Documentação CloudEdge AppCâmera Inteligente com Bateria DEATTI
Guia de configuração e uso da Câmera Inteligente com Bateria DEATTI, abrangendo o layout do produto, o emparelhamento com o aplicativo, o carregamento, os recursos ao vivo, a detecção de movimento e o compartilhamento da câmera no aplicativo CloudEdge.
Este é o manual do usuário da Câmera Inteligente com Bateria DEATTI, que funciona com o aplicativo CloudEdge.
Precisa de mais ajuda? Consulte as Perguntas Frequentes sobre a Câmera com Bateria. A maioria das dúvidas pode ser respondida pelo centro de suporte on-line da DEATTI em www.deatti.com ou enviando um e-mail para o endereço de pós-venda [email protected].
Suporte Técnico
Leia este manual com atenção antes de usar esta câmera de segurança sem fio.
Se precisar de ajuda, entre em contato com a DEATTI antes de devolver o produto. A maioria das dúvidas pode ser respondida pelo nosso centro de suporte on-line em www.deatti.com ou pelo nosso endereço de pós-venda [email protected].
Dica de aviso: Antes de conectar esta câmera ao Wi-Fi, verifique se a intensidade do sinal Wi-Fi está acima de 85% para manter um bom sinal Wi-Fi. Esta câmera sem fio suporta a gravação de eventos quando o Wi-Fi está desconectado.
1. Visão Geral do Produto
- Lente
- Indicador de Carregamento
- Indicador de Status de Funcionamento
- PIR
- Microfone
- Botão de Energia
- Slot do Cartão Micro SD
- Reset
- Porta Type-C
- Porta de Encaixe do Suporte
Botão de Energia: mantenha pressionado por 5 s para ligar/desligar a câmera.
Reset: mantenha pressionado por 5 s até ouvir "Boogu" para reiniciar ou restaurar as configurações de fábrica.
Slot do Cartão Micro SD: suporta armazenamento local em cartão SD (até 128 G).
Indicador de Carregamento: vermelho indica carregando, azul indica totalmente carregado.
Luz de Status de Funcionamento
| Indicador | Status |
|---|---|
| Vermelho fixo | A rede está anormal |
| Vermelho piscando lentamente | Aguardando conexão Wi-Fi e início da adição de dispositivos |
| Vermelho piscando rapidamente (Wi-Fi) | Conectando ao Wi-Fi |
| Azul fixo | Wi-Fi conectado com sucesso, a câmera funcionando normalmente |
2. Instalação do Aplicativo e Registro de Conta
1. Baixe o aplicativo 'CloudEdge'
- Método 1: Baixe o "CloudEdge" na App Store (iOS) ou no Google Play (Android).
- Método 2: Escaneie o código QR do aplicativo 'CloudEdge' para baixá-lo.
Dicas: Ative as 2 permissões abaixo ao usar este aplicativo pela primeira vez.
- Permita que o aplicativo CloudEdge acesse os dados móveis e a rede sem fio, caso contrário ele não conseguirá adicionar a câmera IP.
- Permita que o aplicativo CloudEdge receba mensagens push, caso contrário o telefone não receberá os alertas push quando a detecção de movimento ou um alarme sonoro for acionado.
2. Registrar Conta
Os novos usuários precisam se registrar por e-mail / número de telefone. As etapas específicas são as seguintes:
Clique em "Registrar".
Siga as etapas para concluir o registro da conta.
Faça login.
Observação:
- Ao registrar uma nova conta, escolha a região em que você realmente se encontra e o código de país correto. (Regiões de registro diferentes não podem compartilhar a câmera.)
- Opte por se registrar por e-mail.
3. Como Adicionar uma Câmera no Aplicativo
Antes de Usar
- Insira o cartão Micro SD antes de ligar, caso contrário o cartão SD não será detectado. Assinar o armazenamento na nuvem é totalmente opcional e realmente não é necessário ao usar um cartão Micro SD interno.
- Mantenha a câmera e o smartphone a 30-50 cm do roteador para configurar o Wi-Fi.
- Certifique-se de que a câmera esteja usando um Wi-Fi de 2.4 GHz.
Etapas de Conexão Wi-Fi
Toque em '+' para Adicionar Dispositivo.
Selecione Câmera com Bateria.
Ligue a Câmera. Mantenha pressionado o botão de energia do dispositivo para iniciá-lo.
Redefina o Dispositivo. Mantenha pressionado o botão RESET do dispositivo por 4-6 segundos, aguarde até a luz indicadora piscar em vermelho e toque em Avançar.
Insira a Senha do Wi-Fi. Selecione uma rede Wi-Fi de 2.4 GHz e digite sua senha.
