CloudEdge App dokumentasjonBrukerhåndbok for COOAU ZS-GX2S batterikamera
Oppsetts- og bruksveiledning for COOAU ZS-GX2S batteridrevne sikkerhetskamera med CloudEdge-appen, som dekker produktoppsett, installasjon og registrering av appen, tilkobling av kameraet over Wi-Fi, montering, appgrensesnittet, SD-kortopptak, alarmhåndtering, batterihåndtering og vanlige spørsmål.
Denne veiledningen forklarer hvordan du setter opp og bruker COOAU ZS-GX2S batteridrevet sikkerhetskamera med CloudEdge-appen.
Trenger du mer hjelp? Se Vanlige spørsmål om batterikamera.
1. Kundeservice etter kjøp
Kjære kunde,
Tusen takk for at du støtter COOAU! Les denne håndboken grundig før du tar i bruk dette trådløse sikkerhetskameraet. Hvis du opplever problemer, kan du sende e-post med ordrenummeret ditt og en beskrivelse av problemet til [email protected] eller [email protected]. Når vi mottar meldingen din, gir vi deg en rask løsning innen 24 timer.
Ikke vær bekymret. Mange problemer kan faktisk løses enkelt via innstillingene, for eksempel mislykket nettverkstilkobling, forsinket bevegelsesdeteksjon, lading med solcellepanel, falske alarmer, batterihåndtering med mer. Vi garanterer at alle kameraene er nøye kontrollert og pakket før forsendelse.
Vi tilbyr livstidsstøtte for kameraet ditt, og vi hjelper deg gjerne med alt vi kan. Hvis du har spørsmål under bruk, er du velkommen til å kontakte oss. Vi vil gjøre vårt beste for å finne en løsning for deg sammen med våre profesjonelle kameraingeniører.
Med vennlig hilsen, COOAU Service Team
Merk:
- Kameraet støtter kun 2.4GHz WiFi. Det støtter ikke 5GHz WiFi.
- Før du kobler kameraet til WiFi, må du sørge for at Wi-Fi-signalstyrken er over 85 %. Hvis kameraet er langt unna signalkilden, vil det ikke kunne kobles til vellykket første gang.
- Hvis ruteren din er koblet til for mange enheter, vil kameraet ikke klare å koble seg til Wi-Fi på grunn av IP-adressekonflikt.
- Dette trådløse kameraet støtter hendelsesopptak når Wi-Fi er frakoblet.
2. Produktintroduksjon
- Wifi-antenne
- Linse
- Statuslampe for drift
- PIR-sensor
- Spotlights og IR-lys
- Mikrofon
- Monteringsbrakett
- DC 5V-ladeport
- SD-kortspor
- Av/på-knapp
- Høyttaler
- Ladeindikatorlampe
- Tilbakestillingsknapp
| Del | Funksjon |
|---|---|
| Av/på-knapp | Hold inne i 5 sekunder for å slå kameraet på/av. |
| Tilbakestillingsknapp | Hold inne i 5 sekunder for å tilbakestille eller gjenopprette fabrikkinnstillinger. |
| SD-kortspor | Støtter lokal lagring på SD-kort (opptil 128G). |
| Strømlampe | Rød betyr lading, blå betyr fulladet. |
| Mikrofon | Fanger opp lyd til videoene dine. |
| Statuslampe for drift | Lyser rødt: Nettverket er unormalt. Blinker rødt sakte: Venter på Wi-Fi-tilkobling og oppstart av enhetstillegg. Blinker rødt raskt: Kobler til Wi-Fi. Lyser blått: Wi-Fi tilkoblet, kameraet fungerer normalt. |
| Høyttaler | Toveis lydutgang. |
| Ladeport | Bruk en 5V/2A-ladekabel for å lade dette kameraet. |
3. Installasjon av app og kontoregistrering
3.1 Last ned appen
Skann QR-koden for å laste ned appen fra App Store (iOS) eller Google Play (Android).
Tips: Gi følgende 2 tillatelser første gang du bruker denne appen.
- Tillat at appen får tilgang til mobildata og trådløst LAN, ellers vil den ikke klare å legge til IP-kameraet.
