一步。
复位设备 — 复位设备并等待指示灯红灯闪烁,然后点击下一步。
App 操作步骤:输入 Wi-Fi 密码、扫描二维码、等待连接、设备添加成功
输入 Wi-Fi 密码 — 选择 2.4GHz Wi-Fi 网络并输入密码。
扫描二维码 — 撕掉镜头上的所有贴膜。点击下一步显示二维码,让设备扫描该二维码。保持手机距镜头 4-6 英寸。
等待连接 — 确保设备已开机、已连接路由器,且设备与手机处于同一网络。
设备添加成功 — 连接成功,摄像头已添加。

如果无法开机,请先插入 DC 5V 2A 电源适配器为摄像头充电 15 分钟。

摄像头连接 Wi-Fi 失败怎么办?

请确认摄像头连接的 Wi-Fi 为 2.4GHz。根据我们的经验,大多数连接失败的情况是由于用户使用了 5GHz Wi-Fi 所致。
确认 Wi-Fi 密码正确。(注意:Wi-Fi 密码不能包含单引号、下划线、空格和斜杠(/)。)
检查路由器已连接的设备数量。一般来说,路由器有连接数量上限。一旦路由器连接的设备超过其最大上限,其他设备将无法连接路由器。
确认手机屏幕上的二维码显示正常,并在扫描过程中保持手机与摄像头镜头之间的距离为 10-15 厘米(3.9-5.9 英寸)。
检查以上信息后,如果摄像头仍无法连接 Wi-Fi,请尝试重新下载 App、复位摄像头并重启路由器,然后再次添加摄像头。
如果您尝试了所有步骤仍未成功,请将您的订单信息和问题发送至 [email protected],或进入 Topcony 官方网站,点击 "Topcony Cam" App 上的 "CHAT" 按钮开始在线咨询。

4. 摄像头安装

安装在壁挂支架上的 Topcony ZS-GX1S 摄像头

安装前请确认:

您要安装摄像头的墙面或表面是平整的。
请勿将摄像头安装在靠近热源的位置,例如空调室外机和厨房油烟出口。
尽量避免将产品安装在车流人流密集的道路旁。频繁经过的行人和车辆会不断唤醒摄像头,导致报警消息频繁、电量消耗极快。

5. 常见问题

如需更详细的常见问题解答,请登录 App,在 "我的" - "帮助" - "电池摄像头" 中搜索。您也可以浏览电池摄像头常见问题。

设备提示离线?

检查设备是否处于开机状态,并观察设备工作灯是否正常点亮。
检查 Wi-Fi 网络是否状况良好,并重启路由器。
如果设备距离路由器过远,导致无法获得良好的 Wi-Fi 信号,建议将路由器移至更近的位置,或加装 Wi-Fi 信号放大器以改善家中的 Wi-Fi 性能。
从您的 "Topcony Cam" 或 "CloudEdge" 账号中删除摄像头,复位设备后再次添加。检查设备固件和应用程序是否为最新版本。

更换路由器或修改 Wi-Fi 密码?

从您的 "Topcony Cam" 或 "CloudEdge" 账号中删除摄像头。复位设备后,使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加。

无法播放历史录像?

在 "设置" 中检查 SD 卡状态,确保 SD 卡已被成功识别。
重新插入 SD 卡。
在应用中格式化 SD 卡。
尝试更换一张新的 SD 卡。

报警推送过于频繁?

在 App 中调低移动侦测报警的灵敏度。
检查设备视野范围内是否存在会干扰并触发 PIR 传感器的物体,例如空调室外机、行驶的车辆、过往的行人等。可适当调整设备角度,以避开这些容易造成干扰的物体。
开启 "人形侦测",利用人形算法过滤无用报警。

手机收不到报警推送?

在手机系统设置中开启 "Topcony Cam" 或 "CloudEdge" 应用的所有推送权限。
确保设备的移动侦测功能已成功开启。
重启手机,并清除安卓手机上的缓存。
检查网络是否良好。

为什么摄像头没有全彩夜视?

点击移动侦测并将其开启。
点击声音警告与频闪灯,您可以选择声音/灯光警告,或声音警告加频闪灯。
之后您即可享受摄像头的全彩夜视和三种报警模式。(设备需开启声音警告与频闪灯才能生成全彩视频事件。)

如果您的问题仍无法解决,请联系 Topcony 售后支持获取进一步帮助。官方邮箱:[email protected]

安全声明

FCC 声明

本设备符合 FCC 规则第 15 部分的规定。其运行须满足以下两个条件:(1)本设备不会产生有害干扰;(2)本设备必须接受所接收的任何干扰,包括可能导致非预期操作的干扰。

未经合规责任方明确批准而进行的更改或改装,可能会使用户操作本设备的权限失效。

注意:本设备已经过测试,确认符合 FCC 规则第 15 部分中关于 B 类数字设备的限制。这些限制旨在为住宅安装环境提供合理的保护,以防止有害干扰。

本设备会产生、使用并可能辐射射频能量,如果未按照说明进行安装和使用,可能会对无线电通信造成有害干扰。但是,并不能保证在特定的安装环境中不会发生干扰。如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰(可通过关闭并开启设备来确认),建议用户通过以下一种或多种措施来尝试消除干扰:

  1. 重新调整接收天线的方向或位置。
  2. 增大设备与接收器之间的距离。
  3. 将设备接入与接收器所在电路不同的另一电路插座。
  4. 咨询经销商或经验丰富的无线电/电视技术人员寻求帮助。

FCC 射频暴露声明

本设备已经过评估,符合一般射频暴露要求。本设备可在固定/移动暴露条件下使用。最小间隔距离为 20cm。

(FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S)

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目录

1. 产品介绍
工作状态灯
2. App 安装与账号注册
1. 下载 "Topcony Cam" App
2. 注册账号
3. 如何将摄像头添加到 App
Wi-Fi 连接步骤
摄像头连接 Wi-Fi 失败怎么办?
4. 摄像头安装
5. 常见问题
设备提示离线?
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为什么摄像头没有全彩夜视?
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