ieGeek ZS-GX1S PTZ Камера видеонаблюдения с аккумулятором

Руководство пользователя для камеры безопасности с аккумулятором ieGeek ZS-GX1S PTZ, в котором описано расположение камеры, сопряжение приложений, зарядка, установка, настройки датчика движения PIR и часто задаваемые вопросы в приложении CloudEdge.

Это руководство пользователя для камеры видеонаблюдения ieGeek ZS-GX1S PTZ с аккумулятором, которая работает с приложением CloudEdge.

Нужна дополнительная помощь? См. Часто задаваемые вопросы о камере с аккумулятором. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с ieGeek перед возвратом продукта. На большинство вопросов можно ответить в нашем онлайн-центре поддержки по адресу http://www.iegeek.com или в почтовом ящике послепродажного обслуживания по адресу [email protected].

Пожалуйста, внимательно прочтите данное руководство перед использованием этой беспроводной камеры видеонаблюдения. Прежде чем подключать камеру к Wi-Fi, убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 85 %, чтобы обеспечить хороший сигнал Wi-Fi. Эта беспроводная камера поддерживает запись событий, когда Wi-Fi отключен.

1. Знакомство с камерой

ieGeek ZS-GX1S, вид спереди и вид сзади/базы с пронумерованными деталями

Нет.	Часть	Нет.	Часть
1	Антенна	7	Прожектор и ИК-свет
2	PIR	8	USB Порт зарядки
3	Микрофон	9	Спикер
4	Индикатор зарядки	10	SD Слот для карты
5	Объектив	11	Кнопка питания
6	Индикатор рабочего состояния	12	Кнопка сброса

Часть	Описание
Кнопка питания	Нажмите и удерживайте 5s, чтобы включить/выключить камеру.
Кнопка сброса	Нажмите и удерживайте 5s, пока не услышите «Boogu», чтобы выполнить сброс или восстановить заводские настройки.
SD Слот для карты	Поддерживает локальное хранилище карт SD (до 128G)
Индикатор зарядки	Красный означает зарядку, синий — полную зарядку.
USB Порт зарядки	Для зарядки этой камеры используйте адаптер питания 5V 2A.

Индикатор рабочего состояния

Статус	Значение
Сплошной на красном	Сеть ненормальная
Медленно мерцающий красный	Ожидание подключения Wi-Fi и начало добавления устройств.
Быстро мерцающий красный	Wi-Fi подключение
Сплошной на синем	Wi-Fi успешно подключен, камера работает нормально

2. APP Установка и регистрация учетной записи

Загрузите приложение «CloudEdge»

Метод 1: Загрузите приложение «CloudEdge» или «ieGeek Cam» с App Store (iOS) или Google Play (Android). – Метод 2. Отсканируйте код QR приложения «CloudEdge», чтобы загрузить его.

Совет. При первом использовании этого приложения включите два разрешения ниже.

Разрешите приложению «CloudEdge» доступ к данным мобильной сотовой связи и беспроводному устройству LAN, иначе оно не сможет добавить камеру IP.
Разрешите приложению «CloudEdge» получать push-сообщения, иначе телефон не будет получать сигнал тревоги при срабатывании обнаружения движения или звукового сигнала.

iOS экраны сотовой передачи данных и разрешений на уведомления для приложения CloudEdge

Зарегистрируйте аккаунт

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться по электронной почте. Конкретные шаги заключаются в следующем:

Нажмите «Зарегистрироваться».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию учетной записи.

Войдите в систему.

Примечание:

При регистрации новой учетной записи выберите регион, в котором вы фактически находитесь, и правильный код страны. (Разные зарегистрированные регионы не могут использовать общую камеру.)
Пожалуйста, выберите регистрацию по электронной почте.

3. Как добавить камеру для APP

Перед использованием:

Пожалуйста, вставьте карту Micro SD перед включением питания, иначе карта SD не будет обнаружена.

Отодвиньте камеру и смартфон 1-3 ft (30-100 cm) от маршрутизатора, чтобы настроить Wi-Fi.

Убедитесь, что камера использует 2.4GHz Wi-Fi.

Wi-Fi Этапы подключения

Экраны приложений: нажмите «плюс», чтобы добавить устройство, выберите «Батарея камеры», включите камеру, перезагрузите устройство.

Нажмите «+», чтобы добавить устройство.

Выберите «Камера с аккумулятором».

Включите камеру. Удерживайте кнопку питания устройства, чтобы запустить его. Нажмите кнопку (аккумулятор камеры), чтобы вывести устройство из режима сна, если оно находится в спящем режиме. Пожалуйста, оставайтесь рядом с маршрутизатором для лучшего сигнала.

