Documentazione CloudEdge AppGuida rapida alla fotocamera ANRAN HD WiFi a batteria (Type-C, 5V 1A)
Guida rapida alla telecamera di sicurezza WiFi HD ANRAN a batteria, che illustra la presentazione del prodotto, l'installazione dell'app e la registrazione dell'account, l'aggiunta della telecamera, la connessione Wi-Fi, le impostazioni di rilevamento del movimento PIR, le specifiche e le domande frequenti.
Questa guida spiega come configurare e utilizzare la telecamera di sicurezza WiFi HD ANRAN a batteria con l'app CloudEdge.
Ti serve ulteriore aiuto? Consulta le domande frequenti sulle telecamere a batteria.
1. Presentazione del prodotto
- Obiettivo
- Spia luminosa
- Luce LED
- Sensore di movimento PIR
- Microfono
- Slot per scheda Micro SD
- Accensione
- Porta Type-C
- Pulsante di reset
ATTENZIONE: inserisci la scheda Micro SD seguendo la direzione mostrata nello schema. Se inserita in modo errato, la scheda Micro SD potrebbe INCASTRARSI e il dispositivo potrebbe danneggiarsi.
- Slot per scheda SD: supporta una scheda micro SD per l'archiviazione locale (max 128 GB).
- Pulsante di reset: consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica della telecamera (tieni premuto per 5-8 s).
- Capacità della scheda richiesta: 8-128 GB.
- Velocità di lettura e scrittura richiesta: livello class10.
- Formato file: FAT32.
2. Installazione dell'app e registrazione dell'account
2.1 Scarica l'app "ANRAN"
- Metodo 1: scarica l'app "ANRAN" dall'App Store (iOS) o dal Play Store (Android).
- Metodo 2: scansiona il codice QR dell'app "ANRAN" per scaricarla.
Suggerimenti: quando utilizzi l'app per la prima volta, attiva le 2 autorizzazioni indicate di seguito.
- Consenti all'app "ANRAN" di accedere ai dati mobili e alla rete LAN wireless, altrimenti non sarà possibile aggiungere la telecamera IP.
- Consenti all'app "ANRAN" di ricevere i messaggi push, altrimenti il telefono non riceverà le notifiche di allarme quando vengono attivati il rilevamento del movimento o l'allarme acustico.
2.2 Registra l'account
I nuovi utenti devono registrarsi tramite e-mail: tocca "Registrati" e segui i passaggi per completare la registrazione dell'account, quindi accedi.
Nota:
- Quando registri un nuovo account, scegli la regione in cui ti trovi effettivamente. (Le regioni registrate diverse non possono condividere la telecamera.)
- Scegli di registrarti tramite e-mail.
3. Come aggiungere la telecamera all'app
Avvertenza: inserisci la scheda Micro SD prima dell'accensione, altrimenti la scheda SD non potrà essere rilevata.
3.1 Accendi la telecamera
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 s per accendere la telecamera.
- Quando la spia lampeggia lentamente con luce rossa, significa che la telecamera è stata avviata correttamente.
3.2 Connetti la telecamera
Posiziona la telecamera e lo smartphone a una distanza compresa tra 30 e 100 cm dal router per configurare il Wi-Fi.
Avvertenza:
- La telecamera supporta solo il Wi-Fi a 2.4 GHz e non supporta il Wi-Fi a 5 GHz.
- Assicurati che la potenza del segnale Wi-Fi sia superiore all'85%; se la telecamera è troppo lontana dalla sorgente del segnale, la prima connessione non andrà a buon fine.
Passaggi per la connessione Wi-Fi
Nella pagina principale tocca "Aggiungi dispositivo". Nella schermata "Seleziona dispositivo" tocca "Telecamera a batteria".
Nella schermata "Configurazione Wi-Fi" seleziona una rete Wi-Fi a 2.4 GHz, inserisci la password e tocca "Avanti". Con il dispositivo, scansiona il codice QR sul telefono tenendo il dispositivo a una distanza di 13-20 cm; quando la scansione riesce, viene emesso un segnale acustico.
Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo per avviarlo (premi il pulsante per riattivare il dispositivo se è in standby), quindi esegui il reset: tieni premuto il pulsante RESET del dispositivo per 4-5 secondi, attendi che la spia ROSSA lampeggi e tocca "Avanti".
L'app si connette alla rete. Una volta completata la connessione, il dispositivo viene aggiunto e puoi visualizzare la telecamera in tempo reale.
4. Impostazioni di rilevamento del movimento PIR
Accedi all'app - "Impostazione parametri" - interfaccia "Rilevamento del movimento".
| Sensibilità | Distanza di rilevamento (per oggetti in movimento) |
|---|---|
| Livello 1-3 (Bassa) | Fino a 4-5 metri |
| Livello 4-7 (Media) | Fino a 5-8 metri |
| Livello 8-10 (Alta) | Fino a 8-13 metri |
Suggerimenti utili:
- Se durante l'uso della telecamera riscontri frequentemente allarmi mancati o ritardati, puoi regolare la sensibilità del rilevamento del movimento per risolvere il problema.
