LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Instrukcja obsługi

Instrukcja obsługi

Produkty

Skrócona instrukcja obsługi kamery ANRAN HD WiFi na baterie (Micro-USB, z sygnalizatorem świetlnym i udostępnianiem urządzenia)Skrócona instrukcja obsługi kamery ANRAN HD WiFi z baterią (Micro-USB, 5V 2A)Skrócona instrukcja obsługi kamery ANRAN HD WiFi na baterię (Type-C, 5V 1A)Kamera bezpieczeństwa WiFi (na baterię) — Skrócona instrukcja instalacjiInstrukcja obsługi kamery akumulatorowej BOIFUN DD201Instrukcja obsługi kamery akumulatorowej BOIFUN DD202Bezprzewodowa kamera COOAU ZS-GQ1 z akumulatoremInstrukcja obsługi kamery akumulatorowej COOAU ZS-GX2SInteligentna kamera akumulatorowa DEATTIInstrukcja obsługi kamery bateryjnej DEATTI GX5SKamera akumulatorowa DIHOOMInstrukcja obsługi kamery akumulatorowej G-HomaInstrukcja obsługi kamery bateryjnej ieGeek (10400mAh, żywotność baterii 4–6 miesięcy)Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej ieGeek (reflektor, uchwyt magnetyczny)Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej ieGeek (wbudowany panel słoneczny)Instrukcja obsługi ieGeek Battery Camera (czułość PIR poziom 1–10, bateria 90–120 dni)Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery bateryjnej ieGeek (składany stojak, reflektor combo)Instrukcja obsługi ieGeek Battery Camera (kompatybilna z panelem słonecznym)Bezprzewodowa kamera akumulatorowa ieGeekieGeek ZS-GQ1 kamera akumulatorowaKamera akumulatorowa ieGeek ZS-GX3SKamera akumulatorowa Jennov — skrócona instrukcja obsługiKamera akumulatorowa JouSecu ZS-GX5Inteligentna kamera zewnętrzna WiFi MECO ELEVERDEKamera akumulatorowa Topcony ZS-GX1SKamera akumulatorowa XTU R1Instrukcja obsługi inteligentnej kamery IP YESKAMO zasilanej bateriąZOSI Smart WiFi Skrócona instrukcja obsługi akumulatorowej kamery bezpieczeństwaKamera akumulatorowa ZUMIMALL GX1S
Instrukcja obsługiKamera bateryjana

Kamera akumulatorowa Topcony ZS-GX1S

Instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery akumulatorowej Topcony ZS-GX1S, obejmująca budowę sprzętu, konfigurację aplikacji, dodawanie kamery do sieci Wi-Fi, montaż oraz najczęstsze pytania.

To jest instrukcja obsługi bezprzewodowej kamery akumulatorowej Topcony ZS-GX1S. Współpracuje ona z aplikacją Topcony Cam, a także jest zgodna z aplikacją CloudEdge.

Kamera Topcony ZS-GX1S obsługuje zarówno aplikację „Topcony Cam", jak i „CloudEdge". Jeśli aplikacja „Topcony Cam" nie działa prawidłowo, możesz spróbować połączyć kamerę za pomocą aplikacji CloudEdge. Więcej pomocy znajdziesz w sekcji Najczęstsze pytania dotyczące kamer akumulatorowych.

1. Wprowadzenie do produktu

Widoki kamery Topcony ZS-GX1S z przodu, z góry, z boku i z tyłu z ponumerowanymi opisami
  • 1 — Mikrofon
  • 2 — Wskaźnik ładowania
  • 3 — Obiektyw
  • 4 — Czujnik PIR
  • 5 — Kontrolka stanu pracy
  • 6 — Reflektor i oświetlacz IR
  • 7 — Przycisk zasilania
  • 8 — Przycisk resetowania
  • 9 — Zatyczka wodoodporna
  • 10 — Gniazdo karty SD
  • 11 — Port ładowania
  • 12 — Antena Wi-Fi
  • 13 — Głośnik
ElementOpis
Przycisk zasilaniaNaciśnij i przytrzymaj przez 5 s, aby włączyć lub wyłączyć kamerę
Przycisk resetowaniaNaciśnij i przytrzymaj przez 5 s, aż usłyszysz dźwięk „Boogu", aby zresetować lub przywrócić ustawienia fabryczne
Gniazdo karty SDObsługuje lokalne przechowywanie na karcie SD (do 128 GB)
Wskaźnik ładowaniaKolor czerwony oznacza ładowanie, niebieski oznacza pełne naładowanie

