ieGeek DQ201 PTZ バッテリー防犯カメラ

ieGeek DQ201 PTZ バッテリー防犯カメラのユーザーマニュアル。カメラの各部名称、アプリへの接続手順、充電方法、設置方法、PIRモーション検知、よくある質問（CloudEdgeアプリ）を網羅。

本書は、CloudEdgeアプリに対応したieGeek DQ201 PTZバッテリー防犯カメラのユーザーマニュアルです。

お困りの場合は、バッテリーカメラよくある質問もあわせてご参照ください。製品を返品される前に、まずieGeekサポートへお問い合わせください。オンラインサポートセンター（http://www.iegeek.com）またはアフターサービス窓口（[email protected]）にて、ほとんどのご質問にお答えできます。

本カメラをご使用になる前に、本マニュアルをよくお読みください。Wi-Fiに接続する前に、Wi-Fi電波強度が85%以上であることをご確認ください。本カメラはWi-Fi切断時にもイベント録画が可能です。

1. カメラの各部名称

パーツ	説明
電源ボタン	電源ボタンを5秒間長押しすると、カメラが起動します。
リセットボタン	RESETを5秒間長押しすると、デバイスがリセットされます（設定を変更している場合は、工場出荷時の設定に戻ります）。
SDカードスロット	ローカルSDカードストレージに対応（最大128 GB）。
充電ランプ	赤点灯：充電中。青点灯：充電完了。
マイク	動画の音声を収録します。
PIRセンサー	最大12メートル先の動く物体を検知できます。
スピーカー	双方向通話の音声出力。
専用充電ポート	5V/2A Type-C電源アダプターでカメラを充電します。
固定ネジ	カメラと底部ブラケットを固定します。

動作ステータスライト

インジケーター	状態
赤色点灯（常時）	カメラのネットワーク異常
赤色ゆっくり点滅	Wi-Fi接続待機中
赤色速く点滅	Wi-Fi接続処理中
青色点灯（常時）	カメラ正常動作中

2. アプリのインストールとアカウント登録

「ieGeek Cam」アプリをダウンロード

方法1： App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）から「CloudEdge」または「ieGeek Cam」アプリをダウンロードしてください。
方法2： 「ieGeek Cam」アプリのQRコードをスキャンしてダウンロードしてください。

ヒント： 初めてアプリをご使用になる際は、以下の2つの権限を有効にしてください。

「ieGeek Cam」アプリがモバイルデータ通信および無線LANにアクセスすることを許可してください。許可しない場合、IPカメラを追加できません。
「ieGeek Cam」アプリがプッシュ通知を受信することを許可してください。許可しない場合、モーション検知やアラームが発生してもスマートフォンに通知が届きません。

アカウントを登録する

新規ユーザーはメールアドレスで登録する必要があります。手順は以下のとおりです。

「登録」をタップします。

画面の指示に従って、アカウント登録を完了します。

ログインします。

ご注意：

新規アカウント登録の際は、実際にお住まいの地域と正しい国コードを選択してください。（登録地域が異なる場合、カメラを共有できません。）
メールアドレスでの登録を選択してください。

3. カメラをアプリに追加する方法

使用前の準備：

電源を入れる前にMicro SDカードを差し込んでください。電源を入れた後では、SDカードが認識されない場合があります。

Wi-Fi設定を行う際は、カメラとスマートフォンをルーターから1〜3 ft（30〜100 cm）の距離に置いてください。

カメラが2.4 GHz Wi-Fiを使用していることを確認してください。

Wi-Fi接続手順

CloudEdgeアプリの8つの画面：「+」をタップしてデバイスを追加、バッテリーカメラを選択、カメラの電源をオン、デバイスをリセット、Wi-Fiパスワードを入力、QRコードをスキャン、接続待機、デバイス追加完了

