ieGeek ZS-GQ1 Câmara de bateria

A ieGeek ZS-GQ1 é uma câmara de segurança sem fios alimentada por bateria, gerida através da aplicação CloudEdge (também é compatível com a aplicação ieGeek Cam).

1. Leia antes de utilizar

• É necessário um smartphone e um router Wi-Fi com acesso à Internet para utilizar este produto.
• É necessário um cartão Micro SD para gravar as deteções PIR.
• Em zonas com sinal instável, o vídeo em tempo real e as gravações podem não ser apresentados ou reproduzidos de forma fluida.
• Se o sinal for provavelmente instável, experimente alterar o local de instalação ou ajuste a orientação do router Wi-Fi e da antena da câmara para melhorar a receção.
• Esta câmara não é compatível com browsers nem software para PC.
• A visualização ao vivo e a gravação consomem bateria.
• Antes da instalação definitiva, utilize a câmara em modo de teste durante vários dias no seu ambiente de utilização real para confirmar as condições antes de a montar.
• As especificações da aplicação podem ser alteradas sem aviso prévio.
• Os dispositivos e o manual podem ser melhorados ou atualizados sem aviso prévio.
• Instalar ou gravar em locais não autorizados pode ser punido por lei. Utilize sempre o produto na sua própria propriedade ou numa propriedade que gere.
• Para evitar problemas, recomendamos obter autorização antes da instalação se a propriedade ou residência de outras pessoas se encontrar dentro do raio de gravação.
• Não desmonte nem modifique este produto, pois pode causar avarias ou acidentes.

2. Conteúdo da embalagem

• Corpo da câmara de segurança com bateria ×1
• Suporte de montagem ×1
• Cabo USB ×1
• Parafusos e buchas ×3
• Pino de reinicialização ×1
• Manual de utilizador (este folheto) ×1

3. Detalhes do produto

• Modelo: ZS-GQ1
• Classificação de resistência à água e poeira: IP65
• Distância de deteção (padrão): 10 m
• Wi-Fi: apenas Wi-Fi 2,4 GHz (o 5 GHz não é suportado, pois é bloqueado mais facilmente por obstáculos)
• Porta de carregamento (Micro USB): DC 5V 2A
• Aplicações compatíveis: CloudEdge / ieGeek Cam
• Dispositivos compatíveis: iOS 9.0, Android 4.0 e superior, tablets
• Dimensões da câmara: 5,7 × 5,3 × 10,5 cm
• Peso da câmara: 217 g

• Objetiva
• Luz LED
• Sensor PIR
• Indicador luminoso
• Altifalante (verso)
• Tampa impermeável (verso)

• Interruptor de alimentação
• Indicador de carregamento
• Porta de carregamento (Micro USB)
• Reinicialização
• Ranhura para cartão microSD

Indicador de carregamento

Indicador luminoso e significado

4. Instalação do cartão SD

Como instalar Com os contactos metálicos do cartão microSD voltados para cima, empurre-o suavemente com o dedo para a ranhura até ouvir um clique. Não force o cartão em ângulo ou ao contrário.

Como remover Empurre ligeiramente o cartão microSD para dentro até ouvir um clique e retire-o com cuidado.

5. Descarregar a aplicação e registar uma conta

Descarregar a aplicação

Descarregue a aplicação CloudEdge ou ieGeek Cam na App Store (iOS) ou no Google Play (Android). Também pode digitalizar os códigos QR do manual para descarregar a aplicação.

É necessário um smartphone e um router Wi-Fi com acesso à Internet para utilizar a aplicação.

• Para iniciar sessão com uma conta já registada: introduza o e-mail e a palavra-passe utilizados no registo e toque em "Iniciar sessão".
• Para registar uma nova conta e iniciar sessão: siga os passos abaixo.

Registar uma conta

6. Registar a câmara

Preparativos antes do registo

1. Ao utilizar a aplicação pela primeira vez, conceda as seguintes duas permissões:
   • Ative as notificações do CloudEdge nas "Definições" do seu telemóvel. (Se desativadas, não receberá notificações no CloudEdge mesmo quando for detetado movimento.)
   • Permita que o CloudEdge utilize Wi-Fi e dados móveis. (Se não for permitido, não poderá adicionar a câmara IP.)
2. A bateria pode estar fraca no momento da compra. Se a câmara não ligar, ligue-a a um adaptador DC 5V 2A e carregue durante pelo menos 15 minutos.
3. Efetue a configuração inicial com a câmara colocada a 30 cm–100 cm do router.
   • As notificações push alertam o seu smartphone em tempo real quando a câmara deteta um intruso.
   • Se não receber notificações push, verifique as definições de notificação do seu smartphone e as definições da aplicação.

