CloudEdge App 文档DEATTI 智能电池摄像机
DEATTI 智能电池摄像机的安装与使用指南，涵盖产品结构、App 配对、充电、实时功能、移动侦测以及在 CloudEdge App 中共享摄像机等内容。
这是 DEATTI 智能电池摄像机的用户手册，该设备需配合 CloudEdge App 使用。
需要更多帮助？请查看电池摄像机常见问题。大多数问题都可以通过 DEATTI 在线支持中心 www.deatti.com 获得解答，或发送邮件至售后邮箱 [email protected] 咨询。
技术支持
在使用本无线安防摄像机之前，请仔细阅读本手册。
如需帮助，请在退货前先联系 DEATTI。大多数问题都可以通过我们的在线支持中心 www.deatti.com 获得解答，或发送邮件至售后邮箱 [email protected] 咨询。
警告提示： 将本摄像机连接 Wi-Fi 之前，请确保 Wi-Fi 信号强度高于 85%，以保持良好的 Wi-Fi 信号。本无线摄像机在 Wi-Fi 断开时仍支持事件录制。
1. 产品概览
- 镜头
- 充电指示灯
- 工作状态指示灯
- PIR
- 麦克风
- 电源键
- Micro SD 卡槽
- 重置键
- Type-C 接口
- 支架安装孔
电源键： 长按 5 秒可开启/关闭摄像机。
重置键： 长按 5 秒，听到“Boogu”提示音后即可重置或恢复出厂设置。
Micro SD 卡槽： 支持本地 SD 卡存储（最大支持 128 G）。
充电指示灯： 红色表示正在充电，蓝色表示已充满。
工作状态指示灯
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 网络异常 |
| 红灯慢闪 | 等待 Wi-Fi 连接，可开始添加设备 |
| 红灯快闪（Wi-Fi） | 正在连接 Wi-Fi |
| 蓝灯常亮 | Wi-Fi 连接成功，摄像机正常运行 |
2. App 安装与账号注册
1. 下载 “CloudEdge” App
- 方式一： 从 App Store（iOS）或 Google Play（Android）下载 “CloudEdge”。
- 方式二： 扫描 “CloudEdge” App 二维码进行下载。
提示： 首次使用本 App 时，请开启以下两项权限。
- 允许 CloudEdge App 访问移动蜂窝数据和无线局域网，否则将无法添加 IP 摄像机。
- 允许 CloudEdge App 接收推送消息，否则当触发移动侦测或声音报警时，手机将无法收到报警推送。
2. 注册账号
新用户需使用邮箱/手机号进行注册。具体步骤如下：
点击“注册”。
按照提示步骤完成账号注册。
登录。
注意：
- 注册新账号时，请选择您实际所在的地区和正确的国家区号。（不同注册地区之间无法共享摄像机。）
- 请选择使用邮箱进行注册。
3. 如何在 App 中添加摄像机
使用前须知
- 请在开机前插入 Micro SD 卡，否则将无法识别 SD 卡。是否开通云存储完全由您自行选择，使用机身内置的 Micro SD 卡时其实并无必要。
- 配置 Wi-Fi 时，请将摄像机和手机放在距路由器 30-50 cm 的范围内。
- 请确保摄像机使用的是 2.4 GHz Wi-Fi。
Wi-Fi 连接步骤
点击“+”添加设备。
选择电池摄像机。
为摄像机开机。 长按设备电源键以启动设备。
重置设备。 长按设备上的 RESET 键 4-6 秒，待红色指示灯闪烁后，点击“下一步”。
输入 Wi-Fi 密码。 选择一个 2.4 GHz Wi-Fi 网络并输入密码。
扫描二维码。 撕掉镜头上的所有保护膜。点击“下一步”显示二维码，让设备扫描该二维码。请将手机与镜头保持 5-8 英寸的距离。
- 等待连接 —— 请确保设备已开机、已连接路由器，且设备与手机处于同一网络。
- 设备已添加 —— 摄像机将显示在主页上。
注意： 如果无法开机，请先插入 DC 5 V 电源适配器为摄像机充电 15 分钟。
4. 我的摄像机无法连接 Wi-Fi？
添加设备前，请确保设备处于红灯慢闪状态。如果指示灯状态异常，请将设备恢复出厂设置（长按设备 RESET 键，直至听到“boogu”提示音）。
请确保摄像机连接的 Wi-Fi 为 2.4 GHz。根据我们的经验，大多数情况下网络连接失败都是由于用户使用了 5 GHz Wi-Fi。
请确保 Wi-Fi 密码正确。注意：Wi-Fi 密码中不能包含单引号、下划线、空格或斜杠（/）。
请检查路由器已连接的设备数量。通常，路由器都有连接数量限制。一旦路由器连接的设备超过其最大限制数量，其他设备将无法连接路由器。
请确保手机屏幕上的二维码显示正常，并在扫描过程中将手机与摄像机镜头之间保持 10-15 cm（3.9-5.9 英寸）的距离。