Kontrolka stanu pracy

Kontrolka stanuZnaczenie
Świeci na czerwonoNieprawidłowy stan sieci
Wolno miga na czerwonoOczekiwanie na połączenie Wi-Fi i rozpoczęcie dodawania urządzeń
Szybko miga na czerwono (Wi-Fi)Trwa łączenie z siecią Wi-Fi
Świeci na niebieskoPołączenie Wi-Fi nawiązane pomyślnie, kamera działa prawidłowo
ElementOpis
Port ładowaniaDo ładowania kamery używaj zasilacza 5 V 2 A
  • Kamera obsługuje wyłącznie sieci Wi-Fi 2.4GHz.
  • Przed połączeniem kamery z siecią Wi-Fi upewnij się, że siła sygnału Wi-Fi przekracza 85%. Jeśli kamera znajduje się daleko od źródła sygnału, przy pierwszym połączeniu nie uda się jej połączyć.
  • Jeśli do routera podłączono zbyt wiele urządzeń, kamera nie połączy się z siecią Wi-Fi z powodu konfliktu adresów IP.
  • W trosce o Twoją prywatność kamera obsługuje wyłącznie sterowanie z poziomu aplikacji. Nie obsługuje przeglądarki na komputerze ani innego oprogramowania.
  • Ta kamera bezprzewodowa obsługuje nagrywanie zdarzeń, gdy połączenie Wi-Fi jest zerwane.
  • Ciągłe oglądanie obrazu na żywo lub nagrań z karty SD przyspiesza rozładowywanie akumulatora. Ładuj kamerę na bieżąco zgodnie z przypomnieniem o niskim poziomie energii. (Przed pierwszym użyciem kamery naładuj ją w pełni za pomocą przewodu zasilającego dołączonego do zestawu.)

2. Instalacja aplikacji i rejestracja konta

1. Pobierz aplikację „Topcony Cam"

  • Sposób 1: Pobierz aplikację „Topcony Cam" z App Store (iOS) lub Google Play (Android).
  • Sposób 2: Zeskanuj kod QR aplikacji „Topcony Cam", aby ją pobrać.
  • Sposób 3: Pobierz i zainstaluj aplikację „Topcony Cam" z naszej oficjalnej strony: www.topcony.com. Wprowadź adres URL: www.topcony.com, a następnie kliknij Support – Download Center. Wybierz DOWNLOAD APP, aby pobrać i zainstalować aplikację „Topcony Cam".

Wskazówka 1: Nasza kamera bezpieczeństwa obsługuje połączenie za pomocą aplikacji „Topcony Cam" oraz „CloudEdge". Jeśli aplikacja „Topcony Cam" nie działa prawidłowo, możesz spróbować pobrać aplikację CloudEdge, aby połączyć kamerę. Jeśli nie wiesz, jak pobrać aplikację „CloudEdge", skontaktuj się z działem obsługi posprzedażowej Topcony w celu uzyskania dalszej pomocy. Oficjalny adres e-mail Topcony: [email protected].

Wskazówka 2: Podczas pierwszego korzystania z aplikacji włącz dwa poniższe uprawnienia.

