ieGeek ZS-GQ1 Telecamera a batteria

La ieGeek ZS-GQ1 è una telecamera di sicurezza wireless alimentata a batteria, gestita tramite l'app CloudEdge (è inoltre compatibile con l'app ieGeek Cam).

1. Leggere prima dell'uso

• Per utilizzare questo prodotto sono necessari uno smartphone e un router Wi-Fi con accesso a Internet.
• Per la registrazione dei rilevamenti PIR è necessaria una scheda Micro SD.
• In aree con segnale instabile, il video in tempo reale e le registrazioni potrebbero non essere visualizzati o riprodotti in modo fluido.
• Se il segnale è probabilmente instabile, prova a cambiare la posizione di installazione o modifica l'orientamento del router Wi-Fi e dell'antenna della telecamera per migliorare la ricezione.
• Questa telecamera non è compatibile con browser o software per PC.
• La visualizzazione in diretta e la registrazione consumano la batteria.
• Prima dell'installazione definitiva, fai funzionare la telecamera in prova per alcuni giorni nel tuo ambiente d'uso reale per verificare le condizioni prima di montarla.
• Le specifiche dell'app potrebbero cambiare senza preavviso.
• Il dispositivo e il manuale potrebbero essere migliorati o aggiornati senza preavviso.
• Installare o registrare in luoghi non autorizzati può essere punito dalla legge. Usa sempre il prodotto sulla tua proprietà o su una proprietà che gestisci.
• Per evitare problemi, ti consigliamo di ottenere il permesso prima dell'installazione se la proprietà o l'abitazione di altre persone rientra nel campo di ripresa.
• Non smontare né modificare questo prodotto, poiché potrebbe causare malfunzionamenti o incidenti.

2. Contenuto della confezione

• Corpo della telecamera di sicurezza a batteria ×1
• Supporto di montaggio ×1
• Cavo USB ×1
• Viti e tasselli ×3
• Spillo di reset ×1
• Manuale d'uso (questo libretto) ×1

3. Caratteristiche del prodotto

• Modello: ZS-GQ1
• Grado di resistenza all'acqua e alla polvere: IP65
• Distanza di rilevamento (standard): 10 m
• Wi-Fi: solo Wi-Fi 2,4 GHz (il 5 GHz non è supportato, poiché viene bloccato più facilmente dagli ostacoli)
• Porta di ricarica (Micro USB): DC 5V 2A
• App compatibili: CloudEdge / ieGeek Cam
• Dispositivi compatibili: iOS 9.0, Android 4.0 e versioni successive, tablet
• Dimensioni della telecamera: 5,7 × 5,3 × 10,5 cm
• Peso della telecamera: 217 g

• Obiettivo
• Luce LED
• Sensore PIR
• Spia indicatrice
• Altoparlante (retro)
• Tappo impermeabile (retro)

• Interruttore di accensione
• Spia di ricarica
• Porta di ricarica (Micro USB)
• Reset
• Slot per scheda microSD

Spia di ricarica

Spia indicatrice e significato

4. Installazione della scheda SD

Come inserirla Con i contatti metallici della scheda microSD rivolti verso l'alto, spingila delicatamente con il dito nello slot finché non senti un clic. Non forzare la scheda in obliquo o al contrario.

Come rimuoverla Spingi leggermente la scheda microSD verso l'interno finché non senti un clic, quindi rimuovila con delicatezza.

5. Scaricare l'app e registrare un account

Scaricare l'app

Scarica l'app CloudEdge o ieGeek Cam dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android). Puoi anche scansionare i codici QR presenti nel manuale per scaricare l'app.

Per utilizzare l'app sono necessari uno smartphone e un router Wi-Fi con accesso a Internet.

• Per accedere con un account già registrato: inserisci l'indirizzo e-mail e la password usati durante la registrazione, quindi tocca "Accedi".
• Per registrare un nuovo account e accedere: segui i passaggi di seguito.

