CloudEdge App 文档ieGeek Battery Camera 用户手册（兼容太阳能板）
ieGeek 无线电池摄像机的设置、充电、安装与故障排查指南，搭配 CloudEdge App 使用。
本指南介绍 ieGeek 无线电池安防摄像机，以及如何通过 CloudEdge App 完成设置，内容涵盖摄像机部件说明、Wi-Fi 配对、充电、安装及常见问题。
如需更多帮助，请参阅电池摄像机常见问题。您也可以通过 [email protected] 联系 ieGeek 售后支持，或访问 http://www.iegeek.com。
使用本无线安防摄像机前，请务必通读本手册。如遇任何问题，请将订单号和具体问题发送至 [email protected]，我们将在 24 小时内为您提供快速解决方案。
温馨提示：
- 将摄像机连接 Wi-Fi 之前，请确保 Wi-Fi 信号强度高于 85%，以保持良好的 Wi-Fi 信号。
- 本无线摄像机在 Wi-Fi 断开时仍支持事件录像。
1. 摄像机简介
- 镜头 — 主摄像机镜头（正面）
- 工作状态指示灯 — 显示摄像机工作状态的 LED 指示灯
- PIR — 被动红外移动侦测传感器
- 麦克风 — 内置麦克风
- 支架安装口 — 用于安装支架的连接点
- 电源键 — 电源按钮（底部）
- DC5V USB 接口 — 充电接口
- 充电指示灯 — 充电状态 LED 指示灯
- 复位 — 复位按钮
- Micro SD 卡 — Micro SD 卡插槽
| 控件 | 功能 |
|---|---|
| 电源按钮 | 长按 5 秒开启/关闭摄像机 |
| 复位 | 长按 5 秒直至听到“Boogu”提示音，复位或恢复出厂设置 |
| SD 卡插槽 | 支持本地 SD 卡存储（最高 128G） |
| 充电指示灯 | 红色表示充电中，蓝色表示已充满 |
工作状态指示灯
| 指示灯 | 含义 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 网络异常 |
| 红灯慢闪 | 等待 Wi-Fi 连接 — 请开始添加设备 |
| 红灯快闪 | 正在连接 Wi-Fi |
| 蓝灯常亮 | Wi-Fi 连接成功，摄像机运行正常 |
2. App 安装与账号注册
1. 下载 CloudEdge App
- 方法一： 从 App Store（iOS）或 Google Play（Android）下载“CloudEdge”和“ieGeek Cam”。
- 方法二： 扫描“CloudEdge”应用二维码进行下载。
首次使用本应用时，请开启以下两项权限。
- 允许 CloudEdge App 访问移动蜂窝数据和无线局域网，否则将无法添加 IP 摄像机。
- 允许 CloudEdge App 接收推送消息，否则在触发移动侦测或声音警报时，手机将无法收到报警推送。
2. 注册账号
新用户需通过邮箱注册，步骤如下：
- 注册新账号时，请选择您实际所在的地区和正确的国家代码。（不同注册地区之间无法共享摄像机。）
- 请选择通过邮箱注册。
3. 如何在 App 中添加摄像机
使用前准备：
- 请在开机前插入 Micro SD 卡，否则将无法识别 SD 卡。
- 设置 Wi-Fi 时，请将摄像机和手机放在距离路由器 1-3 英尺（30-100 厘米）的范围内。
- 请确保摄像机使用的是 2.4GHz Wi-Fi。
1. Wi-Fi 连接步骤
点击“+”添加设备 — 在首页点击“添加设备”。
选择电池摄像机 — 从设备列表中选择“电池摄像机”。
开启摄像机 — 长按设备电源按钮启动设备。若设备处于休眠状态，按下电池摄像机按钮将其唤醒，并尽量靠近路由器以获得最佳信号。
复位设备 — 长按设备上的复位按钮 4-5 秒，等待红色指示灯闪烁，然后点击“下一步”。
输入 Wi-Fi 密码 — 选择 2.4GHz Wi-Fi 网络并输入密码。（本设备不支持 5G Wi-Fi 网络。）请再次确认 Wi-Fi 账号和密码无误。
扫描二维码 — 撕掉镜头上的所有保护膜。点击“下一步”显示二维码，让设备扫描该二维码。请将手机与镜头保持 5-8 英寸的距离。
等待连接 — 请确保设备处于通电状态、设备已连接到路由器，且设备与手机处于同一网络。
设备已添加 — 当出现“添加成功”时，即表示连接完成。
如果无法开机，请先插入 DC 5V 2A 电源适配器为摄像机充电 15 分钟。
2. 首次连接 Wi-Fi 时，请确保：
- 手机当前连接的 Wi-Fi 是 2.4GHz 网络。
