CloudEdge App ドキュメントieGeek Battery Camera ユーザーマニュアル（ソーラーパネル対応）
CloudEdge アプリと連携する ieGeek ワイヤレスバッテリーカメラのセットアップ、充電、設置、トラブルシューティングガイド。
本ガイドでは、ieGeek ワイヤレスバッテリー防犯カメラと、CloudEdge アプリ を使ったセットアップ方法（カメラ各部の名称、Wi-Fi ペアリング、充電、設置、よくある質問）について説明します。
さらに詳しい情報は、バッテリーカメラ よくある質問 をご覧ください。ieGeek のアフターサービスへは [email protected] までご連絡いただくか、http://www.iegeek.com をご覧ください。
本ワイヤレス防犯カメラをご使用になる前に、本マニュアルを必ず最後までお読みください。問題が発生した場合は、ご注文番号と問題の内容を [email protected] までメールでお送りください。24 時間以内に迅速に解決策をご案内いたします。
ご注意:
- 本カメラを Wi-Fi に接続する前に、良好な Wi-Fi 信号を保てるよう、Wi-Fi 信号強度が 85% 以上であることを確認してください。
- 本ワイヤレスカメラは、Wi-Fi が切断されている間もイベント録画に対応しています。
1. カメラの紹介
- レンズ — メインカメラレンズ（前面）
- 動作状態インジケーター — カメラの動作状態を示す LED
- PIR — 受動型赤外線モーションセンサー
- マイク — 内蔵マイク
- ブラケット取付ポート — ブラケットの取付箇所
- 電源キー — 電源ボタン（底面）
- DC5V USB ポート — 充電ポート
- 充電インジケーター — 充電状態を示す LED
- リセット — リセットボタン
- Micro SD カード — Micro SD カードスロット
| 操作部 | 機能 |
|---|---|
| 電源ボタン | 5 秒間長押しでカメラの電源をオン/オフ |
| リセット | 「Boogu」という音が鳴るまで 5 秒間長押しでリセットまたは工場出荷時設定に復元 |
| SD カードスロット | ローカル SD カード保存に対応（最大 128G） |
| 充電インジケーター | 赤は充電中、青は満充電を表します |
動作状態ランプ
| インジケーター | 意味 |
|---|---|
| 赤点灯 | ネットワークに異常があります |
| 赤がゆっくり点滅 | Wi-Fi 接続待ち — デバイスの追加を開始してください |
| 赤が速く点滅 | Wi-Fi 接続中 |
| 青点灯 | Wi-Fi 接続成功、カメラは正常に動作しています |
2. アプリのインストールとアカウント登録
1. CloudEdge アプリのダウンロード
- 方法 1: App Store（iOS）または Google Play（Android）から「CloudEdge」および「ieGeek Cam」をダウンロードします。
- 方法 2: 「CloudEdge」アプリの QR コードをスキャンしてダウンロードします。
本アプリを初めて使用する際は、以下の 2 つの権限をオンにしてください。
- CloudEdge アプリにモバイル通信データおよび無線 LAN へのアクセスを許可してください。許可しないと IP カメラを追加できません。
- CloudEdge アプリにプッシュメッセージの受信を許可してください。許可しないと、動体検知や警報音が作動したときにスマートフォンでアラーム通知を受け取れません。
2. アカウント登録
新規ユーザーはメールアドレスで登録する必要があります。手順は次のとおりです。
- 新規アカウントを登録する際は、実際にお住まいの地域と正しい国番号を選択してください。（登録地域が異なるとカメラを共有できません。）
- メールアドレスでの登録を選択してください。
3. アプリにカメラを追加する方法
使用前の準備:
- 電源を入れる前に Micro SD カードを挿入してください。そうしないと SD カードを検出できません。
