ieGeek DQ201 PTZ Beveiligingscamera op Accu

Gebruikershandleiding voor de ieGeek DQ201 PTZ beveiligingscamera op accu, met informatie over cameraonderdelen, app-koppeling, opladen, installatie, PIR-bewegingsdetectie en veelgestelde vragen in de CloudEdge-app.

Dit is de gebruikershandleiding voor de ieGeek DQ201 PTZ Beveiligingscamera op Accu, die werkt met de CloudEdge-app.

Meer hulp nodig? Bekijk de Veelgestelde vragen over de accucamera. Neem bij problemen eerst contact op met ieGeek voordat u het product retourneert. De meeste vragen worden beantwoord via ons online supportcentrum op http://www.iegeek.com of via onze klantenservice op [email protected].

Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u deze draadloze beveiligingscamera in gebruik neemt. Zorg er vóór het verbinden met Wi-Fi voor dat de Wi-Fi-signaalsterkte boven de 85% ligt voor een stabiele verbinding. Deze draadloze camera ondersteunt gebeurtenisopnames wanneer de Wi-Fi-verbinding is verbroken.

1. Cameraoverzicht

Onderdeel	Beschrijving
Aan/uitknop	Houd de aan/uitknop 5 seconden ingedrukt om de camera in te schakelen.
Resetknop	Houd RESET 5 seconden ingedrukt om het apparaat te resetten (gewijzigde instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen).
SD-kaartsleuf	Ondersteunt lokale SD-kaartopslag (tot 128 GB).
Oplaadlampje	Rood: opladen bezig. Blauw: volledig opgeladen.
Microfoon	Legt geluid vast voor uw video's.
PIR-sensor	Detecteert bewegende objecten tot op 12 meter afstand.
Luidspreker	Geluidsuitvoer voor twee-weg spraakcommunicatie.
Speciale oplaadpoort	Gebruik een 5V/2A USB-C-voeding om de camera op te laden.
Vleugelschroef	Voor het bevestigen van de camera aan de montagebeugel.

Statuslampje

Indicator	Status
Rood lampje continu aan	Netwerkfout van de camera
Rood lampje knippert langzaam	Wachten op Wi-Fi-verbinding
Rood lampje knippert snel	Wi-Fi-verbinding wordt tot stand gebracht
Blauw lampje continu aan	Camera werkt normaal

2. App-installatie en accountregistratie

De app "ieGeek Cam" downloaden

Methode 1: Download de app "CloudEdge" of "ieGeek Cam" via de App Store (iOS) of Google Play (Android).
Methode 2: Scan de QR-code van de app "ieGeek Cam" om de app te downloaden.

Tips: Schakel de volgende 2 machtigingen in bij het eerste gebruik van de app.

Geef de app "ieGeek Cam" toestemming voor toegang tot mobiele data en draadloos netwerk, anders kan de IP-camera niet worden toegevoegd.
Geef de app "ieGeek Cam" toestemming om pushmeldingen te ontvangen, zodat uw telefoon alarmberichten ontvangt wanneer bewegingsdetectie of een hoorbaar alarm wordt geactiveerd.

iOS-machtigingsschermen voor draadloze data en meldingen van de app ieGeek Cam

Een account registreren

Nieuwe gebruikers moeten zich registreren via e-mail. Volg de onderstaande stappen:

Tik op "Registreren".

Volg de stappen om de accountregistratie te voltooien.

Opmerking:

Kies bij het registreren de regio waar u zich daadwerkelijk bevindt en de juiste landcode. (Camera's kunnen niet worden gedeeld tussen verschillende geregistreerde regio's.)
Kies voor registratie via e-mail.

3. Camera toevoegen aan de app

Vóór gebruik:

Plaats de Micro SD-kaart vóór het inschakelen, anders wordt de SD-kaart niet herkend.

Houd de camera en smartphone voor de Wi-Fi-instelling op 30–100 cm (1–3 FT) afstand van de router.

Zorg ervoor dat de camera gebruikmaakt van 2,4 GHz Wi-Fi.

Wi-Fi-verbindingsstappen

Tik op "+" om een apparaat toe te voegen.

Selecteer "Accucamera".

Camera inschakelen. Houd de aan/uitknop ingedrukt om het apparaat te starten. Druk op de (Accucamera)-knop om het apparaat te wekken als het in slaapstand staat. Blijf in de buurt van uw router voor het beste signaal.

