Documentation CloudEdge AppCaméra à batterie intelligente DEATTI
Guide d'installation et d'utilisation de la caméra à batterie intelligente DEATTI, couvrant la présentation du produit, l'appairage avec l'application, la charge, les fonctions en direct, la détection de mouvement et le partage de la caméra dans l'application CloudEdge.
Ceci est le manuel d'utilisation de la caméra à batterie intelligente DEATTI, qui fonctionne avec l'application CloudEdge.
Besoin d'aide supplémentaire ? Consultez la FAQ de la caméra à batterie. La plupart des questions trouvent leur réponse via le centre d'assistance en ligne DEATTI sur www.deatti.com ou en écrivant au service après-vente à l'adresse [email protected].
Assistance technique
Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser cette caméra de sécurité sans fil.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter DEATTI avant de retourner votre produit. La plupart des questions trouvent leur réponse via notre centre d'assistance en ligne sur www.deatti.com ou notre service après-vente à l'adresse [email protected].
Conseil d'avertissement : Avant de connecter cette caméra au Wi-Fi, assurez-vous que la puissance du signal Wi-Fi est supérieure à 85 % afin de conserver une bonne qualité de connexion. Cette caméra sans fil prend en charge l'enregistrement des événements même lorsque le Wi-Fi est déconnecté.
1. Présentation du produit
- Objectif
- Voyant de charge
- Voyant d'état de fonctionnement
- PIR
- Microphone
- Bouton d'alimentation
- Emplacement pour carte Micro SD
- Réinitialisation
- Port Type-C
- Port de fixation du support
Bouton d'alimentation : maintenez-le enfoncé pendant 5 s pour allumer/éteindre la caméra.
Réinitialisation : maintenez-la enfoncée pendant 5 s jusqu'à ce que vous entendiez « Boogu » pour réinitialiser ou rétablir les réglages d'usine.
Emplacement pour carte Micro SD : prend en charge le stockage local sur carte SD (jusqu'à 128 G).
Voyant de charge : rouge signifie en charge, bleu signifie charge complète.
Voyant d'état de fonctionnement
| Voyant | État |
|---|---|
| Rouge fixe | Le réseau est anormal |
| Rouge clignotant lentement | En attente de connexion Wi-Fi et prêt à ajouter des appareils |
| Rouge clignotant rapidement (Wi-Fi) | Connexion Wi-Fi en cours |
| Bleu fixe | Wi-Fi connecté avec succès, la caméra fonctionne normalement |
2. Installation de l'application et création de compte
1. Téléchargez l'application « CloudEdge »
- Méthode 1 : Téléchargez « CloudEdge » depuis l'App Store (iOS) ou Google Play (Android).
- Méthode 2 : Scannez le QR code de l'application « CloudEdge » pour la télécharger.
Astuces : Veuillez activer les 2 autorisations ci-dessous lors de la première utilisation de cette application.
- Autorisez l'application CloudEdge à accéder aux données mobiles et au réseau local sans fil, sinon l'ajout de la caméra IP échouera.
- Autorisez l'application CloudEdge à recevoir les notifications push, sinon le téléphone ne recevra aucune alerte lorsqu'une détection de mouvement ou une alarme sonore est déclenchée.
2. Créez un compte
Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire par adresse e-mail / numéro de téléphone. Les étapes concrètes sont les suivantes :
Appuyez sur « S'inscrire ».
Suivez les étapes pour finaliser la création du compte.
Connectez-vous.
Remarque :
- Lors de la création d'un nouveau compte, veuillez choisir la région dans laquelle vous vous trouvez réellement ainsi que le bon indicatif pays. (Des régions d'inscription différentes ne peuvent pas partager la caméra.)
- Veuillez choisir l'inscription par e-mail.
3. Comment ajouter une caméra dans l'application
Avant utilisation
- Veuillez insérer la carte Micro SD avant la mise sous tension, sinon la carte SD ne pourra pas être détectée. L'abonnement au stockage dans le cloud est totalement facultatif et n'est vraiment pas nécessaire lorsque vous utilisez une carte Micro SD intégrée.
- Placez la caméra et le smartphone à 30-50 cm du routeur pour configurer le Wi-Fi.
- Assurez-vous que la caméra utilise le Wi-Fi 2.4 GHz.
Étapes de connexion au Wi-Fi
Appuyez sur « + » pour ajouter un appareil.
Sélectionnez Caméra à batterie.
Allumez la caméra. Maintenez le bouton d'alimentation de l'appareil pour le démarrer.
Réinitialisez l'appareil. Maintenez le bouton RESET de votre appareil enfoncé pendant 4-6 secondes, puis attendez que le voyant rouge clignote et appuyez sur Suivant.
Saisissez le mot de passe Wi-Fi. Sélectionnez un réseau Wi-Fi 2.4 GHz et saisissez votre mot de passe.