Registrare un account

6. Registrare la telecamera

Preparativi prima della registrazione

1. Al primo utilizzo dell'app, concedi le seguenti due autorizzazioni:
   • Abilita le notifiche CloudEdge nelle "Impostazioni" del tuo telefono. (Se disabilitate, non riceverai notifiche in CloudEdge anche in caso di rilevamento di movimento.)
   • Consenti a CloudEdge di utilizzare Wi-Fi e dati mobili. (Se non consentito, non potrai aggiungere la telecamera IP.)
2. La batteria potrebbe essere scarica al momento dell'acquisto. Se la telecamera non si accende, collegala a un adattatore DC 5V 2A e caricala per almeno 15 minuti.
3. Esegui la configurazione iniziale con la telecamera posizionata a 30 cm–100 cm dal router.
   • Le notifiche push avvisano il tuo smartphone in tempo reale quando la telecamera rileva un intruso.
   • Se non ricevi notifiche push, controlla le impostazioni di notifica del tuo smartphone e le impostazioni dell'app.

Aggiungere la telecamera (metodo con codice QR)

Aggiungere la telecamera (metodo rete AP)

Se l'aggiunta della telecamera tramite codice QR non riesce, usa il metodo rete AP.

7. Preparativi prima dell'installazione

Scegliere dove posizionare la telecamera

1. Tieni conto dei seguenti punti quando decidi dove installare il prodotto.
2. Quando colleghi il cavo USB, non è necessario aprire l'intero tappo in gomma — apri solo la piccola sezione USB del tappo. Non lasciare che l'acqua entri nella porta USB.
3. Questo prodotto è certificato IP65. Resiste a schizzi di polvere e sabbia, ma la pioggia intensa che lo colpisce direttamente potrebbe causare l'ingresso di acqua.
4. Quando controlli il video nella posizione prevista, verifica anche la ricezione della rete wireless locale. Installare in un luogo con scarsa ricezione causa problemi come video a scatti o assenza di registrazione, quindi assicurati di installare dove la ricezione è buona.
5. Il segnale Wi-Fi potrebbe diventare instabile indipendentemente dalla distanza a causa di fattori come:
   • Segnali wireless di altri dispositivi o microfoni wireless.
   • Interferenze di forni a microonde o apparecchiature industriali utilizzate nei cantieri.
   • Attenuazione (indebolimento) causata dal passaggio attraverso pareti o porte.
6. Questo prodotto supporta solo la banda 2,4 GHz. Se il segnale rischia di essere instabile, cambia la posizione di installazione (consigliamo un ambiente con segnale Wi-Fi del 75% o superiore) oppure prova a cambiare il canale del router Wi-Fi per migliorare la ricezione.

Angolo di montaggio per l'allarme PIR della telecamera

1. Rilevamento del movimento (PIR): il sensore PIR reagisce al calore emesso da persone, animali, ecc., e alle variazioni di temperatura nel raggio del sensore.
2. Quando si installa una telecamera con sensore PIR, tieni conto dei seguenti punti nella scelta di posizione e angolo.
   • Il sensore PIR è più sensibile ai movimenti laterali che ai movimenti che si dirigono direttamente verso la telecamera. L'angolo consigliato è laterale rispetto all'area di rilevamento PIR (ad esempio, sul lato sinistro o destro di una porta piuttosto che direttamente di fronte).
   • Installa la telecamera a un'altezza da 2 m a 3 m dal suolo.
   • Orienta l'asse centrale della telecamera leggermente verso il basso in modo da coprire il raggio di rilevamento da 2 m a 10 m.

• Quando una persona o un animale si muove parallelamente alla telecamera nell'area di rilevamento, la telecamera li rileva rapidamente.
• Quando una persona o un animale si muove in linea retta verso l'obiettivo, la telecamera potrebbe non rilevarli immediatamente.