Apparaat resetten. Houd de RESET-knop op uw apparaat 4–5 seconden ingedrukt (raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie). Wacht tot het rode lampje langzaam begint te knipperen en tik daarna op Volgende.

Wi-Fi-wachtwoord invoeren. Selecteer een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en voer uw wachtwoord in. Controleer uw Wi-Fi-naam en wachtwoord nogmaals en tik op Volgende.

QR-code scannen. Verwijder alle beschermfolie van de lens. Tik op Volgende om een QR-code te tonen en laat uw apparaat de code scannen. Houd uw telefoon op 13–20 cm van de lens.

Wachten op verbinding. Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld, verbonden is met de router en dat het apparaat en de telefoon op hetzelfde netwerk zitten.

Apparaat toegevoegd. Zodra "Succesvol toegevoegd" verschijnt, is de verbinding tot stand gebracht.

Opmerking: Als de camera niet ingeschakeld kan worden, sluit dan eerst een DC 5V 2A USB-C-adapter aan en laad de camera minimaal 15 minuten op.

Camera maakt geen Wi-Fi-verbinding?

Controleer vóór het toevoegen van het apparaat of het statuslampje langzaam rood knippert. Als de indicatorstatus afwijkend is, herstel het apparaat dan naar de fabrieksinstellingen (houd de RESET-knop ingedrukt totdat u het "boogu"-geluid hoort).

Zorg ervoor dat de camera verbinding maakt met 2,4 GHz Wi-Fi. In de meeste gevallen mislukt de verbinding doordat gebruikers een 5 GHz Wi-Fi-netwerk gebruiken. Deze Wi-Fi-camera ondersteunt geen 5 GHz Wi-Fi.

Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is. (Opmerking: het Wi-Fi-wachtwoord mag geen enkel aanhalingsteken, onderstrepingsteken, spatie of schuine streep (/) bevatten.)

Controleer het aantal apparaten dat op uw router is aangesloten. Routers hebben doorgaans een maximaal aantal verbindingen. Als dit maximum wordt overschreden, kunnen andere apparaten geen verbinding meer maken.

Zorg ervoor dat de QR-code op het telefoonscherm goed zichtbaar is en dat de afstand tussen de telefoon en de cameralens tijdens het scannen 10–15 cm (3,9–5,9 inch) bedraagt.

Controleer of er op de huidige locatie een goede Wi-Fi-dekking en een stabiel netwerk is (Wi-Fi-signaal boven 85%).

Vermijd het gebruik van Wi-Fi-versterkers.

Als de camera na al deze controles nog steeds geen Wi-Fi-verbinding maakt, download de app opnieuw, reset de camera en start de router opnieuw op, en voeg de camera daarna opnieuw toe.

Als u alle stappen hebt geprobeerd maar het probleem aanhoudt, stuur dan uw bestelling en probleemomschrijving naar [email protected].

4. Accu opladen

Laad de accu op met een 5V 2A USB-C-adapter.

De accu is ingebouwd en kan niet worden verwijderd.

DQ201-camera opladen met een 5V 2A USB-C-adapter aan een stopcontact

Laad de accu op met het ieGeek zonnepaneel.

DQ201-camera opladen met het ieGeek zonnepaneel

Dek de speciale oplaadpoort na het opladen altijd af met de rubberen afdekking om de weersbestendigheid van de camera te behouden.

Oplaadlampje:

Rode LED — Opladen bezig
Blauwe LED — Volledig opgeladen

Onderkant van de camera met een vinkje dat aangeeft dat de rubberen afdekking correct de oplaadpoort afdekt

5. Installatiehandleiding

Monteer de camera op 2–3 meter (7–10 FT) hoogte boven de grond. Het detectiebereik van de bewegingssensor is op deze hoogte optimaal.
Installeer de camera onder een hoek voor effectieve bewegingsdetectie.

Opmerking: Als een bewegend object loodrecht op de PIR-sensor afkomt, kan de camera de beweging mogelijk niet detecteren.

Huisdiagram met montagehoogte van de camera en PIR-detectiebereik

Montagehoogte — 2–3 meter
PIR-detectiebereik — 2–10 meter

6. Opmerkingen over de PIR-bewegingssensor

Detectiebereik van de PIR-sensor

Het PIR-detectiebereik is aanpasbaar aan uw specifieke wensen. Raadpleeg de onderstaande tabel om dit in te stellen via de apparaatinstellingen in de ieGeek Cam-app.

