Аккумуляторная камера DIHOOM

Руководство пользователя для интеллектуальной IP-камеры DIHOOM с аккумуляторным питанием: устройство камеры, светодиодные индикаторы, технические характеристики, настройка приложения CloudEdge, запись на SD-карту, предоставление доступа к устройству, установка и устранение неполадок.

Интеллектуальная IP-камера DIHOOM с аккумуляторным питанием — это беспроводная охранная камера с активацией по PIR-датчику движения, управляемая через приложение CloudEdge.

Нужна помощь? Многие проблемы решаются изменением всего одной настройки. Если камера работает не так, как ожидалось, обратитесь к разделу Устранение неполадок и FAQ ниже или просмотрите Ответы на частые вопросы по аккумуляторным камерам.

Заявление

Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы сделать руководство полным и точным, из-за регулярных обновлений продуктов и приложения возможны некоторые расхождения.
Продукты и руководство могут быть изменены без предварительного уведомления.
Содержание данного руководства приведено только для справки. Мы не гарантируем его полного соответствия приобретённому вами продукту. Точная информация определяется конечным продуктом.

Меры предосторожности

Внимательно прочитайте руководство и выполняйте действия в соответствии с инструкциями.
Не переделывайте и не модифицируйте продукт, не вскрывайте корпус и не разбирайте устройство.
Используйте продукт при допустимой рабочей температуре и влажности.
Избегайте попадания грязи, песка, воды, падений, ударов и т. п. Также не устанавливайте устройство в среде и условиях, которые могут привести к сбоям или повреждению.
Пожар, землетрясение, молния, ветровые и паводковые повреждения, другие стихийные бедствия или внешние факторы (например, загрязнение или скачки напряжения) могут вызвать неисправность или повреждение — не используйте продукт в таких условиях.
Если вы не пользуетесь камерой длительное время (неделю и более), снимите её и храните в помещении. Если из-за температуры и влажности окружающей среды внутренняя влага не испаряется, это повлияет на элементы вокруг основной платы и приведёт к появлению ржавчины.
За неисправности или повреждения, вызванные поломкой кронштейна (хранение в жарких и влажных местах, утечка из аккумулятора и т. п.) либо ненадлежащей защитой, мы ответственности не несём.
Перед установкой откройте упаковку и протестируйте работу камеры, чтобы убедиться в её исправности.
Хотя камера является водонепроницаемой, аккумуляторную камеру рекомендуется устанавливать в затенённом месте (например, под карнизом), чтобы исключить любую возможность ускоренного износа элементов.

1. Описание продукта

Устройство камеры

Передняя сторона камеры DIHOOM: объектив, индикатор рабочего состояния, ИК-светодиоды, PIR-датчик, микрофон

Объектив
Индикатор рабочего состояния
ИК-светодиоды
PIR-датчик
Микрофон

Задняя и нижняя стороны камеры DIHOOM: динамик, слот для TF-карты, кнопка питания, порт USB DC 5V, водонепроницаемая уплотнительная заглушка

Динамик
Слот для TF-карты
Кнопка питания
Порт USB DC 5V
Водонепроницаемая уплотнительная заглушка

Кнопки и индикатор камеры

№	Кнопка камеры	Действие
1	Питание	Нажмите и удерживайте кнопку 5 секунд, чтобы включить или выключить устройство.
2	Сброс	Удерживайте кнопку RESET на устройстве 4–5 секунд, пока индикатор не начнёт мигать красным.

№	Индикатор	Состояние
1	Красный медленно мигает (примерно раз в секунду)	Ожидание подключения к Wi-Fi, можно начинать добавление устройства.
2	Красный быстро мигает (несколько раз в секунду)	Идёт подключение к Wi-Fi
3	Красный горит постоянно	Сбой сети
4	Синий горит постоянно	Wi-Fi подключён, камера работает нормально
5	Синий медленно мигает (раз в две секунды)	Просмотр прямой трансляции
6	Синий быстро мигает (несколько раз в секунду)	Обновление камеры
7	Индикатор не горит	Спящий режим / выключено