- Tillat at appen mottar push-meldinger, ellers vil telefonen ikke motta alarmvarsler når bevegelsesdeteksjon eller lydalarm utløses.
3.2 Registrer konto
Nye brukere må registrere seg med e-post. De konkrete trinnene er som følger:
Merk:
- Når du registrerer en ny konto, må du velge regionen du faktisk befinner deg i og riktig landskode. (Forskjellige registrerte regioner kan ikke dele kameraet.)
- Velg å registrere deg med e-post.
4. Slik legger du til et kamera i appen
4.1 Sett inn Micro SD-kort
Sett inn et Micro SD-kort for å ta opp video ved bevegelsesdeteksjon og for avspilling. (Micro SD-kort følger ikke med; kameraet støtter Micro SD-kort på opptil 128GB.)
Merk: Sett inn Micro SD-kortet før du slår på kameraet, ellers vil ikke SD-kortet bli registrert.
4.2 Slå på kameraet
Hold inne av/på-knappen i 5 sekunder for å slå på kameraet. (Hvis det ikke lar seg slå på, kobler du til en DC 5V/2A strømadapter og lader kameraet i 15 minutter først.)
Klarer du ikke å slå på kameraet?
- Lad kameraet, og prøv deretter å slå det på.
- Hold inne av/på-knappen til kameraet slås på. (Du kan prøve flere ganger.)
Hvis du har prøvd trinnene ovenfor uten hell, kan du sende en melding med ordren din og problemet til [email protected] eller [email protected].
4.3 Koble til kameraet
Merk:
- Plasser kameraet og smarttelefonen 30 til 100 cm fra ruteren når du setter opp Wi-Fi.
- Kameraet støtter kun 2.4GHz Wi-Fi. Det støtter ikke 5GHz WiFi.
4.4 Trinn for Wi-Fi-tilkobling
Hold QR-koden cirka 15–25 cm foran kameralinsen. Kameralinsen rettes mot QR-koden på telefonskjermen med en avstand på 15–25 cm. Når enheten gjenkjenner QR-koden, vil kameraet gi fra seg lyden «Boogu». Når du har hørt den, trykker du på «neste».
Kameraet klarer ikke å koble til Wi-Fi?
- Kontroller at Wi-Fi-tilkoblingen til kameraet er 2.4GHz. Erfaringsmessig skyldes mislykket nettverkstilkobling i de fleste tilfeller at brukeren har koblet seg til 5GHz WiFi.
- Kontroller at Wi-Fi-passordet er riktig. (Merk: Wi-Fi-passordet kan ikke inneholde apostrof, understrek, mellomrom eller skråstrek (/).)
- Sjekk antall enheter som er koblet til ruteren din. Generelt har ruteren en tilkoblingsgrense. Når antall enheter som er koblet til ruteren overstiger maksgrensen, kan ikke andre enheter koble seg til ruteren.
- Sørg for at QR-koden på telefonskjermen vises normalt, og at avstanden mellom telefonen og kameralinsen er 15–25 cm (5,9–9,8 tommer) under skanningen.
- Hvis kameraet fortsatt ikke kobler seg til Wi-Fi etter at du har kontrollert informasjonen ovenfor, prøv å laste ned appen på nytt, tilbakestille kameraet og starte ruteren på nytt, og legg deretter til kameraet igjen.
- Hvis du har prøvd alle trinnene uten hell, kan du sende en melding med ordren din og problemet til [email protected] eller [email protected].
5. Kameramontering
Slik monterer du det:
Tips:
- Sørg for at veggen eller overflaten der du vil montere kameraet er flat. For enklere montering anbefales det å bruke drill. Betongvegg er kanskje ikke egnet for montering.
- Ikke monter kameraet nær en varmekilde, for eksempel utedelen av et klimaanlegg eller en kjøkkenavtrekkshette.
- Unngå å montere produktet langs en trafikkert vei. Hyppige fotgjengere og kjøretøy vil stadig vekke kameraet, noe som fører til hyppige alarmvarsler og svært raskt batteriforbruk.
- Ikke monter kameraet på et sted langt unna ruteren. Produktet trenger et godt Wi-Fi-signal for å fungere godt.