Escaneie o Código QR. Remova toda a película da lente. Toque em Avançar para exibir um código QR e deixe o dispositivo escanear o código. Mantenha o telefone a 5-8 polegadas da lente.
- Aguarde a Conexão — certifique-se de que o dispositivo esteja ligado, conectado ao roteador e de que o dispositivo e o telefone estejam na mesma rede.
- Dispositivo Adicionado — a câmera aparece na página inicial.
Observação: Se não for possível ligar, conecte primeiro um adaptador de energia DC 5 V para carregar a câmera por 15 min.
4. Minha Câmera Não Conecta ao Wi-Fi?
Antes de adicionar um dispositivo, certifique-se de que ele esteja com a luz vermelha piscando lentamente. Se o status do indicador estiver anormal, restaure o dispositivo às configurações de fábrica (mantenha pressionado o botão RESET do dispositivo até ouvir o som 'boogu').
Certifique-se de que o Wi-Fi ao qual a câmera está conectada seja de 2.4 GHz. Em nossa experiência, na maioria dos casos a falha na conexão de rede é causada pelo uso de Wi-Fi de 5 GHz.
Certifique-se de que a senha do Wi-Fi esteja correta. Observação: a senha do Wi-Fi não pode conter aspas simples, sublinhado, espaço ou barra (/).
Verifique o número de dispositivos conectados ao seu roteador. Em geral, o roteador tem limites de conexão. Quando os dispositivos conectados ao roteador excedem o número máximo permitido, os outros dispositivos não conseguem se conectar a ele.
Certifique-se de que o código QR na tela do telefone esteja normal e de que a distância entre o telefone e a lente da câmera seja de 10-15 cm (3,9-5,9 pol) durante o processo de escaneamento.
Após verificar as informações acima, se a câmera ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi, tente baixar o aplicativo novamente, redefinir a câmera e reiniciar o roteador e, em seguida, adicionar a câmera de novo.
Se você tentou todas as etapas e ainda não obteve sucesso, envie os dados do seu pedido e o problema para [email protected].
5. Carregar a Bateria
- Carregue a bateria com um adaptador de energia de 5 V. (A bateria é interna e não pode ser removida.)
- Carregue a bateria com o Painel Solar DEATTI. Para garantir o desempenho à prova d'água, sempre cubra a porta de carregamento USB com o plugue de borracha após terminar de carregar a bateria.
Indicador de Carregamento:
- LED Vermelho: Carregando
- LED Azul: Totalmente Carregado
Observações Importantes para Reduzir Falsos Alarmes
- Não aponte a câmera para objetos com luzes intensas, incluindo a luz do sol, lâmpadas potentes etc.
- Não posicione a câmera perto de saídas de ar, incluindo as saídas de ar-condicionado, saídas de umidificadores, saídas de calor de projetores etc.
- Não instale a câmera em locais com vento forte.
- Não aponte a câmera para um espelho.
- Mantenha a câmera a pelo menos 1 metro de distância de qualquer dispositivo sem fio, incluindo roteadores Wi-Fi e telefones, para evitar interferências sem fio.
6. Visão Geral das Funções
- Voltar à Página Inicial
- Configurações
- Carimbo de Data/Hora
- Botão Mudo
- Botão de Resolução
- Tela Cheia
- Informações da Bateria
- Intensidade do Sinal Wi-Fi
- Tirar uma Captura de Tela
- Microfone
- Gravar um Vídeo
- Configuração de Detecção de Movimento
- Luz (Ligar/desligar a Luz Branca)
- Sirene (Ativar a Sirene)
- Configuração da Sirene e do Holofote
- Modo Cor Total (Configuração de Visão Noturna)
- Armazenamento de Vídeos e Capturas de Tela
7. Configuração de Detecção de Movimento
Clique em "Configurações - Gerenciamento de Alarmes - Detecção de Movimento".
Dicas: Se você quiser detectar outros objetos em movimento, como veículos, desative a chave de detecção humanoide.
- Ativar/desativar a detecção de movimento: se você desativar a detecção de movimento, a câmera não gravará vídeos e você não receberá eventos acionados por movimento.
- Alterar a sensibilidade de detecção: nível de sensibilidade de 1 a 10. Recomenda-se definir um nível alto (6-10) para receber eventos mais detalhados no início. Se você se sentir incomodado pelas notificações, pode optar por reduzir as notificações desnecessárias e diminuir os falsos alarmes.
- Clique em 'Modo de Funcionamento do Alarme': aqui há 3 funções: Tempo de gravação — permite gravar um vídeo longo (10-30 s); Intervalo de Alarme — selecione a frequência de acionamento da detecção de movimento.
- Plano de Alerta: defina um período de tempo para ativar a detecção de movimento, se necessário.
