Documentazione CloudEdge AppManuale utente della telecamera a batteria BOIFUN DD202
Guida alla configurazione e all'uso della telecamera di sicurezza WiFi a batteria senza fili BOIFUN DD202 con l'app CloudEdge, con il contenuto della confezione, la presentazione del prodotto, la registrazione dell'account, l'abbinamento WiFi, l'interfaccia dell'app, la condivisione, le impostazioni degli avvisi, la riproduzione degli allarmi, la gestione della batteria, l'installazione, i consigli sui falsi allarmi, la risoluzione dei problemi e le FAQ.
Questa guida spiega come configurare e utilizzare la telecamera di sicurezza WiFi a batteria senza fili BOIFUN DD202 con l'app CloudEdge.
Ti serve altro aiuto? Consulta le FAQ sulle telecamere a batteria.
1. Assistenza post-vendita
Grazie per aver acquistato la nostra telecamera di sicurezza WiFi a batteria BOIFUN. Offriamo una garanzia di 12 mesi. Per qualsiasi problema o suggerimento, non esitare a contattarci tramite messaggio Amazon o inviando un'e-mail alla nostra casella di posta ufficiale. Ti garantiremo il miglior servizio possibile.
Nota:
- La telecamera supporta solo il WiFi a 2,4 GHz, non supporta il WiFi a 5 GHz.
- Assicurati che la potenza del segnale Wi-Fi sia superiore al 75%; se la telecamera è troppo lontana dalla sorgente del segnale, al primo tentativo la connessione non andrà a buon fine.
- Se al router sono collegati troppi dispositivi, la telecamera non riuscirà a connettersi al Wi-Fi a causa di un conflitto di indirizzi IP.
- Questa telecamera senza fili non è compatibile con browser e software per PC.
- Se è installata una scheda SD, questa telecamera senza fili registra gli eventi anche quando il Wi-Fi è disconnesso.
- La riproduzione dei video funziona solo nell'app CloudEdge. Non sono supportati lettori di terze parti.
- Le istantanee e le registrazioni manuali vengono salvate sul telefono. Le istantanee degli eventi vengono salvate nel cloud. Le registrazioni degli eventi vengono salvate sulla scheda Micro SD.
- La visualizzazione dei video in diretta o dei video registrati sulla scheda SD consuma la carica delle batterie.
2. Contenuto della confezione
- 1 × Telecamera a batteria
- 1 × Supporto in metallo
- 1 × Set di viti
- 1 × Cavo USB
- 1 × Guida rapida
3. Presentazione del prodotto
Fronte:
- Obiettivo
- Fotodiodo
- Indicatore di stato di funzionamento
- PIR
- Luce bianca e luce a infrarossi
- Microfono
- Spia di ricarica
Lato / Base:
- Tasto di accensione
- Porta USB DC 5V
- Tasto di reset
- Slot per scheda TF
- Altoparlante
Tasti della telecamera
| Tasti della telecamera | Operazioni |
|---|---|
| Tasto di accensione | Tieni premuto per 5 secondi per accendere/spegnere la telecamera |
| Tasto di accensione | Premi rapidamente per 1 secondo per riattivare la telecamera dalla modalità standby |
| Tasto di reset | Tieni premuto per 5 secondi per resettare o ripristinare le impostazioni di fabbrica |
| Tasto di reset | Premi rapidamente per 1 secondo per entrare in modalità di configurazione di rete AP |
Stato della spia
| Spia | Significato |
|---|---|
| Rosso lampeggiante lentamente | In attesa di connessione Wi-Fi e pronta per aggiungere dispositivi |
| Rosso lampeggiante rapidamente | Connessione Wi-Fi in corso |
| Rosso fisso | Rete anomala |
| Blu fisso | Connessione Wi-Fi riuscita, la telecamera funziona normalmente |
| Blu lampeggiante lentamente | Modalità AP |
4. Installazione dell'app e registrazione dell'account
4.1 Scarica l'app CloudEdge
- Metodo 1: Scarica l'app CloudEdge dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android).