- Når du monterer kameraet, anbefales det ikke å la PIR-sensoren peke loddrett mot det bevegelige objektet, ellers kan det hende at den ikke registrerer bevegelseshendelser. Det anbefales at vinkelen mellom PIR-sensoren og det registrerte objektet er større enn 15 grader.
Anbefaling: Den optimale nedoverhellingsvinkelen for linsen er 30° for å oppnå best mulig alarmdeteksjonsområde.
6. Funksjonsintroduksjon
6.1 Introduksjon til appgrensesnittet
Hjem-skjerm
| # | Funksjon |
|---|---|
| 1 | Overvåking av flere enheter — Se flere kameraer (opptil 4) på én skjerm. |
| 2 | Legg til et kamera — Legg til et nytt kamera på kontoen din. |
| 3 | Listehåndtering — Trykk for å endre visningsmodus for denne kameralisten. |
| 4 | Kamerastatus |
| 5 | Batterinivå |
| 6 | Om gjeldende visning skal skjules eller ikke |
| 7 | Gå til detaljsiden for overvåking |
| 8 | Avspillingshistorikk |
| 9 | Navn på enheten |
| 10 | Innstilling — Varsler, enhetsdeling, alarmmeldinger, hjelp og tilbakemelding, deteksjonsinnstillinger. |
Meldinger-skjerm
| # | Funksjon |
|---|---|
| 11 | Alarmmeldinger — Varsler om historikk for bevegelsesdeteksjon. |
| 12 | Delingshistorikk — Sjekk historikken for delte enheter. |
| 13 | Systemmeldinger — Sjekk historikken for systemvarsler. |
Profil-skjerm
| # | Funksjon |
|---|---|
| 14 | Konto — Sjekk kontodetaljer, QR-kode, utlogging fra app, tilbakestilling av passord. |
| 15 | Familiehåndtering — Inndeling av kameraer. |
| 16 | Delt — Delingshistorikk for alle kameraer på denne kontoen. |
| 17 | Album — Sjekk bilder/videoer lagret på smarttelefonen din. |
| 18 | Hjelp og tilbakemelding — Vanlige spørsmål, tilbakemelding på problemer. |
| 19 | Innstillinger — Grunnleggende innstillinger, bekreftelse av appversjon, tøm buffer, deaktiver konto. |
Direktevisning
| # | Funksjon |
|---|---|
| 1 | Åpne de detaljerte innstillingene — Du kan gjøre ulike detaljerte innstillinger for kameraet. |
| 2 | Kamerahøyttaler på/av — Når den er slått på, kan du høre lyden fra kamerasiden. |
| 3 | Innstilling for videooppløsning — Du kan velge video-/bildekvalitet mellom SD og FHD. |
| 4 | Fullskjermalternativ — Trykk for å gå til fullskjermvisning, der du kan zoome inn på detaljer. |
| 5 | Videoavspilling fra SD-kort |
| 6 | Videoavspilling fra skylagring |
| 7 | Skjermbilde — Du kan ta et stillbilde av direktevideoen og lagre det på telefonen din. |
| 8 | Samtaleanlegg — Hold inne mens du snakker, så hører du en stemme fra kameraet. |
| 9 | Opptak — Du kan når som helst ta opp videoen du trenger manuelt. Den lagres på telefonen din. |
| 10 | Bevegelsesdeteksjon — Slå bevegelsesdeteksjon på/av. |
| 11 | Lys — Trykk for å slå lyset av eller på. |
| 12 | Sirene — Trykk for å slå alarmen av eller på. |
| # | Funksjon |
|---|---|
| 13 | Lyd- og lysalarmer — Slår lyd- og lysalarmen på eller av. Tre modi: lyd- og lysalarm, lysalarm og lydalarm. |
| 14 | Nattsynsmodi — Intelligent nattsyn, nattsyn i full farge, nattsyn i svart-hvitt. |
| 15 | Album — Skjermbildene og manuelt innspilte videofiler som er lagret på telefonen din. |
Historikk (avspilling)
| # | Funksjon |
|---|---|
| 1 | Videotidslinje — Dra den for å velge dato på en 24-timers tidslinje. |