- 当前位置 Wi-Fi 覆盖良好、网络稳定（Wi-Fi 信号大于 75%）。
- 避免使用 Wi-Fi 扩展器。
- 检查 Wi-Fi 密码是否输入正确。
如果连接失败，请仔细检查 Wi-Fi 密码是否输入正确。在极少数特殊网络不兼容的情况下，App 与摄像机可能无法正常连接，这种情况无法完全排除。此时表明我们的摄像机与该网络不兼容，请联系售后服务（[email protected]）。
4. 为电池充电
- 使用 5V 2A 电源适配器为电池充电。
- 本电池为内置电池，无法拆卸。
- 使用 ieGeek 太阳能板为电池充电。
- 为获得良好的防水性能，每次充电完成后，请务必用橡胶塞盖住 USB 充电口。
充电指示灯：
- 红色 LED：充电中
- 蓝色 LED：已充满
5. 安装指南
- 在室外安装摄像机时，请使用摄像机防水塞以获得更好的防水性能。
- 将摄像机安装在距地面 2-3 米（7-10 英尺）处。在此高度下，移动传感器的侦测范围可达到最大。
- 为实现有效的移动侦测，请将摄像机倾斜安装。
安装高度：2-3 米 · PIR 侦测距离：2-10 米
如果移动物体垂直靠近 PIR 传感器，摄像机可能无法侦测到移动。
6. 安装与充电的重要注意事项
- 请将摄像机安装在屋檐下，避免直接淋雨，以延长其使用寿命。
- 不充电时，请务必用大小橡胶塞盖住摄像机电源接口，以防受潮。
- 充电时，打开摄像机背面的小橡胶塞，使用随附的 USB 线缆。如果在 App 中看不到充电状态，请退出并重新进入实时视频页面查看。
7. PIR 移动侦测传感器注意事项
PIR 传感器侦测范围
PIR 侦测范围可根据您的具体需求自定义。您可参考下表，通过 CloudEdge App 在“设备设置”中进行设置。
| 灵敏度 | 侦测距离（针对移动及活体目标） |
|---|---|
| 1-3 级（低） | 最远 2-5 米 |
| 4-7 级（中） | 最远 5-8 米 |
| 8-10 级（高） | 最远 8-10 米 |
8. 减少误报的重要注意事项
- 请勿让摄像机正对任何强光物体，包括阳光、强光灯具等。
- 请勿将摄像机放置在任何出风口附近，包括空调出风口、加湿器出口、投影仪散热口等。
- 请勿将摄像机安装在风力强劲的位置。
- 请勿让摄像机正对镜子。
- 为避免无线干扰，请让摄像机与任何无线设备（包括 Wi-Fi 路由器和手机）保持至少 1 米的距离。
9. 常见问题
如需更详细的常见问题解答，请登录 App 并在“我的”-“常见问题”-“帮助文档”-“电池摄像机”中搜索。您也可以浏览电池摄像机常见问题。
耗电过快？
- 在 Wi-Fi 覆盖较差的情况下（如信号低于 75%），耗电量会增加。
- PIR 触发频率高，且夜间红外灯/白光灯开启时，耗电量会增加。
- 手机经常远程访问摄像机，会增加耗电量。
- 首次使用时，建议先将电量用至 10%，再充至 100%，这有助于锂电池的健康。
摄像机离线？
- 确认当前位置 Wi-Fi 覆盖良好、网络稳定；确保 Wi-Fi 信号高于 75%。
- 使用第三方 Wi-Fi 分析工具“Wi-Fi analyzer”分析当前 Wi-Fi 信号覆盖及干扰情况。如果覆盖较差、干扰较大，请更换摄像机安装位置或调整路由器位置，或使用二级路由器。
- 避免使用 Wi-Fi 扩展器。
更换路由器或 Wi-Fi 密码？
请从您的 CloudEdge 账号中删除摄像机。复位设备后，使用新的 Wi-Fi 和密码重新添加。
报警推送频繁？
- 在 App 中调低移动侦测报警的灵敏度。
- 检查设备视野范围内是否有会干扰并触发 PIR 传感器的物体，例如空调外机、行驶的车辆、过往的行人等。可适当调整设备角度，避开这些容易造成干扰的物体。
- 开启“人形移动侦测”，利用人形算法过滤无用的报警。
摄像机无法侦测？
- 在网络不稳定的情况下，PIR 触发后消息可能无法及时推送。此时请先确认网络状态，并将摄像机移至网络覆盖良好的环境中进行验证确认。
- 安装位置不当会导致 PIR 无法触发、无法侦测。如果位置过高、目标过远或目标过小，摄像机将不会触发 — 请根据触发要求多次尝试调整安装位置。
无法识别 Micro SD 卡？
- 支持容量为 16-128GB 的 Micro SD 卡。
- 使用前，请先在电脑上将 Micro SD 卡格式化为 FAT32 或 exFAT 文件系统，然后插入摄像机，最后在摄像机上再次执行格式化存储卡操作。
- 如果在使用过程中无法识别 Micro SD 卡，通常是 Micro SD 卡的质量问题，需要更换为读写更稳定的存储卡。