Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (встроенная солнечная панель)

Внешний вид устройства, загрузка приложения и регистрация учётной записи, подключение к Wi-Fi, зарядка аккумулятора, установка, настройки PIR-датчика движения и часто задаваемые вопросы для беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek с приложением CloudEdge.

В этом руководстве описана беспроводная аккумуляторная камера ieGeek и её настройка с приложением CloudEdge: внешний вид устройства, загрузка приложения и регистрация учётной записи, подключение к Wi-Fi, зарядка, установка, советы по работе с PIR-датчиком движения и часто задаваемые вопросы.

Дополнительную помощь можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по аккумуляторным камерам. Также вы можете связаться с ieGeek через почту службы поддержки [email protected] — на большинство вопросов можно получить ответ в онлайн-центре поддержки на сайте www.iegeek.com.

Важное предупреждение:

Перед подключением камеры к Wi-Fi убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 75 %, чтобы обеспечить стабильное соединение.
Эта беспроводная камера поддерживает запись событий даже при отключённом Wi-Fi.

1. Знакомство с устройством

Аккумуляторная камера ieGeek: вид спереди и вид снизу/сзади с пронумерованными деталями

№	Деталь	№	Деталь
1	Солнечная панель	2	Объектив
3	Инфракрасная подсветка	4	Индикатор зарядки
5	Отражатель	6	Микрофон
7	Индикатор рабочего состояния	8	PIR-датчик
9	Кнопка сброса	10	Специальный разъём для зарядки
11	Кнопка питания	12	Динамик
13	Разъём для крепления кронштейна	14	Слот для SD-карты

Кнопки и индикаторы

Элемент	Описание
Кнопка питания	Нажмите и удерживайте кнопку питания 5 секунд, чтобы включить или выключить камеру
Кнопка сброса	Нажмите и удерживайте 5 секунд, пока не услышите сигнал «boogu», чтобы перезагрузить устройство или восстановить заводские настройки
Слот для SD-карты	Поддерживает локальное хранение на SD-карте (максимум 128 ГБ)
Индикатор питания	Оранжевый — идёт зарядка, зелёный — заряд полный

Индикатор рабочего состояния	Значение
Горит красным	Сбой в работе сети камеры
Медленно мигает красным	Ожидание подключения к Wi-Fi
Быстро мигает красным	Идёт подключение к Wi-Fi
Горит синим	Камера работает в штатном режиме

2. Загрузка приложения и регистрация учётной записи

Загрузка приложения «ieGeek Cam»

Способ 1. Загрузите приложения «ieGeek Cam» и «CloudEdge» из App Store (iOS) или Google Play (Android).
Способ 2. Отсканируйте QR-код приложения «ieGeek Cam», чтобы загрузить его.

Примечание. При первом запуске приложения предоставьте следующие 2 разрешения.

Разрешите приложению «ieGeek Cam» доступ к мобильным данным и WLAN, иначе вы не сможете добавлять устройства.
Разрешите приложению «ieGeek Cam» получать push-уведомления, иначе телефон не будет получать оповещения при срабатывании детектора движения или звуковой сигнализации.

Регистрация учётной записи

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться по электронной почте. Порядок действий следующий:

Нажмите «Зарегистрироваться».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию учётной записи.

Выполните вход.

Советы:

Используйте корректный адрес электронной почты.
Выберите правильный международный код страны.
При регистрации новой учётной записи выберите свой текущий регион. (Камеры нельзя использовать совместно в разных регистрационных регионах.)

3. Как добавить камеру в приложение

Перед началом:

Вставьте карту Micro SD до включения, иначе SD-карта не будет распознана.
Для настройки Wi-Fi разместите камеру и смартфон на расстоянии 30–100 см (1–3 фута) от роутера.
Убедитесь, что камера использует Wi-Fi 2.4 GHz.

Способ 2. Подключение по QR-коду

На главной странице нажмите «Добавить» или «+» в правом верхнем углу, затем нажмите «Добавить устройство».

Экран добавления устройства на главной странице и список выбора устройств в приложении

Выберите «Аккумуляторная камера».

Если Bluetooth на телефоне выключен, приложение покажет всплывающее окно; разрешите включение Bluetooth.

Список выбора устройств и всплывающее окно запроса разрешения на Bluetooth с найденными устройствами

После включения Bluetooth приложение автоматически найдёт включённые, но ещё не подключённые устройства. Выберите нужное устройство из списка результатов поиска.