Adicionar a câmara (método por código QR)

Adicionar a câmara (método de rede AP)

Se não for possível adicionar a câmara por código QR, utilize o método de rede AP.

7. Preparativos antes da instalação

Escolher onde colocar a câmara

1. Tenha em conta os seguintes pontos ao decidir onde instalar o produto.
2. Ao ligar o cabo USB, não é necessário abrir toda a tampa de borracha — abra apenas a pequena secção USB da tampa. Não deixe entrar água na porta USB.
3. Este produto tem classificação IP65. Resiste a salpicos de poeira e areia, mas a chuva intensa que incida diretamente sobre ele pode provocar a entrada de água.
4. Ao verificar o vídeo no local previsto, verifique também a receção da rede sem fios. Instalar num local com má receção causa problemas como vídeo entrecortado ou ausência de gravação, por isso confirme e instale onde a receção seja boa.
5. O sinal Wi-Fi pode tornar-se instável independentemente da distância devido a fatores como:
   • Sinais sem fios de outros dispositivos ou microfones sem fios.
   • Interferência de micro-ondas ou equipamentos industriais utilizados em obras.
   • Atenuação (enfraquecimento) causada pela passagem por paredes ou portas.
6. Este produto suporta apenas a banda de 2,4 GHz. Se o sinal for provavelmente instável, altere o local de instalação (recomendamos um ambiente com sinal Wi-Fi de 75% ou superior) ou experimente alterar o canal do router Wi-Fi para melhorar a receção.

Ângulo de montagem para o alarme PIR da câmara

1. Deteção de movimento (PIR): o sensor PIR reage ao calor emitido por pessoas, animais, etc., e às variações de temperatura dentro do raio do sensor.
2. Ao instalar uma câmara com sensor PIR, tenha em conta o seguinte ao escolher o local e o ângulo.
   • O sensor PIR é mais sensível ao movimento lateral do que ao movimento que se dirige diretamente para a câmara. O ângulo recomendado é lateral em relação à área de deteção PIR (por exemplo, no lado esquerdo ou direito de uma porta em vez de diretamente em frente).
   • Instale a câmara a uma altura de 2 m a 3 m acima do solo.
   • Oriente o eixo central da câmara ligeiramente para baixo de modo a cobrir o raio de deteção de 2 m a 10 m.

• Quando uma pessoa ou animal se move paralelamente à câmara dentro da área de deteção, a câmara deteta-os rapidamente.
• Quando uma pessoa ou animal se move em linha reta para a objetiva, a câmara pode não os detetar de imediato.

Como reduzir os falsos alarmes

• Uma vez que o sensor PIR utiliza variações de temperatura, o vidro ou espelhos entre o sensor e a área de gravação bloqueiam o calor.
• Não instale a câmara em locais onde os veículos passem com frequência. Com base em vários testes, a distância recomendada entre a câmara e um veículo é de 15 m.
• Mantenha a câmara afastada de tomadas elétricas, grelhas de ar condicionado, saídas de humidificadores, projetores e outras fontes de calor.
• Após a reação do sensor, a gravação começa após aproximadamente 1–3 segundos, dependendo das condições.

8. Como instalar a câmara

9. Descrição geral das funcionalidades da aplicação

Ecrã inicial

1. Alternar vista — toque para alternar a vista.
2. Adicionar câmara — adicionar uma nova câmara.
3. Gestão de grelha — gira listas, dispositivos e divisões.
4. Ocultar ecrã — oculta o ecrã da câmara.
5. Vista ao vivo — gira as funções de captura de ecrã, microfone, gravação, sensor de movimento e luz.
6. Dados de gravação — gira as funções de calendário, histórico de deteções, captura de ecrã, gravação e álbum.
7. Gestão do dispositivo — gira as notificações de mensagens, a partilha, as definições do dispositivo e a ajuda e feedback.
8. Página inicial — lista de informações de todos os dispositivos.
9. Mensagens — aparece um ponto vermelho quando é notificado um alarme; também é possível consultar dados anteriores.
10. Eu — veja os detalhes da conta, termine sessão na aplicação, altere a sua palavra-passe e muito mais.

Gestão do dispositivo

• Ative ou desative as mensagens de notificação do dispositivo.
• Partilhe com a família introduzindo o código QR e a conta.
• Reporte erros ao serviço de apoio ao cliente.
• Gira todas as funções: informações do dispositivo, notificações do sensor de movimento, partilha, gestão de localização, indicador de rede, definições de hora, definições de imagem, definições de som, gestão de alarmes, gestão de bateria, gestão de gravação, nuvem e atualizações de nova versão.