- Se noti prestazioni scarse del rilevamento del movimento in ambienti notturni, prova a disattivare "Rilevamento notturno".
5. Specifiche del prodotto
| Voce | Specifica |
|---|---|
| Risoluzione | 2MP/3MP/5MP @ 12-15fps |
| Archiviazione | Scheda TF (max 128 GB), archiviazione cloud |
| Wi-Fi | Solo 2.4 GHz |
| LED a infrarossi | 850 nm |
| Impermeabilità | IP65 |
| Sistema operativo | iOS (≥8); Android (≥4.2) |
| Standard Wi-Fi | IEEE 802.11b/g/n |
| Alimentazione | 5V 1A |
| Temperatura e umidità di esercizio | -20°C - 50°C (-4°F - 122°F); <90% (senza condensa) |
6. Domande frequenti
1) Il dispositivo segnala lo stato offline?
- Verifica che il dispositivo sia acceso e controlla che la spia di funzionamento sia accesa normalmente.
- Verifica che la rete Wi-Fi funzioni correttamente e riavvia il router.
- Se il dispositivo è troppo lontano dal router e non riesce a ottenere un buon segnale Wi-Fi, ti consigliamo di spostare il router più vicino o di aggiungere un amplificatore Wi-Fi per migliorare le prestazioni Wi-Fi di casa.
- Elimina la telecamera dal tuo account ANRAN e aggiungila di nuovo dopo aver eseguito il reset del dispositivo.
- Verifica che il firmware del dispositivo e l'applicazione siano aggiornati alla versione più recente.
2) Hai cambiato il router o la password Wi-Fi?
Elimina la telecamera dal tuo account ANRAN. Dopo aver eseguito il reset del dispositivo, aggiungilo di nuovo utilizzando la nuova rete Wi-Fi e la nuova password.
3) Non riesci a riprodurre i video registrati?
- Controlla lo stato della scheda SD in "Impostazioni" per assicurarti che sia stata riconosciuta correttamente.
- Reinserisci la scheda SD.
- Formatta la scheda SD nell'applicazione.
- Prova un'altra scheda SD nuova.
4) Perché il dispositivo non riconosce la scheda SD?
- Inserisci la scheda Micro SD prima dell'accensione.
- Si consiglia di utilizzare schede di marche come SanDisk, Samsung e altre.
- Si consiglia di utilizzare una scheda TF standard di classe 10.
- È supportato solo il formato FAT32.
- La scheda TF non può essere riconosciuta quando la connessione internet non è buona.
5) Perché la durata della batteria del mio dispositivo è scarsa?
- Verifica se il numero di allarmi è troppo frequente. Il tempo di funzionamento del dispositivo determina infatti la durata della batteria: più frequenti sono le riattivazioni PIR, più velocemente si consuma la batteria a causa del maggior tempo di funzionamento. Si consiglia di ridurre adeguatamente la sensibilità del rilevamento del movimento del dispositivo e di impostare l'intervallo tra gli allarmi e una pianificazione oraria degli allarmi. (Nota: i condizionatori esterni, le auto in movimento e i pedoni di passaggio causano allarmi frequenti. Regola l'angolazione del dispositivo per evitare questi elementi.)
- Con il freddo la capacità della batteria si riduce, influendo sull'autonomia del dispositivo.
6) Il telefono non riceve le notifiche di allarme?
- Attiva tutte le autorizzazioni per le notifiche push dell'applicazione "ANRAN" nelle impostazioni di sistema del telefono.
- Assicurati che la funzione di rilevamento del movimento del dispositivo sia attivata correttamente.
- Riavvia il telefono e svuota la cache sui telefoni Android.
- Verifica che la rete funzioni correttamente.
7) Come capire se la ricarica è andata a buon fine?
La spia di ricarica del dispositivo è rossa, a indicare che è in corso la ricarica. Una luce blu indica che la ricarica è completata. Per una ricarica completa sono necessarie circa 10 ore o più.
8) Cosa fare se la ricarica non riesce?
- Verifica che l'alimentatore funzioni correttamente, provane un altro.
- Verifica che il cavo di ricarica Type-C funzioni correttamente, provane un altro.
- La spia di ricarica potrebbe essere difettosa: controlla lo stato della ricarica nell'app sul telefono.
- Verifica che la porta di ricarica del dispositivo sia in buon contatto con il cavo di ricarica Type-C.
- Il dispositivo dispone di un modulo di protezione della ricarica a basse temperature: non ricaricare il dispositivo a temperature troppo basse.
Informazioni sulla garanzia
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