| 2 | Zoom-knapp for tidslinje — Trykk på den og sveip opp og ned for å endre tidsintervallet på tidslinjen. |
| 3 | Kalender — Velg og spill av opptaket etter dato. |
| 4 | Varsel — Se video fra alarmmelding. |
| 5 | Skjermbilde — Stillbilde av video. |
| 6 | Opptak — Trykk én gang for å starte opptak, trykk igjen for å avslutte opptaket. |
| 7 | Album — Lagre skjermbilder og manuelle videofiler. |
Innstillinger
| # | Funksjon |
|---|---|
| 1 | Endre navnet på kameraet ditt. |
| 2 | Om alarmvarsel mottas eller ikke. |
| 3 | Delingshistorikk for dette kameraet. |
| 4 | Enhetsinformasjon — Nettverksinformasjon, signalstyrke, virtuell ID, IP, Mac-adresse, tidssone. |
| 5 | Monteringsveiledning — Bruk «Nettverksdiagnose» for å finne monteringssteder med sterkere Wi-Fi-signal. |
| 6 | Grunnleggende funksjon — Slå nettverksindikatoren på/av; høyttalervolum; skjermfil; nattsyn; strømstyring. |
| 7 | Strømsparingsinnstilling — Still inn «Alarmintervall» og «Opptakstid». |
| 8 | Bevegelsesdeteksjon — Deteksjonsfølsomhet; alarmintervall; varseltid; alarmområde; lyd og lys. |
| 9 | Opptakshåndtering — Innstilling for opptakstid; kontroll av SD-kortkapasitet. |
| 10 | Skylagringstjeneste |
| 11 | Fastvareversjon for kameraet ditt. |
| 12 | Slett enheten fra kontoen din. |
6.2 Enhetsdeling
Trinn for å dele kameraet ditt med andre brukere:
Tips: Når du deler, må du sørge for at appkontoen din er registrert i samme region. Ellers vil du ikke kunne dele.
6.3 Nattsyn
- Intelligent syn — Spotlighten slås automatisk på for å gi nattsyn i farger bare når en person registreres om natten.
- Nattsyn i full farge — Om natten slås spotlighten automatisk på for å gi fargerikt nattsyn, enten når du ser direktebildet i sanntid via mobilappen eller når kameraet registrerer en person.
- Nattsyn i svart-hvitt — Slår på lyd- og lysalarmen, og spotlighten slås automatisk på når en person registreres om natten. Når lyd- og lysalarmen er slått av, slås ikke spotlighten automatisk på når en person registreres om natten.
Tips: Hvorvidt spotlighten slås på automatisk, styres av nattsynsmodus og lyd- og lysalarmmodus. Spotlighten slås automatisk på når én av betingelsene for fargenattsyn eller lydalarmmodus er oppfylt. Spotlighten slås ikke automatisk på ved nattsyn i svart-hvitt og når lysalarmen er slått av.
| Spotlight | Slå på lysalarmen | Slå av lysalarmen |
|---|---|---|
| Intelligent syn | På | På |
| Nattsyn i full farge | På | På |
| Nattsyn i svart-hvitt | På | Av |
7. SD-kortopptak
Produktet inkluderer ikke SD-kort. Hvis du trenger et SD-kort for å lagre filer, må du kjøpe det selv.
Krav til SD-kort:
Merk: Sett minnekortet inn i SD-kortsporet på enheten, så vil enheten automatisk begynne å lagre videoer.
Hvordan ser du videoene på SD-kortet?
- Metode 1: Trykk på «Historikk»- eller «Videoavspilling»-knappen til alarminformasjonsikonet i appen for å gå til videoavspillingsskjermen. Dra tidslinjen eller velg alarmpunktet for å finne opptaket fra den aktuelle tidsperioden.
- Metode 2: Sett SD-kortet inn i datamaskinen og konverter videoformatet til MP4 med et tredjepartsverktøy. Når videoen er i MP4-format, kan du se den direkte på datamaskinen.
