Documentazione CloudEdge AppTelecamera DEATTI Smart a batteria
Guida all'installazione e all'uso della telecamera DEATTI Smart a batteria, che illustra la struttura del prodotto, l'abbinamento all'app, la ricarica, le funzioni in tempo reale, il rilevamento del movimento e la condivisione della telecamera nell'app CloudEdge.
Questo è il manuale utente della telecamera DEATTI Smart a batteria, compatibile con l'app CloudEdge.
Ti serve altro aiuto? Consulta le domande frequenti sulla telecamera a batteria. La maggior parte delle domande trova risposta tramite il centro di assistenza online DEATTI su www.deatti.com oppure scrivendo alla casella di posta del servizio post-vendita all'indirizzo [email protected].
Assistenza tecnica
Leggi attentamente questo manuale prima di utilizzare questa telecamera di sicurezza wireless.
Se hai bisogno di aiuto, contatta DEATTI prima di restituire il prodotto. La maggior parte delle domande trova risposta tramite il nostro centro di assistenza online su www.deatti.com oppure tramite la nostra casella di posta del servizio post-vendita all'indirizzo [email protected].
Avvertenza: Prima di collegare questa telecamera al Wi-Fi, assicurati che la potenza del segnale Wi-Fi sia superiore all'85% per mantenere una buona connessione. Questa telecamera wireless supporta la registrazione degli eventi anche quando il Wi-Fi è disconnesso.
1. Panoramica del prodotto
- Obiettivo
- Indicatore di ricarica
- Indicatore di stato di funzionamento
- PIR
- Microfono
- Tasto di accensione
- Slot per scheda Micro SD
- Reset
- Porta Type-C
- Attacco per supporto
Tasto di accensione: tieni premuto per 5 s per accendere/spegnere la telecamera.
Reset: tieni premuto per 5 s finché non senti "Boogu" per eseguire il reset o ripristinare le impostazioni di fabbrica.
Slot per scheda Micro SD: supporta l'archiviazione locale su scheda SD (fino a 128 G).
Indicatore di ricarica: rosso indica la ricarica in corso, blu indica la carica completa.
Indicatore di stato di funzionamento
| Indicatore | Stato |
|---|---|
| Rosso fisso | Rete anomala |
| Rosso a lampeggio lento | In attesa di connessione Wi-Fi e pronto per aggiungere dispositivi |
| Rosso a lampeggio rapido | Connessione Wi-Fi in corso |
| Blu fisso | Wi-Fi connesso correttamente, telecamera in funzione normale |
2. Installazione dell'app e registrazione dell'account
1. Scarica l'app "CloudEdge"
- Metodo 1: scarica "CloudEdge" dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android).
- Metodo 2: scansiona il codice QR dell'app "CloudEdge" per scaricarla.
Suggerimenti: attiva le 2 autorizzazioni seguenti al primo utilizzo dell'app.
- Consenti all'app CloudEdge di accedere ai dati mobili e alla rete LAN wireless, altrimenti non riuscirà ad aggiungere la telecamera IP.
- Consenti all'app CloudEdge di ricevere le notifiche push, altrimenti il telefono non riceverà gli avvisi quando viene attivato il rilevamento del movimento o un allarme acustico.
2. Registra un account
I nuovi utenti devono registrarsi tramite e-mail / numero di telefono. I passaggi specifici sono i seguenti:
Tocca "Registrati".
Segui i passaggi per completare la registrazione dell'account.
Accedi.
Nota:
- Quando registri un nuovo account, scegli la regione in cui ti trovi effettivamente e il prefisso internazionale corretto. (Regioni di registrazione diverse non possono condividere la telecamera.)
- Si consiglia di registrarsi tramite e-mail.
3. Come aggiungere una telecamera nell'app
Prima dell'uso
- Inserisci la scheda Micro SD prima di accendere la telecamera, altrimenti non potrà essere rilevata. La sottoscrizione all'archiviazione nel cloud è del tutto facoltativa e non è realmente necessaria quando si utilizza una scheda Micro SD a bordo.
- Posiziona la telecamera e lo smartphone a 30-50 cm dal router per configurare il Wi-Fi.
- Assicurati che la telecamera utilizzi una rete Wi-Fi a 2.4 GHz.
Passaggi per la connessione Wi-Fi
Tocca '+' per aggiungere un dispositivo.
Seleziona Telecamera a batteria.
Accendi la telecamera. Tieni premuto il tasto di accensione del dispositivo per avviarlo.
Esegui il reset del dispositivo. Tieni premuto il tasto RESET del dispositivo per 4-6 secondi, attendi che l'indicatore rosso lampeggi e tocca Avanti.
Inserisci la password Wi-Fi. Seleziona una rete Wi-Fi a 2.4 GHz e inserisci la password.
