PTZ-камера видеонаблюдения Allesin (для улицы/помещения)

Это краткое руководство по PTZ-камере видеонаблюдения Allesin (для улицы/помещения), которая работает с приложением CloudEdge.

I. Комплектация

• 1 камера
• 3 винта / 3 дюбеля
• 1 блок питания
• 1 кабель Type-C
• 1 техническое описание
• 1 сертификат качества
• 1 наклейка для разметки места установки

II. Обзор устройства

• Антенна WiFi
• Отверстие под винт
• Разъём питания (5 В 1 А)
• Слот для TF-карты и кнопка Reset
• Микрофон
• Инфракрасные светодиоды
• Индикатор
• Объектив камеры
• Светодиоды подсветки
• Динамик

Состояние индикатора

III. Описание устройства

1.1 Загрузка и установка приложения

CloudEdge доступно для операционных систем iOS и Android. Найдите приложение по названию «CloudEdge» в App Store или Google Play либо отсканируйте QR-код, чтобы загрузить его.

1.2 Настройка разрешений приложения

При первом использовании приложения включите следующие 2 разрешения. В противном случае добавить IP-камеру не удастся.

2. Регистрация учётной записи

Порядок регистрации:

3. Добавление устройства

Перед сопряжением камеры с Wi-Fi убедитесь, что ваш смартфон принимает сигнал Wi-Fi 2.4G. Устройство может подключаться к сети независимо от сетей 2.4G или 5G. Выберите сеть с сильным сигналом, чтобы передать настройки сети в место установки камеры.

Проверьте параметры сети 2.4G или 5G, чтобы выбрать более сильный сигнал в месте, где вы планируете установить камеру.

4. Как сохранять записи

1. Ручная запись

Перейдите к видео в реальном времени и запишите его вручную, нажав кнопку «Запись» для начала или остановки. Запись автоматически прекращается при выходе из текущего просмотра в реальном времени.

2. Карта памяти

Камера поддерживает карту Micro SD (не входит в комплект) объёмом до 128 ГБ.

3. Облачное хранилище

5. Воспроизведение видео

1. Воспроизведение видео с SD-карты

Перейдите на главный экран и нажмите значок «История». Вы увидите события движения, обнаруженные сегодня. Нажмите на одно из этих видео, чтобы воспроизвести его. Откройте «Календарь», чтобы найти и воспроизвести ранее записанные видео.

2. Воспроизведение видео из облака

Перейдите на главный экран и нажмите значок «Облако». Вы увидите события движения, обнаруженные сегодня. Нажмите на одно из этих видео, чтобы воспроизвести его.

6. Общий доступ к камере

Если вы хотите просматривать камеру вместе с другими членами семьи или друзьями, воспользуйтесь функцией общего доступа к устройству. Делиться устройством и настраивать его может только администратор — учётная запись, к которой камера была привязана первой. Остальные участники могут только просматривать видео в реальном времени или записи с устройства.

7. Управление тревогами

Возможности управления тревогами:

• Вы можете регулировать чувствительность детекции движения, а также задавать расписание тревог и зоны тревог.
• Включать и настраивать чувствительность детекции звука.
• Включать звуковую и световую тревогу и регулировать громкость сигнала.

IV. Руководство по установке

Закрепите кронштейн двумя крупными винтами из комплекта в выбранном месте установки.

Либо разместите устройство непосредственно на чистом ровном столе.

V. Устранение неполадок

1. Не удаётся зарегистрироваться в приложении

• Проверьте, нормально ли работает мобильная сеть.
• Ознакомьтесь с соглашением об обслуживании ПО и политикой конфиденциальности.
• Проверьте, не попал ли код подтверждения в папку «Спам».
• Если зарегистрировать камеру через мобильную сеть не удаётся, выполните регистрацию по Wi-Fi. Следуйте подсказкам по вводу данных мобильной сети и Wi-Fi.
• Во время установки разрешите приложению доступ к вашему местоположению и все необходимые разрешения. После этого система автоматически подключится к оптимальному серверу.
• Если приведённые выше решения не помогают, рекомендуем удалить приложение и установить его заново. При установке разрешите доступ к текущему местоположению и все разрешения.

2. Не удалось подключиться к сети

2.1 Не удаётся подключиться к Wi-Fi:

• Включите DHCP на роутере.
• Убедитесь, что камеры нет в чёрном списке MAC-адресов роутера.
• Убедитесь, что камера и ваши мобильные устройства находятся в одной сети (сеть «камера — роутер»).
• Как только сеть восстановится, сбросьте камеру и подключите её повторно.

2.2 Причина в пароле Wi-Fi

• Убедитесь, что пароль Wi-Fi, к которому подключается камера, совпадает с паролем Wi-Fi подключённого роутера.
• Проверьте, не содержит ли введённый пароль Wi-Fi пробелов или специальных символов (@, #, %, &).

3. Камера успешно подключилась к Wi-Fi, но звук с камеры не слышен

• Сбросьте камеру, затем выключите и снова включите её (так как удалить локальные данные можно только сбросом).
• При установке соединения держите телефон как можно ближе к камере и роутеру.

4. Нет всплывающего уведомления о тревоге детекции движения

• Откройте настройки разрешений в системных настройках мобильного устройства и предоставьте приложению право получать тревожные уведомления.
• Некоторые телефоны на Android не могут получать тревожные уведомления.
• Включите детекцию движения в приложении.
• Напоминания по SMS и электронной почте в настоящее время не поддерживаются.

5. Слишком частые уведомления о детекции движения

• Если чувствительность детекции движения слишком высокая, тревогу могут вызывать даже изменения освещения.
• Снизьте чувствительность тревоги (рекомендуется низкий уровень).

6. После установки SD-карты отображается, что она повреждена

• Перед установкой SD-карты отключите питание. Подключите питание для загрузки после того, как закроете крышку.
• Перед использованием SD-карту необходимо отформатировать на компьютере.
• При выборе SD-карты отдавайте предпочтение оригинальной карте.

7. Просмотр видео с одной камеры на разных устройствах

• Основная учётная запись может делиться видео с другими учётными записями без ограничения по количеству. При этом учётные записи с общим доступом имеют право только просматривать видео, делать фотографии и вести запись.
• Имя пользователя и пароль основной учётной записи также можно использовать на других устройствах для просмотра видео и использования любых функций.

8. Сценарии использования кнопки сброса

• Сброс данных Wi-Fi.
• Сбой Wi-Fi перед подключением к камере.
• Ошибка пароля Wi-Fi.
• Отключение Wi-Fi.
• Переход на новую сеть Wi-Fi.

9. Как просмотреть камеру в веб-браузере?

Перейдите на https://web.meari.com.cn/ — выберите своё местоположение, введите учётную запись и пароль, чтобы просматривать камеру через веб-браузер.

Уведомление о соответствии нормативным требованиям

Декларация о соответствии FCC

Это устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация допускается при соблюдении следующих двух условий: (1) это устройство не должно создавать вредных помех и (2) это устройство должно принимать любые помехи, включая помехи, которые могут вызвать нежелательную работу. Изменения или модификации, не одобренные в явной форме стороной, ответственной за соответствие требованиям, могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.

Предупреждение FCC о радиочастотном излучении: Это устройство прошло оценку на соответствие общим требованиям к воздействию радиочастотного излучения. Устройство можно использовать в условиях портативного воздействия.