Включите камеру. Нажмите и удерживайте кнопку питания (кнопку аккумулятора камеры), чтобы запустить устройство. Для лучшего сигнала разместите его рядом с роутером.

Экраны добавления аккумуляторной камеры: запуск устройства и сброс устройства

Сбросьте устройство. Нажмите кнопку RESET на устройстве и удерживайте 4–5 секунд. Светодиодный индикатор начнёт медленно мигать красным. Нажмите «Далее».

Введите пароль Wi-Fi. Выберите сеть Wi-Fi 2.4 GHz, введите пароль и подтвердите.

Экран настройки Wi-Fi с подтверждением имени сети 2.4G и пароля, а также экран сканирования QR-кода

Отсканируйте QR-код. После нажатия «Далее» на экране смартфона появится QR-код. Поднесите экран смартфона к объективу камеры на расстояние около 15–25 см. Когда устройство распознает QR-код, оно подтвердит это звуковым сигналом.

Дождитесь подключения. Приложение покажет ход подключения. Убедитесь, что устройство включено, подключено к роутеру, а устройство и телефон находятся в одной сети.

Экран хода подключения к сети и экран успешного подключения с кнопкой «Готово»

Устройство добавлено. После успешного подключения камера будет добавлена, и вы сможете нажать «Готово».

Примечание. Если камера не включается, сначала подключите адаптер питания DC 5V 2A и заряжайте камеру в течение 15 минут.

Моя камера не подключается к Wi-Fi?

Убедитесь, что Wi-Fi, к которому подключается камера, работает на частоте 2.4 GHz. По нашему опыту, в большинстве случаев подключение к сети не удаётся именно потому, что пользователи используют Wi-Fi 5 GHz.

Проверьте правильность пароля Wi-Fi. (Примечание: пароль Wi-Fi не может содержать кавычки, символы подчёркивания, пробелы или косую черту (/).)

Проверьте количество устройств, подключённых к роутеру. Как правило, у роутера есть ограничение на число подключений. Если количество подключённых к роутеру устройств превышает максимально допустимое, другие устройства подключиться не смогут.

Убедитесь, что QR-код на экране телефона отображается корректно, и что во время сканирования расстояние между телефоном и объективом камеры составляет 10–15 см (3,9–5,9 дюйма).

Если камера по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте заново загрузить приложение, сбросить камеру и перезагрузить роутер, после чего добавьте камеру снова.

Если вы выполнили все шаги, но проблема не решена, отправьте сообщение с указанием номера заказа и описанием проблемы на адрес [email protected].

4. Зарядка аккумулятора

Аккумуляторная камера, подключённая кабелем к адаптеру питания в настенной розетке

Заряжайте аккумулятор с помощью адаптера питания 5V 2A. Аккумулятор встроенный и не извлекается.
Заряжайте аккумулятор с помощью солнечной панели ieGeek.
Чтобы камера лучше противостояла погодным условиям, после каждой зарядки закрывайте специальный разъём для зарядки резиновой заглушкой.

Индикатор зарядки	Значение
Оранжевый светодиод	Идёт зарядка
Зелёный светодиод	Зарядка завершена

5. Советы по установке камеры

Схема установки камеры на высоте 2–3 метра с дальностью PIR-обнаружения 1–7 метров

Высота установки: 2–3 метра.
Дальность PIR-обнаружения: 1–7 метров.

Советы:

При установке на улице используйте защитный кожух, чтобы камера лучше противостояла погодным условиям.
Устанавливайте камеру на высоте 2–3 метра (7–10 футов) от земли. Такая высота обеспечивает максимальную зону обнаружения датчика движения.
Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

Предупреждение. Если движущийся объект приближается к PIR-датчику строго перпендикулярно, камера может не обнаружить его.

6. Советы по работе с PIR-датчиком движения

Дальность обнаружения PIR-датчика

Дальность обнаружения PIR-датчика можно настроить под ваши потребности. Воспользуйтесь приведённой ниже таблицей, чтобы настроить её в параметрах устройства через приложение ieGeek Cam.

Чувствительность	Дальность обнаружения (для движущихся и живых объектов)
Уровень 1–3 (Низкая)	До 2–5 метров
Уровень 4–7 (Средняя)	До 5–8 метров
Уровень 8–10 (Высокая)	До 8–10 метров

Важные рекомендации по снижению количества ложных срабатываний

Не направляйте камеру на объекты с интенсивным освещением, включая солнечный свет, яркий свет ламп и т. п.
Не размещайте камеру рядом с какими-либо вентиляционными отверстиями, включая отверстия кондиционеров, осушителей воздуха, теплоотводящие отверстия проекторов и т. п.
Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
Не направляйте камеру на зеркало.
Размещайте камеру на расстоянии не менее 1 метра от любых беспроводных устройств, включая Wi-Fi-роутеры и телефоны, чтобы избежать радиопомех.