Come ridurre i falsi allarmi

• Poiché il sensore PIR rileva le variazioni di temperatura, la presenza di vetro o specchi tra il sensore e l'area di ripresa blocca il calore.
• Non installare la telecamera dove i veicoli transitano frequentemente. Secondo numerosi test, la distanza consigliata tra la telecamera e un veicolo è di 15 m.
• Tieni la telecamera lontana da prese elettriche, bocchette dei condizionatori, uscite degli umidificatori, proiettori e altre fonti di calore.
• Dopo la reazione del sensore, la registrazione inizia dopo circa 1–3 secondi a seconda delle condizioni.

8. Come installare la telecamera

9. Panoramica delle funzioni dell'app

Schermata principale

1. Cambio vista — tocca per cambiare la vista.
2. Aggiungi telecamera — aggiunge una nuova telecamera.
3. Gestione griglia — gestisci elenchi, dispositivi e stanze.
4. Nascondi schermata — nasconde la schermata della telecamera.
5. Vista in diretta — gestisci le funzioni di screenshot, microfono, registrazione, sensore di movimento e luce.
6. Dati di registrazione — gestisci le funzioni di calendario, cronologia rilevamenti, screenshot, registrazione e album.
7. Gestione dispositivo — gestisci le notifiche dei messaggi, la condivisione, le impostazioni del dispositivo e la guida e feedback.
8. Pagina iniziale — elenco delle informazioni di tutti i dispositivi.
9. Messaggi — appare un punto rosso quando viene notificato un allarme; è possibile consultare anche i dati passati.
10. Io — visualizza i dettagli dell'account, esci dall'app, cambia la password e altro ancora.

Gestione dispositivo

• Attiva o disattiva i messaggi di notifica del dispositivo.
• Condividi con la famiglia inserendo il codice QR e l'account.
• Segnala errori al servizio clienti.
• Gestisci tutte le funzioni: informazioni dispositivo, notifiche del sensore di movimento, condivisione, gestione posizione, indicatore di rete, impostazioni orario, impostazioni immagine, impostazioni audio, gestione allarmi, gestione batteria, gestione registrazione, cloud e aggiornamenti nuova versione.

Controllo dei messaggi di allarme

• Messaggi di allarme: elenco delle informazioni di tutti gli allarmi.
• Condivisione dispositivo: condividi con amici e familiari.
• Messaggi di sistema: elenco dei messaggi di sistema, come i promemoria di batteria scarica.
• Guida e feedback: segnala errori al servizio clienti.
• Elimina messaggi.
• Elenco dei messaggi di rilevamento del movimento.

Io

• Condividi codice QR: condividi la telecamera con amici e familiari tramite il codice QR.
• Informazioni personali: visualizza e gestisci foto del profilo, nickname e password.
• Gestione famiglia: gestisci il nome della casa, le stanze, la posizione della famiglia e il proprietario della casa.
• Condivisione: gestisci il nome della casa, le stanze e la posizione della famiglia.
• Album: visualizza le foto e i video salvati.
• Guida e feedback: segnala errori al servizio clienti.
• Guida rapida: guida rapida per collegare la telecamera.
• Informativa sulla privacy: elenco dei termini d'uso e dell'informativa sulla privacy dell'app.
• Impostazioni: controlla la versione dell'app, cancella la cache, disattiva l'account.

10. Panoramica delle funzioni della telecamera

Schermata di vista in diretta e operazioni

1. Impostazioni — gestisci le informazioni dispositivo, le notifiche del sensore di movimento, la condivisione, la posizione, l'indicatore di rete, le impostazioni orario, le impostazioni immagine, le impostazioni audio, la gestione allarmi, la gestione batteria, la gestione registrazione, il cloud e gli aggiornamenti nuova versione.
2. Microfono telecamera attivo/disattivo — quando attivo, puoi sentire l'audio dal microfono integrato della telecamera.
3. Cambio qualità di registrazione (standard / alta qualità) — scegli tra qualità standard (SD) e alta qualità (FHD). L'alta qualità registra video più nitidi ma produce file più grandi e richiede una scheda SD ad alta capacità.
4. Vista in diretta a schermo intero — passa alla modalità schermo intero.
5. Vista in diretta — visualizza il video in tempo reale.
6. Screenshot — acquisisci il video in diretta come immagine fissa; puoi salvarla sullo smartphone o condividerla.
7. Microfono — tieni premuto mentre parli verso il tuo smartphone e la tua voce viene riprodotta dalla telecamera.
8. Registrazione — registra il video in diretta per qualsiasi intervallo di tempo; puoi salvare la registrazione sullo smartphone o condividerla.
9. Sensore di movimento — attiva o disattiva il rilevamento e configura le impostazioni dettagliate.
10. Luce — quando "Luce" è attivata, le due lampade del corpo si accendono come deterrente.
11. Sirena — quando "Sirena" è attivata, la sirena del corpo suona come deterrente audio.