Технические характеристики

Параметр	Характеристика
Сенсор изображения	Цветной CMOS-сенсор 1/2,9"
Объектив	3,2 мм
Угол обзора	140°
Дальность ИК-подсветки	До 10 метров (32 фута)
Битрейт	32 Кбит/с ~ 2 Мбит/с
Сжатие видео	H.264
Аудиовход/выход	Встроенные микрофон и динамик
Аудиовозможности	Поддержка двусторонней голосовой связи, синхронизация звука и видео
Дальность PIR	До 10 метров (32 фута)
Чувствительность PIR	10 регулируемых уровней
Аккумулятор	5200 мА·ч
Энергопотребление в режиме ожидания	250 мкА
Время в режиме ожидания	10 месяцев
Время работы	5 месяцев
Срабатывание тревоги	Интеллектуальное обнаружение движения PIR
Безопасность беспроводной сети	WEP, WPA, WPA2
Беспроводная сеть	Wi-Fi 2.4G (IEEE 802.11b/g/n)
Безопасность	Аутентификация пользователя, программное шифрование
Рабочая температура	от -10 °C до 45 °C
Входное питание	DC 5V ±5% / 1.5A
Кнопка сброса	Поддержка сброса одной кнопкой
Функции эксплуатации	Поддержка удалённого мониторинга и воспроизведения

2. Настройка в мобильном приложении

Загрузка приложения CloudEdge

Найдите «CloudEdge» в App Store или Google Play и установите приложение. (Приложение может обновляться; QR-коды в коробке приведены только для справки.)

При первом запуске приложения предоставьте следующие два разрешения:

Шаг 1. Включите на телефоне 4G или беспроводную сеть.
Шаг 2. Включите для CloudEdge «Уведомления» в настройках телефона: перейдите в Настройки >> Уведомления >> CloudEdge и включите «Разрешить уведомления» в разделе управления уведомлениями CloudEdge.

Создание учётной записи и вход

Выберите свою страну (например: United States).

Нажмите «Sign up now» в правом нижнем углу экрана.

Введите адрес электронной почты, придумайте никнейм и пароль, затем нажмите «Done».

Учётная запись успешно создана, и выполняется автоматический вход.

Настройка в мобильном приложении

Включение камеры

Снимите резиновую уплотнительную заглушку в нижней части камеры, нажмите и удерживайте кнопку питания 5 секунд, чтобы включить устройство. Убедитесь, что передний индикатор горит красным — он мигает красным, когда камера готова к настройке сети.

Если камера не включается, зарядите её адаптером питания DC 5V / 2A в течение 15 минут, чтобы «разбудить».

ПРИМЕЧАНИЕ: Адаптер питания DC 5V / 2A в комплект не входит — используйте зарядное устройство от вашего телефона.

Настройка Wi-Fi

Добавьте устройство в приложении. Запустите приложение CloudEdge на телефоне, нажмите «Add device» на экране и выберите «Battery Camera».

Убедитесь, что вы правильно выполнили включение камеры и индикатор горит красным, медленно мигая.

Поднесите камеру и смартфон близко к роутеру (от 30 до 100 см) и подключите телефон к Wi-Fi роутера. Поддерживается только Wi-Fi 2.4 GHz. Сбросьте камеру, дважды быстро нажав кнопку питания; после звукового сигнала «bugu» камера сброшена.

Во время настройки держите аккумуляторную камеру и смартфон на расстоянии 30–100 см от Wi-Fi роутера

Выберите SSID сети Wi-Fi 2.4 GHz и введите пароль, затем нажмите «Next». Устройство не работает с сетями Wi-Fi 5G.

Следуйте «Operation instruction» в приложении, снимите защитную плёнку с объектива камеры и нажмите «Next», чтобы получить QR-код. Отсканируйте QR-код объективом камеры на расстоянии 10–15 см (3,9–5,9 дюйма), пока код не будет распознан. После звукового сигнала «Bugu» сканирование выполнено успешно.

Нажмите «Next», и камера начнёт подключаться к Wi-Fi. После завершения подключения появится уведомление «connection successfully». Затем нажмите «Next», чтобы перейти на экран «Devices» — настройка Wi-Fi завершена. Теперь можно смотреть видео в реальном времени.

Запись на SD-карту

SD-карта не входит в комплект продукта. Если вам нужна SD-карта для хранения файлов, приобретите её самостоятельно.

Требования к SD-карте:

Рекомендуется использовать карты известных брендов, таких как SanDisk, Samsung и т. п.
Поддерживается объём от 2 до 128 ГБ.
Рекомендуется использовать стандартные SD-карты Class 10.
Поддерживается только формат FAT32.

Вставьте карту памяти в слот для SD-карты на устройстве, и оно автоматически начнёт сохранять видео.

Как просматривать видео с SD-карты:

Нажмите кнопку «History» или «Alert» на значке информации о тревоге в приложении, чтобы перейти к интерфейсу воспроизведения видео. Перетащите шкалу времени или выберите точку тревоги, чтобы найти нужный период для воспроизведения.
Вставьте SD-карту в компьютер. Видеофайлы записаны в формате MP4. Вы можете воспроизвести видео напрямую в видеоплеере.

