LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi

Produkty

Skrócona instrukcja obsługi kamery ANRAN HD WiFi na baterie (Micro-USB, z sygnalizatorem świetlnym i udostępnianiem urządzenia)Skrócona instrukcja obsługi kamery ANRAN HD WiFi z baterią (Micro-USB, 5V 2A)Skrócona instrukcja obsługi kamery ANRAN HD WiFi na baterię (Type-C, 5V 1A)Kamera bezpieczeństwa WiFi (na baterię) — Skrócona instrukcja instalacjiInstrukcja obsługi kamery akumulatorowej BOIFUN DD201Instrukcja obsługi kamery akumulatorowej BOIFUN DD202Bezprzewodowa kamera COOAU ZS-GQ1 z akumulatoremInstrukcja obsługi kamery akumulatorowej COOAU ZS-GX2SInteligentna kamera akumulatorowa DEATTIInstrukcja obsługi kamery bateryjnej DEATTI GX5SKamera akumulatorowa DIHOOMInstrukcja obsługi kamery akumulatorowej G-HomaInstrukcja obsługi kamery bateryjnej ieGeek (10400mAh, żywotność baterii 4–6 miesięcy)Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej ieGeek (reflektor, uchwyt magnetyczny)Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej ieGeek (wbudowany panel słoneczny)Instrukcja obsługi ieGeek Battery Camera (czułość PIR poziom 1–10, bateria 90–120 dni)Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej ieGeek (składany stojak, reflektor combo)Instrukcja obsługi ieGeek Battery Camera (kompatybilna z panelem słonecznym)Bezprzewodowa kamera akumulatorowa ieGeekieGeek ZS-GQ1 kamera akumulatorowaKamera akumulatorowa ieGeek ZS-GX3SKamera akumulatorowa Jennov — skrócona instrukcja obsługiKamera akumulatorowa JouSecu ZS-GX5Inteligentna kamera zewnętrzna WiFi MECO ELEVERDEKamera akumulatorowa Topcony ZS-GX1SKamera akumulatorowa XTU R1Instrukcja obsługi inteligentnej kamery IP YESKAMO zasilanej bateriąZOSI Smart WiFi Skrócona instrukcja obsługi akumulatorowej kamery bezpieczeństwaKamera akumulatorowa ZUMIMALL GX1S
Instrukcja obsługiKamera bateryjana

Inteligentna kamera akumulatorowa DEATTI

Instrukcja konfiguracji i obsługi inteligentnej kamery akumulatorowej DEATTI — obejmuje budowę produktu, parowanie z aplikacją, ładowanie, funkcje podglądu na żywo, wykrywanie ruchu oraz udostępnianie kamery w aplikacji CloudEdge.

To jest instrukcja obsługi inteligentnej kamery akumulatorowej DEATTI, która współpracuje z aplikacją CloudEdge.

Inteligentna kamera akumulatorowa DEATTI

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Zajrzyj do . Odpowiedź na większość pytań znajdziesz w internetowym centrum wsparcia DEATTI pod adresem www.deatti.com lub pisząc na adres działu obsługi posprzedażowej [email protected].

Wsparcie techniczne

Przed rozpoczęciem korzystania z tej bezprzewodowej kamery zabezpieczającej dokładnie zapoznaj się z niniejszą instrukcją.

Jeśli potrzebujesz pomocy, przed zwrotem produktu skontaktuj się z DEATTI. Odpowiedź na większość pytań znajdziesz w naszym internetowym centrum wsparcia pod adresem www.deatti.com lub pisząc na adres działu obsługi posprzedażowej [email protected].

Ważna wskazówka: Przed połączeniem kamery z siecią Wi-Fi upewnij się, że siła sygnału Wi-Fi przekracza 85%, aby zapewnić dobre połączenie. Ta bezprzewodowa kamera obsługuje nagrywanie zdarzeń także po utracie połączenia z Wi-Fi.