- Wi-Fi を設定するため、カメラとスマートフォンをルーターから 30〜100 cm（1〜3 ft）の距離に置いてください。
- カメラが 2.4GHz Wi-Fi を使用していることを確認してください。
1. Wi-Fi 接続手順
「+」をタップしてデバイスを追加 — ホーム画面でデバイス追加をタップします。
バッテリーカメラを選択 — デバイス一覧からバッテリーカメラを選択します。
カメラの電源をオン — デバイスの電源ボタンを長押ししてデバイスを起動します。デバイスがスリープ状態の場合は、バッテリーカメラのボタンを押して起動させ、最良の信号を得るためにルーターの近くにとどまってください。
デバイスをリセット — デバイスの RESET ボタンを 4〜5 秒間長押しし、赤いインジケーターランプが点滅するのを待ってから、「次へ」をタップします。
Wi-Fi パスワードを入力 — 2.4GHz Wi-Fi ネットワークを選択し、パスワードを入力します。（本デバイスは 5G Wi-Fi ネットワークでは動作しません。）Wi-Fi のアカウントとパスワードが正しいか再度ご確認ください。
QR コードをスキャン — レンズからフィルムをすべて剥がします。「次へ」をタップして QR コードを表示し、デバイスにそのコードをスキャンさせます。スマートフォンをレンズから 5〜8 インチ離してください。
接続を待つ — デバイスに電源が入っていること、デバイスがルーターに接続されていること、デバイスとスマートフォンが同じネットワーク上にあることを確認してください。
デバイス追加完了 — 「追加成功」と表示されたら、接続は完了です。
電源が入らない場合は、まず DC 5V 2A の電源アダプターを接続して、カメラを 15 分間充電してください。
2. 初めて Wi-Fi に接続する際は、以下を必ずご確認ください:
- スマートフォンが現在接続している Wi-Fi が 2.4GHz ネットワークであること。
- 設置場所の Wi-Fi カバレッジが良好で、ネットワークが安定していること（Wi-Fi 信号が 75% 以上）。
- Wi-Fi 中継器（エクステンダー）の使用を避けること。
- Wi-Fi パスワードが正しく入力されているか確認すること。
接続に失敗した場合は、Wi-Fi パスワードが正しく入力されているかを必ず確認してください。まれに、特殊なネットワークの非互換性により、アプリとカメラが正しく接続できない場合があります。その場合は本カメラがそのネットワークに対応していないため、アフターサービス（[email protected]）までお問い合わせください。
4. バッテリーの充電
- 5V 2A の電源アダプターでバッテリーを充電します。
- バッテリーは内蔵式で、取り外すことはできません。
- ieGeek ソーラーパネルでバッテリーを充電します。
- 防水性能を保つため、バッテリーの充電が終わったら、必ず USB 充電ポートをゴムプラグで覆ってください。
充電インジケーター:
- 赤色 LED: 充電中
- 青色 LED: 満充電
5. 設置ガイド
- カメラを屋外に設置する場合は、より高い防水性能を得るためにカメラの防水プラグを使用してください。
- カメラは地面から 2〜3 メートル（7〜10 ft）の高さに設置してください。この高さでモーションセンサーの検知範囲が最大になります。
- 効果的な動体検知のため、カメラは斜めに向けて設置してください。
取付高さ: 2〜3 メートル · PIR 検知距離: 2〜10 メートル
移動する物体が PIR センサーに真正面（垂直方向）から近づいてくる場合、カメラが動きを検知できないことがあります。
6. 設置と充電に関する重要な注意事項
- カメラの寿命を延ばすため、軒下に設置し、雨に直接さらさないでください。
- 充電していないときは、湿気を防ぐため、必ず大小のゴムカバーでカメラの電源ソケットを覆ってください。
- 充電する際は、カメラ背面の小さなゴムカバーを開け、付属の USB ケーブルを使用してください。アプリ上で充電状態が表示されない場合は、リアルタイム映像画面を一度終了して再度開き、確認してください。
7. PIR モーションセンサーに関する注意事項
