DEKCO DC5E PTZ Guia de início rápido da câmera

Guia de configuração para a câmera de segurança DEKCO DC5E HD WiFi PTZ, cobrindo o que está incluído, visão geral do produto, montagem, registro de conta, emparelhamento WiFi com CloudEdge app, perguntas frequentes e declarações de segurança.

Este guia explica como configurar e usar a câmera de segurança DEKCO DC5E HD WiFi com o CloudEdge app.

Precisa de mais ajuda? Consulte as Perguntas frequentes sobre a câmera PTZ ou obtenha todos os vídeos tutoriais para usar o produto (configuração do aplicativo, instalação e formatação do cartão micro SD) em dekcolife.com/DekcoCare.

Antes de começar

Obrigado por escolher DEKCO produtos de segurança. Existem 3 coisas que você deve saber antes de usar este produto:

Cartão Micro SD — Se você não tiver um cartão Micro-SD disponível em casa agora e não quiser perder tempo escolhendo um, entre em contato conosco diretamente. DICA: o cartão Micro-SD deve ser formatado após inseri-lo.
Selecione 2.4G WiFi — O produto suporta apenas 2.4G WiFi, selecione 2.4G WiFi ao configurar o aplicativo.
Selecione o local de instalação — Use seu telefone celular para testar a cobertura do sinal residencial WiFi na posição de instalação planejada antes da instalação, para que o produto possa receber um sinal melhor.

DEKCO DC5E HD WiFi PTZ câmera de segurança

1. O que está incluído

Na caixa: câmera, pacote de parafusos, adaptador de energia, adesivo, adesivo de advertência, manual do usuário

Câmera
Pacote de parafusos
Adaptador de energia
Adesivo
Adesivo de aviso
Manual do usuário

2. Visão geral do produto

Vista frontal da câmera DC5E com antena rotulada, holofotes, lente, sensor de luz ambiente, LEDs infravermelhos e microfone

Antena
Destaques
Lente
Sensor de luz ambiente
Infravermelho LEDs
MIC

Parte inferior da câmera mostrando o slot do cartão Micro SD e o botão de reinicialização, com direção de inserção

Micro SD Compartimento para cartão
Botão Redefinir

CUIDADO: Insira o cartão Micro SD de acordo com a direção mostrada no diagrama. O cartão Micro SD pode emperrar se for inserido incorretamente e o dispositivo pode ser danificado.

Porta de cartão SD: Suporta cartão micro SD para armazenamento local (máx. 128GB).
Botão Redefinir: Usado para restaurar as configurações de fábrica da câmera (pressione e segure 5-8s).
Requisitos de capacidade do cartão: 8-128GB.
Requisitos de velocidade de leitura e gravação: nível classe10.
Formato do arquivo: FAT32.

3. CloudEdge Instalação e configuração do aplicativo

Pesquise "CloudEdge" em Apple Store ou Google Play para baixar o aplicativo.

de Google Play
de Apple Store

4. Montagem da câmera

Selecione Altura e Localização

Pendure o dekcoCam 7-10ft (78-118 polegadas) acima do solo. Esta altura maximiza o alcance de detecção do sensor de movimento do dekcoCam. Evite colocar o dekcoCam sob luz solar direta.

Diagrama de altura de montagem: campo de visão da câmera e zona de detecção de movimento até 32ft, montada em 7-10ft de altura

Instalação

Perfure de acordo com o adesivo de posição, broca: 15/64'' (6 mm).

Insira os plugues.

Aperte o parafuso.

O que é necessário:

Diagrama de instalação mostrando furadeira, broca de 15/64 pol. (6mm), adesivos de posicionamento na parede, plugues, câmera e parafusos

Teste o sinal WiFi na posição de instalação

Use um telefone celular para testar a qualidade do sinal WiFi na posição de instalação antes de instalar a câmera. Certifique-se de que o roteador WiFi possa fornecer um bom sinal WiFi.

Testando sinal WiFi com um telefone: um local com sinal forte é aprovado enquanto um local remoto é rejeitado

5. Registre uma conta

O CloudEdge app é necessário para operar a câmera. A inscrição para armazenamento na nuvem é totalmente opcional e realmente não é necessária ao usar um cartão Micro SD integrado.

Abra o APP para se inscrever em uma conta. Vá para a interface de login e clique em “Cadastre-se”.

Cadastre-se com seu endereço de e-mail e clique em “Avançar”.

Configure um “Apelido” e uma “Senha” para seu APP, clique em “Concluído” para concluir.

Três telas de aplicativos: faça login, cadastre-se com e-mail e defina apelido e senha

6. Configure WiFi para a câmera

Aproxime seu telefone celular e sua câmera DEKCO do roteador (distância máxima de 5 metros/16 pés).