1. Opis produktu

Widok przedni i tylny kamery akumulatorowej DEATTI z opisanymi elementami
  • Obiektyw
  • Wskaźnik ładowania
  • Wskaźnik stanu pracy
  • PIR
  • Mikrofon
  • Przycisk zasilania
  • Gniazdo karty Micro SD
  • Reset
  • Port Type-C
  • Gniazdo uchwytu montażowego

Przycisk zasilania: naciśnij i przytrzymaj przez 5 s, aby włączyć/wyłączyć kamerę.

Reset: naciśnij i przytrzymaj przez 5 s, aż usłyszysz sygnał „Boogu”, aby zresetować urządzenie lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Gniazdo karty Micro SD: obsługuje lokalny zapis na karcie SD (do 128 G).

Wskaźnik ładowania: kolor czerwony oznacza ładowanie, niebieski — pełne naładowanie.

Wskaźnik stanu pracy

WskaźnikStan
Świeci na czerwonoNieprawidłowy stan sieci
Powoli miga na czerwonoOczekiwanie na połączenie Wi-Fi i rozpoczęcie dodawania urządzeń
Szybko miga na czerwono (Wi-Fi)Łączenie z siecią Wi-Fi
Świeci na niebieskoPołączenie Wi-Fi nawiązane pomyślnie, kamera działa prawidłowo

2. Instalacja aplikacji i rejestracja konta

1. Pobierz aplikację „CloudEdge”

  • Sposób 1: Pobierz aplikację „CloudEdge” z App Store (iOS) lub Google Play (Android).
  • Sposób 2: Zeskanuj kod QR aplikacji „CloudEdge”, aby ją pobrać.

Wskazówki: Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji włącz poniższe 2 uprawnienia.

  1. Zezwól aplikacji CloudEdge na dostęp do transmisji danych komórkowych oraz sieci bezprzewodowej (LAN), w przeciwnym razie dodanie kamery IP nie powiedzie się.
  2. Zezwól aplikacji CloudEdge na odbieranie powiadomień push, w przeciwnym razie telefon nie otrzyma alarmu po wykryciu ruchu lub wyzwoleniu alarmu dźwiękowego.

2. Rejestracja konta

Nowi użytkownicy muszą zarejestrować się przy użyciu adresu e-mail lub numeru telefonu. Konkretne kroki są następujące:

Kliknij „Zarejestruj się”.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć rejestrację konta.

Zaloguj się.

Uwaga:

  1. Podczas rejestracji nowego konta wybierz region, w którym faktycznie się znajdujesz, oraz prawidłowy kod kraju. (Konta zarejestrowane w różnych regionach nie mogą udostępniać sobie kamery).
  2. Zalecamy rejestrację przy użyciu adresu e-mail.

3. Jak dodać kamerę w aplikacji

Przed użyciem

  1. Włóż kartę Micro SD przed włączeniem urządzenia, w przeciwnym razie karta SD nie zostanie wykryta. Wykupienie miejsca w chmurze jest całkowicie opcjonalne i nie jest konieczne, jeśli korzystasz z wbudowanej karty Micro SD.
  2. Aby skonfigurować Wi-Fi, umieść kamerę i smartfon w odległości 30–50 cm od routera.
  3. Upewnij się, że kamera korzysta z sieci Wi-Fi 2.4 GHz.

Kroki połączenia z Wi-Fi

Zrzuty ekranu aplikacji CloudEdge: dodawanie urządzenia, wybór kamery akumulatorowej, włączanie kamery
Zrzuty ekranu aplikacji CloudEdge: resetowanie urządzenia, wpisywanie hasła Wi-Fi, skanowanie kodu QR

Stuknij „+”, aby dodać urządzenie.

Wybierz kamerę akumulatorową.

Włącz kamerę. Przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aby je uruchomić.

Zresetuj urządzenie. Przytrzymaj przycisk RESET na urządzeniu przez 4–6 sekund, następnie poczekaj, aż wskaźnik zacznie migać na czerwono, i stuknij Dalej.

Wpisz hasło Wi-Fi. Wybierz sieć Wi-Fi 2.4 GHz i wprowadź hasło.

Zeskanuj kod QR. Usuń całą folię z obiektywu. Stuknij Dalej, aby wyświetlić kod QR, i pozwól urządzeniu go zeskanować. Trzymaj telefon w odległości 5–8 cali od obiektywu.

