LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Руководство пользователя

Руководство пользователя

Продукты

PTZ-камера видеонаблюдения Allesin (для улицы/помещения)Руководство пользователя PTZ-камеры безопасности amstro с питанием от аккумулятораКраткое руководство по PTZ-камере ANRAN P3MaxКраткое руководство по запуску PTZ-камеры ANRANPTZ-камера BG ANGEL DX2BOIFUN DQ201 PTZ CameraPTZ-камера BOIFUNРуководство пользователя PTZ-камеры BOIFUN с питанием от аккумулятораРуководство пользователя поворотной PTZ-камеры BOIFUN для наружного наблюденияDEKCO DC5E PTZ Краткое руководство по работе с камеройFUNOVATION DomeCam Интеллектуальная WiFi HD-камера. Краткое руководство по началу работыieGeek 19G0K PTZ Руководство пользователя уличной камеры видеонаблюденияieGeek DQ201 PTZ Камера видеонаблюдения с аккумуляторомieGeek PTZ Руководство пользователя камеры видеонаблюдения с аккумуляторомieGeek ZS-GX1S PTZ Камера видеонаблюдения с аккумуляторомieGeek ZY-C2 PTZ Камера видеонаблюдения с аккумуляторомJennov PTZ Краткое руководство по работе с камеройPTZ Краткое руководство по использованию камеры видеонаблюденияКраткое руководство по установке PTZ-камеры видеонаблюденияulofy Интеллектуальная WiFi HD-камера (PTcam) Краткое руководство
Руководство пользователяPTZ-камера

ieGeek 19G0K PTZ Руководство пользователя уличной камеры видеонаблюдения

Руководство пользователя для уличной камеры наблюдения ieGeek 19G0K PTZ, в котором описаны обзор камеры, индикатор состояния, установка приложения, регистрация учетной записи, сопряжение Wi-Fi, настенный монтаж, настройки сигнализации и снижение количества ложных тревог с помощью CloudEdge app.

В этом руководстве описана настройка и использование уличной камеры видеонаблюдения ieGeek 19G0K PTZ с CloudEdge app, от обзора камеры и установки приложения до сопряжения Wi-Fi, настенного монтажа и настроек сигнализации.

Эта беспроводная камера видеонаблюдения подключается только к сигналу 2.4 GHz Wi-Fi — она не поддерживает 5 GHz Wi-Fi. Дополнительную информацию см. в разделе Часто задаваемые вопросы.

1. Обзор камеры

ieGeek PTZ Схема камеры с обозначением антенны Wi-Fi, индикатора рабочего состояния, объектива, индикатора LED, интерфейса питания и кронштейна
  • Wi-Fi антенна
  • Индикатор рабочего состояния
  • Линза
  • LED свет
  • Интерфейс питания
  • Скоба
Вид камеры снизу и сзади с обозначением гнезда для карты SD, клавиши сброса и динамика.
  • SD слот для карты
  • Кнопка сброса
  • Спикер

2. Технические характеристики

КомпонентОписание
Ключ сбросаНажмите и удерживайте RESET в течение 5 секунд, чтобы восстановить заводские настройки устройства. (Если сброс прошел успешно, вы услышите уведомление.)
SD слот для картыПоддерживает локальное хранилище карт SD (до 128 GB).
ОбъективПоддерживает разрешение FHD.
МикрофонЗахватывает звук для ваших видео.
СпикерДвусторонний аудиовыход.

Индикатор рабочего состояния

ИндикаторСтатус
Сплошной красныйУстройство ненормальное.
Медленно мигает краснымГотов к подключению Wi-Fi.
Быстро мигает краснымПодключение к Wi-Fi.
Сплошной синийWi-Fi успешно подключился.

3. Установка приложения и регистрация учетной записи

Способ 1. Загрузите приложения «CloudEdge» и «ieGeek Cam» с App Store (iOS) или Google Play (Android).

Способ 2. Отсканируйте QR-код приложения «CloudEdge», чтобы загрузить его.

QR-коды для загрузки CloudEdge app: загрузите App Store и получите Google Play.

Совет. Включите два разрешения ниже при первом использовании этого приложения.

  1. Разрешите приложению «CloudEdge» доступ к мобильным данным и беспроводной локальной сети, иначе вы не сможете добавить камеру.
  2. Разрешите приложению «CloudEdge» получать push-сообщения, иначе телефон не будет получать push-сигнал при обнаружении движения или звуковом сигнале.

Зарегистрируйте аккаунт

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться по электронной почте. Конкретные шаги заключаются в следующем:

Нажмите «Регистрация».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию учетной записи.

Авторизоваться.

Примечание:

  • При регистрации новой учетной записи выберите регион, в котором вы фактически находитесь, и правильный код страны. (В разных зарегистрированных регионах камера не может использоваться совместно.)
  • Пожалуйста, выберите регистрацию по электронной почте.

4. Как добавить камеру в приложение

Прежде чем начать:

Вставьте карту Micro SD перед включением питания, иначе карта SD не будет обнаружена.

Поместите камеру и смартфон на расстоянии 1–3 футов (30–100 cm) от маршрутизатора, чтобы настроить Wi-Fi.

Убедитесь, что камера использует 2.4 GHz Wi-Fi.

Шаги для подключения Wi-Fi

Экраны приложений: нажмите +, чтобы добавить устройство, выберите «Камера», включите камеру, перезагрузите устройство.

Нажмите «+», чтобы добавить устройство.

Выберите «Камера».

Включите камеру.

Перезагрузите устройство.