8. Alarmhåndtering
Gå til appen – «Innstilling» – skjermen «Alarmhåndtering».
| Følsomhet | Deteksjonsavstand (for bevegelige objekter) |
|---|---|
| Nivå 1–3 (Lav) | Opptil 4–5 meter |
| Nivå 4–7 (Middels) | Opptil 5–8 meter |
| Nivå 8–10 (Høy) | Opptil 8–13 meter |
- Bevegelsesdeteksjon — Slår bevegelsesdeteksjon på eller av.
- Deteksjonsfølsomhet — Juster følsomhetsnivået etter hvor ofte du ønsker at den skal utløses.
- Alarmens driftsmodus — Strømsparingsmodus, ytelsesmodus, tilpasset modus.
- Alarmplan — Her kan du velge alarmtidspunkter for å unngå for mange avbrudd.
- Alarmområde — Du kan angi hvilke alarmsoner som skal overvåkes.
- legg til et firkantet område
- fjern et firkantet område
6. Lydvarsel og blinklys
- Lydvarsel — Hvis bevegelse eller et menneskelignende objekt registreres, vil kameraet utløse en lydalarm. (Du kan justere volumet.)
- Hvitt lysvarsel — Hvis bevegelse eller et menneskelignende objekt registreres, vil kameraet utløse et lysvarsel.
- Lydvarsel og blinklys — Hvis bevegelse eller et menneskelignende objekt registreres, vil kameraet utløse en lydalarm med lys.
Vennlig tips: Når du støter på følgende problemer under bruk av dette kameraet, kan du justere følsomheten for bevegelsesdeteksjon for å løse dem.
Merk:
- Det anbefales å sette alarmfølsomheten til nivå 8–10 hvis tapte eller forsinkede alarmer forekommer ofte.
- Det anbefales å sette alarmfølsomheten til nivå 1–3 hvis falske alarmer forekommer ofte.
- Det anbefales å justere følsomheten til et lavere nivå. Alarmfølsomhet og deteksjonsavstand fra et høyt nivå er for lange og blir lettere påvirket av vær og falske utløsninger. Om vinteren forårsakes det lett falske alarmer på grunn av større temperatursvingninger. PIR-alarmen påvirkes også av vær og temperatur.
- Det anbefales å justere følsomheten til et høyere nivå. Om sommeren oppstår det tapte eller forsinkede alarmer på grunn av mindre temperatursvingninger.
- Hvis du merker dårlig ytelse for bevegelsesdeteksjon i nattmiljø, prøv å slå av «Nattdeteksjon».
Alarmens driftsmodus
I tilpasset modus kan du konfigurere:
- Menneskedeteksjon — Du kan velge å slå dette på for kun å registrere mennesker og filtrere bort andre bevegelsesdeteksjoner, og du kan også velge tidsperioden for deteksjon.
- Opptakstid — Velg lengden på opptaket hver gang det utløses.
- Alarmintervall — Still inn alarmintervallet her hvis du trenger det.
9. Batterihåndtering
9.1 Lade kameraet
Det anbefales å bruke en 5V/2A strømadapter til lading. Bruk ladekabelen som følger med i pakken til å lade dette kameraet.
Merk: Hvis en 5V/2A strømadapter ikke er tilgjengelig, kan andre størrelser med 5V strømtilkobling også brukes til lading.
Hvordan vet du om ladingen er vellykket?
Enhetens ladeindikatorlampe er rød, noe som betyr at den lader. Et blått lys betyr at ladingen er fullført. Det tar omtrent 10 timer eller mer å lade helt opp.
Hva gjør jeg hvis ladingen mislykkes?
- Sjekk om strømadapteren fungerer, og prøv en annen.
- Sjekk om ladekabelen er i god stand, og prøv en annen hvis ikke.
- Ladeindikatoren kan være defekt; sjekk ladestatusen i mobilappen.
- Sjekk om ladekabelen til enheten har god kontakt med ladeporten.
- Enheten har en beskyttelsesmodul mot lading ved lave temperaturer; ikke lad enheten ved lave temperaturer.
- Kontakt kundeservice: [email protected] eller [email protected].
9.2 Batterilevetid
Hvis enheten ikke registrerer et bevegelig objekt, går den i hvilemodus, noe som reduserer strømforbruket. Hvis enheten registrerer et bevegelig objekt, våkner den raskt og starter innen 1 sekund, og tar et skjermbilde samt opptak av video.