- Metodo 2: Scansiona il codice QR dell'app CloudEdge per scaricarla.
Suggerimenti: Al primo utilizzo dell'app, attiva le 2 autorizzazioni indicate di seguito.
- Consenti all'app CloudEdge di accedere ai dati cellulari e alla rete LAN wireless, altrimenti non sarà possibile aggiungere la telecamera IP.
- Consenti all'app CloudEdge di ricevere i messaggi push, altrimenti il telefono non riceverà le notifiche di allarme quando viene attivato il rilevamento del movimento o l'allarme acustico.
4.2 Registra un account
I nuovi utenti devono registrarsi tramite e-mail. I passaggi specifici sono i seguenti:
Nota:
- Quando registri un nuovo account, scegli la regione in cui ti trovi effettivamente. (Le telecamere non possono essere condivise tra regioni di registrazione diverse.)
- Scegli la registrazione tramite e-mail.
5. Come aggiungere la telecamera all'app
5.1 Come installare la scheda Micro SD
Inserisci una scheda Micro SD per registrare i video quando viene rilevato un movimento e per la riproduzione. (La scheda Micro SD non è inclusa; la telecamera supporta schede Micro SD fino a 128 GB.)
Nota: Inserisci la scheda Micro SD prima dell'accensione, altrimenti la scheda SD non potrà essere rilevata.
5.2 Accendi la telecamera
Tieni premuto il tasto di accensione per 5 secondi per accendere la telecamera (se non si accende, collega prima un alimentatore DC 5V 2A per caricare la telecamera per più di 15 minuti). Quando la spia rossa lampeggia lentamente, la telecamera è stata avviata correttamente.
Nota: L'alimentatore DC 5V 2A non è incluso nella confezione.
5.3 Connetti la telecamera
Nota: Posiziona la telecamera e lo smartphone a una distanza di 30-100 cm dal router per configurare il Wi-Fi.
Nota: La telecamera supporta solo il WiFi a 2,4 GHz, non supporta il WiFi a 5 GHz.
Passaggi per la connessione Wi-Fi
Prima di connettere la telecamera, tieni premuto il tasto di reset per 5 secondi per resettare o ripristinare le impostazioni di fabbrica. Quando senti il suono "Boogu", il reset è andato a buon fine.
Avvia l'app CloudEdge, tocca "+" e seleziona "Telecamera a batteria". Seguendo la guida nell'app, assicurati che la telecamera sia attivata. (La spia LED diventa rossa e lampeggia lentamente.)
Dopo essere entrato nell'interfaccia "Aggiungi telecamera a batteria", tocca "Avanti"; nella schermata successiva, tocca di nuovo "Avanti".
Seleziona la rete Wi-Fi a 2,4 GHz (SSID), inserisci la password del Wi-Fi e tocca "OK".
Una volta entrato nell'interfaccia operativa sopra indicata, tocca "Avanti" e si aprirà l'interfaccia "Scansiona codice QR".
Posiziona il codice QR davanti all'obiettivo della telecamera a circa 15 cm. L'obiettivo del dispositivo deve essere puntato verso il codice QR sullo schermo del telefono a una distanza di 15 cm. Dopo che il dispositivo ha riconosciuto il codice QR, la telecamera emetterà un suono "Boogu". Dopo averlo sentito, tocca "Avanti".
A questo punto la telecamera inizierà a connettersi al Wi-Fi. Al termine della connessione, si aprirà la pagina "Dispositivo trovato": puoi modificare il nome della telecamera e toccare "Fatto", quindi tornare all'elenco dei dispositivi e iniziare a guardare i video.