Gevoeligheid	Detectieafstand (voor bewegende en levende objecten)
Niveau 1–3 (Laag)	Tot 2–5 meter
Niveau 4–7 (Gemiddeld)	Tot 5–8 meter
Niveau 8–10 (Hoog)	Tot 8–10 meter

7. Belangrijke tips om valse alarmen te beperken

Richt de camera niet op objecten met fel licht, zoals direct zonlicht of felle lampen.
Plaats de camera niet in de buurt van luchtuitlaten, zoals ventilatieopeningen van airconditioning, luchtbevochtigers of koelingsopeningen van projectors.
Monteer de camera niet op plaatsen met sterke wind.
Richt de camera niet op een spiegel.
Houd de camera minimaal 1 meter verwijderd van draadloze apparaten, zoals Wi-Fi-routers en telefoons, om draadloze interferentie te vermijden.

8. Veelgestelde vragen

Voor uitgebreidere veelgestelde vragen logt u in op de app en zoekt u via "Ik" → "Meer vragen" → "Accucamera".

Het apparaat geeft 'offline' aan?

Controleer of het apparaat is ingeschakeld en of het statuslampje normaal brandt.

Controleer of er op de huidige locatie een goede Wi-Fi-dekking en een stabiel netwerk is (Wi-Fi-signaal boven 85%). U kunt het hulpprogramma "Wi-Fi Analyzer" van derden gebruiken om de huidige Wi-Fi-signaaldekking en interferentie te analyseren. Bij slechte dekking of veel interferentie wordt aanbevolen de cameralocatie te wijzigen, de router te verplaatsen of een tweede router te gebruiken.

Als het apparaat te ver van de router is geplaatst en geen goed Wi-Fi-signaal ontvangt, verplaats de router dan dichter naar het apparaat of zorg ervoor dat de Wi-Fi-signaalsterkte boven de 85% ligt.

Verwijder de camera uit uw ieGeek Cam-account en voeg deze na het resetten opnieuw toe. Controleer ook of de apparaatfirmware en de app up-to-date zijn.

Vermijd het gebruik van Wi-Fi-versterkers.

Router of Wi-Fi-wachtwoord gewijzigd?

Verwijder de camera uit uw ieGeek Cam-account. Reset het apparaat en voeg het vervolgens opnieuw toe met het nieuwe Wi-Fi-netwerk en wachtwoord.

Te veel alarmmeldingen?

Verlaag in de app de gevoeligheid van het bewegingsdetectiealarm.

Controleer of er in het gezichtsveld van het apparaat objecten zijn die de PIR-sensor kunnen verstoren en activeren, zoals buitenunits van airconditioning, rijdende voertuigen of voorbijgangers. Pas de hoek van het apparaat aan om deze storende objecten te vermijden.

Schakel "menselijke bewegingsdetectie" in en gebruik het persoonsdetectie-algoritme om onnodige alarmen te filteren.

Apparaat detecteert geen bewegingsgebeurtenissen

Bij een instabiel netwerk kunnen meldingen vertraagd binnenkomen nadat de PIR is geactiveerd. Controleer eerst de netwerkstatus en test de camera in een omgeving met goede netwerkdekking.

Een ongeschikte installatiepositie kan ertoe leiden dat de PIR-sensor niet wordt geactiveerd. Als de camera te hoog is gemonteerd, het object te ver weg of te klein is, zal de camera niet reageren. Pas de installatiepositie meerdere keren aan op basis van de activeringsvereisten.

SD-kaart wordt niet herkend

Ondersteunde capaciteit: TF-kaart van 16–128 GB.

Formatteer de TF-kaart vóór gebruik op de computer als FAT32 of exFAT, plaats de kaart daarna in de camera en voer vervolgens de geheugenkaartformattering opnieuw uit op de camera zelf.

Als de TF-kaart tijdens gebruik niet wordt herkend, is dit doorgaans een kwaliteitsprobleem van de TF-kaart. Vervang de geheugenkaart door een exemplaar met betrouwbaardere lees- en schrijfprestaties.

Snel accuvermogen

Slechte Wi-Fi-dekking (signaal onder 85%) verhoogt het stroomverbruik.