Ekran łączenia z siecią w CloudEdge oraz ekran główny z dodanym urządzeniem
  • Poczekaj na połączenie — upewnij się, że urządzenie jest włączone, połączone z routerem oraz że urządzenie i telefon korzystają z tej samej sieci.
  • Urządzenie dodane — kamera pojawia się na stronie głównej.

Uwaga: Jeśli nie można włączyć kamery, najpierw podłącz zasilacz DC 5 V i ładuj kamerę przez 15 min.

4. Moja kamera nie może połączyć się z Wi-Fi?

Przed dodaniem urządzenia upewnij się, że znajduje się ono w stanie powolnego migania czerwonej diody. Jeśli stan wskaźnika jest nieprawidłowy, przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych (naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET, aż usłyszysz dźwięk „boogu”).

Upewnij się, że sieć Wi-Fi, z którą łączy się kamera, działa w paśmie 2.4 GHz. Z naszego doświadczenia wynika, że połączenie z siecią najczęściej nie powiodło się dlatego, że użytkownik korzystał z sieci Wi-Fi 5 GHz.

Upewnij się, że hasło Wi-Fi jest poprawne. Uwaga: hasło Wi-Fi nie może zawierać apostrofu, podkreślenia, spacji ani ukośnika (/).

Sprawdź liczbę urządzeń podłączonych do routera. Routery mają zwykle limit połączeń. Jeśli liczba urządzeń podłączonych do routera przekroczy jego maksymalny limit, kolejne urządzenia nie będą mogły się z nim połączyć.

Upewnij się, że kod QR na ekranie telefonu wyświetla się prawidłowo, a odległość między telefonem a obiektywem kamery podczas skanowania wynosi 10–15 cm (3,9–5,9 cala).

Jeśli po sprawdzeniu powyższych informacji kamera nadal nie może połączyć się z Wi-Fi, spróbuj ponownie pobrać aplikację, zresetuj kamerę, uruchom ponownie router, a następnie ponownie dodaj kamerę.

Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a problem nadal występuje, wyślij numer zamówienia oraz opis problemu na adres [email protected].

5. Ładowanie akumulatora

Ładowanie kamery z zasilacza sieciowego, za pomocą panelu słonecznego DEATTI oraz diody LED wskaźnika ładowania
  • Ładuj akumulator za pomocą zasilacza 5 V. (Akumulator jest wbudowany i nie można go wyjąć).
  • Ładuj akumulator za pomocą panelu słonecznego DEATTI. Aby zachować odporność na warunki atmosferyczne, po zakończeniu ładowania akumulatora zawsze zakrywaj port ładowania USB gumową zatyczką.

Wskaźnik ładowania:

  • Czerwona dioda LED: ładowanie
  • Niebieska dioda LED: pełne naładowanie

Ważne wskazówki dotyczące ograniczania fałszywych alarmów

  1. Nie kieruj kamery w stronę obiektów emitujących jasne światło, w tym światła słonecznego, jasnych lamp itp.
  2. Nie umieszczaj kamery w pobliżu wylotów powietrza, w tym kratek klimatyzacji, wylotów nawilżaczy, otworów odprowadzających ciepło z projektorów itp.
  3. Nie instaluj kamery w miejscach silnie narażonych na wiatr.
  4. Nie kieruj kamery w stronę lustra.
  5. Aby uniknąć zakłóceń bezprzewodowych, umieść kamerę w odległości co najmniej 1 metra od wszelkich urządzeń bezprzewodowych, w tym routerów Wi-Fi i telefonów.