Выполните перезагрузку устройства. Удерживайте кнопку RESET на устройстве в течение 4-5 seconds (более подробную информацию см. в руководстве пользователя). Дождитесь мигания КРАСНОГО индикатора, затем нажмите «Далее».

Введите пароль Wi-Fi. Выберите сеть 2.4GHz Wi-Fi и введите свой пароль. Еще раз подтвердите правильность вашей учетной записи Wi-Fi и пароля, затем нажмите «ОК».

Сканируйте код QR. Снимите с объектива всю пленку. Нажмите «Далее», чтобы отобразить код QR, и позвольте вашему устройству отсканировать код. Держите телефон 5-8 inches подальше от объектива.

Дождитесь подключения. Убедитесь, что устройство находится под напряжением, устройство подключено к маршрутизатору, а также устройство и телефон находятся в одной сети.

Устройство добавлено. Когда появится сообщение «Подключение успешно», нажмите «Далее».

Экраны приложений: введите пароль Wi-Fi, отсканируйте код QR, дождитесь подключения, устройство успешно добавлено.

Примечание. Если питание невозможно включить, сначала подключите адаптер питания постоянного тока 5V 2A, чтобы зарядить камеру для 15 min.

Моя камера не может подключиться к Wi-Fi?

Прежде чем добавлять устройство, убедитесь, что оно горит медленно мигающим красным светом. Если состояние индикатора ненормальное, восстановите заводские настройки устройства (длительно нажмите и удерживайте кнопку RESET устройства, пока не услышите звук «бугу»).

Убедитесь, что Wi-Fi к подключенной камере равен 2.4GHz. По нашему опыту, в большинстве случаев сетевое соединение не удается, что вызвано тем, что пользователи использовали 5GHz Wi-Fi.

Убедитесь, что пароль Wi-Fi исправлен. (Примечание: пароль Wi-Fi не может содержать одинарную кавычку, подчеркивание, пробел и косую черту (/).)

Проверьте количество устройств, подключенных к маршрутизатору. Вообще у роутера есть лимиты на подключение. Как только число устройств, подключенных к маршрутизатору, превысит максимально допустимое количество, другие устройства не смогут подключиться к маршрутизатору.

Во время процесса сканирования убедитесь, что код QR на экране телефона нормальный, а расстояние между телефоном и объективом камеры составляет 10-15cm (3.9-5.9inch).

Убедитесь, что текущее местоположение имеет хорошее покрытие Wi-Fi и стабильную сеть (сигнал Wi-Fi превышает 80%).

Избегайте использования расширителей Wi-Fi.

Если после проверки приведенной выше информации камера не может подключить Wi-Fi, попробуйте повторно загрузить APP, перезагрузить камеру и перезапустить маршрутизатор, а затем снова добавить камеру.

Если вы попробовали все шаги, но все равно не получилось, отправьте сообщение о своем заказе и проблеме на номер [email protected].

4. Зарядите аккумулятор

Зарядка камеры с помощью адаптера питания, солнечной панели ieGeek и закрытие порта USB резиновой заглушкой.

Зарядите аккумулятор с помощью адаптера питания 5V 2A.

Батарея является встроенной и не может быть удалена.

Зарядите аккумулятор с помощью солнечной панели ieGeek.

Для защиты от атмосферных воздействий всегда закрывайте зарядный порт USB резиновой заглушкой после завершения зарядки аккумулятора.

Индикатор зарядки:

Красный LED — Зарядка
Синий LED — полностью заряжен

5. Руководства по установке

Схема дома, показывающая высоту установки камеры и дальность обнаружения PIR.

Установите камеру 2-3 meters (7-10 ft) над землей. На такой высоте дальность обнаружения датчика движения будет максимальной.
Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

Метки диаграмм:

Высота установки — 2-3 meters
PIR дальность обнаружения — 2-10 meters

ПРИМЕЧАНИЕ. Если движущийся объект приближается к датчику PIR вертикально, камера может не обнаружить движение.

6. Примечания к датчику движения PIR.

PIR Диапазон обнаружения датчика

Диапазон обнаружения PIR можно настроить в соответствии с вашими конкретными потребностями. Вы можете обратиться к следующей таблице, чтобы настроить ее в настройках устройства через приложение CloudEdge.