Scansiona il codice QR. Rimuovi tutta la pellicola dall'obiettivo. Tocca Avanti per visualizzare un codice QR e lascia che il dispositivo lo scansioni. Mantieni il telefono a una distanza di 5-8 pollici dall'obiettivo.
- Attendi la connessione — assicurati che il dispositivo sia acceso, collegato al router e che il dispositivo e il telefono siano sulla stessa rete.
- Dispositivo aggiunto — la telecamera compare nella pagina principale.
Nota: Se non è possibile accenderla, collega prima un alimentatore DC da 5 V e carica la telecamera per 15 min.
4. La mia telecamera non riesce a connettersi al Wi-Fi?
Prima di aggiungere un dispositivo, assicurati che si trovi nello stato di luce rossa a lampeggio lento. Se lo stato dell'indicatore è anomalo, ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica (tieni premuto il tasto RESET del dispositivo finché non senti il suono "boogu").
Assicurati che la rete Wi-Fi a cui è collegata la telecamera sia a 2.4 GHz. Per nostra esperienza, nella maggior parte dei casi la connessione di rete non riesce perché gli utenti utilizzano un Wi-Fi a 5 GHz.
Assicurati che la password del Wi-Fi sia corretta. Nota: la password del Wi-Fi non può contenere apici singoli, trattini bassi, spazi o barre (/).
Controlla il numero di dispositivi collegati al router. In genere, il router ha un limite di connessioni. Una volta che i dispositivi collegati al router superano il numero massimo consentito, gli altri dispositivi non possono connettersi al router.
Assicurati che il codice QR sulla schermata del telefono sia visualizzato correttamente e che, durante la scansione, la distanza tra il telefono e l'obiettivo della telecamera sia di 10-15 cm (3.9-5.9 pollici).
Dopo aver verificato le informazioni precedenti, se la telecamera non riesce a connettersi al Wi-Fi, prova a scaricare nuovamente l'app, a resettare la telecamera e a riavviare il router, quindi aggiungi di nuovo la telecamera.
Se hai provato tutti i passaggi ma il problema persiste, invia i dettagli del tuo ordine e del problema a [email protected].
5. Ricarica della batteria
- Carica la batteria con un alimentatore da 5 V. (La batteria è integrata e non può essere rimossa.)
- Carica la batteria con il pannello solare DEATTI. Per garantire la resistenza alle intemperie, copri sempre la porta di ricarica USB con il tappo in gomma dopo aver completato la ricarica della batteria.
Indicatore di ricarica:
- LED rosso: ricarica in corso
- LED blu: carica completa
Note importanti per ridurre i falsi allarmi
- Non rivolgere la telecamera verso oggetti con luci intense, tra cui luce solare, lampade luminose, ecc.
- Non posizionare la telecamera vicino a bocchette o sfiati, tra cui le bocchette del condizionatore, gli sfiati degli umidificatori, le bocchette di dissipazione del calore dei proiettori, ecc.
- Non installare la telecamera in luoghi esposti a vento forte.
- Non rivolgere la telecamera verso uno specchio.
- Tieni la telecamera ad almeno 1 metro di distanza da qualsiasi dispositivo wireless, inclusi router WiFi e telefoni, per evitare interferenze wireless.
6. Panoramica delle funzioni
- Torna alla pagina principale
- Impostazioni
- Data e ora
- Pulsante mute
- Pulsante risoluzione
- Schermo intero
- Informazioni sulla batteria
- Potenza del segnale Wi-Fi
- Acquisisci uno screenshot
- Microfono
- Registra un video
- Impostazione del rilevamento del movimento
- Luce (accendi/spegni la luce bianca)
- Sirena (attiva la sirena)
- Impostazione di sirena e faretto
- Modalità a colori (impostazione visione notturna)
- Archiviazione di video e screenshot
7. Impostazione del rilevamento del movimento
Tocca "Impostazioni - Gestione allarmi - Rilevamento del movimento".
Suggerimenti: Se vuoi rilevare altri oggetti in movimento, come i veicoli, disattiva l'interruttore del rilevamento delle figure umane.
- Attiva/disattiva il rilevamento del movimento: se disabiliti il rilevamento del movimento, la telecamera non registrerà video e non riceverai gli eventi attivati dal movimento.
- Modifica la sensibilità di rilevamento: livello di sensibilità da 1 a 10. All'inizio si consiglia di impostare un livello alto (6-10) per ricevere eventi più dettagliati. Se le notifiche ti disturbano, puoi scegliere di ridurre quelle non necessarie e diminuire i falsi allarmi.
- Tocca "Modalità di funzionamento allarme": sono disponibili 3 funzioni: Durata di registrazione — consente di registrare un video lungo (10-30 s); Intervallo allarme — seleziona la frequenza di attivazione del rilevamento del movimento.
- Pianificazione avvisi: se necessario, imposta una fascia oraria per attivare il rilevamento del movimento.
- Tocca "Area di allarme": puoi personalizzare l'area di allarme per monitorare il luogo che desideri.