- Clique em "Área de Alarme": você pode personalizar a área de alarme para monitorar o local desejado.
- Para "Aviso sonoro e luz estroboscópica": você pode ativar o alarme de sirene e holofote para afastar visitantes indesejados. (Observação: esta função só pode ser usada à noite.)
8. Compartilhamento da Câmera
Quando precisar visualizar a câmera com outros familiares ou amigos, você pode usar esta função. Somente o administrador cuja conta foi vinculada à câmera pela primeira vez pode compartilhar e configurar o dispositivo. Os outros membros só podem visualizar a transmissão ao vivo ou as gravações do dispositivo.
Observação: Não é possível compartilhar uma conta entre regiões de registro diferentes.
Clique em 'Compartilhar Dispositivo' na página de configurações.
Clique em 'Escanear Código QR'.
Escaneie o código QR do celular que você deseja adicionar e, após o sucesso, você receberá a notificação de confirmação. O compartilhamento será concluído após você concordar. Se escolher 'inserir conta', você poderá pesquisar a conta que deseja adicionar.
9. Perguntas Frequentes
O dispositivo indica que está off-line?
- Verifique se o equipamento está ligado e observe se a luz de funcionamento do equipamento está acesa normalmente.
- Verifique se a rede Wi-Fi está em boas condições e reinicie o roteador.
- Se o dispositivo estiver localizado longe do roteador, o que resulta na impossibilidade de obter um bom sinal Wi-Fi, recomenda-se mover o roteador para um local mais próximo ou garantir que a intensidade do sinal Wi-Fi esteja acima de 85% para melhorar o desempenho do Wi-Fi em casa.
- Exclua a câmera da sua conta CloudEdge e adicione-a novamente após redefinir o dispositivo. Verifique se o firmware do dispositivo e o aplicativo estão na versão mais recente.
Atualizou o roteador ou a senha do Wi-Fi?
Exclua a câmera da sua conta CloudEdge. Após redefinir o dispositivo, use o novo Wi-Fi e a nova senha para adicioná-la novamente.
Alertas push com frequência?
- No aplicativo, diminua a sensibilidade do alarme de detecção de movimento.
- Verifique se há objetos que interferem e acionam o sensor PIR no campo de visão do dispositivo, como a unidade externa do ar-condicionado, carros em movimento, pedestres passando etc. O ângulo do dispositivo pode ser ajustado adequadamente para evitar esses objetos que causam interferência com facilidade.
- Ative a "detecção de movimento humano" e use o algoritmo humanoide para filtrar alarmes inúteis.
Para perguntas frequentes mais detalhadas, faça login no aplicativo e pesquise em "Eu" - "FAQ" - "Documento de Ajuda" - "Câmera com Bateria".
A que distância do roteador a câmera deve ser instalada?
Após os testes, a distância de conexão Wi-Fi normalmente pode chegar a até 150 metros em área aberta. No entanto, a situação real depende da intensidade do Wi-Fi e do ambiente ao redor (paredes grossas, dispositivos eletromagnéticos e objetos metálicos grandes causam interferência nos sinais Wi-Fi). Se o sinal de conexão da câmera estiver fraco ou instável, posicione a câmera o mais próximo possível do roteador.
Por que não recebo notificações push no meu telefone?
Primeiro, certifique-se de que 'Receber Notificações de Alerta' esteja ativado no seu aplicativo. Segundo, verifique as configurações do telefone e permita que o aplicativo envie notificações push para o seu telefone. Terceiro, certifique-se de que o aplicativo esteja em execução em segundo plano para receber as notificações (sistema Android).
Por que não consigo ouvir nenhum som da minha câmera?
A câmera grava o som automaticamente; ative o ícone de som se quiser ouvir o áudio durante a visualização ao vivo. Se quiser usar a função de áudio bidirecional, lembre-se de ativar a conversa bidirecional nas configurações da câmera.
Manual do Utilizador da Câmara com Bateria COOAU ZS-GX2S
Guia de configuração e utilização da câmara de segurança com bateria COOAU ZS-GX2S com a aplicação CloudEdge, abrangendo a disposição do produto, instalação e registo na aplicação, adição da câmara por Wi-Fi, instalação, interface da aplicação, gravação no cartão SD, gestão de alarmes, gestão da bateria e perguntas frequentes.
Manual do utilizador da câmara de bateria DEATTI GX5S
Manual do utilizador da câmara de segurança sem fios a bateria DEATTI GX5S, abrangendo a descrição do produto, o LED de estado, a configuração da app CloudEdge, o emparelhamento Wi-Fi, a instalação, a interface de visualização em direto, a deteção de movimento, a partilha da câmara e a resolução de problemas.