CloudEdge App ドキュメントDEATTI スマートバッテリーカメラ
DEATTI スマートバッテリーカメラのセットアップ・ユーザーガイド。製品各部の名称、アプリのペアリング、充電、ライブ機能、モーション検知、CloudEdge アプリでのカメラ共有について説明します。
これは CloudEdge アプリ と連携して動作する DEATTI スマートバッテリーカメラのユーザーマニュアルです。
さらにサポートが必要ですか？ バッテリーカメラに関するよくある質問 をご覧ください。ほとんどのご質問は、DEATTI オンラインサポートセンター（www.deatti.com）またはアフターサービス用メールアドレス（[email protected]）へのお問い合わせで解決できます。
テクニカルサポート
このワイヤレス防犯カメラをご使用になる前に、本マニュアルを最後までよくお読みください。
サポートが必要な場合は、製品を返品される前に DEATTI までご連絡ください。ほとんどのご質問は、オンラインサポートセンター（www.deatti.com）またはアフターサービス用メールアドレス（[email protected]）で解決できます。
警告： 本カメラを Wi-Fi に接続する前に、良好な Wi-Fi 信号を維持するため、Wi-Fi の信号強度が 85% を超えていることを確認してください。本ワイヤレスカメラは、Wi-Fi が切断されている場合でもイベント録画に対応しています。
1. 製品概要
- レンズ
- 充電インジケーター
- 動作ステータスインジケーター
- PIR
- マイク
- 電源キー
- Micro SD カードスロット
- リセット
- Type-C ポート
- ブラケット取付ポート
電源ボタン： 5 秒間長押しすると、カメラの電源をオン／オフできます。
リセット： 「ブーグー」という音が鳴るまで 5 秒間長押しすると、リセットまたは工場出荷時設定への復元を行います。
Micro SD カードスロット： ローカル SD カードストレージ（最大 128 G）に対応しています。
充電インジケーター： 赤は充電中、青は満充電を示します。
動作ステータスランプ
| インジケーター | ステータス |
|---|---|
| 赤点灯 | ネットワークに異常があります |
| 赤ゆっくり点滅 | Wi-Fi 接続待機中。デバイスの追加を開始してください |
| 赤速い点滅 | Wi-Fi 接続中 |
| 青点灯 | Wi-Fi 接続に成功し、カメラが正常に動作しています |
2. アプリのインストールとアカウント登録
1. 「CloudEdge」アプリをダウンロードする
- 方法 1： App Store（iOS）または Google Play（Android）から「CloudEdge」をダウンロードします。
- 方法 2： 「CloudEdge」アプリの QR コードをスキャンしてダウンロードします。
ヒント： 本アプリを初めてご使用になる際は、以下の 2 つの権限をオンにしてください。
- CloudEdge アプリにモバイルセルラーデータと無線 LAN へのアクセスを許可してください。許可しないと IP カメラの追加に失敗します。
- CloudEdge アプリにプッシュメッセージの受信を許可してください。許可しないと、モーション検知やサイレンアラームが作動した際にスマートフォンへのアラームプッシュ通知を受け取れません。
2. アカウント登録
新規ユーザーはメールアドレス／電話番号で登録する必要があります。具体的な手順は以下のとおりです。
「登録」をタップします。
画面の手順に従ってアカウント登録を完了します。
ログインします。
ご注意：
- 新しいアカウントを登録する際は、実際にお住まいの地域と正しい国番号を選択してください。（登録地域が異なるとカメラを共有できません。）
- メールアドレスでの登録を選択してください。
3. アプリでカメラを追加する方法
ご使用前に
- 電源を入れる前に Micro SD カードを挿入してください。挿入しないと SD カードが認識されません。クラウドストレージへの登録は完全に任意であり、本体の Micro SD カードを使用する場合は特に必要ありません。
- Wi-Fi を設定するため、カメラとスマートフォンをルーターから 30〜50 cm の距離に置いてください。
- カメラが 2.4 GHz の Wi-Fi を使用していることを確認してください。
Wi-Fi 接続手順
「+」をタップしてデバイスを追加します。