Controllo dei file di registrazione

1. Sequenza temporale — visualizza la data selezionata su una sequenza temporale di 24 ore. Scorri verso sinistra/destra per controllare gli orari registrati e i relativi file.
2. Dati di registrazione — elenco di gestione dei video registrati.
3. Calendario — seleziona e riproduci la data del video registrato sulla scheda SD.
4. Cronologia rilevamenti — riproduci le registrazioni rilevate.
5. Screenshot — acquisisci il video in diretta come immagine fissa; salvala sullo smartphone o condividila.
6. Registrazione — registra il video in diretta per qualsiasi intervallo; salvala sullo smartphone o condividila.
7. Album — visualizza le foto e i video salvati.

Puoi registrare video sulla scheda microSD in due modi:

1. Quando il sensore rileva il movimento: registra per 10/20/30 secondi al rilevamento (puoi selezionare la durata della registrazione dopo che il sensore rileva il movimento — vedi i dettagli delle impostazioni di allarme).
2. Durante la visualizzazione del video in diretta: mentre la "Vista in diretta" è visualizzata nella pagina iniziale, puoi registrare continuamente manualmente. La registrazione termina quando premi di nuovo "Registra" o quando la schermata in diretta viene chiusa (ad es. lo schermo si blocca).

Riproduzione del video registrato sulla scheda microSD

• Metodo 1: tocca l'icona delle informazioni di allarme o il pulsante Dati di registrazione. L'interfaccia di riproduzione video si apre nell'app; trascina la sequenza temporale o visualizza il periodo corrispondente.
• Metodo 2: inserisci la scheda SD in un computer, converti il formato video in MP4 e riproducilo.

Servizio cloud

• Archiviazione cloud a pagamento (prova gratuita di 7 giorni).
• Puoi visualizzare i dati registrati archiviati nel cloud.
• I prezzi dell'archiviazione cloud possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Per i prezzi dettagliati, consulta le informazioni mostrate nell'app o contattaci via e-mail.

Menu impostazioni

11. Impostazioni di allarme

Procedura di configurazione dell'allarme

Vai a "Impostazioni" > "Gestione allarmi" > "Sensore di movimento".

• Sensore di movimento: attiva o disattiva il rilevamento del movimento.
• Sensibilità di rilevamento: la distanza di rilevamento del sensore PIR varia in base al valore di sensibilità.

Poiché la luce a infrarossi reagisce alle variazioni di temperatura, il rilevamento può essere difficoltoso nelle giornate calde quando la temperatura ambientale si avvicina alla temperatura corporea. Una sensibilità più elevata significa una distanza di rilevamento maggiore, ma anche più probabilità di falsi rilevamenti. Quando si monta la telecamera all'esterno, consigliamo di impostare il livello di sensibilità su "Bassa" o "Media".

Esempio: a una temperatura di 25–28 °C, il raggio di rilevamento specificato è di circa 8 m; a 0 °C o inferiore, la distanza massima di rilevamento è di circa 13 m.

Modalità di lavoro dell'allarme

• Modalità risparmio energetico:
  • La durata del video clip non supera i 10 secondi.
  • Il rilevamento persone è abilitato per impostazione predefinita.
• Modalità prestazioni:
  • Questa modalità utilizza tempi di registrazione video lunghi e consuma molta energia.
  • Abilita il rilevamento della sagoma umana per deformazione.
• Modalità personalizzata:
  • Personalizza il rilevamento della sagoma umana, la durata della registrazione e l'intervallo di allarme.