7. Часто задаваемые вопросы

Более подробные часто задаваемые вопросы можно найти в приложении: откройте раздел «Я» — «Помощь и вопросы» — «Аккумуляторная камера».

Почему устройство не в сети?

Проверьте, включено ли устройство, и посмотрите, горит ли индикатор рабочего состояния и светится ли он нормально.

Убедитесь, что в текущем месте установки хорошее покрытие Wi-Fi и сеть стабильна; убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 75 %.

Вы можете воспользоваться сторонним инструментом «wifi analyzer», чтобы проанализировать текущее покрытие сигнала Wi-Fi и уровень помех. Если покрытие слабое, а помехи сильные, рекомендуется изменить место установки камеры, переместить роутер или использовать роутер второго уровня.

Избегайте использования усилителей сигнала Wi-Fi.

Изменили пароль роутера или сеть Wi-Fi?

Удалите камеру из своей учётной записи ieGeek Cam. После сброса устройства добавьте его снова, используя новую сеть Wi-Fi или новый пароль.

Не удаётся подключиться к Wi-Fi?

Сеть Wi-Fi, к которой сейчас подключён телефон, работает на частоте 2.4 GHz.

В текущем месте установки хорошее покрытие Wi-Fi и стабильная сеть (уровень сигнала Wi-Fi превышает 75 %).

Избегайте использования усилителей сигнала Wi-Fi.

Проверьте, правильно ли введён пароль Wi-Fi. Если подключение не удаётся, внимательно проверьте корректность введённого пароля Wi-Fi. В редких случаях из-за особой несовместимости сети приложение и камера могут не подключаться корректно. В таком случае наша камера несовместима с вашей сетью — пожалуйста, обратитесь в службу послепродажного обслуживания.

Быстрый расход заряда

При плохом покрытии Wi-Fi (например, при уровне сигнала ниже 75 %) расход заряда увеличивается.

Высокая частота срабатываний PIR, а также включение инфракрасной/белой подсветки ночью повышают расход заряда.

Частый удалённый доступ к камере с телефона также увеличивает расход заряда.

При первом использовании рекомендуется разрядить аккумулятор до 10 %, а затем зарядить до 100 % — это полезно для здоровья литиевого аккумулятора.

Камера не обнаруживает движение?

При нестабильной сети уведомление может не отправиться вовремя после срабатывания PIR. В этом случае сначала проверьте состояние сети и переместите камеру в место с хорошим покрытием, чтобы всё проверить и подтвердить.

Неправильное место установки приводит к сбоям в работе PIR-обнаружения. Если камера установлена слишком высоко, объект находится слишком далеко или слишком мал, камера не сработает; попробуйте несколько раз отрегулировать место установки в соответствии с требованиями к срабатыванию.

SD-карта не распознаётся?

Поддерживаются карты Micro SD ёмкостью 16–128 ГБ.

Перед использованием отформатируйте SD-карту на компьютере в файловой системе FAT32 или exFAT, затем вставьте её в камеру и выполните форматирование карты памяти средствами самой камеры.

Если SD-карта по-прежнему не распознаётся во время использования, обычно это связано с качеством самой SD-карты — карту памяти необходимо заменить на более надёжную с точки зрения чтения/записи.

Важное предупреждение:

Перед подключением камеры к Wi-Fi убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 75 %, чтобы обеспечить стабильное соединение.
Эта беспроводная камера поддерживает запись событий даже при отключённом Wi-Fi.

1. Знакомство с устройством

№	Деталь	№	Деталь
1	Солнечная панель	2	Объектив
3	Инфракрасная подсветка	4	Индикатор зарядки
5	Отражатель	6	Микрофон
7	Индикатор рабочего состояния	8	PIR-датчик
9	Кнопка сброса	10	Специальный разъём для зарядки
11	Кнопка питания	12	Динамик
13	Разъём для крепления кронштейна	14	Слот для SD-карты