バッテリーカメラを選択します。
カメラの電源を入れます。 デバイスの電源ボタンを長押ししてデバイスを起動します。
デバイスをリセットします。 デバイスの RESET ボタンを 4〜6 秒間長押しし、赤いインジケーターランプが点滅するのを待ってから「次へ」をタップします。
Wi-Fi パスワードを入力します。 2.4 GHz の Wi-Fi ネットワークを選択し、パスワードを入力します。
QR コードをスキャンします。 レンズからすべての保護フィルムを剥がします。「次へ」をタップすると QR コードが表示されるので、デバイスにスキャンさせます。スマートフォンはレンズから 5〜8 インチ離してください。
- 接続を待ちます — デバイスの電源が入っていること、ルーターに接続されていること、デバイスとスマートフォンが同じネットワーク上にあることを確認してください。
- デバイス追加完了 — カメラがホームページに表示されます。
ご注意： 電源が入らない場合は、まず DC 5 V の電源アダプターを接続し、カメラを 15 分間充電してください。
4. カメラが Wi-Fi に接続できない場合
デバイスを追加する前に、デバイスが赤いランプのゆっくりとした点滅状態にあることを確認してください。インジケーターの状態が異常な場合は、デバイスを工場出荷時設定に復元してください（デバイスの RESET ボタンを「ブーグー」という音が鳴るまで長押しします）。
カメラが接続している Wi-Fi が 2.4 GHz であることを確認してください。当社の経験では、ネットワーク接続が失敗するほとんどのケースは、ユーザーが 5 GHz の Wi-Fi を使用していることが原因です。
Wi-Fi のパスワードが正しいことを確認してください。注意：Wi-Fi のパスワードにシングルクォート、アンダースコア、スペース、スラッシュ（/）を含めることはできません。
ルーターに接続されているデバイスの数を確認してください。一般的に、ルーターには接続数の上限があります。ルーターに接続されているデバイスが最大接続数を超えると、ほかのデバイスはルーターに接続できなくなります。
スマートフォン画面に表示される QR コードが正常であること、およびスキャン中のスマートフォンとカメラレンズの距離が 10〜15 cm（3.9〜5.9 インチ）であることを確認してください。
上記の情報を確認してもカメラが Wi-Fi に接続できない場合は、アプリを再ダウンロードし、カメラをリセットしてルーターを再起動してから、もう一度カメラを追加してみてください。
すべての手順を試してもうまくいかない場合は、ご注文内容と問題を [email protected] までメールでお知らせください。
5. バッテリーの充電
- 5 V の電源アダプターでバッテリーを充電します。（バッテリーは内蔵型で、取り外すことはできません。）
- DEATTI ソーラーパネルでバッテリーを充電します。防水性能を保つため、バッテリーの充電が完了したら、必ず USB 充電ポートをゴムプラグで覆ってください。
充電インジケーター：
- 赤 LED： 充電中
- 青 LED： 満充電
誤報を減らすための重要な注意事項
- 日光や明るいランプの光など、強い光を発する物体にカメラを向けないでください。
- エアコンの吹き出し口、加湿器の吹き出し口、プロジェクターの排熱口など、各種の吹き出し口の近くにカメラを設置しないでください。
- 風の強い場所にカメラを設置しないでください。
- 鏡にカメラを向けないでください。
- 無線干渉を避けるため、Wi-Fi ルーターやスマートフォンなどの無線機器から、カメラを少なくとも 1 メートル離してください。
6. 機能概要
- ホームページに戻る
- 設定
- タイムスタンプ
- ミュートボタン
- 解像度ボタン
- フルスクリーン
- バッテリー情報
- Wi-Fi 信号強度
- スクリーンショットを撮る
- マイク
- ビデオを録画する
- モーション検知設定
- ライト（白色ライトのオン／オフ）
- サイレン（サイレンの作動）
- サイレンとスポットライトの設定
- フルカラーモード（暗視設定）
- ビデオとスクリーンショットの保存
7. モーション検知設定
「設定 - アラーム管理 - モーション検知」をクリックします。
ヒント： 車両などほかの動く物体を検知したい場合は、人型検知のスイッチをオフにしてください。
- モーション検知のオン／オフ： モーション検知を無効にすると、カメラはビデオを録画せず、モーションによって作動するイベントも受け取れなくなります。