PIR センサーの検知範囲
PIR の検知範囲は、用途に合わせてカスタマイズできます。CloudEdge アプリのデバイス設定で設定する際は、以下の表を参考にしてください。
| 感度 | 検知距離（移動する人や生き物の場合） |
|---|---|
| レベル 1〜3（低） | 最大 2〜5 メートル |
| レベル 4〜7（中） | 最大 5〜8 メートル |
| レベル 8〜10（高） | 最大 8〜10 メートル |
8. 誤報を減らすための重要な注意事項
- 日光や明るい照明など、強い光を放つ物体にカメラを向けないでください。
- エアコンの吹き出し口、加湿器の噴出口、プロジェクターの排熱口など、各種の吹き出し口の近くにカメラを設置しないでください。
- 強風の当たる場所にカメラを設置しないでください。
- カメラを鏡に向けないでください。
- 無線干渉を避けるため、Wi-Fi ルーターやスマートフォンなどの無線機器から、カメラを少なくとも 1 メートル離してください。
9. よくある質問
さらに詳しいよくある質問は、アプリにログインし、「マイページ」-「FAQ」-「ヘルプドキュメント」-「バッテリーカメラ」で検索してください。バッテリーカメラ よくある質問 もあわせてご覧いただけます。
電池の消耗が早い？
- Wi-Fi カバレッジが弱い場合（信号が 75% 未満など）、消費電力が増加します。
- PIR の作動頻度が高い場合や、夜間に赤外線ライト/白色ライトが点灯している場合、消費電力が増加します。
- スマートフォンから頻繁にカメラへリモートアクセスすると、消費電力が増加します。
- 初回使用時は、電池残量を 10% まで使い切ってから 100% まで充電することをおすすめします。これはリチウム電池の健全性に役立ちます。
カメラがオフラインになる？
- 設置場所の Wi-Fi カバレッジが良好で、ネットワークが安定していること、Wi-Fi 信号が 75% 以上であることを確認してください。
- サードパーティの Wi-Fi 解析ツール「Wi-Fi analyzer」を使用して、現在の Wi-Fi 信号のカバレッジと干渉状況を解析してください。カバレッジが弱く干渉が大きい場合は、カメラの設置位置を変更するか、ルーターの位置を調整するか、2 段目のルーターを使用してください。
- Wi-Fi 中継器（エクステンダー）の使用を避けてください。
ルーターや Wi-Fi パスワードを変更した？
CloudEdge アカウントからカメラを削除してください。デバイスをリセットした後、新しい Wi-Fi とパスワードを使って再度追加してください。
アラーム通知が頻繁に届く？
- アプリで動体検知アラームの感度を下げてください。
- デバイスの視野内に、PIR センサーを干渉・作動させる物体（エアコンの室外機、走行する車、通行する歩行者など）がないか確認してください。デバイスの角度を適切に調整して、これらの誤作動を起こしやすい物体を避けることができます。
- 「人体検知」をオンにし、人型アルゴリズムを使って不要なアラームをフィルタリングしてください。
カメラが検知しない？
- ネットワークが不安定な場合、PIR が作動しても通知がすぐにプッシュされないことがあります。この場合は、まずネットワークの状態を確認し、ネットワークカバレッジの良い環境にカメラを移して検証・確認してください。
- 設置位置が不適切だと、PIR が作動せず検知できません。位置が高すぎる、物体が遠すぎる、物体が小さすぎる場合、カメラは作動しません。作動条件に合わせて、設置位置を何度か調整してみてください。
Micro SD カードが認識されない？
- 対応容量は 16〜128GB の Micro SD カードです。
- 使用前に、Micro SD カードをコンピューターで FAT32 または exFAT ファイルシステムにフォーマットしてからカメラに挿入し、最後にカメラ上で再度メモリーカードのフォーマット操作を行ってください。
- 使用中に Micro SD カードが認識されなくなった場合、一般的には Micro SD カードの品質の問題です。読み書きがより安定したメモリーカードに交換する必要があります。