Scannez le QR code. Retirez tout film de protection de l'objectif. Appuyez sur Suivant pour afficher un QR code et laissez votre appareil le scanner. Maintenez votre téléphone à 5-8 pouces de l'objectif.
- Attendez la connexion — assurez-vous que l'appareil est allumé, connecté au routeur, et que l'appareil et le téléphone sont sur le même réseau.
- Appareil ajouté — la caméra apparaît sur la page d'accueil.
Remarque : S'il est impossible d'allumer la caméra, branchez d'abord un adaptateur secteur DC 5 V pour la charger pendant 15 min.
4. Ma caméra n'arrive pas à se connecter au Wi-Fi ?
Avant d'ajouter un appareil, assurez-vous qu'il se trouve dans l'état du voyant rouge clignotant lentement. Si l'état du voyant est anormal, veuillez rétablir les réglages d'usine de l'appareil (appuyez longuement sur le bouton RESET de l'appareil jusqu'à ce que vous entendiez le son « boogu »).
Assurez-vous que le Wi-Fi auquel la caméra est connectée est en 2.4 GHz. D'après notre expérience, l'échec de la connexion réseau est dans la plupart des cas dû à l'utilisation d'un Wi-Fi 5 GHz.
Assurez-vous que le mot de passe du Wi-Fi est correct. Remarque : le mot de passe du Wi-Fi ne peut pas contenir d'apostrophe, de tiret bas, d'espace ni de barre oblique (/).
Vérifiez le nombre d'appareils connectés à votre routeur. En général, le routeur a des limites de connexion. Une fois que le nombre d'appareils connectés au routeur dépasse sa limite maximale, les autres appareils ne peuvent plus s'y connecter.
Assurez-vous que le QR code affiché sur l'écran du téléphone est normal et que la distance entre le téléphone et l'objectif de la caméra est de 10-15 cm (3.9-5.9 pouces) pendant le processus de scan.
Après avoir vérifié les informations ci-dessus, si la caméra ne parvient toujours pas à se connecter au Wi-Fi, essayez de retélécharger l'application, de réinitialiser la caméra et de redémarrer le routeur, puis ajoutez à nouveau la caméra.
Si vous avez essayé toutes les étapes sans succès, veuillez envoyer votre numéro de commande et la description de votre problème à [email protected].
5. Charger la batterie
- Chargez la batterie avec un adaptateur secteur 5 V. (La batterie est intégrée et ne peut pas être retirée.)
- Chargez la batterie avec le panneau solaire DEATTI. Pour garantir l'étanchéité, recouvrez toujours le port de charge USB avec le bouchon en caoutchouc une fois la charge de la batterie terminée.
Voyant de charge :
- LED rouge : En charge
- LED bleue : Charge complète
Remarques importantes pour réduire les fausses alertes
- Ne dirigez pas la caméra vers des objets émettant une forte lumière, y compris la lumière du soleil, les lampes vives, etc.
- Ne placez pas la caméra près de bouches d'aération, y compris les sorties de climatiseur, les sorties d'humidificateur, les bouches d'évacuation de chaleur des projecteurs, etc.
- N'installez pas la caméra dans des endroits exposés à un vent fort.
- Ne dirigez pas la caméra vers un miroir.
- Gardez la caméra à au moins 1 mètre de tout appareil sans fil, y compris les routeurs WiFi et les téléphones, afin d'éviter les interférences sans fil.
6. Présentation des fonctions
- Retour à la page d'accueil
- Réglages
- Horodatage
- Bouton de sourdine
- Bouton de résolution
- Plein écran
- Informations sur la batterie
- Puissance du signal Wi-Fi
- Prendre une capture d'écran
- Microphone
- Enregistrer une vidéo
- Réglage de la détection de mouvement
- Lumière (Allumer/éteindre la lumière blanche)
- Sirène (Activer la sirène)
- Réglage de la sirène et du projecteur
- Mode pleine couleur (Réglage de la vision nocturne)
- Stockage des vidéos et captures d'écran
7. Réglage de la détection de mouvement
Cliquez sur « Réglages - Gestion des alarmes - Détection de mouvement ».
Astuces : Si vous souhaitez détecter d'autres objets en mouvement, comme des véhicules, veuillez désactiver le commutateur de détection de forme humaine.
- Activer/désactiver la détection de mouvement : si vous désactivez la détection de mouvement, la caméra n'enregistrera pas de vidéos et vous ne recevrez aucun événement déclenché par un mouvement.
- Modifier la sensibilité de détection : niveau de sensibilité de 1 à 10. Il est conseillé de régler un niveau élevé (6-10) pour recevoir au départ des événements plus détaillés. Si les notifications vous dérangent, vous pouvez choisir de réduire les notifications superflues et de limiter les fausses alertes.
- Cliquez sur « Mode de fonctionnement de l'alarme » : voici 3 fonctions : Durée d'enregistrement — vous permet d'enregistrer une longue vidéo (10-30 s) ; Intervalle d'alarme — sélectionnez la fréquence de déclenchement de la détection de mouvement.