Frequente PIR-activering en het inschakelen van infrarood- of witlicht 's nachts verhogen het stroomverbruik.

Regelmatige externe toegang tot de camera via de smartphone verhoogt het stroomverbruik.

Laat bij het eerste gebruik de accu ontladen tot 10% en laad hem vervolgens volledig op tot 100%. Dit is gunstig voor de gezondheid van de lithiumaccu.

Dit is de gebruikershandleiding voor de ieGeek DQ201 PTZ Beveiligingscamera op Accu, die werkt met de CloudEdge-app.

1. Cameraoverzicht

Onderdeel	Beschrijving
Aan/uitknop	Houd de aan/uitknop 5 seconden ingedrukt om de camera in te schakelen.
Resetknop	Houd RESET 5 seconden ingedrukt om het apparaat te resetten (gewijzigde instellingen worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen).
SD-kaartsleuf	Ondersteunt lokale SD-kaartopslag (tot 128 GB).
Oplaadlampje	Rood: opladen bezig. Blauw: volledig opgeladen.
Microfoon	Legt geluid vast voor uw video's.
PIR-sensor	Detecteert bewegende objecten tot op 12 meter afstand.
Luidspreker	Geluidsuitvoer voor twee-weg spraakcommunicatie.
Speciale oplaadpoort	Gebruik een 5V/2A USB-C-voeding om de camera op te laden.
Vleugelschroef	Voor het bevestigen van de camera aan de montagebeugel.

Statuslampje

Indicator	Status
Rood lampje continu aan	Netwerkfout van de camera
Rood lampje knippert langzaam	Wachten op Wi-Fi-verbinding
Rood lampje knippert snel	Wi-Fi-verbinding wordt tot stand gebracht
Blauw lampje continu aan	Camera werkt normaal

2. App-installatie en accountregistratie

De app "ieGeek Cam" downloaden

Methode 1: Download de app "CloudEdge" of "ieGeek Cam" via de App Store (iOS) of Google Play (Android).
Methode 2: Scan de QR-code van de app "ieGeek Cam" om de app te downloaden.

Tips: Schakel de volgende 2 machtigingen in bij het eerste gebruik van de app.

Geef de app "ieGeek Cam" toestemming voor toegang tot mobiele data en draadloos netwerk, anders kan de IP-camera niet worden toegevoegd.
Geef de app "ieGeek Cam" toestemming om pushmeldingen te ontvangen, zodat uw telefoon alarmberichten ontvangt wanneer bewegingsdetectie of een hoorbaar alarm wordt geactiveerd.

Een account registreren

Nieuwe gebruikers moeten zich registreren via e-mail. Volg de onderstaande stappen:

Tik op "Registreren".

Volg de stappen om de accountregistratie te voltooien.

Opmerking:

Kies bij het registreren de regio waar u zich daadwerkelijk bevindt en de juiste landcode. (Camera's kunnen niet worden gedeeld tussen verschillende geregistreerde regio's.)
Kies voor registratie via e-mail.

3. Camera toevoegen aan de app

Vóór gebruik:

Plaats de Micro SD-kaart vóór het inschakelen, anders wordt de SD-kaart niet herkend.

Houd de camera en smartphone voor de Wi-Fi-instelling op 30–100 cm (1–3 FT) afstand van de router.

Zorg ervoor dat de camera gebruikmaakt van 2,4 GHz Wi-Fi.

Wi-Fi-verbindingsstappen

Tik op "+" om een apparaat toe te voegen.

Selecteer "Accucamera".

Wi-Fi-wachtwoord invoeren. Selecteer een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en voer uw wachtwoord in. Controleer uw Wi-Fi-naam en wachtwoord nogmaals en tik op Volgende.

QR-code scannen. Verwijder alle beschermfolie van de lens. Tik op Volgende om een QR-code te tonen en laat uw apparaat de code scannen. Houd uw telefoon op 13–20 cm van de lens.

Wachten op verbinding. Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld, verbonden is met de router en dat het apparaat en de telefoon op hetzelfde netwerk zitten.

Apparaat toegevoegd. Zodra "Succesvol toegevoegd" verschijnt, is de verbinding tot stand gebracht.

Opmerking: Als de camera niet ingeschakeld kan worden, sluit dan eerst een DC 5V 2A USB-C-adapter aan en laad de camera minimaal 15 minuten op.