Vennlig tips: Når temperaturen er under -20 °C, kan batteriet gå i selvbeskyttelsesmodus, noe som fører til at kameraet automatisk slås av. Men når temperaturen stiger igjen, går batteriet automatisk tilbake til normal tilstand. Hvis du må lade kameraet ved lave temperaturer, legg det først inne i noen timer. Ved romtemperatur slås batteriets selvbeskyttelsesmodus automatisk av, slik at kameraet kan lades trygt.
Hvorfor er batterilevetiden på enheten min dårlig?
- Sjekk om antall alarmer er for hyppige. Driftstiden til enheten avgjør batterilevetiden. Jo hyppigere PIR-vekkinger, desto raskere forbrukes batteriet på grunn av lengre driftstid. Det anbefales å senke bevegelsesdeteksjonsfølsomheten til enheten passende og å angi alarmintervall og alarmtidsplan. (Merk: Utedeler av klimaanlegg, biler i bevegelse og forbipasserende fotgjengere vil forårsake hyppige alarmer. Juster vinkelen på enheten for å unngå disse objektene.)
- I kaldt vær reduseres batterikapasiteten, noe som påvirker enhetens utholdenhet.
Kontakt kundeservice: [email protected] eller [email protected].
10. Vanlige spørsmål
For mer detaljerte vanlige spørsmål kan du logge inn i appen og søke under «Meg» – «FAQ» – «Hjelpedokument» – «Battery Camera». Du kan også besøke Vanlige spørsmål om batterikamera.
Enheten melder frakoblet?
- Sjekk om utstyret er slått på, og se om utstyrets statuslampe lyser normalt.
- Sjekk om Wi-Fi-nettverket er i god stand, og start ruteren på nytt.
- Hvis enheten er plassert langt unna ruteren, slik at den ikke får et godt Wi-Fi-signal, anbefales det å flytte ruteren nærmere eller legge til en Wi-Fi-forsterker for å forbedre Wi-Fi-ytelsen i hjemmet.
- Slett kameraet fra kontoen din og legg det til igjen etter at du har tilbakestilt enheten. Sjekk om enhetens fastvare og applikasjonen er nyeste versjon.
Oppdatere ruteren eller endre Wi-Fi-passordet?
Slett kameraet fra kontoen din. Etter at du har tilbakestilt enheten, legger du den til igjen med den nye Wi-Fi-en og passordet.
Kan ikke spille av historisk video?
- Sjekk statusen til SD-kortet i «Innstillinger» for å forsikre deg om at SD-kortet er gjenkjent.
- Sett inn SD-kortet på nytt.
- Formater SD-kortet i appen.
- Prøv et annet, nytt SD-kort.
Hyppige alarmvarsler?
- Senk følsomheten for bevegelsesdeteksjonsalarmen i appen.
- Sjekk om det finnes objekter i enhetens synsfelt som forstyrrer og utløser PIR-sensoren, for eksempel utedelen av et klimaanlegg, kjørende biler, forbipasserende fotgjengere osv. Vinkelen på enheten kan justeres passende for å unngå disse objektene som lett forårsaker forstyrrelser.
- Slå på «menneskelig bevegelsesdeteksjon» og bruk menneskealgoritmen til å filtrere bort unyttige alarmer.
Telefonen mottar ikke alarmvarslene?
- Slå på alle push-tillatelser for applikasjonen i systeminnstillingene på mobiltelefonen din.
- Forsikre deg om at enhetens bevegelsesdeteksjonsfunksjon er slått på.
- Start telefonen på nytt, og tøm hurtigbufferen på Android-telefoner.
- Sjekk om nettverket er i god stand.
COOAU ZS-GQ1 Batteridrevet Sikkerhetskamera
Oppsett, app-tilkobling, montering, funksjonsoversikt, SD-kortopptak, alarmstyring og batteristell for det trådløse COOAU ZS-GQ1 batterikameraet.
DEATTI Smart batterikamera
Oppsett og brukerveiledning for DEATTI Smart batterikamera, som dekker produktoppbygging, app-paring, lading, direktefunksjoner, bevegelsesdeteksjon og kameradeling i CloudEdge-appen.