Кнопки и индикаторы

Элемент	Описание
Кнопка питания	Нажмите и удерживайте кнопку питания 5 секунд, чтобы включить или выключить камеру
Кнопка сброса	Нажмите и удерживайте 5 секунд, пока не услышите сигнал «boogu», чтобы перезагрузить устройство или восстановить заводские настройки
Слот для SD-карты	Поддерживает локальное хранение на SD-карте (максимум 128 ГБ)
Индикатор питания	Оранжевый — идёт зарядка, зелёный — заряд полный

Индикатор рабочего состояния	Значение
Горит красным	Сбой в работе сети камеры
Медленно мигает красным	Ожидание подключения к Wi-Fi
Быстро мигает красным	Идёт подключение к Wi-Fi
Горит синим	Камера работает в штатном режиме

2. Загрузка приложения и регистрация учётной записи

Загрузка приложения «ieGeek Cam»

Способ 1. Загрузите приложения «ieGeek Cam» и «CloudEdge» из App Store (iOS) или Google Play (Android).
Способ 2. Отсканируйте QR-код приложения «ieGeek Cam», чтобы загрузить его.

Примечание. При первом запуске приложения предоставьте следующие 2 разрешения.

Разрешите приложению «ieGeek Cam» доступ к мобильным данным и WLAN, иначе вы не сможете добавлять устройства.
Разрешите приложению «ieGeek Cam» получать push-уведомления, иначе телефон не будет получать оповещения при срабатывании детектора движения или звуковой сигнализации.

Регистрация учётной записи

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться по электронной почте. Порядок действий следующий:

Нажмите «Зарегистрироваться».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию учётной записи.

Выполните вход.

Советы:

Используйте корректный адрес электронной почты.
Выберите правильный международный код страны.
При регистрации новой учётной записи выберите свой текущий регион. (Камеры нельзя использовать совместно в разных регистрационных регионах.)

3. Как добавить камеру в приложение

Перед началом:

Вставьте карту Micro SD до включения, иначе SD-карта не будет распознана.
Для настройки Wi-Fi разместите камеру и смартфон на расстоянии 30–100 см (1–3 фута) от роутера.
Убедитесь, что камера использует Wi-Fi 2.4 GHz.

Способ 2. Подключение по QR-коду

На главной странице нажмите «Добавить» или «+» в правом верхнем углу, затем нажмите «Добавить устройство».

Выберите «Аккумуляторная камера».

Если Bluetooth на телефоне выключен, приложение покажет всплывающее окно; разрешите включение Bluetooth.

Введите пароль Wi-Fi. Выберите сеть Wi-Fi 2.4 GHz, введите пароль и подтвердите.

Устройство добавлено. После успешного подключения камера будет добавлена, и вы сможете нажать «Готово».

Моя камера не подключается к Wi-Fi?

4. Зарядка аккумулятора

Заряжайте аккумулятор с помощью адаптера питания 5V 2A. Аккумулятор встроенный и не извлекается.
Заряжайте аккумулятор с помощью солнечной панели ieGeek.
Чтобы камера лучше противостояла погодным условиям, после каждой зарядки закрывайте специальный разъём для зарядки резиновой заглушкой.

Индикатор зарядки	Значение
Оранжевый светодиод	Идёт зарядка
Зелёный светодиод	Зарядка завершена

5. Советы по установке камеры

Высота установки: 2–3 метра.
Дальность PIR-обнаружения: 1–7 метров.

Советы:

При установке на улице используйте защитный кожух, чтобы камера лучше противостояла погодным условиям.
Устанавливайте камеру на высоте 2–3 метра (7–10 футов) от земли. Такая высота обеспечивает максимальную зону обнаружения датчика движения.
Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

6. Советы по работе с PIR-датчиком движения

Дальность обнаружения PIR-датчика

Чувствительность	Дальность обнаружения (для движущихся и живых объектов)
Уровень 1–3 (Низкая)	До 2–5 метров
Уровень 4–7 (Средняя)	До 5–8 метров
Уровень 8–10 (Высокая)	До 8–10 метров

Важные рекомендации по снижению количества ложных срабатываний

Не направляйте камеру на объекты с интенсивным освещением, включая солнечный свет, яркий свет ламп и т. п.
Не размещайте камеру рядом с какими-либо вентиляционными отверстиями, включая отверстия кондиционеров, осушителей воздуха, теплоотводящие отверстия проекторов и т. п.
Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
Не направляйте камеру на зеркало.
Размещайте камеру на расстоянии не менее 1 метра от любых беспроводных устройств, включая Wi-Fi-роутеры и телефоны, чтобы избежать радиопомех.

Избегайте использования усилителей сигнала Wi-Fi.

Содержание

Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (встроенная солнечная панель)

Содержание