「+」をタップしてデバイスを追加します。

「バッテリーカメラ」を選択します。

カメラの電源を入れます。 デバイスの電源ボタンを長押しして起動します。スリープ状態の場合は、（バッテリーカメラ）ボタンを押して起こしてください。良好な電波環境のため、ルーターの近くに置いてください。

デバイスをリセットします。 デバイスのRESETボタンを4〜5秒間長押しします（詳細は本マニュアルをご参照ください）。赤色ランプが点滅したら、「次へ」をタップします。

Wi-Fiパスワードを入力します。 2.4 GHz Wi-Fiネットワークを選択してパスワードを入力してください。Wi-FiのアカウントとパスワードをもU一度確認してから、「次へ」をタップします。

QRコードをスキャンします。 レンズのフィルムをすべて取り除いてください。「次へ」をタップするとQRコードが表示されるので、カメラでスキャンしてください。スマートフォンはレンズから5〜8インチ（約13〜20 cm）の距離に保ってください。

接続を待ちます。 デバイスが起動していること、ルーターに接続されていること、デバイスとスマートフォンが同じネットワーク上にあることを確認してください。

デバイスの追加完了。 「追加成功」と表示されたら、接続は完了です。

ご注意： 電源が入らない場合は、まずDC 5V 2A Type-C電源アダプターで15分間充電してください。

Wi-Fi接続に失敗する場合

デバイスを追加する前に、デバイスが赤色ランプのゆっくり点滅状態であることを確認してください。インジケーターの状態が正常でない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてください（「ブーグ」という音が聞こえるまでRESETボタンを長押しします）。

カメラが接続しているWi-Fiが2.4 GHzであることを確認してください。多くの場合、接続に失敗する原因は5 GHz Wi-Fiを使用しているためです。本カメラは5 GHz Wi-Fiに対応していません。

Wi-Fiのパスワードが正しいことを確認してください。（ご注意：Wi-Fiパスワードにシングルクォート、アンダースコア、スペース、スラッシュ（/）は使用できません。）

ルーターに接続しているデバイスの台数を確認してください。ルーターには接続台数の上限があり、それを超えると新たなデバイスが接続できなくなります。

スキャン中は、スマートフォン画面のQRコードが正常に表示されていること、およびスマートフォンとカメラレンズの距離が10〜15 cm（3.9〜5.9インチ）であることを確認してください。

現在の場所でWi-Fi電波が良好で、ネットワークが安定していることを確認してください（Wi-Fi信号強度が85%以上）。

Wi-Fi中継器の使用は避けてください。

上記をすべて確認してもカメラがWi-Fiに接続できない場合は、アプリを再インストールし、カメラをリセットしてルーターを再起動してから、カメラを再度追加してみてください。

すべての手順を試しても解決しない場合は、ご注文情報と問題の内容を[email protected]までメールでお送りください。

4. バッテリーの充電

5V 2A Type-C電源アダプターで充電してください。

バッテリーは内蔵式のため、取り外しはできません。

5V 2A Type-C電源アダプターを使用してDQ201カメラをコンセントから充電する様子

ieGeekソーラーパネルでも充電できます。

防塵・防水性能を維持するため、充電が完了したら必ず専用充電ポートをゴムキャップで覆ってください。

充電ランプの表示：

赤色LED — 充電中
青色LED — 充電完了

カメラ底面：チェックマークでゴムキャップが充電ポートを正しく覆っている状態を示す

5. 設置ガイド

カメラは地面から2〜3メートル（7〜10 ft）の高さに設置してください。この高さでモーションセンサーの検知範囲が最大化されます。
効果的なモーション検知のために、カメラは斜めの角度で設置してください。

ご注意： 動く物体がPIRセンサーに対して垂直方向から近づく場合、カメラが動体を検知できないことがあります。

設置高さ — 2〜3メートル
PIR検知範囲 — 2〜10メートル

6. PIRモーションセンサーに関する注意事項

PIRセンサーの検知範囲

PIRの検知範囲はニーズに合わせてカスタマイズできます。ieGeek Camアプリのデバイス設定から、以下の表を参考に設定してください。

感度	検知距離（動いている物体・生き物）
レベル1〜3（低）	最大2〜5メートル
レベル4〜7（中）	最大5〜8メートル
レベル8〜10（高）	最大8〜10メートル