Impostazioni area di rilevamento del movimento

Informazioni sulla luce del sensore

Questo prodotto ha una luce del sensore integrata; nei luoghi bui rileva le persone e accende la luce per circa 10/20/30 secondi. (Il tempo di illuminazione può essere selezionato da 10 a 30 secondi in "Durata massima di registrazione".)

• Avviso audio: suona la sirena quando viene rilevato un intruso.
• Avviso luce bianca: accende il LED quando viene rilevato un intruso.
• Avviso audio + luce stroboscopica: accende il LED e suona la sirena quando viene rilevato un intruso.
• Regolazione microfono: regola il volume della sirena.

Notifica e riproduzione degli allarmi

• La cronologia delle notifiche può essere eliminata.
• Le registrazioni nei dati di registrazione possono essere riprodotte.
• Gli screenshot nei dati di registrazione possono essere riprodotti.

Questa telecamera a batteria non può registrare continuamente per 24 ore; registra tramite il sensore PIR.

Quando viene rilevato un movimento, viene inviato un messaggio di allarme all'app e la registrazione del rilevamento e lo screenshot vengono salvati sulla scheda microSD o nel cloud (a pagamento).

Gli eventi rilevati dal sensore PIR possono essere riprodotti come video di movimento in qualsiasi momento nell'app CloudEdge. Quando il PIR rileva il movimento, la telecamera e l'app forniscono queste funzioni:

1. Avviso audio e allarme stroboscopico dall'app (attiva la funzione di notifica nelle impostazioni dell'app e alza il volume del tuo smartphone).
2. Messaggi di allarme (consenti le notifiche dell'app CloudEdge nelle impostazioni del tuo smartphone).
3. Le istantanee e i video rilevati vengono salvati sulla scheda microSD (inserisci una scheda SD) o nel cloud (a pagamento).

12. Gestione della batteria

• La durata della batteria dipende da quante volte la telecamera si riattiva. Più riattivazioni, più velocemente si scarica la batteria.
• Quando il livello di batteria scende sotto il 20%, l'app invia un messaggio di allarme per ricordarti di ricaricarla in tempo.
• La telecamera può essere ricaricata con un adattatore di alimentazione DC 5V / 2A.

13. Condivisione P2P con altri utenti

• Lo smartphone che ha eseguito la configurazione iniziale della telecamera diventa il super utente, con gli unici diritti di configurazione e condivisione. Può condividere la telecamera con più smartphone o annullare i diritti di condivisione già concessi.
• Questa telecamera è compatibile con smartphone e tablet con iOS 9.0 o Android 4.0 e versioni successive.
• Dopo che il destinatario ha toccato "Accetta", la condivisione sullo smartphone del familiare è completata.

14. Risoluzione dei problemi

15. Servizio post-vendita

Se non riesci a trovare la risposta nel manuale o hai difficoltà con le impostazioni, non esitare a contattarci.

I nostri team di assistenza clienti e tecnico rispondono nel modo più rapido e cortese possibile entro 24 ore (orario lavorativo: dal lunedì al venerdì, 10:00–19:00 JST).

Richieste via e-mail: [email protected]

Termini di garanzia

1. Periodo di garanzia Il periodo di garanzia del prodotto è di 1 anno dalla data di acquisto.

2. Copertura della garanzia Se il prodotto presenta un guasto durante il periodo di garanzia in condizioni di utilizzo normale, seguendo le precauzioni indicate nel manuale e sull'etichetta del prodotto, lo sostituiremo gratuitamente in base a questi termini. Per le richieste di garanzia, inviaci un'e-mail con il numero d'ordine / numero SN e la natura del guasto. Dopo aver verificato le informazioni inviate e aver effettuato le dovute verifiche, spediremo un prodotto sostitutivo per i prodotti difettosi.