Verificar mensagens de alarme

• Mensagens de alarme: lista de informações de todos os alarmes.
• Partilha de dispositivo: partilhe com amigos e familiares.
• Mensagens do sistema: lista de mensagens do sistema, como lembretes de bateria fraca.
• Ajuda e feedback: reporte erros ao serviço de apoio ao cliente.
• Eliminar mensagens.
• Lista de mensagens de deteção de movimento.

Eu

• Partilhar código QR: partilhe a câmara com amigos e familiares através do código QR.
• Informações pessoais: veja e gira a foto de perfil, o nome de utilizador e a palavra-passe.
• Gestão familiar: gira o nome da casa, as divisões, a localização da família e o proprietário da casa.
• Partilha: gira o nome da casa, as divisões e a localização da família.
• Álbum: veja as fotos e vídeos guardados.
• Ajuda e feedback: reporte erros ao serviço de apoio ao cliente.
• Guia rápido: guia rápido para ligar a câmara.
• Política de privacidade: lista dos termos de utilização e da política de privacidade da aplicação.
• Definições: verifique a versão da aplicação, limpe a cache e desative a conta.

10. Descrição geral das funcionalidades da câmara

Ecrã de vista ao vivo e operações

1. Definições — gira as informações do dispositivo, as notificações do sensor de movimento, a partilha, a localização, o indicador de rede, as definições de hora, as definições de imagem, as definições de som, a gestão de alarmes, a gestão de bateria, a gestão de gravação, a nuvem e as atualizações de nova versão.
2. Microfone da câmara ativo/inativo — quando ativo, pode ouvir o áudio do microfone integrado da câmara.
3. Alternar qualidade de gravação (padrão / alta qualidade) — escolha entre qualidade padrão (SD) e alta qualidade (FHD). A alta qualidade grava vídeo mais nítido, mas produz ficheiros maiores e requer um cartão SD de grande capacidade.
4. Vista ao vivo em ecrã inteiro — muda para o modo de ecrã inteiro.
5. Vista ao vivo — veja o vídeo em tempo real.
6. Captura de ecrã — capture o vídeo ao vivo como imagem fixa; pode guardá-la no smartphone ou partilhá-la.
7. Microfone — mantenha premido enquanto fala para o smartphone e a sua voz será reproduzida pela câmara.
8. Gravação — grave o vídeo ao vivo durante qualquer intervalo de tempo; pode guardar a gravação no smartphone ou partilhá-la.
9. Sensor de movimento — ative ou desative a deteção e configure as definições detalhadas.
10. Luz — quando a "Luz" está ativa, as duas lâmpadas do corpo acendem como medida dissuasora.
11. Sirene — quando a "Sirene" está ativa, a sirene do corpo soa como medida dissuasora sonora.

Verificar os ficheiros de gravação

1. Linha cronológica — apresenta a data selecionada numa linha cronológica de 24 horas. Deslize para a esquerda/direita para verificar os períodos gravados e os respetivos ficheiros.
2. Dados de gravação — lista de gestão de vídeo gravado.
3. Calendário — selecione e reproduza a data do vídeo gravado no cartão SD.
4. Histórico de deteções — reproduza as gravações detetadas.
5. Captura de ecrã — capture o vídeo ao vivo como imagem fixa; guarde-a no smartphone ou partilhe-a.
6. Gravação — grave o vídeo ao vivo durante qualquer intervalo; guarde-o no smartphone ou partilhe-o.
7. Álbum — veja as fotos e vídeos guardados.

Pode gravar vídeo no cartão microSD de duas formas:

1. Quando o sensor deteta movimento: grava durante 10/20/30 segundos após a deteção (pode selecionar a duração da gravação depois de o sensor detetar movimento — consulte os detalhes das definições de alarme).
2. Enquanto vê o vídeo ao vivo: enquanto a "Vista ao vivo" está apresentada na página inicial, pode gravar continuamente de forma manual. A gravação termina quando volta a tocar em "Gravar" ou quando o ecrã ao vivo é fechado (por exemplo, o ecrã é bloqueado).

Reprodução do vídeo gravado no cartão microSD

• Método 1: toque no ícone de informações de alarme ou no botão Dados de gravação. A interface de reprodução de vídeo abre na aplicação; arraste a linha cronológica ou veja o período correspondente.
• Método 2: insira o cartão SD num computador, converta o formato de vídeo para MP4 e reproduza-o.

Serviço na nuvem

• Armazenamento na nuvem pago (período de avaliação gratuito de 7 dias).
• Pode ver os dados gravados armazenados na nuvem.
• Os preços do armazenamento na nuvem podem ser atualizados a qualquer momento. Para obter preços detalhados, consulte as informações apresentadas na aplicação ou contacte-nos por e-mail.

Menu de definições

11. Definições de alarme

Procedimento de configuração de alarme

Aceda a "Definições" > "Gestão de alarmes" > "Sensor de movimento".