Дополнительные сведения о камере

Беспроводная интеллектуальная аккумуляторная камера не предназначена для круглосуточного наблюдения — она отправляет уведомления о тревоге и сохраняет записи только при обнаружении движения.

После завершения настройки Wi-Fi камера переходит в режим ожидания, когда нет просмотра видео или не обнаружено движение, и передний индикатор гаснет.

Камера поддерживает настройку только на одном телефоне; чтобы настроить её на новом телефоне, необходимо выполнить сброс. Можно предоставить доступ к устройству с основного телефона другим пользователям. Подробные инструкции см. в разделе Предоставление доступа к устройству членам семьи.

3. Предоставление доступа к устройству членам семьи

Регистрация новой учётной записи

Загрузите приложение CloudEdge на другой телефон, зарегистрируйтесь и войдите в эту новую учётную запись. (Чтобы создать новую учётную запись, следуйте приведённым ранее инструкциям Создание учётной записи и вход.)

Предоставление доступа к устройству

Эта функция доступна через раздел «Shared».

Предложите друзьям загрузить и установить приложение CloudEdge и войти в него.

Нажмите значок «Shared» → «shared family» и выберите в списке дом, к которому хотите предоставить доступ → «+Add member».

Есть два способа настроить предоставление доступа:

A. Предоставление доступа по QR-коду — нажмите «Scan QR Code» в приложении на основном телефоне и отсканируйте QR-код приложения на телефоне члена семьи (1. Me → нажмите QR-код в правом верхнем углу, или 2. Me >> My Information >> My QR Code).
B. Предоставление доступа через учётную запись — выберите «enter account» и введите идентификатор учётной записи члена семьи.

Устройство с общим доступом

Нажмите «Shared device», чтобы посмотреть обучающее видео, затем следуйте шагам, чтобы завершить настройку общего доступа к устройству.

Совет: При предоставлении доступа убедитесь, что учётные записи приложения зарегистрированы в одном регионе. Иначе настроить общий доступ не удастся.

4. Меню приложения CloudEdge

Главная страница

Интеллектуальная IP-камера DIHOOM с аккумуляторным питанием

Одновременное воспроизведение в режиме разделения на 4 экрана
Добавление устройств
Режим отображения камеры и управление устройствами
Дата и время записи
Скрыть текущий вид
Переход на страницу просмотра видео
Воспроизведение записей по движению
Идентификатор или имя камеры
Основные функции

Основные функции

Функция	Описание
Уведомления	Включение/выключение уведомлений устройства
Общий доступ к устройству	Предоставление доступа к устройству другим пользователям
Сообщение о тревоге	Просмотр сообщений о тревоге
Настройки	Изменение настроек устройства
Помощь и обратная связь	Отправка обратной связи нашим специалистам

Страница предпросмотра

Настройки параметров (настройки тревоги, видео, подсветки, информация об устройстве, обновление прошивки и т. д.)
Включение/выключение микрофона
Настройки качества видео (варианты SD, HD)
Полноэкранный режим
Воспроизведение видео с SD-карты
Воспроизведение видео из облачного хранилища
Снимок экрана вручную
Голосовая связь (нажмите и удерживайте, чтобы говорить)
Запись видеофрагментов вручную
Включение/выключение обнаружения движения
Включение/выключение прожектора
Включение/выключение сирены
Звуковое предупреждение и стробоскопическая подсветка
Полноцветный режим
Сохранение снимков экрана и видеофайлов, записанных вручную

Совет: Чтобы увеличить или уменьшить изображение, сведите или разведите два пальца на экране телефона.

Страница воспроизведения видео

Шкала времени видео с выбором времени перетаскиванием
Кнопка масштабирования шкалы времени
Выбор даты воспроизведения видео
Выбор видеофрагментов с тревогой
Снимок экрана видео
Запись видео — первое нажатие запускает запись, повторное нажатие завершает её
Сохранение снимков экрана и записанных видео

Страница настроек

Получение информации об устройстве (изменение имени устройства, сетевые данные, MAC-адрес, часовой пояс)
Включение получения уведомлений о тревоге
Руководство по установке, диагностика сети
Включение 12-часового формата времени
Выключение подсветки, настройки ночного видения, переворот изображения
Регулировка громкости динамика
Регулировка чувствительности обнаружения, настройка плана оповещений, длительности записи, интервала между тревогами, настроек обнаружения движения, оптимизация срока службы аккумулятора
Проверка уровня заряда аккумулятора
Просмотр объёма SD-карты, форматирование
Служба облачного хранилища
Обновление версии
Перезапуск устройства для перезагрузки
Удаление устройства и подготовка к повторной настройке

5. Установка

Зона наблюдения камеры

При установке камеры PIR-датчик не должен находиться строго перпендикулярно направлению движения объектов — иначе камера может оказаться не такой чувствительной, как нужно. Рекомендуется наклонить камеру более чем на 10 градусов, чтобы фиксировать движение.