7. 誤警報を減らすための注意事項

太陽光や明るい照明など、強い光が当たる方向にカメラを向けないでください。
エアコンの吹き出し口、加湿器の排気口、プロジェクターの排熱口などの近くにカメラを設置しないでください。
強風が当たる場所にカメラを設置しないでください。
カメラを鏡に向けないでください。
Wi-Fiルーターやスマートフォンなど無線機器との電波干渉を避けるため、カメラはこれらの機器から1メートル以上離して設置してください。

8. よくある質問

より詳細なよくある質問については、アプリにログイン後、「マイ」→「よくある質問」→「バッテリーカメラ」から確認できます。

デバイスがオフラインと表示される場合

デバイスが電源オンの状態にあるか確認し、動作ランプが正常に点灯しているか確認してください。

現在の場所でWi-Fi電波が良好でネットワークが安定していることを確認してください。Wi-Fi信号強度が85%以上であることが必要です。サードパーティのWi-Fi解析ツール「Wi-Fi Analyzer」などを使って、現在のWi-Fi電波状況や干渉を確認することをお勧めします。電波が弱く干渉が大きい場合は、カメラの設置場所を変えるか、ルーターの位置を調整するか、中継ルーターの使用をご検討ください。

デバイスがルーターから遠すぎてWi-Fi信号が安定しない場合は、ルーターをデバイスに近い場所に移動するか、Wi-Fi信号強度が85%以上になるよう環境を整えることをお勧めします。

ieGeek CamアカウントからカメラをU削除し、デバイスをリセットしてから再度追加してください。デバイスのファームウェアとアプリが最新バージョンであるかも確認してください。

Wi-Fi中継器の使用は避けてください。

ルーターやWi-Fiパスワードを変更した場合

ieGeek CamアカウントからカメラをU削除し、デバイスをリセットした後、新しいWi-FiとパスワードでU再度追加してください。

警報通知が頻繁に届く場合

アプリでモーション検知アラームの感度を下げてください。

カメラの画角内に、PIRセンサーを誤作動させるものがないか確認してください（例：エアコン室外機、走行中の車、通行人など）。これらの物体を避けるよう、カメラの角度を調整してください。

「人体モーション検知」をオンにして、人型アルゴリズムで不要なアラームをフィルタリングしてください。

モーションイベントが検知されない場合

ネットワークが不安定な場合、PIRが反応してもプッシュ通知が遅延することがあります。まずネットワークの状態を確認し、電波状況の良い環境でカメラをテストしてみてください。

設置位置が適切でないと、PIRが反応しないことがあります。カメラの位置が高すぎる、物体が遠すぎる、物体が小さすぎる場合はPIRが反応しません。検知要件に合わせて、設置位置を調整してください。

SDカードが認識されない場合

対応容量は16〜128 GBのTFカードです。

ご使用前にTFカードをパソコンでFAT32またはexFATファイルシステムにフォーマットしてからカメラに挿入し、その後カメラ側でも再度フォーマット操作を行ってください。

使用中にTFカードが認識されない場合は、TFカード自体の品質問題が考えられます。読み書きの安定したメモリーカードへの交換をお勧めします。

バッテリーの消耗が早い場合

Wi-Fi電波が弱い環境（信号強度が85%以下など）では、消費電力が増加します。

PIRの起動頻度が高い場合や、夜間に赤外線ライト・白色ライトが点灯すると消費電力が増加します。

スマートフォンからのリモートアクセス頻度が高いと、消費電力が増加します。

初回使用時は、バッテリーを10%まで使い切ってから100%まで充電することをお勧めします。これにより、リチウムバッテリーの寿命を延ばすことができます。