Nota: A câmera DEKCO só pode se conectar a um sinal 2.4 GHz WiFi. Não oferece suporte ao uso de um sinal 5 GHz. Portanto, certifique-se de conectar a um sinal 2.4 GHz em sua rede, conforme mostrado na ilustração abaixo.

Coloque o telefone e a câmera perto do roteador

Lista de telefone WLAN mostrando para escolher a rede 2.4G e que 5G não é compatível

Faça login em "CloudEdge" e toque no ícone "+" no centro. Toque em “Câmera inteligente” para adicionar o dispositivo.

Adicionando um dispositivo: toque em Adicionar, selecione Câmera inteligente e ligue o dispositivo

Reinicie o dispositivo e aguarde uma luz indicadora VERMELHA piscando e toque em "Avançar".

Tela do aplicativo: reinicie o dispositivo e aguarde uma luz indicadora vermelha piscando

Selecione o Wi-Fi ao qual o dispositivo precisa se conectar (sua casa Wi-Fi), insira a senha e clique em "Avançar".

Wi-Fi Tela de configuração: selecione uma rede 2.4GHz e digite sua senha

Use a câmera DEKCO para escanear o código QR em seu celular conforme indicado abaixo. Quando a verificação for concluída, você ouvirá um tom de aviso e pressione Próximo.

Digitalize o código QR: segure a câmera de 5 a 8 polegadas da tela do telefone até ouvir um tom

Ao conectar, conforme mencionado anteriormente, você deve certificar-se de que o roteador, o telefone celular e a câmera DEKCO estejam o mais próximos possível (máximo de 5 metros/16 pés). Quando ocorrer uma conexão bem-sucedida, um "clique" será ouvido e uma marca de seleção será marcada conforme mostrado abaixo. A câmera DEKCO será exibida com um nome numérico que pode ser alterado de acordo com sua preferência, como Câmera Driveway, Câmera Street View ou qualquer outro.

Conexão, conexão bem-sucedida e visualização ao vivo da câmera adicionada

7. Perguntas frequentes

P: O dispositivo não pode ser visualizado corretamente?

R: Verifique se a rede está normal. Você pode colocar a câmera próxima ao roteador e, caso contrário, é recomendável reiniciar o dispositivo e adicioná-lo novamente.

P: Por que ele ainda está na lista de dispositivos após a redefinição?

R: O dispositivo de redefinição apenas redefine a configuração de rede da câmera, mas não pode alterar a configuração no aplicativo. Remova a câmera e ela deverá ser excluída pelo aplicativo.

P: Como "conectar" a câmera a outro roteador?

R: Primeiro remova e reinicie o dispositivo no aplicativo e depois configure o dispositivo novamente pelo aplicativo.

P: Por que o dispositivo não identifica o cartão SD?

R: Recomenda-se que o cartão SD seja inserido quando a câmera estiver desligada e totalmente inserida corretamente. Certifique-se de que o cartão SD tenha sido formatado com FAT32. Caso contrário, isso pode ser feito através do CloudEdge app.

P: Por que não consigo receber notificações pelo aplicativo do celular?

R: Confirme se o aplicativo está em execução no telefone e se a função de lembrete relevante foi aberta; A notificação de mensagens e a confirmação de autoridade no sistema de telefonia móvel foram abertas.

8. Declaração de segurança

Declaração FCC

Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar operação indesejada.

Aviso: Alterações ou modificações não aprovadas expressamente pela parte responsável pela conformidade podem anular a autoridade do usuário para operar o equipamento.

Nota: Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras FCC. Estes limites foram concebidos para fornecer proteção razoável contra interferências prejudiciais numa instalação residencial.

Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, poderá causar interferência prejudicial às comunicações de rádio. Contudo, não há garantia de que não ocorrerão interferências numa instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado desligando e ligando o equipamento, o usuário é incentivado a tentar corrigir a interferência por meio de uma ou mais das seguintes medidas: (1) Reorientar ou reposicionar a antena receptora. (2) Aumente a separação entre o equipamento e o receptor. (3) Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o receptor está conectado. (4) Consulte o revendedor ou um técnico de rádio/TV experiente para obter ajuda.

FCC Declaração de exposição à radiofrequência

O dispositivo foi avaliado para atender aos requisitos gerais de exposição RF. O dispositivo pode ser usado em condições de exposição fixa/móvel. A distância mínima de separação é 20cm.

Aviso: Cabos blindados. Todas as conexões com outros dispositivos de computação devem ser feitas usando cabos blindados para manter a conformidade com os regulamentos FCC.