Чувствительность	Расстояние обнаружения (для движущихся и живых объектов)
Уровень 1-3 (Низкий)	До 2-5 meters
Уровень 4-7 (Средний)	До 5-8 meters
Уровень 8-10 (Высокий)	До 8-10 meters

7. Важные замечания по уменьшению количества ложных тревог

Не направляйте камеру на объекты с ярким светом, в том числе на солнечный свет, яркий свет ламп и т. д.
Не размещайте камеру рядом с какими-либо розетками, в том числе вентиляционными отверстиями кондиционера, увлажнителями воздуха, вентиляционными отверстиями теплопередачи проекторов и т. д.
Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
Не направляйте камеру к зеркалу.
Держите камеру на расстоянии не менее 1 meter от любых беспроводных устройств, включая маршрутизаторы Wi-Fi и телефоны, чтобы избежать помех в беспроводной сети.

8. Часто задаваемые вопросы

Для получения более подробных часто задаваемых вопросов войдите в систему APP и выполните поиск в разделе «Я» → «Часто задаваемые вопросы» → «Справочный документ» → «Камера с аккумулятором».

Устройство предлагает оффлайн?

Проверьте, находится ли оборудование во включенном состоянии, и проверьте, горит ли рабочий свет оборудования нормально.

Убедитесь, что текущее местоположение имеет хорошее покрытие Wi-Fi и сеть стабильна, убедитесь, что сигнал Wi-Fi выше 75%. Вы можете попробовать использовать сторонний инструмент анализа Wi-Fi «Анализатор Wi-Fi», чтобы проанализировать текущее покрытие сигнала Wi-Fi и состояние помех. Если покрытие плохое и помехи большие, рекомендуется изменить положение установки камеры, отрегулировать положение маршрутизатора или использовать маршрутизатор второго уровня.

Если устройство расположено далеко от маршрутизатора, что приводит к невозможности получения хорошего сигнала Wi-Fi, рекомендуется переместить маршрутизатор в более близкое место или убедиться, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 85 %, чтобы улучшить производительность Wi-Fi дома.

Удалите камеру из своей учетной записи CloudEdge и добавьте ее снова после перезагрузки устройства. Проверьте, являются ли прошивка устройства и прикладная программа последней версией.

Избегайте использования расширителей Wi-Fi.

Обновить пароль маршрутизатора или Wi-Fi?

Удалите камеру из своей учетной записи CloudEdge. После сброса устройства используйте новый Wi-Fi и пароль, чтобы добавить его снова.

Часто включается будильник?

В приложении уменьшите чувствительность сигнала обнаружения движения.

Проверьте, нет ли в поле зрения устройства объектов, которые мешают работе датчика PIR и вызывают его срабатывание, например, наружный блок кондиционера, движущиеся автомобили, проходящие пешеходы и т. д. Угол наклона устройства можно отрегулировать соответствующим образом, чтобы избежать появления этих легко мешающих объектов.

Включите «обнаружение движения человека» и используйте гуманоидный алгоритм для фильтрации бесполезных сигналов тревоги.

Устройство не обнаруживает события движения

В случае нестабильной сети сообщение может не быть отправлено вовремя после срабатывания PIR. В этом случае вы можете сначала подтвердить состояние сети и удалить камеру для проверки и подтверждения в среде с хорошим покрытием сети.

Неправильное положение установки приведет к тому, что PIR не сработает и не обнаружится. Если положение слишком высокое, объект находится слишком далеко или объект слишком мал, камера не сработает; попробуйте несколько раз отрегулировать положение установки в соответствии с требованиями триггера.

SD карта не распознана

Емкость поддержки составляет 16 ~ 128GB TF карт.

Перед использованием обязательно отформатируйте карту TF в файловой системе FAT32 или exFAT на компьютере, затем вставьте ее в камеру и, наконец, снова выполните операцию форматирования карты памяти на камере.

Если карта TF не распознается во время использования, это, как правило, проблема с качеством карты TF, и необходимо заменить карту памяти на более стабильную для чтения и записи.

Быстрое энергопотребление

В случае плохого покрытия Wi-Fi (например, сигнал ниже 75%), это приведет к увеличению энергопотребления.

Частота срабатывания PIR высокая, и энергопотребление увеличивается, когда ночью включен инфракрасный/белый свет.

Мобильный телефон часто обращается к камере удаленно, что увеличивает энергопотребление.

При первом использовании рекомендуется использовать мощность до 10%, а затем зарядить ее до 100%, что полезно для здоровья литиевой батареи.

