CloudEdge App 文档ieGeek 电池摄像机
ieGeek 无线电池安防摄像机用户手册，涵盖产品概览、将摄像机添加到 App、Wi-Fi 配置、充电、安装、PIR 移动侦测以及故障排查。
ieGeek 电池摄像机是一款无线可充电安防摄像机，通过 CloudEdge App 进行管理。
需要帮助？在退货之前，请先联系 ieGeek。大多数问题都可以通过在线支持中心 www.iegeek.com 或售后邮箱 [email protected] 获得解答。您也可以浏览电池摄像机常见问题。
温馨提示
- 将本摄像机连接 Wi-Fi 之前，请确保 Wi-Fi 信号强度高于 85%，以保持良好的 Wi-Fi 连接。
- 这款无线摄像机在 Wi-Fi 断开时仍支持事件录制。
1. 产品概览
- 镜头
- 工作状态指示灯
- 麦克风
- PIR（移动传感器）
- 安装接口（位于支架上）
- 电源键
- 专用充电口
- 充电指示灯
- 复位键
- Micro-SD 卡
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 电源键 | 长按电源键 5 秒可开启/关闭摄像机。 |
| 复位键 | 长按 5 秒，直到听到“boogu”提示音，即可复位或恢复出厂设置。 |
| SD 卡槽 | 支持 SD 卡本地存储（最大 128 GB）。 |
| 充电指示灯 | 红灯表示正在充电；蓝灯表示充电完成。 |
工作状态指示灯
| 指示灯状态 | 含义 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 摄像机网络异常 |
| 红灯慢闪 | 等待 Wi-Fi 连接 |
| 红灯快闪 | 正在连接 Wi-Fi |
| 蓝灯常亮 | 摄像机工作正常 |
2. 将摄像机添加到 App
下载 “CloudEdge” App
- 方法一： 在 App Store（iOS）或 Google Play（Android）下载 “CloudEdge” 和 “ieGeek Cam” App。
- 方法二： 扫描 “CloudEdge” App 的二维码进行下载。
首次使用本 App 时，请开启以下两项权限。
- 允许 “CloudEdge” App 访问蜂窝移动数据和本地无线网络，否则将无法添加 IP 摄像机。
- 允许 “CloudEdge” App 接收推送消息，否则在触发移动侦测或声音报警时，手机将收不到报警通知。
注册账户
新用户需要使用邮箱注册：
小贴士
- 请使用正确的邮箱地址。
- 请选择正确的国家/地区代码。
- 注册新账户时，请选择您实际所在的地区。（不同注册地区之间无法共享摄像机。）
3. 如何将摄像机添加到 App
开始之前：
Wi-Fi 连接步骤
如果摄像机无法开机，请先插入 DC 5V 2A 电源适配器，为摄像机充电 15 分钟。
首次连接 Wi-Fi 时，请确保：
- 手机当前连接的 Wi-Fi 是 2.4 GHz 网络。
- 当前位置 Wi-Fi 覆盖良好、网络稳定（Wi-Fi 信号高于 75%）。
- 避免使用 Wi-Fi 信号扩展器。
- 检查 Wi-Fi 密码是否输入正确。
如果连接失败，务必确认 Wi-Fi 密码是否输入正确。在极少数特殊网络不兼容的情况下，App 与摄像机可能无法正常连接。此时表明摄像机不兼容，请联系售后服务（[email protected]）。
4. 给电池充电
- 使用 5V 2A 电源适配器为电池充电。
- 电池为内置电池，无法拆卸。
- 可使用 ieGeek 太阳能板为电池充电。
为更好地防水，充电完成后请用橡胶塞盖好专用充电口——务必盖严。
| 充电指示灯 | 含义 |
|---|---|
| 红色指示灯 | 正在充电 |
| 蓝色指示灯 | 充电已满 |
5. 安装指南
- 在户外安装摄像机时，请使用摄像机外壳以获得更好的耐候性。
- 将摄像机安装在离地 2–3 米（7–10 英尺）的高度。该高度可最大化移动侦测器的有效范围。
- 为实现有效的移动侦测，请将摄像机倾斜安装。
如果移动物体垂直靠近 PIR 传感器，摄像机可能无法侦测到该移动。
安装与充电的重要提示
6. PIR 移动传感器说明
PIR 传感器侦测距离
PIR 侦测设置可根据您的具体需求自定义。您可参考下表，在 CloudEdge App 的设备设置中进行配置。
| 灵敏度 | 侦测距离（针对移动的生物） |
|---|---|
| 1–3 级（低） | 最远 2–5 米 |
| 4–7 级（中） | 最远 5–8 米 |