• Sensor de movimento: ative ou desative a deteção de movimento.
• Sensibilidade de deteção: a distância de deteção do sensor PIR varia com o valor de sensibilidade.

Uma vez que a luz infravermelha reage a variações de temperatura, a deteção pode ser difícil em dias quentes quando a temperatura ambiente está próxima da temperatura corporal. Uma sensibilidade mais elevada implica uma maior distância de deteção, mas também uma maior probabilidade de falsas deteções. Ao montar a câmara no exterior, recomendamos definir o nível de sensibilidade para "Baixa" ou "Média".

Exemplo: a uma temperatura de 25–28 °C, o alcance de deteção especificado é de cerca de 8 m; a 0 °C ou abaixo, a distância máxima de deteção é de cerca de 13 m.

Modo de funcionamento do alarme

• Modo de poupança de energia:
  • A duração do videoclipe não excede 10 segundos.
  • A deteção de pessoas está ativada por predefinição.
• Modo de desempenho:
  • Este modo utiliza longos tempos de gravação de vídeo e consome muita energia.
  • Ativa a deteção de silhueta humana por deformação.
• Modo personalizado:
  • Personalize a deteção de silhueta humana, a duração da gravação e o intervalo de alarme.

Definições da área de deteção de movimento

Sobre a luz do sensor

Este produto tem uma luz de sensor integrada; em locais escuros, deteta pessoas e acende a luz durante aproximadamente 10/20/30 segundos. (O tempo de iluminação pode ser selecionado entre 10 e 30 segundos em "Duração máxima de gravação".)

• Alerta sonoro: a sirene soa quando é detetado um intruso.
• Alerta de luz branca: o LED acende quando é detetado um intruso.
• Alerta sonoro + luz estroboscópica: o LED acende e a sirene soa quando é detetado um intruso.
• Ajuste do microfone: ajuste o volume da sirene.

Notificação e reprodução de alarmes

• O histórico de notificações pode ser eliminado.
• As gravações nos dados de gravação podem ser reproduzidas.
• As capturas de ecrã nos dados de gravação podem ser reproduzidas.

Esta câmara de bateria não pode gravar continuamente durante 24 horas; grava através do sensor PIR.

Quando é detetado movimento, é enviada uma mensagem de alarme para a aplicação e a gravação de deteção e a captura de ecrã são guardadas no cartão microSD ou na nuvem (pago).

Os eventos detetados pelo sensor PIR podem ser reproduzidos como vídeo de movimento a qualquer momento na aplicação CloudEdge. Quando o PIR deteta movimento, a câmara e a aplicação oferecem estas funções:

1. Alerta sonoro e alarme estroboscópico a partir da aplicação (ative a função de notificação nas definições da aplicação e aumente o volume do smartphone).
2. Mensagens de alarme (permita as notificações da aplicação CloudEdge nas definições do smartphone).
3. As capturas de ecrã e vídeos detetados são guardados no cartão microSD (insira um cartão SD) ou na nuvem (pago).

12. Gestão da bateria

• A autonomia da bateria depende do número de vezes que a câmara é ativada. Quanto mais ativações, mais rapidamente a bateria se esgota.
• Quando o nível de bateria desce abaixo de 20%, a aplicação envia uma mensagem de alarme a indicar que deve carregá-la a tempo.
• A câmara pode ser carregada com um adaptador de alimentação DC 5V / 2A.

13. Partilha P2P entre utilizadores

• O smartphone que realizou a configuração inicial da câmara torna-se o super utilizador, tendo os únicos direitos de configuração e partilha. Pode partilhar a câmara com vários smartphones ou cancelar os direitos de partilha já concedidos.
• Esta câmara é compatível com smartphones e tablets com iOS 9.0 ou Android 4.0 e superior.
• Depois de o destinatário tocar em "Aceitar", a partilha no smartphone do familiar fica concluída.

14. Resolução de problemas

15. Serviço pós-venda

Se não encontrar a resposta no manual ou tiver dificuldades com as definições, não hesite em contactar-nos.

As nossas equipas de apoio ao cliente e de engenharia respondem com a maior rapidez e cortesia possível no prazo de 24 horas (horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, 10:00–19:00 JST).

Contacto por e-mail: [email protected]

Condições de garantia

1. Período de garantia O período de garantia do produto é de 1 ano a partir da data de compra.

2. Cobertura da garantia Se o produto apresentar uma avaria durante o período de garantia em condições de utilização normal, seguindo as precauções do manual e da etiqueta do produto, substituí-lo-emos gratuitamente de acordo com estes termos. Para pedidos de garantia, envie-nos um e-mail com o seu número de encomenda / número SN e a natureza da avaria. Após verificarmos as informações que nos enviar e investigarmos, enviaremos um produto de substituição para os produtos com defeito.