6. Presentazione delle funzioni
6.1 Presentazione dell'interfaccia dell'app
| N. | Funzione |
|---|---|
| 1 | Accedi alla pagina di esplorazione dei video |
| 2 | Visualizzazione multi-schermo |
| 3 | Aggiungi una telecamera |
| 4 | Il mio elenco di dispositivi |
| 5 | Messaggi (messaggi di allarme e messaggi di sistema) |
| 6 | Attiva la garanzia |
| 7 | Pagina personale |
| 8 | Opzioni di impostazione della telecamera, come l'impostazione degli allarmi della scheda SD ecc. |
| 9 | Riproduzione dei video dalla scheda SD |
| 10 | Riproduzione dei video dall'archiviazione cloud |
| 11 | Pulsante per le istantanee |
| 12 | Opzione interfono, tieni premuto per parlare |
| 13 | Pulsante di registrazione (acquisizione manuale del video) |
| 14 | Funzione di rilevamento del movimento umano |
| 15 | Faretto (toccalo per accendere la luce per 30 secondi, toccalo di nuovo per spegnerla) |
| 16 | Pulsante di allarme (toccalo per attivare l'allarme per 30 secondi, toccalo di nuovo per disattivarlo) |
| N. | Funzione |
|---|---|
| 17 | 3 tipi di allarme (allarme acustico, allarme luminoso, allarme acustico e luminoso) |
| 18 | 3 tipi di visione notturna (visione notturna intelligente, visione notturna a colori, visione notturna a infrarossi) |
| 19 | Album (memorizza le istantanee e i file video manuali) |
| 20 | Video di allarme, toccalo per riprodurlo/metterlo in pausa |
| 21 | Pulsante di zoom della timeline |
| 22 | Opzione calendario, toccala per selezionare la data |
| 23 | Scegli il filmato del video di allarme |
| 24 | Istantanea, fotogramma del video |
| 25 | Registrazione (tocca una prima volta per avviare la registrazione, poi di nuovo per terminarla) |
| 26 | Album (memorizza le istantanee e i file video manuali) |
| N. | Funzione |
|---|---|
| 27 | Tutorial di abbinamento |
| 28 | Condividi la telecamera con utenti registrati nella stessa regione |
| 29 | Organizza i dispositivi in scene o stanze diverse |
| 30 | Attiva o disattiva la funzione orologio a 12 ore |
| 31 | Capovolgimento dello schermo; visione notturna intelligente / visione notturna a colori / visione notturna in bianco e nero |
| 32 | Impostazioni di microfono, registrazione, altoparlante e volume |
| 33 | Impostazioni della funzione di rilevamento del movimento; piano di allarme personalizzato; area di allarme; allarme acustico e luminoso |
| 34 | Carica residua; statistiche sul consumo di energia |
| 35 | Impostazioni di registrazione; verifica della capacità della scheda SD |
| 36 | Servizio di archiviazione cloud gratuito per 7 giorni |
| 37 | Amazon Echo |
| 38 | Google Home |
| 39 | Contattaci |
| 40 | Versione del firmware della telecamera |
| 41 | Riavvia il dispositivo |
| 42 | Elimina il dispositivo |
Pagina personale (Io)
- Gestione famiglia: Crea una nuova famiglia, entra a far parte di una famiglia.
- Condividi: Condividi le tue telecamere con altri utenti.
- Album: Visualizza immagini e video registrati e acquisiti manualmente; elimina immagini e video in blocco.
- Aiuto: Altre domande (problemi comuni e soluzioni); messaggio di feedback (supporto tecnico online).
- Guida rapida: Guida all'abbinamento della telecamera.
Impostazioni
- Suono degli avvisi nell'app: on/off
- Versione dell'app: la versione attuale dell'app
- Cancella cache: cancella la cache dell'app
- Disattiva account: disabilitato in modo permanente
6.2 Condivisione P2P tra utenti
Nota: Per effettuare una condivisione, assicurati che gli account dell'app siano registrati nella stessa regione. In caso contrario, la condivisione non andrà a buon fine.
6.3 Impostazioni degli avvisi
Il "rilevamento del movimento" PIR è attivo per impostazione predefinita e la sensibilità predefinita è "Bassa", ma è regolabile.
Passaggi per le impostazioni degli avvisi: "Il mio dispositivo" → "Rilevamento del movimento".
