Topcony ZS-GX1S accucamera

Gebruikershandleiding voor de draadloze Topcony ZS-GX1S accucamera, met de hardware-indeling, het instellen van de app, de camera aan wifi toevoegen, installatie en veelgestelde vragen.

Dit is de gebruikershandleiding voor de draadloze Topcony ZS-GX1S accucamera. De camera werkt met de Topcony Cam-app en is ook compatibel met de CloudEdge-app.

De Topcony ZS-GX1S ondersteunt zowel de "Topcony Cam"- als de "CloudEdge"-app. Als "Topcony Cam" niet normaal werkt, kunt u de CloudEdge-app gebruiken om de camera te verbinden. Raadpleeg voor meer hulp de veelgestelde vragen over accucamera's.

1. Productintroductie

Voor-, boven-, zij- en achteraanzicht van de Topcony ZS-GX1S camera met genummerde aanduidingen

1 — Microfoon
2 — Oplaadindicator
3 — Lens
4 — PIR
5 — Statuslampje
6 — Spotlight en IR-licht
7 — Aan/uit-knop
8 — Reset-knop
9 — Waterdichte plug
10 — SD-kaartsleuf
11 — Oplaadpoort
12 — Wifi-antenne
13 — Luidspreker

Onderdeel	Beschrijving
Aan/uit-knop	Houd 5 sec. ingedrukt om de camera in of uit te schakelen
Reset-knop	Houd 5 sec. ingedrukt totdat u 'Boogu' hoort om te resetten of de fabrieksinstellingen te herstellen
SD-kaartsleuf	Ondersteunt lokale SD-kaartopslag (tot 128 GB)
Oplaadindicator	Rood betekent opladen, blauw betekent volledig opgeladen

Statuslampje

Statuslampje	Betekenis
Continu rood	Netwerk is abnormaal
Langzaam rood knipperend	Wacht op wifi-verbinding en start het toevoegen van apparaten
Snel rood knipperend (wifi)	Wifi maakt verbinding
Continu blauw	Wifi is verbonden, de camera werkt normaal

Onderdeel	Beschrijving
Oplaadpoort	Gebruik een 5V 2A voedingsadapter om deze camera op te laden

De camera ondersteunt alleen 2,4 GHz wifi.
Zorg er voordat u deze camera met de wifi verbindt voor dat de wifi-signaalsterkte hoger is dan 85%. Als de camera te ver van de signaalbron staat, lukt de eerste verbinding niet.
Als er te veel apparaten op uw router zijn aangesloten, kan de camera geen verbinding met de wifi maken vanwege een IP-adresconflict.
Om uw privacy te beschermen, ondersteunt deze camera alleen bediening via de app. Bediening via een pc-browser of andere software wordt niet ondersteund.
Deze draadloze camera kan gebeurtenissen opnemen wanneer de wifi-verbinding is verbroken.
Het batterijverbruik neemt sneller toe als u voortdurend de livebeelden of de opgenomen video's van de SD-kaart bekijkt. Laad de camera op tijd op aan de hand van de melding bij een lage batterijstand. (Laad de camera vóór het eerste gebruik volledig op met het meegeleverde netsnoer.)

2. App-installatie en accountregistratie

1. Download de "Topcony Cam"-app

Methode 1: Download de 'Topcony Cam'-app uit de App Store (iOS) of Google Play (Android).
Methode 2: Scan de QR-code van de 'Topcony Cam'-app om hem te downloaden.
Methode 3: Download en installeer de 'Topcony Cam'-app via onze officiële website: www.topcony.com. Voer de URL in: www.topcony.com en klik vervolgens op Support - Download Center. Kies DOWNLOAD APP om de 'Topcony Cam'-app te downloaden en te installeren.

Tip 1: Onze beveiligingscamera ondersteunt verbinding via de "Topcony Cam"- en de "CloudEdge"-app. Als de "Topcony Cam"-app niet normaal werkt, kunt u de CloudEdge-app downloaden om de camera te verbinden. Weet u niet hoe u de "CloudEdge"-app downloadt, neem dan contact op met de aftersales-ondersteuning van Topcony voor verdere hulp. Officieel e-mailadres van Topcony: [email protected].

Tip 2: Schakel de 2 onderstaande machtigingen in wanneer u deze app voor het eerst gebruikt.

Geef de 'Topcony Cam'-app toegang tot mobiele data en het draadloze netwerk (wlan), anders kan de IP-camera niet worden toegevoegd.
Sta de 'Topcony Cam'-app toe om pushberichten te ontvangen, anders ontvangt de telefoon geen alarmmelding wanneer bewegingsdetectie of een geluidsalarm wordt geactiveerd.

