Documentazione CloudEdge AppGuida rapida alla configurazione della telecamera ANRAN HD WiFi a batteria (Micro-USB, 5V 2A)
Guida rapida alla telecamera di sicurezza a batteria ANRAN HD WiFi, che illustra la struttura del prodotto, l'installazione dell'app e la registrazione dell'account, l'accensione, l'abbinamento Wi-Fi, le impostazioni del rilevamento di movimento PIR, le specifiche e le domande frequenti.
Questa guida rapida ti accompagna nella configurazione della telecamera di sicurezza a batteria ANRAN HD WiFi con l'app CloudEdge, dall'installazione dell'app e dalla registrazione dell'account fino all'abbinamento Wi-Fi, alla regolazione del rilevamento di movimento e alla ricarica.
Questa telecamera supporta solo un segnale Wi-Fi a 2,4 GHz — non supporta il Wi-Fi a 5 GHz. Per ulteriore assistenza, consulta le domande frequenti sulle telecamere a batteria.
1. Presentazione del prodotto
- Spia luminosa
- Obiettivo
- Luce LED
- Sensore di movimento PIR
- Microfono
- Slot per scheda Micro SD
- Alimentazione
- Porta Micro USB
- Pulsante Reset
ATTENZIONE: inserisci la scheda Micro SD seguendo la direzione indicata nello schema. La scheda Micro SD potrebbe INCASTRARSI se inserita in modo errato e il dispositivo potrebbe danneggiarsi.
- Slot per scheda SD: supporta una scheda micro SD per l'archiviazione locale (max 128 GB).
- Pulsante Reset: consente di ripristinare la telecamera alle impostazioni di fabbrica (tieni premuto per 5-8 s).
- Capacità della scheda richiesta: 8-128 GB.
- Velocità di lettura e scrittura richiesta: classe 10.
- Formato file: FAT32.
2. Installazione dell'app e registrazione dell'account
2.1 Scaricare l'app "ANRAN"
- Metodo 1: scarica l'app "ANRAN" dall'App Store (iOS) o dal Play Store (Android).
- Metodo 2: scansiona il codice QR dell'app "ANRAN" per scaricarla.
Consigli: al primo utilizzo dell'app, attiva i 2 permessi indicati di seguito.
- Consenti all'app "ANRAN" di accedere ai dati cellulari mobili e alla rete LAN wireless, altrimenti non sarà possibile aggiungere la telecamera IP.
- Consenti all'app "ANRAN" di ricevere i messaggi push, altrimenti il telefono non riceverà la notifica di allarme quando viene attivato il rilevamento di movimento o l'allarme acustico.
2.2 Registrare l'account
I nuovi utenti devono registrarsi tramite e-mail: tocca "Registrati" e segui i passaggi per completare la registrazione dell'account, quindi accedi.
Nota:
- Quando registri un nuovo account, scegli la regione in cui ti trovi effettivamente. (Regioni di registrazione diverse non possono condividere la telecamera.)
- Scegli di registrarti tramite e-mail.
3. Come aggiungere la telecamera all'app
Avviso: inserisci la scheda Micro SD prima dell'accensione, altrimenti la scheda SD non potrà essere rilevata.
3.1 Accendere la telecamera
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 s per accendere la telecamera.
- Quando la spia rossa lampeggia lentamente significa che la telecamera è stata avviata correttamente.
3.2 Connettere la telecamera
Posiziona la telecamera e lo smartphone a una distanza compresa tra 30 e 100 cm dal router per configurare il Wi-Fi.
Avviso:
- La telecamera supporta solo il Wi-Fi a 2,4 GHz e non supporta il Wi-Fi a 5 GHz.
- Assicurati che la potenza del segnale Wi-Fi sia superiore all'85%; se la telecamera è troppo distante dalla sorgente del segnale, la prima connessione non andrà a buon fine.
Passaggi per la connessione Wi-Fi
Nella schermata principale, tocca "Aggiungi dispositivo", quindi seleziona "Telecamera a batteria" nella schermata Seleziona dispositivo.
Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo per avviarlo. Premi il pulsante [telecamera a batteria] per riattivare il dispositivo se è in stand-by. Rimani vicino al router per ottenere il segnale migliore.
Ripristina il dispositivo. Tieni premuto il pulsante RESET del dispositivo per 4-5 secondi (per maggiori dettagli, consulta il manuale utente). Attendi che la spia ROSSA lampeggi, quindi tocca "Avanti".
Nella schermata di configurazione Wi-Fi, seleziona una rete Wi-Fi a 2,4 GHz e inserisci la password, quindi verifica che il nome della rete Wi-Fi e la password siano corretti e tocca "Avanti".
Scansiona con il dispositivo il codice QR mostrato sul telefono a una distanza di 12-20 cm. Quando la scansione va a buon fine si sente un segnale acustico, quindi tocca "Avanti".
Attendi mentre il dispositivo si connette alla rete. Assicurati che il dispositivo sia alimentato, che sia connesso al router e che il dispositivo e il telefono siano sulla stessa rete.
Dopo il messaggio "Connessione riuscita", il dispositivo è stato aggiunto. Ora puoi visualizzare la telecamera nell'app.