  1. Zezwól aplikacji „Topcony Cam" na dostęp do mobilnej transmisji danych oraz sieci bezprzewodowej LAN, w przeciwnym razie dodanie kamery IP nie powiedzie się.
  2. Zezwól aplikacji „Topcony Cam" na odbieranie wiadomości push, w przeciwnym razie telefon nie będzie otrzymywać powiadomień o alarmach po wykryciu ruchu lub uruchomieniu alarmu dźwiękowego.
Ekrany telefonu pokazujące transmisję danych bezprzewodowych ustawioną na WLAN i dane mobilne oraz włączone powiadomienia dla Topcony Cam

2. Zarejestruj konto

Nowi użytkownicy muszą zarejestrować się przy użyciu adresu e-mail. Szczegółowe kroki są następujące:

Kliknij „Zarejestruj się".
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć rejestrację konta.
Zaloguj się.
  • Podczas rejestracji nowego konta wybierz region, w którym faktycznie się znajdujesz, oraz prawidłowy kod kraju. (Konta zarejestrowane w różnych regionach nie mogą udostępniać sobie kamery.)
  • Wybierz rejestrację za pomocą adresu e-mail.

3. Jak dodać kamerę do aplikacji

Przed rozpoczęciem:

Włóż kartę Micro SD przed włączeniem kamery, w przeciwnym razie karta SD nie zostanie wykryta.
Umieść kamerę i smartfon w odległości 1–3 stóp (30–100 cm) od routera, aby skonfigurować Wi-Fi.
Upewnij się, że kamera korzysta z sieci Wi-Fi 2.4GHz.

Etapy łączenia z Wi-Fi

Kroki w aplikacji: dotknij +, aby dodać urządzenie, wybierz Kamera akumulatorowa, włącz kamerę, zresetuj urządzenie
Dotknij „+", aby dodać urządzenie — W aplikacji dotknij przycisku „+", aby dodać urządzenie.
Wybierz Kamera akumulatorowa — Wybierz Kamera akumulatorowa z listy urządzeń.
Włącz kamerę — Przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aby je uruchomić, a następnie dotknij Dalej.
Zresetuj urządzenie — Zresetuj urządzenie i poczekaj, aż kontrolka zacznie migać na czerwono, a następnie dotknij Dalej.
Kroki w aplikacji: wprowadź hasło Wi-Fi, zeskanuj kod QR, poczekaj na połączenie, urządzenie dodane
Wprowadź hasło Wi-Fi — Wybierz sieć Wi-Fi 2.4GHz i wprowadź hasło.
Zeskanuj kod QR — Usuń całą folię z obiektywu. Dotknij Dalej, aby wyświetlić kod QR, i pozwól urządzeniu go zeskanować. Trzymaj telefon w odległości 4–6 cali od obiektywu.
Poczekaj na połączenie — Upewnij się, że urządzenie jest włączone, połączone z routerem oraz że urządzenie i telefon znajdują się w tej samej sieci.
Urządzenie dodane — Połączenie nawiązane pomyślnie. Kamera została dodana.

Jeśli nie da się włączyć kamery, najpierw podłącz zasilacz DC 5V 2A i ładuj ją przez 15 minut.

Moja kamera nie łączy się z Wi-Fi?

Upewnij się, że sieć Wi-Fi, z którą łączy się kamera, działa w paśmie 2.4GHz. Z naszego doświadczenia wynika, że w większości przypadków nieudane połączenie z siecią jest spowodowane korzystaniem z sieci Wi-Fi 5GHz.
Upewnij się, że hasło Wi-Fi jest poprawne. (Uwaga: hasło Wi-Fi nie może zawierać apostrofu, podkreślnika, spacji ani ukośnika (/).)
Sprawdź liczbę urządzeń podłączonych do routera. Routery mają zazwyczaj limit połączeń. Gdy liczba urządzeń podłączonych do routera przekroczy maksymalny limit, kolejne urządzenia nie będą mogły się z nim połączyć.
Upewnij się, że kod QR na ekranie telefonu wyświetla się prawidłowo, a odległość między telefonem a obiektywem kamery podczas skanowania wynosi 10–15 cm (3,9–5,9 cala).
Jeśli po sprawdzeniu powyższych informacji kamera nadal nie łączy się z siecią Wi-Fi, spróbuj ponownie pobrać aplikację, zresetować kamerę i ponownie uruchomić router, a następnie dodać kamerę jeszcze raz.
Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a problem nadal występuje, prześlij dane zamówienia i opis problemu na adres [email protected] lub wejdź na oficjalną stronę Topcony i kliknij przycisk „CHAT" w aplikacji „Topcony Cam", aby rozpocząć czat online.