检查以上信息后，如果摄像机仍无法连接 Wi-Fi，请尝试重新下载 App、重置摄像机并重启路由器，然后重新添加摄像机。
如果您尝试了所有步骤仍无法解决，请将您的订单信息和问题发送至 [email protected]。
5. 为电池充电
- 使用 5 V 电源适配器为电池充电。（电池为内置电池，无法拆卸。）
- 使用 DEATTI 太阳能板为电池充电。为保证防水性能，充电完成后请务必用橡胶塞盖好 USB 充电口。
充电指示灯：
- 红色 LED： 正在充电
- 蓝色 LED： 已充满
减少误报的重要注意事项
- 请勿让摄像机正对任何强光物体，包括阳光、强烈的灯光等。
- 请勿将摄像机放置在任何出风口附近，包括空调出风口、加湿器出口、投影仪散热口等。
- 请勿将摄像机安装在强风环境中。
- 请勿让摄像机正对镜子。
- 请将摄像机与任何无线设备（包括 WiFi 路由器和手机）保持至少 1 米的距离，以避免无线信号干扰。
6. 功能概览
- 返回主页
- 设置
- 时间戳
- 静音按钮
- 分辨率按钮
- 全屏
- 电量信息
- Wi-Fi 信号强度
- 截图
- 麦克风
- 录制视频
- 移动侦测设置
- 灯光（开启/关闭白光灯）
- 警报器（启动警报器）
- 警报器与聚光灯设置
- 全彩模式（夜视设置）
- 视频与截图存储
7. 移动侦测设置
点击“设置 - 报警管理 - 移动侦测”。
提示： 如果您想侦测车辆等其他移动物体，请关闭人形侦测开关。
- 开启/关闭移动侦测： 如果您禁用移动侦测，摄像机将不会录制视频，您也不会收到移动触发的事件。
- 调整侦测灵敏度： 灵敏度等级为 1-10 级。建议初始设置为较高等级（6-10），以接收更详细的事件。如果您觉得通知过于频繁打扰，可以选择降低不必要的通知，减少误报。
- 点击“报警工作模式”： 此处有 3 项功能：录制时长 —— 允许您录制一段较长的视频（10-30 秒）；报警间隔 —— 选择移动侦测的触发频率。
- 报警计划： 如有需要，可设置一个时间段来开启移动侦测。
- 点击“报警区域”： 您可以自定义报警区域，以监控您想要监控的位置。
- 关于“声音警告与频闪灯”： 您可以开启警报器和聚光灯报警，以吓退不速之客。（注意：此功能仅可在夜间使用。）
8. 摄像机共享
当您需要与其他家庭成员或朋友共同查看摄像机时，可以使用此功能。只有首次将账号与摄像机绑定的管理员才能共享和设置设备。其他成员只能查看设备的实时画面或回放。
注意： 您无法在不同注册地区之间共享账号。
在设置页面点击“设备共享”。
点击“扫描二维码”。
扫描您想添加的手机的二维码，成功后您将收到确认通知。对方同意后即可完成共享。如果您选择“输入账号”，则可以搜索您想添加的账号。
9. 常见问题
设备提示离线？
- 检查设备是否处于开机状态，并观察设备的工作指示灯是否正常亮起。
- 检查 Wi-Fi 网络是否状况良好，并重启路由器。
- 如果设备距离路由器过远，导致无法获得良好的 Wi-Fi 信号，建议将路由器移至更近的位置，或确保 Wi-Fi 信号强度高于 85%，以提升家中的 Wi-Fi 性能。
- 从您的 CloudEdge 账号中删除该摄像机，重置设备后重新添加。检查设备固件和应用程序是否为最新版本。
更换路由器或修改 Wi-Fi 密码？
从您的 CloudEdge 账号中删除该摄像机。重置设备后，使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加。
报警推送过于频繁？
- 在 App 中降低移动侦测报警的灵敏度。
- 检查设备视野范围内是否存在干扰并触发 PIR 传感器的物体，例如空调室外机、行驶的汽车、过往的行人等。可适当调整设备角度，以避开这些容易造成干扰的物体。
- 开启“人形移动侦测”，利用人形算法过滤无用的报警。
如需更详细的常见问题解答，请登录 App 并在“我的” - “FAQ” - “帮助文档” - “电池摄像机”中查找。
摄像机应放置在距路由器多远的位置？
经测试，在开阔区域，Wi-Fi 连接距离通常可达 150 米。但实际情况取决于 Wi-Fi 的强度及其周围环境（厚墙、电磁设备、大型金属物体都会对 Wi-Fi 信号造成干扰）。如果摄像机连接信号较弱或不稳定，请尽量将摄像机放置在距路由器较近的位置。
为什么我的手机收不到推送通知？
首先，请确保已在您的 App 中开启“接收报警通知”。其次，检查您的手机设置，允许该 App 向您的手机发送推送通知。第三，请确保该 App 在后台运行以接收通知（Android 系统）。
为什么我的摄像机听不到任何声音？
摄像机会自动录制声音；如果您想在实时观看时听到声音，请开启声音图标。如果您想使用双向语音功能，请记得在摄像机设置中开启双向对讲。