Suggerimenti: La distanza di rilevamento è di 6 metri.
| Sensibilità | Distanza di rilevamento (per oggetti in movimento) |
|---|---|
| Bassa | Fino a 6 metri |
| Alta | Fino a 12 metri |
Nota: Una sensibilità più alta offre una maggiore distanza di rilevamento, ma comporta più falsi allarmi. Si consiglia di impostare il livello di sensibilità su "Bassa" quando installi la telecamera all'aperto.
6.4 Notifiche push di allarme e riproduzione
La telecamera senza fili con sensore PIR non è progettata per la registrazione continua 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma per inviare notifiche di allarme all'app e registrare il video sulla scheda Micro SD o salvare un'istantanea su Alicloud (a pagamento) quando il sensore PIR rileva eventi di movimento del corpo umano. In seguito potrai riprodurre i video del movimento ovunque ti trovi tramite l'app CloudEdge.
Quando il PIR viene attivato, la telecamera e il sistema eseguono queste azioni:
- Registrazione di allarme — Toccala per riprodurre il filmato del video di allarme.
- Istantanea di allarme — Tocca per visualizzare l'anteprima dell'istantanea di allarme; ci sono 2 fotogrammi al secondo.
7. Gestione della batteria
- La telecamera ha batterie integrate che consentono 1500 riattivazioni e che, in teoria, possono durare 100-150 giorni (considerando una media di 10 riattivazioni al giorno).
Nota: La durata della batteria dipende dal numero di riattivazioni della telecamera. Maggiore è il numero di riattivazioni, più rapidamente si consuma la carica della batteria.
- Se la carica della batteria scende sotto il 20%, l'app invierà un messaggio di allarme per ricordarti di ricaricarla in tempo.
- Puoi ricaricare la telecamera con un alimentatore DC 5V 2A.
- Se la carica della batteria si consuma troppo rapidamente, è probabile che la telecamera venga riattivata troppo di frequente. Ecco alcune semplici impostazioni per migliorare la durata della batteria:
8. Installazione della telecamera
Puoi appoggiarla su qualsiasi superficie piana: tavolo, sedia, pavimento, ecc.
Come installarla con il supporto a parete: Fissa la staffa alla parete con viti e tasselli usando un trapano o un cacciavite, quindi avvita la telecamera sulla staffa. Puoi regolare l'angolazione della telecamera allentando e stringendo la manopola girevole sulla staffa.
Suggerimenti:
- Assicurati che la parete o la superficie su cui vuoi installare la telecamera sia piana. Per un'installazione più semplice, si consiglia di usare un trapano. Le pareti in cemento potrebbero non essere adatte all'installazione.
- Durante l'installazione della telecamera, si consiglia di non orientare la telecamera di sorveglianza perpendicolarmente all'oggetto in movimento, altrimenti l'evento di movimento potrebbe non essere rilevato. Per garantire il rilevamento del movimento, l'angolo tra la telecamera di sorveglianza e gli oggetti rilevati deve essere superiore a 10 gradi.
9. Come ridurre i falsi allarmi
Per ridurre i falsi allarmi, tieni presente quanto segue:
- Non installare la telecamera in una posizione rivolta verso oggetti con luci intense, tra cui luce solare, lampade luminose, ecc.
- Non posizionare la telecamera troppo vicino a luoghi in cui transitano frequentemente veicoli. In base a numerosi test, la distanza consigliata tra la telecamera e i veicoli è di 15 metri.
- Tieniti lontano dalle bocchette di uscita dell'aria, tra cui le prese dei condizionatori, le uscite degli umidificatori, le bocchette di dissipazione del calore dei proiettori, ecc.
- Non orientare la telecamera verso uno specchio.
- Mantieni la telecamera ad almeno 1 metro di distanza da qualsiasi dispositivo wireless per evitare interferenze, inclusi router Wi-Fi e telefoni.