Camera maakt geen Wi-Fi-verbinding?

Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord correct is. (Opmerking: het Wi-Fi-wachtwoord mag geen enkel aanhalingsteken, onderstrepingsteken, spatie of schuine streep (/) bevatten.)

Zorg ervoor dat de QR-code op het telefoonscherm goed zichtbaar is en dat de afstand tussen de telefoon en de cameralens tijdens het scannen 10–15 cm (3,9–5,9 inch) bedraagt.

Controleer of er op de huidige locatie een goede Wi-Fi-dekking en een stabiel netwerk is (Wi-Fi-signaal boven 85%).

Vermijd het gebruik van Wi-Fi-versterkers.

Als de camera na al deze controles nog steeds geen Wi-Fi-verbinding maakt, download de app opnieuw, reset de camera en start de router opnieuw op, en voeg de camera daarna opnieuw toe.

Als u alle stappen hebt geprobeerd maar het probleem aanhoudt, stuur dan uw bestelling en probleemomschrijving naar [email protected].

4. Accu opladen

Laad de accu op met een 5V 2A USB-C-adapter.

De accu is ingebouwd en kan niet worden verwijderd.

Laad de accu op met het ieGeek zonnepaneel.

Dek de speciale oplaadpoort na het opladen altijd af met de rubberen afdekking om de weersbestendigheid van de camera te behouden.

Oplaadlampje:

Rode LED — Opladen bezig
Blauwe LED — Volledig opgeladen

5. Installatiehandleiding

Monteer de camera op 2–3 meter (7–10 FT) hoogte boven de grond. Het detectiebereik van de bewegingssensor is op deze hoogte optimaal.
Installeer de camera onder een hoek voor effectieve bewegingsdetectie.

Opmerking: Als een bewegend object loodrecht op de PIR-sensor afkomt, kan de camera de beweging mogelijk niet detecteren.

Montagehoogte — 2–3 meter
PIR-detectiebereik — 2–10 meter

6. Opmerkingen over de PIR-bewegingssensor

Detectiebereik van de PIR-sensor

Het PIR-detectiebereik is aanpasbaar aan uw specifieke wensen. Raadpleeg de onderstaande tabel om dit in te stellen via de apparaatinstellingen in de ieGeek Cam-app.

Gevoeligheid	Detectieafstand (voor bewegende en levende objecten)
Niveau 1–3 (Laag)	Tot 2–5 meter
Niveau 4–7 (Gemiddeld)	Tot 5–8 meter
Niveau 8–10 (Hoog)	Tot 8–10 meter

7. Belangrijke tips om valse alarmen te beperken

Richt de camera niet op objecten met fel licht, zoals direct zonlicht of felle lampen.
Plaats de camera niet in de buurt van luchtuitlaten, zoals ventilatieopeningen van airconditioning, luchtbevochtigers of koelingsopeningen van projectors.
Monteer de camera niet op plaatsen met sterke wind.
Richt de camera niet op een spiegel.
Houd de camera minimaal 1 meter verwijderd van draadloze apparaten, zoals Wi-Fi-routers en telefoons, om draadloze interferentie te vermijden.

8. Veelgestelde vragen

Voor uitgebreidere veelgestelde vragen logt u in op de app en zoekt u via "Ik" → "Meer vragen" → "Accucamera".

Het apparaat geeft 'offline' aan?

Controleer of het apparaat is ingeschakeld en of het statuslampje normaal brandt.

Als het apparaat te ver van de router is geplaatst en geen goed Wi-Fi-signaal ontvangt, verplaats de router dan dichter naar het apparaat of zorg ervoor dat de Wi-Fi-signaalsterkte boven de 85% ligt.

Verwijder de camera uit uw ieGeek Cam-account en voeg deze na het resetten opnieuw toe. Controleer ook of de apparaatfirmware en de app up-to-date zijn.

Vermijd het gebruik van Wi-Fi-versterkers.

Regelmatige externe toegang tot de camera via de smartphone verhoogt het stroomverbruik.

Laat bij het eerste gebruik de accu ontladen tot 10% en laad hem vervolgens volledig op tot 100%. Dit is gunstig voor de gezondheid van de lithiumaccu.

Inhoudsopgave

ieGeek DQ201 PTZ Beveiligingscamera op Accu

Inhoudsopgave