1. Знакомство с камерой

Нет.	Часть	Нет.	Часть
1	Антенна	7	Прожектор и ИК-свет
2	PIR	8	USB Порт зарядки
3	Микрофон	9	Спикер
4	Индикатор зарядки	10	SD Слот для карты
5	Объектив	11	Кнопка питания
6	Индикатор рабочего состояния	12	Кнопка сброса

Часть	Описание
Кнопка питания	Нажмите и удерживайте 5s, чтобы включить/выключить камеру.
Кнопка сброса	Нажмите и удерживайте 5s, пока не услышите «Boogu», чтобы выполнить сброс или восстановить заводские настройки.
SD Слот для карты	Поддерживает локальное хранилище карт SD (до 128G)
Индикатор зарядки	Красный означает зарядку, синий — полную зарядку.
USB Порт зарядки	Для зарядки этой камеры используйте адаптер питания 5V 2A.

Индикатор рабочего состояния

Статус	Значение
Сплошной на красном	Сеть ненормальная
Медленно мерцающий красный	Ожидание подключения Wi-Fi и начало добавления устройств.
Быстро мерцающий красный	Wi-Fi подключение
Сплошной на синем	Wi-Fi успешно подключен, камера работает нормально

2. APP Установка и регистрация учетной записи

Загрузите приложение «CloudEdge»

Метод 1: Загрузите приложение «CloudEdge» или «ieGeek Cam» с App Store (iOS) или Google Play (Android). – Метод 2. Отсканируйте код QR приложения «CloudEdge», чтобы загрузить его.

Совет. При первом использовании этого приложения включите два разрешения ниже.

Разрешите приложению «CloudEdge» доступ к данным мобильной сотовой связи и беспроводному устройству LAN, иначе оно не сможет добавить камеру IP.
Разрешите приложению «CloudEdge» получать push-сообщения, иначе телефон не будет получать сигнал тревоги при срабатывании обнаружения движения или звукового сигнала.

Зарегистрируйте аккаунт

Нажмите «Зарегистрироваться».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию учетной записи.

Войдите в систему.

Примечание:

При регистрации новой учетной записи выберите регион, в котором вы фактически находитесь, и правильный код страны. (Разные зарегистрированные регионы не могут использовать общую камеру.)
Пожалуйста, выберите регистрацию по электронной почте.

3. Как добавить камеру для APP

Перед использованием:

Пожалуйста, вставьте карту Micro SD перед включением питания, иначе карта SD не будет обнаружена.

Отодвиньте камеру и смартфон 1-3 ft (30-100 cm) от маршрутизатора, чтобы настроить Wi-Fi.

Убедитесь, что камера использует 2.4GHz Wi-Fi.

Wi-Fi Этапы подключения

Нажмите «+», чтобы добавить устройство.

Выберите «Камера с аккумулятором».

Устройство добавлено. Когда появится сообщение «Подключение успешно», нажмите «Далее».

Моя камера не может подключиться к Wi-Fi?

Убедитесь, что текущее местоположение имеет хорошее покрытие Wi-Fi и стабильную сеть (сигнал Wi-Fi превышает 80%).

Избегайте использования расширителей Wi-Fi.

4. Зарядите аккумулятор

Зарядите аккумулятор с помощью адаптера питания 5V 2A.

Батарея является встроенной и не может быть удалена.

Зарядите аккумулятор с помощью солнечной панели ieGeek.

Индикатор зарядки:

Красный LED — Зарядка
Синий LED — полностью заряжен

5. Руководства по установке

Установите камеру 2-3 meters (7-10 ft) над землей. На такой высоте дальность обнаружения датчика движения будет максимальной.
Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

Метки диаграмм:

Высота установки — 2-3 meters
PIR дальность обнаружения — 2-10 meters

6. Примечания к датчику движения PIR.

PIR Диапазон обнаружения датчика

Чувствительность	Расстояние обнаружения (для движущихся и живых объектов)
Уровень 1-3 (Низкий)	До 2-5 meters
Уровень 4-7 (Средний)	До 5-8 meters
Уровень 8-10 (Высокий)	До 8-10 meters

7. Важные замечания по уменьшению количества ложных тревог

Не направляйте камеру на объекты с ярким светом, в том числе на солнечный свет, яркий свет ламп и т. д.
Не размещайте камеру рядом с какими-либо розетками, в том числе вентиляционными отверстиями кондиционера, увлажнителями воздуха, вентиляционными отверстиями теплопередачи проекторов и т. д.
Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
Не направляйте камеру к зеркалу.
Держите камеру на расстоянии не менее 1 meter от любых беспроводных устройств, включая маршрутизаторы Wi-Fi и телефоны, чтобы избежать помех в беспроводной сети.

Содержание

ieGeek ZS-GX1S PTZ Камера видеонаблюдения с аккумулятором

Содержание