4. Impostazioni del rilevamento di movimento PIR
Accedi all'applicazione - "Impostazione parametri" - schermata "Rilevamento di movimento".
| Sensibilità | Distanza di rilevamento (per oggetti in movimento) |
|---|---|
| Livello 1-3 (bassa) | Fino a 4-5 metri |
| Livello 4-7 (media) | Fino a 5-8 metri |
| Livello 8-10 (alta) | Fino a 8-13 metri |
Consigli utili:
- Se durante l'uso della telecamera riscontri frequentemente allarmi mancati o ritardati, puoi regolare la sensibilità del rilevamento di movimento per risolvere il problema.
- Se noti scarse prestazioni del rilevamento di movimento in ambienti notturni, prova a disattivare "Rilevamento notturno".
5. Specifiche del prodotto
| Voce | Specifica |
|---|---|
| Risoluzione | 2MP/3MP/5MP @ 12-15 fps |
| Archiviazione | Scheda TF (max 128 GB), archiviazione su cloud |
| Wi-Fi | Solo 2,4 GHz |
| LED a infrarossi | 850 nm |
| Impermeabilità | IP65 |
| Sistema operativo | iOS (>8); Android (>4.2) |
| Standard Wi-Fi | IEEE 802.11b/g/n |
| Alimentazione | 5V 2A |
| Temperatura e umidità di esercizio | -20 ℃ - 50 ℃ (-4 ℉ - 122 ℉); <90% (senza condensa) |
6. Domande frequenti
1) Il dispositivo segnala lo stato offline?
- Verifica che l'apparecchio sia acceso e controlla che la spia di funzionamento sia accesa normalmente.
- Verifica che la rete Wi-Fi funzioni correttamente e riavvia il router.
- Se il dispositivo si trova troppo lontano dal router e di conseguenza non riesce a ottenere un buon segnale Wi-Fi, ti consigliamo di spostare il router più vicino o di aggiungere un amplificatore Wi-Fi per migliorare le prestazioni Wi-Fi dell'abitazione.
- Elimina la telecamera dal tuo account ANRAN e aggiungila di nuovo dopo aver ripristinato il dispositivo.
- Verifica che il firmware del dispositivo e l'applicazione siano aggiornati all'ultima versione.
2) Cambio del router o della password Wi-Fi?
Elimina la telecamera dal tuo account ANRAN. Dopo aver ripristinato il dispositivo, aggiungilo di nuovo utilizzando la nuova rete Wi-Fi e la nuova password.
3) Non riesco a riprodurre i video registrati?
- Controlla lo stato della scheda SD in "Impostazioni" per assicurarti che sia stata riconosciuta correttamente.
- Reinserisci la scheda SD.
- Nell'applicazione, formatta la scheda SD.
- Prova un'altra scheda SD nuova.
4) Perché il dispositivo non riconosce la scheda SD?
- Inserisci la scheda Micro SD prima dell'accensione.
- Si consiglia di utilizzare schede di marca come SanDisk, Samsung e simili.
- Si consiglia di utilizzare una scheda TF standard di classe 10.
- È supportato solo il formato FAT32.
- La scheda TF non può essere riconosciuta quando le condizioni della rete non sono buone.
5) Perché la durata della batteria del mio dispositivo è scarsa?
- Verifica se il numero di allarmi è troppo frequente. La durata della batteria dipende infatti dal tempo di funzionamento del dispositivo. Più frequenti sono le riattivazioni del PIR, più rapidamente si consuma la batteria a causa del maggior tempo di funzionamento. Si consiglia di ridurre opportunamente la sensibilità del rilevamento di movimento del dispositivo e di impostare l'intervallo tra gli allarmi e una pianificazione oraria degli allarmi. (Nota: condizionatori esterni, automobili in movimento e passanti possono causare allarmi frequenti. Regola l'angolazione del dispositivo per evitare questi elementi.)
- Con il freddo la capacità della batteria si riduce, riducendo così l'autonomia del dispositivo.
6) Il telefono non riceve la notifica di allarme?
- Attiva tutti i permessi di notifica push dell'applicazione "ANRAN" nelle impostazioni di sistema del telefono.
- Assicurati che la funzione di rilevamento di movimento del dispositivo sia attivata correttamente.
- Riavvia il telefono e, sui dispositivi Android, svuota la cache.
- Verifica che la rete funzioni correttamente.
7) Come capire se la ricarica è andata a buon fine?
La spia di ricarica del dispositivo è rossa, il che indica che è in carica. Una luce blu indica che la ricarica è completata. Per una ricarica completa occorrono circa 10 ore o più.
8) Cosa fare se la ricarica non riesce?
- Verifica che l'alimentatore funzioni correttamente, provane un altro.
- Verifica che il cavo di ricarica USB funzioni correttamente, provane un altro.
- La spia di ricarica potrebbe essere difettosa: controlla lo stato della ricarica nell'app del telefono.
- Verifica che la porta di ricarica del dispositivo faccia buon contatto con il cavo di ricarica USB.
- Il dispositivo è dotato di un modulo di protezione contro la ricarica a basse temperature: non caricare il dispositivo a basse temperature.
Contattaci
- www.anran-cctv.com
- [email protected]
- 1-866-958-6988 (US)
- 44-20 8610 1559 (UK)
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