6. Przegląd funkcji

Ekrany podglądu na żywo w CloudEdge z ponumerowanymi funkcjami kamery
  1. Powrót do strony głównej
  2. Ustawienia
  3. Znacznik czasu
  4. Przycisk wyciszenia
  5. Przycisk rozdzielczości
  6. Pełny ekran
  7. Informacje o akumulatorze
  8. Siła sygnału Wi-Fi
  9. Wykonaj zrzut ekranu
  10. Mikrofon
  11. Nagraj wideo
  12. Ustawienia wykrywania ruchu
  13. Światło (włączanie/wyłączanie białego światła)
  14. Syrena (uruchamianie syreny)
  15. Ustawienia syreny i reflektora
  16. Tryb pełnego koloru (ustawienia trybu nocnego)
  17. Zapis wideo i zrzutów ekranu

7. Ustawienia wykrywania ruchu

Kliknij „Ustawienia — Zarządzanie alarmami — Wykrywanie ruchu”.

Ekran zarządzania alarmami w CloudEdge oraz ekran trybu niestandardowego dla wykrywania ruchu

Wskazówki: Jeśli chcesz wykrywać inne poruszające się obiekty, takie jak pojazdy, wyłącz przełącznik wykrywania sylwetki ludzkiej.

  1. Włączanie/wyłączanie wykrywania ruchu: jeśli wyłączysz wykrywanie ruchu, kamera nie będzie nagrywać filmów, a Ty nie będziesz otrzymywać zdarzeń wyzwalanych ruchem.
  2. Zmiana czułości wykrywania: poziom czułości od 1 do 10. Na początku zaleca się ustawienie wysokiego poziomu (6–10), aby otrzymywać bardziej szczegółowe zdarzenia. Jeśli powiadomienia będą uciążliwe, możesz zmniejszyć liczbę zbędnych powiadomień i ograniczyć fałszywe alarmy.
  3. Kliknij „Tryb pracy alarmu”: dostępne są 3 funkcje: Czas nagrywania — pozwala nagrać dłuższy film (10–30 s); Interwał alarmu — wybierz częstotliwość wyzwalania wykrywania ruchu.
  4. Harmonogram alertów: w razie potrzeby ustaw przedział czasowy, w którym ma być aktywne wykrywanie ruchu.
  5. Kliknij „Obszar alarmu”: możesz dostosować obszar alarmu, aby monitorować wybrane miejsce.
  6. W przypadku „Ostrzeżenia dźwiękowego i światła stroboskopowego”: możesz włączyć alarm syreny i reflektora, aby odstraszyć niepożądanych gości. (Uwaga: ta funkcja działa wyłącznie w nocy).

8. Udostępnianie kamery

Z tej funkcji możesz skorzystać, gdy chcesz udostępnić podgląd kamery innym członkom rodziny lub znajomym. Tylko administrator, którego konto zostało po raz pierwszy powiązane z kamerą, może udostępniać urządzenie i je konfigurować. Pozostali użytkownicy mogą jedynie oglądać podgląd na żywo lub nagrania z urządzenia.

Uwaga: Nie można udostępnić konta między różnymi regionami rejestracji.

Na stronie ustawień kliknij „Udostępnianie urządzenia”.

Kliknij „Skanuj kod QR”.

Zeskanuj kod QR z telefonu, który chcesz dodać, a po pomyślnym zakończeniu otrzymasz powiadomienie z prośbą o potwierdzenie. Udostępnianie zostanie zakończone po wyrażeniu zgody. Jeśli wybierzesz opcję „wpisz konto”, możesz wyszukać konto, które chcesz dodać.

9. Najczęściej zadawane pytania

Urządzenie zgłasza stan offline?

  1. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone, i obserwuj, czy wskaźnik stanu pracy świeci prawidłowo.
  2. Sprawdź, czy sieć Wi-Fi działa prawidłowo, i uruchom ponownie router.
  3. Jeśli urządzenie znajduje się daleko od routera, co uniemożliwia uzyskanie dobrego sygnału Wi-Fi, zalecamy przesunięcie routera bliżej lub zapewnienie siły sygnału Wi-Fi powyżej 85%, aby poprawić jakość połączenia bezprzewodowego w domu.
  4. Usuń kamerę z konta CloudEdge i dodaj ją ponownie po zresetowaniu urządzenia. Sprawdź, czy oprogramowanie sprzętowe urządzenia oraz aplikacja są w najnowszej wersji.

Zmiana routera lub hasła Wi-Fi?