Telefoonschermen met Draadloze data ingesteld op wlan en mobiele data en meldingen ingeschakeld voor Topcony Cam

2. Account registreren

Nieuwe gebruikers moeten zich registreren met een e-mailadres. De concrete stappen zijn als volgt:

Tik op 'Registreren'.

Volg de stappen om de registratie van het account te voltooien.

Kies bij het registreren van een nieuw account de regio waar u zich daadwerkelijk bevindt en de juiste landcode. (Verschillende geregistreerde regio's kunnen de camera niet delen.)
Kies ervoor om u te registreren met een e-mailadres.

3. Een camera aan de app toevoegen

Voor gebruik:

Plaats de micro-SD-kaart vóór het inschakelen, anders kan de SD-kaart niet worden gedetecteerd.

Plaats de camera en de smartphone op 30-100 cm (1-3 ft) van de router om de wifi in te stellen.

Zorg ervoor dat de camera 2,4 GHz wifi gebruikt.

Stappen voor de wifi-verbinding

App-stappen: tik op + om apparaat toe te voegen, kies Accucamera, schakel de camera in, reset het apparaat

Tik op '+' om een apparaat toe te voegen — Tik in de app op de knop "+" om een apparaat toe te voegen.

Selecteer Accucamera — Kies Accucamera uit de apparatenlijst.

Schakel de camera in — Houd de aan/uit-knop van het apparaat ingedrukt om het apparaat te starten en tik vervolgens op Volgende.

Reset het apparaat — Reset het apparaat en wacht tot het indicatielampje rood knippert, tik daarna op Volgende.

App-stappen: voer wifi-wachtwoord in, scan QR-code, wacht op verbinding, apparaat toegevoegd

Voer het wifi-wachtwoord in — Selecteer een 2,4 GHz wifi-netwerk en voer uw wachtwoord in.

Scan de QR-code — Verwijder al het folie van de lens. Tik op Volgende om een QR-code weer te geven en laat uw apparaat de code scannen. Houd uw telefoon op 10-15 cm (4-6 inch) van de lens.

Wacht op de verbinding — Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld, met de router is verbonden en dat het apparaat en de telefoon zich op hetzelfde netwerk bevinden.

Apparaat toegevoegd — De verbinding is gelukt. De camera is toegevoegd.

Als het apparaat niet kan worden ingeschakeld, sluit dan eerst een DC 5V 2A voedingsadapter aan en laad de camera 15 min. op.

Mijn camera kan geen verbinding met de wifi maken?

Zorg ervoor dat de wifi waarmee de camera is verbonden 2,4 GHz is. Onze ervaring leert dat de verbinding in de meeste gevallen mislukt doordat gebruikers 5 GHz wifi gebruiken.

Controleer of het wifi-wachtwoord juist is. (Let op: het wifi-wachtwoord mag geen apostrof, underscore, spatie of schuine streep (/) bevatten.)

Controleer hoeveel apparaten op uw router zijn aangesloten. In het algemeen heeft de router een verbindingslimiet. Zodra het aantal aangesloten apparaten het maximum overschrijdt, kunnen andere apparaten geen verbinding meer met de router maken.

Zorg ervoor dat de QR-code op het telefoonscherm normaal wordt weergegeven en houd tijdens het scannen een afstand van 10-15 cm (3,9-5,9 inch) tussen de telefoon en de cameralens aan.

Als de camera na controle van bovenstaande punten nog steeds geen verbinding met de wifi maakt, download de app dan opnieuw, reset de camera en herstart de router, en voeg de camera vervolgens opnieuw toe.

Lukt het na al deze stappen nog steeds niet, stuur dan uw bestelgegevens en het probleem naar [email protected], of ga naar de officiële website van Topcony en klik op de knop "CHAT" in de "Topcony Cam"-app om een online chat te starten.

4. Camera-installatie

Topcony ZS-GX1S camera gemonteerd op de wandbeugel

Controleer het volgende vóór de installatie:

De muur of het oppervlak waarop u de camera wilt installeren is vlak.

Installeer de camera niet op een plek in de buurt van een warmtebron, zoals de buitenunit van een airconditioner of een keukenafzuigopening.

Vermijd het installeren van het product langs een drukke weg. Frequente voetgangers en voertuigen activeren de camera voortdurend, wat leidt tot veelvuldige alarmmeldingen en een extreem snel batterijverbruik.

5. Veelgestelde vragen

Voor meer gedetailleerde veelgestelde vragen logt u in op de app en zoekt u onder 'Ik' - 'Help' - 'Accucamera'. U kunt ook de veelgestelde vragen over accucamera's bekijken.

Het apparaat geeft "offline" aan?