- Per "Avviso acustico e luce stroboscopica": puoi attivare l'allarme con sirena e faretto per spaventare gli ospiti indesiderati. (Nota: questa funzione può essere utilizzata solo di notte.)
8. Condivisione della telecamera
Puoi utilizzare questa funzione quando hai bisogno di visualizzare la telecamera con altri familiari o amici. Solo l'amministratore il cui account è stato associato per primo alla telecamera può condividere e configurare il dispositivo. Gli altri membri possono solo visualizzare il video in tempo reale o le riproduzioni del dispositivo.
Nota: Non puoi condividere un account in regioni di registrazione diverse.
Tocca "Condivisione dispositivo" nella pagina delle impostazioni.
Tocca "Scansiona codice QR".
Scansiona il codice QR del telefono che vuoi aggiungere; al termine riceverai una notifica di conferma. La condivisione sarà completata dopo che avrai dato il consenso. Se scegli "inserisci account", puoi cercare l'account che desideri aggiungere.
9. Domande frequenti
Il dispositivo segnala lo stato offline?
- Verifica se l'apparecchio è acceso e controlla se la spia di funzionamento dell'apparecchio è accesa normalmente.
- Verifica se la rete Wi-Fi è in buone condizioni e riavvia il router.
- Se il dispositivo si trova lontano dal router, con la conseguente impossibilità di ottenere un buon segnale Wi-Fi, si consiglia di avvicinare il router o di assicurarsi che la potenza del segnale Wi-Fi sia superiore all'85% per migliorare le prestazioni Wi-Fi della casa.
- Elimina la telecamera dal tuo account CloudEdge e aggiungila di nuovo dopo aver resettato il dispositivo. Verifica che il firmware del dispositivo e l'applicazione siano nella versione più recente.
Aggiornare il router o la password Wi-Fi?
Elimina la telecamera dal tuo account CloudEdge. Dopo aver resettato il dispositivo, aggiungilo di nuovo utilizzando la nuova rete Wi-Fi e la nuova password.
Notifiche di allarme troppo frequenti?
- Nell'app, riduci la sensibilità dell'allarme di rilevamento del movimento.
- Verifica se nel campo visivo del dispositivo sono presenti oggetti che interferiscono e attivano il sensore PIR, come l'unità esterna del condizionatore, automobili in transito, pedoni di passaggio, ecc. L'angolazione del dispositivo può essere regolata in modo appropriato per evitare questi oggetti che causano facilmente disturbi.
- Attiva il "rilevamento del movimento umano" e usa l'algoritmo per le figure umane per filtrare gli allarmi inutili.
Per domande frequenti più dettagliate, accedi all'app e cerca in "Io" - "FAQ" - "Documento di aiuto" - "Telecamera a batteria".
A quale distanza dal router deve essere posizionata la telecamera?
Dai test effettuati, la distanza di connessione Wi-Fi può normalmente raggiungere i 150 metri in spazi aperti. Tuttavia, la situazione reale dipende dalla potenza del Wi-Fi e dall'ambiente circostante (muri spessi, dispositivi elettromagnetici e grandi oggetti metallici causano tutti interferenze ai segnali Wi-Fi). Se il segnale di connessione della telecamera è debole o instabile, posiziona la telecamera il più vicino possibile al router.
Perché non ricevo le notifiche push sul mio telefono?
Innanzitutto, assicurati che l'opzione "Ricevi notifiche di avviso" sia attivata nell'app. In secondo luogo, controlla le impostazioni del telefono e consenti all'app di inviare notifiche push al telefono. In terzo luogo, assicurati che l'app sia in esecuzione in background per ricevere le notifiche (sistema Android).
Perché non sento alcun suono dalla mia telecamera?
La telecamera registra automaticamente l'audio; attiva l'icona dell'audio se vuoi sentire il suono durante la visualizzazione in tempo reale. Se desideri la funzione di audio bidirezionale, ricordati di attivare la conversazione bidirezionale dalle impostazioni della telecamera.
Manuale utente della telecamera a batteria COOAU ZS-GX2S
Guida alla configurazione e all'uso della telecamera di sicurezza a batteria COOAU ZS-GX2S con l'app CloudEdge, che illustra il layout del prodotto, l'installazione e la registrazione dell'app, l'aggiunta della telecamera tramite Wi-Fi, l'installazione, l'interfaccia dell'app, la registrazione su scheda SD, la gestione degli allarmi, la gestione della batteria e le domande frequenti.
Manuale d'uso della videocamera a batteria DEATTI GX5S
Manuale d'uso della videocamera di sicurezza wireless a batteria DEATTI GX5S, che illustra la descrizione del prodotto, il LED di stato, la configurazione dell'app CloudEdge, l'abbinamento Wi-Fi, l'installazione, l'interfaccia di visualizzazione in diretta, il rilevamento del movimento, la condivisione della videocamera e la risoluzione dei problemi.