Usuń kamerę z konta CloudEdge. Po zresetowaniu urządzenia dodaj je ponownie, używając nowej sieci Wi-Fi i hasła.

Częste powiadomienia alarmowe?

  1. W aplikacji obniż czułość alarmu wykrywania ruchu.
  2. Sprawdź, czy w polu widzenia urządzenia nie ma obiektów, które zakłócają i wyzwalają czujnik PIR, takich jak jednostka zewnętrzna klimatyzacji, przejeżdżające samochody, przechodzący piesi itp. Można odpowiednio dostosować kąt ustawienia urządzenia, aby unikać takich łatwo zakłócających obiektów.
  3. Włącz „wykrywanie ruchu człowieka” i wykorzystaj algorytm rozpoznawania sylwetki, aby odfiltrować zbędne alarmy.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe odpowiedzi na najczęstsze pytania, zaloguj się w aplikacji i wyszukaj w „Ja” — „FAQ” — „Dokument pomocy” — „Kamera akumulatorowa”.

W jakiej odległości od routera należy umieścić kamerę?

Według naszych testów odległość połączenia Wi-Fi może w terenie otwartym sięgać nawet 150 metrów. Rzeczywisty zasięg zależy jednak od siły sygnału Wi-Fi oraz otoczenia (grube ściany, urządzenia elektromagnetyczne i duże obiekty metalowe powodują zakłócenia sygnału Wi-Fi). Jeśli sygnał połączenia kamery jest słaby lub niestabilny, umieść kamerę możliwie najbliżej routera.

Dlaczego nie otrzymuję powiadomień push na telefon?

Po pierwsze, upewnij się, że w aplikacji włączona jest opcja „Odbieraj powiadomienia o alertach”. Po drugie, sprawdź ustawienia telefonu i zezwól aplikacji na wysyłanie powiadomień push. Po trzecie, upewnij się, że aplikacja działa w tle, aby odbierać powiadomienia (system Android).

Dlaczego nie słyszę dźwięku z kamery?

Kamera automatycznie nagrywa dźwięk; jeśli chcesz słyszeć dźwięk podczas podglądu na żywo, włącz ikonę dźwięku. Jeśli chcesz korzystać z funkcji dwukierunkowej komunikacji audio, pamiętaj o włączeniu funkcji rozmowy dwukierunkowej w ustawieniach kamery.

Instrukcja obsługi kamery akumulatorowej COOAU ZS-GX2S

Przewodnik konfiguracji i obsługi akumulatorowej kamery bezpieczeństwa COOAU ZS-GX2S z aplikacją CloudEdge, obejmujący budowę produktu, instalację i rejestrację w aplikacji, dodawanie kamery przez Wi-Fi, montaż, interfejs aplikacji, nagrywanie na kartę SD, zarządzanie alarmami, zarządzanie akumulatorem oraz najczęściej zadawane pytania.

Instrukcja obsługi kamery bateryjnej DEATTI GX5S

Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej DEATTI GX5S — opis produktu, dioda statusu LED, konfiguracja w aplikacji CloudEdge, parowanie z Wi-Fi, instalacja, interfejs podglądu na żywo, wykrywanie ruchu, udostępnianie kamery i rozwiązywanie problemów.

Spis treści

Wsparcie techniczne
1. Opis produktu
Wskaźnik stanu pracy
2. Instalacja aplikacji i rejestracja konta
1. Pobierz aplikację „CloudEdge”
2. Rejestracja konta
3. Jak dodać kamerę w aplikacji
Przed użyciem
Kroki połączenia z Wi-Fi
4. Moja kamera nie może połączyć się z Wi-Fi?
5. Ładowanie akumulatora
6. Przegląd funkcji
7. Ustawienia wykrywania ruchu
8. Udostępnianie kamery
9. Najczęściej zadawane pytania
Urządzenie zgłasza stan offline?
Zmiana routera lub hasła Wi-Fi?
Częste powiadomienia alarmowe?
W jakiej odległości od routera należy umieścić kamerę?
Dlaczego nie otrzymuję powiadomień push na telefon?
Dlaczego nie słyszę dźwięku z kamery?