- 検知感度の変更： 感度レベルは 1〜10 です。最初はより詳細なイベントを受け取るために高いレベル（6〜10）に設定することをおすすめします。通知が多すぎると感じる場合は、不要な通知を減らして誤報を抑えることができます。
- 「アラーム動作モード」をクリック： ここには 3 つの機能があります。録画時間 — 長いビデオ（10〜30 秒）を録画できます。アラーム間隔 — モーション検知の作動頻度を選択します。
- アラートプラン： 必要に応じて、モーション検知をオンにする時間帯を設定します。
- 「アラームエリア」をクリック： 監視したい場所に合わせてアラームエリアをカスタマイズできます。
- 「音声警告とストロボライト」について： サイレンとスポットライトのアラームをオンにして、招かれざる訪問者を威嚇できます。（注意：この機能は夜間のみ使用できます。）
8. カメラの共有
カメラをほかの家族や友人と一緒に見たい場合は、この機能を使用できます。最初にアカウントとカメラを紐付けた管理者のみが、デバイスの共有と設定を行えます。ほかのメンバーは、デバイスのライブ映像または録画再生の閲覧のみが可能です。
ご注意： 登録地域が異なるアカウント間では共有できません。
設定ページで「デバイス共有」をクリックします。
「QR コードをスキャン」をクリックします。
追加したい相手のスマートフォンの QR コードをスキャンすると、成功後に確認通知が届きます。相手が同意すると共有が完了します。「アカウントを入力」を選択した場合は、追加したいアカウントを検索できます。
9. よくある質問
デバイスがオフラインと表示される場合
- 機器が電源オンの状態にあるか確認し、機器の動作ランプが正常に点灯しているか観察してください。
- Wi-Fi ネットワークの状態が良好か確認し、ルーターを再起動してください。
- デバイスがルーターから遠く離れていて良好な Wi-Fi 信号を得られない場合は、ルーターをより近い場所に移動するか、Wi-Fi 信号強度が 85% を超えるようにして、家庭内の Wi-Fi 性能を改善することをおすすめします。
- CloudEdge アカウントからカメラを削除し、デバイスをリセットした後に再度追加してください。デバイスのファームウェアとアプリケーションが最新バージョンかどうかも確認してください。
ルーターまたは Wi-Fi パスワードを変更した場合
CloudEdge アカウントからカメラを削除してください。デバイスをリセットした後、新しい Wi-Fi とパスワードを使用して再度追加してください。
アラームプッシュ通知が頻繁に届く場合
- アプリで、モーション検知アラームの感度を下げてください。
- デバイスの視野内に、PIR センサーを干渉させて作動させる物体（エアコンの室外機、走行する車、通行人など）がないか確認してください。こうした誤作動を起こしやすい物体を避けるため、デバイスの角度を適切に調整できます。
- 「人体モーション検知」をオンにし、人型アルゴリズムを使って不要なアラームを除外してください。
より詳しいよくある質問については、アプリにログインし、「マイページ」-「FAQ」-「ヘルプドキュメント」-「バッテリーカメラ」で検索してください。
カメラはルーターからどのくらい離して設置すべきですか？
テストの結果、開けた場所では Wi-Fi の接続距離は通常最大 150 メートルに達します。ただし、実際の状況は Wi-Fi の強度とその周囲の環境によって異なります（厚い壁、電磁機器、大きな金属物体はいずれも Wi-Fi 信号に干渉します）。カメラの接続信号が弱い、または不安定な場合は、カメラをできるだけルーターの近くに設置してください。
スマートフォンにプッシュ通知が届かないのはなぜですか？
まず、アプリで「アラート通知を受信する」がオンになっていることを確認してください。次に、スマートフォンの設定を確認し、アプリがスマートフォンにプッシュ通知を送信できるよう許可してください。さらに、通知を受け取るためにアプリがバックグラウンドで動作していることを確認してください（Android システム）。
カメラから音声が聞こえないのはなぜですか？
カメラは自動的に音声を録音します。ライブ視聴時に音声を聞きたい場合は、音声アイコンをオンにしてください。双方向音声機能を使いたい場合は、カメラ設定から双方向通話をオンにすることをお忘れなく。
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