4. Montaż kamery

Kamera Topcony ZS-GX1S zamontowana na uchwycie ściennym

Przed montażem upewnij się, że:

Ściana lub powierzchnia, na której chcesz zamontować kamerę, jest płaska.
Nie montuj kamery w pobliżu źródeł ciepła, takich jak jednostka zewnętrzna klimatyzatora czy wylot oparów kuchennych.
Staraj się nie montować produktu przy ruchliwej drodze. Częste przemieszczanie się pieszych i pojazdów będzie nieustannie wybudzać kamerę, co skutkuje częstymi powiadomieniami o alarmach i bardzo szybkim rozładowywaniem akumulatora.

5. Najczęstsze pytania

Aby uzyskać bardziej szczegółowe odpowiedzi na najczęstsze pytania, zaloguj się do aplikacji i wyszukaj w „Ja" – „Pomoc" – „Kamera akumulatorowa". Możesz również przejrzeć sekcję Najczęstsze pytania dotyczące kamer akumulatorowych.

Urządzenie zgłasza stan offline?

Sprawdź, czy urządzenie jest włączone, i obserwuj, czy kontrolka pracy świeci prawidłowo.
Sprawdź, czy sieć Wi-Fi działa poprawnie, i ponownie uruchom router.
Jeśli urządzenie znajduje się daleko od routera, co uniemożliwia uzyskanie dobrego sygnału Wi-Fi, zaleca się przeniesienie routera bliżej lub dodanie wzmacniacza Wi-Fi w celu poprawy działania sieci w domu.
Usuń kamerę z konta „Topcony Cam" lub „CloudEdge" i dodaj ją ponownie po zresetowaniu urządzenia. Sprawdź, czy oprogramowanie układowe urządzenia i aplikacja są w najnowszej wersji.

Zmiana routera lub hasła Wi-Fi?

Usuń kamerę z konta „Topcony Cam" lub „CloudEdge". Po zresetowaniu urządzenia dodaj je ponownie, używając nowej sieci Wi-Fi i hasła.

Nie można odtworzyć nagrań archiwalnych?

Sprawdź stan karty SD w sekcji „Ustawienia", aby upewnić się, że karta SD została pomyślnie rozpoznana.
Włóż ponownie kartę SD.
W aplikacji sformatuj kartę SD.
Wypróbuj inną, nową kartę SD.

Zbyt częste powiadomienia o alarmach?

W aplikacji zmniejsz czułość alarmu wykrywania ruchu.
Sprawdź, czy w polu widzenia urządzenia nie ma obiektów zakłócających i wyzwalających czujnik PIR, takich jak jednostka zewnętrzna klimatyzatora, przejeżdżające samochody, przechodzący piesi itp. Kąt urządzenia można odpowiednio dostosować, aby unikać takich łatwo zakłócających obiektów.
Włącz „wykrywanie ruchu człowieka" i wykorzystaj algorytm humanoidalny do odfiltrowywania zbędnych alarmów.

Telefon nie odbiera powiadomień o alarmach?

Włącz wszystkie uprawnienia do powiadomień push dla aplikacji „Topcony Cam" lub „CloudEdge" w ustawieniach systemowych telefonu.
Upewnij się, że funkcja wykrywania ruchu urządzenia została pomyślnie włączona.
Uruchom ponownie telefon, a na telefonach z systemem Android wyczyść pamięć podręczną.
Sprawdź, czy sieć działa poprawnie.

Dlaczego kamera nie ma kolorowego trybu nocnego?

Kliknij opcję Wykrywanie ruchu i ją włącz.
Kliknij opcję ostrzeżenia dźwiękowego i lampy stroboskopowej — możesz wybrać ostrzeżenie dźwiękowe/świetlne albo ostrzeżenie dźwiękowe wraz z lampą stroboskopową.
Następnie możesz korzystać z kolorowego trybu nocnego kamery oraz trzech trybów alarmowych. (Aby uzyskać kolorowe nagranie zdarzenia, w urządzeniu musi być włączone ostrzeżenie dźwiękowe i lampa stroboskopowa.)