Установите камеру с наклоном более 10 градусов, чтобы PIR-датчик не был перпендикулярен пути движения объектов поперёк входа

Установка камеры

С помощью электродрели просверлите в стене отверстия и закрепите основание кронштейна винтами.

Затем поверните крыло кронштейна по часовой стрелке, чтобы установить камеру. При необходимости поверните крыло кронштейна против часовой стрелки, чтобы снять камеру.

Камера, установленная на настенном кронштейне с регулировкой на 360 градусов

Несколько советов по установке:

В разделе «Setting» есть управление аккумулятором — там можно увидеть текущий заряд аккумулятора и схему зарядки.
В разделе «Setting» есть руководство по установке. Нажмите «Next», и оно поможет проверить мощность сигнала Wi-Fi в выбранном месте; устанавливайте камеру там, где уровень сигнала Wi-Fi отображается как высокий.

Советы по снижению ложных срабатываний

Не устанавливайте камеру в месте, направленном прямо на яркие объекты или источники света, включая солнечный свет, яркие лампы и т. п.
Не устанавливайте камеру в местах частого прохода транспорта и людей, например у проезжей части.
Держите камеру вдали от выходных отверстий, таких как вентиляция кондиционеров, увлажнители, теплоотводящие отверстия проекторов и т. п.
Не направляйте камеру на зеркало или стекло.
Держите камеру на расстоянии не менее 1 метра от беспроводных устройств, чтобы избежать радиопомех.
Убедитесь, что в пределах 3 метров перед объективом нет препятствий.

6. Устранение неполадок и FAQ

Таблица устранения неполадок

№	Описание	Решение и действия
1	Не удаётся подключиться	1) Проверьте имя и пароль Wi-Fi. 2) Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi работает на 2.4G Hz, а не на 5G Hz. 3) Убедитесь, что камера и телефон находятся рядом с роутером.
2	Сброс	1) Дважды нажмите кнопку питания, прозвучит один сигнал. 2) Красный индикатор начнёт медленно мигать.
3	Смена сети	1) Если камера в сети, можно выбрать новую сеть Wi-Fi в настройках камеры и ввести пароль для смены. 2) Если камера не в сети, сбросьте её и подключите к новой сети Wi-Fi.
4	Не удалось добавить устройство	Включите мобильную передачу данных для приложения CloudEdge в настройках телефона.
5	Нет push-уведомлений о тревоге	Включите уведомления для приложения CloudEdge в настройках телефона.
6	Нет записи видео по тревоге	1) Вставьте SD-карту. 2) Отформатируйте SD-карту перед использованием.

FAQ

Аккумуляторная камера не поддерживает круглосуточную непрерывную запись — поддерживается только запись событий при обнаружении движения.
Аккумуляторная камера не поддерживает работу с программами для ПК или браузерами.
Аккумуляторная камера не поддерживает Wi-Fi 5G.
Зарядка аккумуляторной камеры поддерживает зарядные устройства DC 5V 1A/2A; можно использовать зарядное устройство от телефона. Полная зарядка занимает 5–6 часов.
IP-камера с аккумулятором поддерживает автономную запись на SD-карту. IP-камера с аккумулятором не может работать без Wi-Fi — она поддерживает запись событий при отключении Wi-Fi, но сначала камеру необходимо настроить в сети Wi-Fi 2.4G.
Количество IP-камер, добавляемых в приложение, не ограничено, как и количество людей, которым можно предоставить доступ к видео. Однако система допускает одновременное подключение только 2 устройств.
Относительно SD-карты:
- 7.1 Убедитесь, что SD-карта известного бренда, например Kingston или SanDisk, уровня Class 10, объёмом до 128 ГБ.
- 7.2 Сначала отформатируйте SD-карту на ПК или вставьте её снова, если CloudEdge не может прочитать карту.
- 7.3 Если в камере нет SD-карты, запись по тревоге не ведётся — система делает снимки и сохраняет их в списке «Events». Если SD-карта вставлена, снимки не делаются.

Всё ещё нужна помощь? Посетите Ответы на частые вопросы по аккумуляторным камерам или обратитесь в службу поддержки DIHOOM по адресу [email protected].