- Programmation des alertes : définissez une plage horaire pour activer la détection de mouvement si nécessaire.
- Cliquez sur « Zone d'alarme » : vous pouvez personnaliser la zone d'alarme afin de surveiller l'endroit de votre choix.
- Pour « Avertissement sonore et lumière stroboscopique » : vous pouvez activer l'alarme de la sirène et du projecteur pour effrayer les visiteurs indésirables. (Remarque : cette fonction ne peut être utilisée que la nuit.)
8. Partage de la caméra
Lorsque vous devez visualiser la caméra avec d'autres membres de la famille ou des amis, vous pouvez utiliser cette fonction. Seul l'administrateur dont le compte est associé à la caméra pour la première fois peut partager et configurer l'appareil. Les autres membres peuvent uniquement consulter le direct ou les enregistrements de l'appareil.
Remarque : Vous ne pouvez pas partager un compte entre des régions d'inscription différentes.
Cliquez sur « Partage de l'appareil » sur la page des réglages.
Cliquez sur « Scanner le QR code ».
Scannez le QR code du téléphone que vous souhaitez ajouter ; vous recevrez une notification de confirmation une fois l'opération réussie. Le partage sera finalisé après votre acceptation. Si vous choisissez « saisir un compte », vous pouvez rechercher le compte que vous souhaitez ajouter.
9. FAQ
L'appareil indique qu'il est hors ligne ?
- Vérifiez si l'appareil est sous tension et observez si son voyant de fonctionnement est allumé normalement.
- Vérifiez si le réseau Wi-Fi est en bon état et redémarrez le routeur.
- Si l'appareil est situé trop loin du routeur, ce qui l'empêche d'obtenir un bon signal Wi-Fi, il est recommandé de rapprocher le routeur ou de garantir une puissance de signal Wi-Fi supérieure à 85 % afin d'améliorer les performances Wi-Fi du domicile.
- Supprimez la caméra de votre compte CloudEdge et ajoutez-la à nouveau après avoir réinitialisé l'appareil. Vérifiez que le firmware de l'appareil et l'application sont à la dernière version.
Mettre à jour le routeur ou le mot de passe Wi-Fi ?
Supprimez la caméra de votre compte CloudEdge. Après avoir réinitialisé l'appareil, utilisez le nouveau Wi-Fi et le nouveau mot de passe pour l'ajouter à nouveau.
Alertes push trop fréquentes ?
- Dans l'application, réduisez la sensibilité de l'alarme de détection de mouvement.
- Vérifiez s'il y a, dans le champ de vision de l'appareil, des objets qui interfèrent avec le capteur PIR et le déclenchent, comme l'unité extérieure d'un climatiseur, des voitures en circulation, des piétons qui passent, etc. L'angle de l'appareil peut être ajusté de manière appropriée pour éviter ces objets facilement perturbateurs.
- Activez la « détection de mouvement humain » et utilisez l'algorithme de détection de forme humaine pour filtrer les alertes inutiles.
Pour une FAQ plus détaillée, veuillez vous connecter à l'application et effectuer une recherche dans « Moi » - « FAQ » - « Document d'aide » - « Caméra à batterie ».
À quelle distance du routeur faut-il placer la caméra ?
Après tests, la distance de connexion Wi-Fi peut normalement atteindre jusqu'à 150 mètres en espace dégagé. Toutefois, la situation réelle dépend de la puissance du Wi-Fi et de son environnement (les murs épais, les appareils électromagnétiques et les grands objets métalliques provoquent tous des interférences avec les signaux Wi-Fi). Si le signal de connexion de la caméra est faible ou instable, veuillez placer la caméra aussi près que possible du routeur.
Pourquoi ne reçois-je pas de notifications push sur mon téléphone ?
Premièrement, assurez-vous que l'option « Recevoir les notifications d'alerte » est activée dans votre application. Deuxièmement, vérifiez les réglages de votre téléphone et autorisez l'application à envoyer des notifications push sur votre téléphone. Troisièmement, assurez-vous que l'application fonctionne en arrière-plan pour recevoir les notifications (système Android).
Pourquoi n'entends-je aucun son provenant de ma caméra ?
La caméra enregistre le son automatiquement ; veuillez activer l'icône du son si vous souhaitez l'entendre lors de la visualisation en direct. Si vous souhaitez utiliser la fonction audio bidirectionnelle, n'oubliez pas d'activer la conversation bidirectionnelle dans les réglages de la caméra.
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Manuel d'utilisation de la caméra de sécurité sans fil à batterie DEATTI GX5S, couvrant la présentation du produit, le voyant LED d'état, la configuration de l'application CloudEdge, le couplage Wi-Fi, l'installation, l'interface de visualisation en direct, la détection de mouvement, le partage de la caméra et le dépannage.