10. Risoluzione dei problemi
| N. | Descrizione | Soluzione e operazione |
|---|---|---|
| 1 | Impossibile connettersi | (1) Verifica il nome e la password del Wi-Fi. (2) Assicurati che il Wi-Fi sia a 2,4 GHz e non a 5 GHz. (3) Assicurati che la telecamera e il telefono siano vicini al router (30-100 cm). |
| 2 | Verifica se il reset è riuscito | (1) Tieni premuto il tasto di reset per 5 secondi. (2) Senti il suono "boogu". (3) La luce rossa inizia a lampeggiare lentamente. |
| 3 | Cambiare rete | (1) Premi il tasto di reset per ripristinare le impostazioni di fabbrica. (2) Riconnetti la telecamera. |
| 4 | Immagine di allarme senza persone | (1) La telecamera impiega un po' di tempo a riattivarsi (circa 4 secondi). (2) Le persone si muovono troppo velocemente. (3) Nell'immagine si muovono oggetti a circa 36 °C. |
| 5 | Nessuna notifica push di allarme | Abilita le notifiche dell'app CloudEdge nelle impostazioni del telefono. |
| 6 | Nessuna registrazione del video di allarme | Inserisci una scheda SD. |
| 7 | Dispositivo offline | Verifica che la rete trasmetta i dati in modo fluido. |
| 8 | Ritardo nella visualizzazione del video | Verifica la rete Wi-Fi; la distanza tra la telecamera e il router non deve essere eccessiva. |
| 9 | Breve durata della batteria | (1) La telecamera è stata riattivata troppe volte. (2) Non deve essere installata sul bordo della strada o esposta al sole. |
11. FAQ
1. Come si eliminano foto e video?
Seleziona "Io" → "Immagini e video" → Seleziona → Elimina.
2. Quanto devo caricare la batteria integrata per una carica completa?
Il caricatore della telecamera senza fili supporta una spina DC 5V 2A. Caricala per più di 15 ore prima del primo utilizzo. Una carica completa richiede circa 8 ore.
3. Come si parla alla telecamera e come si ascolta dalla telecamera?
Tieni premuto il tasto dell'interfono per parlare e attiva il tasto dell'audio. Potrai così ascoltare ciò che capta la telecamera.
4. Come si ricarica la telecamera di sicurezza?
5. Che effetto hanno il clima caldo o freddo sulla durata della batteria?
La telecamera resiste a un intervallo di temperatura compreso tra -25 °C e 60 °C. Temperature esterne inferiori a -20 gradi possono compromettere le prestazioni della batteria e quindi il funzionamento della telecamera.
6. Qual è la differenza tra le linee rosse e verdi nella schermata della cronologia?
La telecamera registra 30 secondi quando rileva un movimento: se il movimento dura per tutti i 30 secondi, nella schermata della cronologia appariranno linee rosse; se il movimento dura 10 secondi, nella schermata della cronologia appariranno 10 secondi di linee rosse e 20 secondi di linee verdi.
7. Quanto durerà la batteria?
Dipende dall'intensità di utilizzo. Inoltre, la visualizzazione dei video in diretta o dei video registrati sulla scheda SD consuma la carica delle batterie. La telecamera ha una batteria integrata che, in teoria, può durare 4-6 mesi, ipotizzando che la telecamera si riattivi 10 volte al giorno e che si guardino 10 minuti di video.
Nota: La durata della batteria dipende dal numero di riattivazioni della telecamera. Maggiore è il numero di riattivazioni, più rapidamente si consuma la carica della batteria. Se la carica della batteria scende sotto il 20%, l'app invierà un messaggio di allarme per ricordarti di ricaricarla in tempo.
8. Come si imposta l'allarme acustico e luminoso?
9. Come si personalizzano le zone di allarme?
Suddividi liberamente l'area in cui vuoi ricevere gli allarmi. L'area selezionata è il punto in cui, quando la telecamera rileva qualcosa, viene attivata una notifica di allarme.
Manuale utente della telecamera a batteria BOIFUN DD201
Guida all'installazione e all'uso della telecamera di sicurezza WiFi a batteria wireless BOIFUN DD201 con l'app CloudEdge, che illustra contenuto della confezione, presentazione del prodotto, registrazione all'app, accoppiamento WiFi, interfaccia dell'app, impostazioni di allarme, gestione della batteria, installazione e risoluzione dei problemi.
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