Controleer of het apparaat is ingeschakeld en kijk of het werklampje van het apparaat normaal brandt.

Controleer of het wifi-netwerk in goede staat is en herstart de router.

Als het apparaat te ver van de router staat en daardoor geen goed wifi-signaal krijgt, is het raadzaam de router dichterbij te plaatsen of een wifi-versterker toe te voegen om de wifi-prestaties in huis te verbeteren.

Verwijder de camera uit uw "Topcony Cam"- of "CloudEdge"-account en voeg hem opnieuw toe nadat u het apparaat hebt gereset. Controleer of de firmware van het apparaat en de app de nieuwste versie zijn.

Router of wifi-wachtwoord bijwerken?

Verwijder de camera uit uw "Topcony Cam"- of "CloudEdge"-account. Voeg hem na het resetten van het apparaat opnieuw toe met de nieuwe wifi en het nieuwe wachtwoord.

Kan historische video niet afspelen?

Controleer de status van de SD-kaart bij "Instellingen" om te zien of de SD-kaart correct is herkend.

Plaats de SD-kaart opnieuw.

Formatteer de SD-kaart in de app.

Probeer een andere, nieuwe SD-kaart.

Te veel alarmmeldingen?

Verlaag in de app de gevoeligheid van het bewegingsdetectiealarm.

Controleer of er in het gezichtsveld van het apparaat objecten zijn die de PIR-sensor storen en activeren, zoals de buitenunit van een airconditioner, rijdende auto's, voorbijgangers enz. De hoek van het apparaat kan zo nodig worden aangepast om deze storende objecten te vermijden.

Schakel "menselijke bewegingsdetectie" in en gebruik het algoritme voor mensvormherkenning om nutteloze alarmen te filteren.

De telefoon ontvangt geen alarmmeldingen?

Schakel in de systeeminstellingen van uw mobiele telefoon alle pushmachtigingen voor de "Topcony Cam"- of "CloudEdge"-app in.

Zorg ervoor dat de bewegingsdetectiefunctie van het apparaat is ingeschakeld.

Herstart de telefoon en wis op Android-telefoons de cache.

Controleer of het netwerk goed is.

Waarom heeft de camera geen nachtzicht in kleur?

Tik op Bewegingsdetectie en schakel deze in.

Tik op geluidswaarschuwing en stroboscooplicht; u kunt kiezen voor een geluids-/lichtwaarschuwing of een geluidswaarschuwing met stroboscooplicht.

Daarna kunt u genieten van het nachtzicht in kleur van de camera en de drie alarmmodi. (Voor een kleurenvideogebeurtenis moeten op het apparaat de geluidswaarschuwing en het stroboscooplicht zijn ingeschakeld.)

Als uw probleem nog steeds niet kan worden opgelost, neem dan contact op met de aftersales-ondersteuning van Topcony voor verdere hulp. Officieel e-mailadres: [email protected]

Veiligheidsverklaring

FCC-verklaring

Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-regels. Het gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden: (1) dit apparaat mag geen schadelijke storing veroorzaken, en (2) dit apparaat moet alle ontvangen storing accepteren, inclusief storing die een ongewenste werking kan veroorzaken.

Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de partij die verantwoordelijk is voor de naleving, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om de apparatuur te bedienen, ongeldig maken.

Opmerking: deze apparatuur is getest en voldoet aan de limieten voor een digitaal apparaat van Klasse B, conform deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn bedoeld om redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke storing in een woonomgeving.

Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Als de apparatuur niet wordt geïnstalleerd en gebruikt volgens de instructies, kan deze schadelijke storing van radiocommunicatie veroorzaken. Er is echter geen garantie dat er bij een bepaalde installatie geen storing optreedt. Als deze apparatuur schadelijke storing van de radio- of televisieontvangst veroorzaakt, wat kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en weer in te schakelen, wordt de gebruiker aangeraden de storing te verhelpen met een of meer van de volgende maatregelen:

Heroriënteer of verplaats de ontvangstantenne.
Vergroot de afstand tussen de apparatuur en de ontvanger.
Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een andere groep dan die waarop de ontvanger is aangesloten.
Raadpleeg de dealer of een ervaren radio-/tv-monteur voor hulp.

FCC-verklaring over blootstelling aan radiofrequenties

Het apparaat is geëvalueerd en voldoet aan de algemene eisen voor blootstelling aan radiofrequenties. Het apparaat kan worden gebruikt in vaste/mobiele blootstellingsomstandigheden. De minimale scheidingsafstand is 20 cm.

(FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S)

Dit is de gebruikershandleiding voor de draadloze Topcony ZS-GX1S accucamera. De camera werkt met de Topcony Cam-app en is ook compatibel met de CloudEdge-app.