Jeśli Twój problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażowej Topcony w celu uzyskania dalszej pomocy. Oficjalny adres e-mail: [email protected]

Oświadczenie dotyczące bezpieczeństwa

Oświadczenie FCC

To urządzenie jest zgodne z częścią 15 przepisów FCC. Jego działanie podlega dwóm następującym warunkom: (1) urządzenie nie może powodować szkodliwych zakłóceń oraz (2) urządzenie musi przyjmować wszelkie odbierane zakłócenia, w tym zakłócenia mogące powodować niepożądane działanie.

Zmiany lub modyfikacje, które nie zostały wyraźnie zatwierdzone przez stronę odpowiedzialną za zgodność, mogą pozbawić użytkownika prawa do obsługi urządzenia.

Uwaga: To urządzenie zostało przetestowane i uznane za zgodne z ograniczeniami dla urządzeń cyfrowych klasy B, zgodnie z częścią 15 przepisów FCC. Ograniczenia te mają na celu zapewnienie rozsądnej ochrony przed szkodliwymi zakłóceniami w instalacjach domowych.

To urządzenie generuje, wykorzystuje i może emitować energię o częstotliwości radiowej, a jeśli nie jest zainstalowane i używane zgodnie z instrukcją, może powodować szkodliwe zakłócenia komunikacji radiowej. Nie ma jednak gwarancji, że zakłócenia nie wystąpią w konkretnej instalacji. Jeśli to urządzenie powoduje szkodliwe zakłócenia odbioru radiowego lub telewizyjnego, co można stwierdzić, wyłączając i włączając urządzenie, zachęca się użytkownika do podjęcia próby skorygowania zakłóceń za pomocą jednego lub kilku z poniższych sposobów:

  1. Zmień orientację lub położenie anteny odbiorczej.
  2. Zwiększ odległość między urządzeniem a odbiornikiem.
  3. Podłącz urządzenie do gniazda w obwodzie innym niż ten, do którego podłączony jest odbiornik.
  4. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub doświadczonym technikiem radiowo-telewizyjnym w celu uzyskania pomocy.

Oświadczenie FCC dotyczące narażenia na fale o częstotliwości radiowej

Urządzenie zostało poddane ocenie pod kątem zgodności z ogólnymi wymaganiami dotyczącymi narażenia na fale radiowe. Urządzenie może być używane w warunkach narażenia stacjonarnego/mobilnego. Minimalna odległość separacji wynosi 20 cm.

(FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S)

Inteligentna kamera zewnętrzna WiFi MECO ELEVERDE

Przewodnik szybkiego startu dla całkowicie bezprzewodowej kamery zewnętrznej na baterię MECO ELEVERDE, obejmujący przegląd produktu, pobranie aplikacji, rejestrację konta, parowanie kamery, podgląd na żywo, odtwarzanie historii, chmurę, ustawienia, udostępnianie, detekcję PIR, montaż oraz wskazówki dotyczące trybu nocnego.

Kamera akumulatorowa XTU R1

Skrócona instrukcja obsługi kamery akumulatorowej XTU R1 — omówienie budowy urządzenia, parowanie z aplikacją, podgląd na żywo, odtwarzanie nagrań, ustawienia, ładowanie akumulatora oraz montaż w aplikacji CloudEdge.

Spis treści

1. Wprowadzenie do produktu
Kontrolka stanu pracy
2. Instalacja aplikacji i rejestracja konta
1. Pobierz aplikację „Topcony Cam"
2. Zarejestruj konto
3. Jak dodać kamerę do aplikacji
Etapy łączenia z Wi-Fi
Moja kamera nie łączy się z Wi-Fi?
4. Montaż kamery
5. Najczęstsze pytania
Urządzenie zgłasza stan offline?
Zmiana routera lub hasła Wi-Fi?
Nie można odtworzyć nagrań archiwalnych?
Zbyt częste powiadomienia o alarmach?
Telefon nie odbiera powiadomień o alarmach?
Dlaczego kamera nie ma kolorowego trybu nocnego?
Oświadczenie dotyczące bezpieczeństwa
Oświadczenie FCC