| 8–10 级（高） | 最远 8–10 米 |
减少误报的重要提示
- 请勿将摄像机正对强光物体安装，包括太阳、强光灯等。
- 请勿将摄像机放置在过于靠近车流密集区域的位置。在我们多次测试中，摄像机与车辆之间的推荐距离为 16 米（52 英尺）。
- 请勿将摄像机放置在出风口附近，包括空调出风口、加湿器出风口或投影仪散热口等。
- 请勿将摄像机安装在大风环境中。
- 请勿将摄像机正对镜子安装。
- 请将摄像机与任何无线设备（包括 Wi-Fi 路由器和手机）保持至少 1 米的距离，以避免无线干扰。
7. 常见问题
如需更详细的常见问题解答，请在 App 中查看：“我的账户” → “常见问题” → “电池摄像机”。
耗电过快？
- 在 Wi-Fi 覆盖较差的情况下（例如信号低于 75%），耗电量会增加。
- PIR 触发频率高，且夜间红外灯/白光灯开启时，耗电量也会增加。
- 手机频繁远程访问摄像机会增加耗电量。
- 首次使用时，建议先将电量用至 10%，再充满至 100%，这有利于锂电池的健康。
摄像机离线？
- 确认当前位置 Wi-Fi 覆盖良好、网络稳定；确保 Wi-Fi 信号高于 75%。
- 您可以尝试使用第三方 Wi-Fi 分析工具（“analyzer”）来分析当前 Wi-Fi 信号的覆盖情况和干扰状态。如果覆盖较差且干扰明显，建议更换摄像机的安装位置、调整路由器位置，或使用二楼的路由器。
- 避免使用 Wi-Fi 信号扩展器。
更新了路由器或 Wi-Fi 密码？
请从 CloudEdge 账户中删除摄像机，复位设备，然后使用新的 Wi-Fi 或新密码重新添加。
报警频繁触发？
- 在 App 中降低移动侦测报警的灵敏度。
- 检查摄像机画面中是否有会干扰并触发 PIR 传感器的物体，例如室外空调机组、行驶的车辆或经过的行人。您可以调整摄像机的角度，避免这些物体轻易造成干扰。
- 开启“仅在有人时报警”选项，利用人形算法过滤掉不必要的报警。
摄像机无法侦测？
- 网络不稳定时，PIR 触发后消息可能无法及时推送。此时请先确认网络状态，并将摄像机移至网络覆盖良好的环境中进行验证。
- 安装位置不当会导致 PIR 无法触发、无法侦测。如果安装位置过高、物体太远或物体太小，摄像机将不会触发；请根据触发要求多次调整安装位置。
Micro-SD 卡无法识别？
- 支持容量为 16–128 GB 的 Micro-SD 卡。
- 使用前，请在电脑上将 Micro-SD 卡格式化为 FAT32 或 exFAT，然后插入摄像机，最后再在摄像机上对存储卡执行一次格式化操作。
- 如果使用过程中 Micro-SD 卡无法识别，通常是 Micro-SD 卡的质量问题，需要更换为读写更稳定的存储卡。
8. FCC 声明
本设备已经过测试，符合 FCC 规则第 15 部分关于 B 类数字设备的限值规定。这些限值旨在为住宅安装环境提供合理保护，防止有害干扰。本设备会产生、使用并可能辐射射频能量，如果未按照说明进行安装和使用，可能会对无线电通信造成有害干扰。但是，并不能保证在特定安装环境中不会发生干扰。如果本设备确实对无线电或电视接收造成有害干扰（可通过关闭和开启设备来确定），建议用户采取以下一项或多项措施来消除干扰：
- 重新调整接收天线的方向或位置。
- 增大设备与接收器之间的距离。
- 将设备连接到与接收器所在电路不同的另一电路插座上。
- 咨询经销商或有经验的无线电/电视技术人员以寻求帮助。
未经合规责任方明确批准的任何变更或改装，均可能导致用户失去操作本设备的权利。
本设备符合 FCC 规则第 15 部分的规定。操作须符合以下两个条件：
- 本设备不得造成有害干扰；
- 本设备必须接受所收到的任何干扰，包括可能导致意外操作的干扰。
FCC 辐射暴露声明： 本设备符合 FCC 为非受控环境制定的辐射暴露限值。安装和操作本设备时，辐射体与人体之间应至少保持 20 厘米的距离。
FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S
制造商： Shenzhen CTV Int Cloud Technology Co., Ltd. 601, B Building, No.10, East District, Shangxue Industrial City, Xinxue Community, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, China — www.iegeek.com — [email protected]