Documentation CloudEdge AppGuide de démarrage rapide de la caméra ANRAN HD WiFi à batterie (Type-C, 5V 1A)
Guide de démarrage rapide de la caméra de surveillance sur batterie Wi-Fi HD ANRAN, couvrant la présentation du produit, l'installation de l'application et la création d'un compte, l'ajout de la caméra, la connexion Wi-Fi, les réglages de détection de mouvement PIR, les caractéristiques techniques et la FAQ.
Ce guide explique comment configurer et utiliser la caméra de surveillance sur batterie Wi-Fi HD ANRAN avec l'application CloudEdge.
Besoin d'aide supplémentaire ? Consultez la FAQ des caméras sur batterie.
1. Présentation du produit
- Objectif
- Voyant lumineux
- Éclairage LED
- Capteur de mouvement PIR
- Microphone
- Emplacement pour carte micro SD
- Alimentation
- Port Type-C
- Bouton de réinitialisation
ATTENTION : insérez la carte micro SD dans le sens indiqué sur le schéma. Insérée à l'envers, la carte micro SD risque de se COINCER et d'endommager l'appareil.
- Emplacement pour carte SD : prend en charge une carte micro SD pour le stockage local (128 Go max.).
- Bouton de réinitialisation : sert à rétablir les réglages d'usine de la caméra (maintenir appuyé pendant 5 à 8 s).
- Capacité de carte requise : 8 à 128 Go.
- Vitesse de lecture/écriture requise : classe 10.
- Format de fichier : FAT32.
2. Installation de l'application et création d'un compte
2.1 Télécharger l'application « ANRAN »
- Méthode 1 : téléchargez l'application « ANRAN » depuis l'App Store (iOS) ou le Play Store (Android).
- Méthode 2 : scannez le QR code de l'application « ANRAN » pour la télécharger.
Conseils : activez les 2 autorisations ci-dessous lors de la première utilisation de cette application.
- Autorisez l'application « ANRAN » à accéder aux données mobiles et au réseau Wi-Fi, sans quoi l'ajout de la caméra IP échouera.
- Autorisez l'application « ANRAN » à recevoir des notifications push, sans quoi le téléphone ne recevra pas les alertes lorsque la détection de mouvement ou l'alarme sonore est déclenchée.
2.2 Créer un compte
Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire par e-mail : appuyez sur « Register » (S'inscrire) et suivez les étapes pour finaliser la création du compte, puis connectez-vous.
Remarque :
- Lors de la création d'un nouveau compte, choisissez la région dans laquelle vous vous trouvez réellement. (La caméra ne peut pas être partagée entre des comptes enregistrés dans des régions différentes.)
- Choisissez de vous inscrire par e-mail.
3. Comment ajouter la caméra à l'application
Conseil : insérez la carte micro SD avant la mise sous tension, sinon la carte SD ne pourra pas être détectée.
3.1 Mettre la caméra sous tension
- Appuyez longuement (5 s) sur le bouton d'alimentation pour allumer la caméra.
- Un voyant rouge qui clignote lentement indique que la caméra a bien démarré.
3.2 Connecter la caméra
Placez la caméra et le smartphone à 30 à 100 cm (1 à 3 pieds) du routeur pour configurer le Wi-Fi.
Conseil :
- La caméra ne prend en charge que le Wi-Fi 2.4GHz et non le Wi-Fi 5GHz.
- Assurez-vous que la puissance du signal Wi-Fi dépasse 85 % ; si la caméra est trop éloignée de la source du signal, la première connexion échouera.
Étapes de connexion au Wi-Fi
Sur la page d'accueil, appuyez sur « Add Device » (Ajouter un appareil). Sur l'écran « Select Device » (Sélectionner l'appareil), appuyez sur « Battery camera » (Caméra sur batterie).
Sur l'écran « Wi-Fi Setup » (Configuration Wi-Fi), sélectionnez un réseau Wi-Fi 2.4GHz, saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur « Next » (Suivant). Avec la caméra, scannez le QR code affiché sur le téléphone en maintenant l'appareil à une distance de 13 à 20 cm (5 à 8 pouces) ; un signal sonore retentit une fois le code scanné avec succès.
Maintenez le bouton d'alimentation de l'appareil pour le démarrer (appuyez sur le bouton pour le réveiller s'il est en veille), puis réinitialisez-le : maintenez le bouton RESET de l'appareil enfoncé pendant 4 à 5 secondes, attendez que le voyant ROUGE clignote, puis appuyez sur « Next » (Suivant).
L'application se connecte au réseau. Une fois la connexion établie, l'appareil est ajouté et vous pouvez visionner la caméra en temps réel.
4. Réglages de détection de mouvement PIR
Accédez à l'application - « Parameter Setting » (Réglages des paramètres) - « Motion Detection » (Détection de mouvement).
| Sensibilité | Distance de détection (pour les objets en mouvement) |
|---|---|
| Niveaux 1 à 3 (faible) | Jusqu'à 4 à 5 mètres |
| Niveaux 4 à 7 (moyen) | Jusqu'à 5 à 8 mètres |
| Niveaux 8 à 10 (élevé) | Jusqu'à 8 à 13 mètres |
Conseils :
- Si vous constatez fréquemment des alertes manquées ou retardées lors de l'utilisation de cette caméra, vous pouvez ajuster la sensibilité de détection de mouvement pour y remédier.