Экраны приложений: введите пароль Wi-Fi, отсканируйте QR-код, дождитесь соединения, устройство добавлено.

Введите пароль Wi-Fi.

Сканируйте QR-код с помощью камеры.

Подождите соединения.

Устройство добавлено.

Моя камера не может подключиться к Wi-Fi?

Прежде чем добавлять устройство, убедитесь, что оно горит медленно мигающим красным светом. Если состояние ненормальное, восстановите заводские настройки устройства (нажмите и удерживайте кнопку RESET на устройстве, пока не услышите звук «boogu»).

Убедитесь, что Wi-Fi, к которому подключается камера, — это 2.4 GHz. По нашему опыту, в большинстве случаев сетевое подключение не удается, потому что пользователи использовали 5 GHz Wi-Fi.

Убедитесь, что пароль Wi-Fi правильный. (Примечание: пароль Wi-Fi не может содержать одинарные кавычки, символы подчеркивания, пробелы и запятые.)

Проверьте количество устройств, подключенных к вашему роутеру. Вообще у роутера есть лимит на подключение. Как только устройства, подключенные к маршрутизатору, превысят максимально допустимый предел, другие устройства не смогут подключаться к маршрутизатору.

Убедитесь, что QR-код на экране телефона нормальный и что во время процесса сканирования расстояние между телефоном и объективом камеры составляет 10–15 cm (3,9–5,9 дюйма).

Если после проверки приведенной выше информации камера по-прежнему не может подключиться к Wi-Fi, попробуйте еще раз загрузить приложение и перезапустить маршрутизатор, а затем снова добавьте камеру.

Если вы выполнили все действия, но ничего не получилось, отправьте сообщение о своем заказе и проблеме на номер [email protected].

5. Крепление камеры на стену

Схема настенного монтажа, показывающая камеру, крепежные винты и настенные дюбели с двумя положениями просверливания отверстий.

Примечание. Чтобы обеспечить максимальную производительность продукта и избежать ненужного воздействия на окружающую среду, во время установки обратите внимание на следующее:

  • Старайтесь не устанавливать изделие на обочине оживленной дороги. Частые пешеходы и транспортные средства будут продолжать будить камеру, вызывая частые тревожные сообщения.
  • Не устанавливайте изделие слишком далеко от роутера; для правильной работы продукту необходим хороший сигнал Wi-Fi.

6. Настройки будильника

Настройки обнаружения движения

В приложении перейдите в «Настройки» – «Настройки будильника» – «Обнаружение движения», где вы можете настроить параметры обнаружения движения.

  • Низкая соответствует низкой чувствительности, расстояние обнаружения движения 4–5 метров.
  • Средний соответствует средней чувствительности, расстояние обнаружения движения 5–8 метров.
  • Высокий соответствует высокой чувствительности, расстояние обнаружения движения 8–10 метров.

Обнаружение звука

Звуковая и световая сигнализация действует только в ночное время. При включенной звуковой и световой сигнализации вы можете выбрать три режима: «звуковая сигнализация», «сигнализация белым светом» и «звуковая и световая сигнализация».

Примечание. Если ночной сигнал отключен, камера будет записывать только черно-белое видео ночью.

7. Важные замечания по уменьшению количества ложных тревог

  • Не направляйте камеру на объекты с ярким светом, включая солнечный свет, источники света ламп и т. д.
  • Не размещайте камеру рядом с вентиляционными отверстиями, включая вентиляционные отверстия кондиционера, увлажнителя воздуха, вентиляционные отверстия проектора и т. д.
  • Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
  • Не направляйте камеру на зеркало.
  • Держите камеру на расстоянии не менее 1 метра от любого беспроводного устройства, включая маршрутизаторы и Wi-Fi телефоны, чтобы избежать помех в беспроводной сети.

8. Часто задаваемые вопросы

Если во время использования этого продукта возникнут следующие проблемы, вы можете отрегулировать чувствительность обнаружения движения для их устранения.

  • Если телефон слишком часто получает тревожные сообщения, рекомендуется снизить уровень обнаружения движения или установить зону тревоги.
  • Если вы обнаружите, что на изображении тревоги, которое часто получает телефон, нет движущихся объектов, это может быть связано с такими факторами, как изменения света и тени в поле обнаружения движения. Рекомендуется снизить уровень обнаружения движения или установить зону тревоги.

FUNOVATION DomeCam Интеллектуальная WiFi HD-камера. Краткое руководство по началу работы

Краткое руководство по эксплуатации камеры FUNOVATION DomeCam smart WiFi HD PTZ, включающее упаковочный лист, структуру продукта, загрузку приложения, регистрацию, добавление камеры, описание функций и часто задаваемые вопросы.

ieGeek DQ201 PTZ Камера видеонаблюдения с аккумулятором

Руководство пользователя для камеры видеонаблюдения с аккумулятором ieGeek DQ201 PTZ, в котором описано расположение камеры, сопряжение приложений, зарядка, установка, обнаружение движения PIR и часто задаваемые вопросы в CloudEdge app.

Содержание

1. Обзор камеры
2. Технические характеристики
Индикатор рабочего состояния
3. Установка приложения и регистрация учетной записи
Зарегистрируйте аккаунт
4. Как добавить камеру в приложение
Шаги для подключения Wi-Fi
Моя камера не может подключиться к Wi-Fi?
5. Крепление камеры на стену
6. Настройки будильника
Настройки обнаружения движения
Обнаружение звука
7. Важные замечания по уменьшению количества ложных тревог
8. Часто задаваемые вопросы