- Si la détection de mouvement est peu performante de nuit, essayez de désactiver l'option « Night Detection » (Détection nocturne).
5. Caractéristiques techniques
| Élément | Caractéristique |
|---|---|
| Résolution | 2MP/3MP/5MP à 12-15 i/s |
| Stockage | Carte TF (128 Go max.), stockage cloud |
| Wi-Fi | 2.4GHz uniquement |
| LED infrarouges | 850nm |
| Étanchéité | IP65 |
| Système d'exploitation | iOS (≥8) ; Android (≥4.2) |
| Normes Wi-Fi | IEEE 802.11b/g/n |
| Alimentation | 5V 1A |
| Température et humidité de fonctionnement | -20 °C à 50 °C (-4 °F à 122 °F) ; < 90 % (sans condensation) |
6. FAQ
1) L'appareil s'affiche comme hors ligne ?
- Vérifiez que l'appareil est sous tension et que son voyant de fonctionnement est allumé normalement.
- Vérifiez que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement et redémarrez le routeur.
- Si l'appareil est trop éloigné du routeur et ne capte donc pas un bon signal Wi-Fi, il est recommandé de rapprocher le routeur ou d'ajouter un amplificateur Wi-Fi pour améliorer les performances Wi-Fi de votre domicile.
- Supprimez la caméra de votre compte ANRAN, puis ajoutez-la de nouveau après avoir réinitialisé l'appareil.
- Vérifiez que le micrologiciel de l'appareil et l'application sont à jour.
2) Vous avez changé de routeur ou de mot de passe Wi-Fi ?
Supprimez la caméra de votre compte ANRAN. Après avoir réinitialisé l'appareil, ajoutez-le de nouveau en utilisant le nouveau réseau Wi-Fi et le nouveau mot de passe.
3) Impossible de lire les vidéos enregistrées ?
- Vérifiez l'état de la carte SD dans « Settings » (Réglages) pour vous assurer qu'elle a bien été reconnue.
- Réinsérez la carte SD.
- Formatez la carte SD depuis l'application.
- Essayez une autre carte SD neuve.
4) Pourquoi l'appareil ne reconnaît-il pas la carte SD ?
- Insérez la carte micro SD avant la mise sous tension.
- Il est recommandé d'utiliser des cartes de marques telles que SanDisk, Samsung, etc.
- Il est recommandé d'utiliser une carte TF standard de classe 10.
- Seul le format FAT32 est pris en charge.
- La carte TF ne peut pas être reconnue lorsque la connexion Internet est de mauvaise qualité.
5) Pourquoi l'autonomie de la batterie de mon appareil est-elle faible ?
- Vérifiez si le nombre d'alertes est trop fréquent. En effet, c'est la durée de fonctionnement de l'appareil qui détermine l'autonomie de la batterie. Plus les réveils PIR sont fréquents, plus la batterie se décharge rapidement en raison d'un temps de fonctionnement prolongé. Il est recommandé de réduire légèrement la sensibilité de détection de mouvement de l'appareil et de définir un intervalle entre les alertes ainsi qu'une plage horaire d'alerte. (Remarque : les climatiseurs extérieurs, les voitures en mouvement et les piétons qui passent provoquent des alertes fréquentes. Ajustez l'angle de l'appareil pour éviter ces éléments.)
- Par temps froid, la capacité de la batterie diminue, ce qui réduit l'autonomie de l'appareil.
6) Le téléphone ne reçoit pas les notifications d'alerte ?
- Activez toutes les autorisations de notification de l'application « ANRAN » dans les réglages système de votre téléphone.
- Assurez-vous que la fonction de détection de mouvement de l'appareil est bien activée.
- Redémarrez le téléphone et videz le cache sur les téléphones Android.
- Vérifiez que la connexion réseau est de bonne qualité.
7) Comment savoir si la charge a réussi ?
Lorsque le voyant de charge de l'appareil est rouge, cela signifie qu'il est en charge. Un voyant bleu indique que la charge est terminée. Une charge complète prend environ 10 heures, voire davantage.
8) Que faire si la charge échoue ?
- Vérifiez que l'adaptateur secteur fonctionne, essayez-en un autre.
- Vérifiez que le câble de charge Type-C fonctionne, essayez-en un autre.
- Le voyant de charge est peut-être défectueux ; vérifiez l'état de la charge dans l'application.
- Vérifiez que le port de charge de l'appareil est bien en contact avec le câble de charge Type-C.
- L'appareil est doté d'un module de protection contre la charge à basse température ; ne le chargez pas par temps froid.
Informations sur la garantie
Veuillez renseigner les informations ci-dessous ou scanner le QR code pour activer la garantie gratuite de 12 mois à compter de la date de commande.
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Pendant la période de garantie, si une pièce du produit est endommagée, contactez-nous immédiatement et nous vous apporterons une solution satisfaisante.
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- Téléphone de l'acheteur
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