LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Руководство пользователя

Руководство пользователя

Продукты

Краткое руководство по запуску камеры ANRAN HD WiFi на аккумуляторе (Micro-USB, со стробоскопом и общим доступом к устройству)Краткое руководство по началу работы с камерой ANRAN HD WiFi на батарейках (Micro-USB, 5V 2A)Краткое руководство по запуску камеры ANRAN HD WiFi на аккумуляторе (Type-C, 5V 1A)Wi-Fi камера видеонаблюдения (аккумуляторная) — Краткое руководство по установкеРуководство пользователя аккумуляторной камеры BOIFUN DD201Руководство пользователя аккумуляторной камеры BOIFUN DD202Беспроводная аккумуляторная камера COOAU ZS-GQ1Руководство пользователя камеры с аккумулятором COOAU ZS-GX2SУмная аккумуляторная камера DEATTIРуководство пользователя аккумуляторной камеры DEATTI GX5SАккумуляторная камера DIHOOMРуководство пользователя аккумуляторной камеры G-HomaРуководство пользователя аккумуляторной камеры ieGeek (10400 мАч, срок службы аккумулятора 4–6 месяцев)Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (прожектор, магнитное крепление)Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (встроенная солнечная панель)Руководство пользователя ieGeek Battery Camera (чувствительность PIR уровень 1–10, аккумулятор 90–120 дней)Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (складная подставка, комбо-прожектор)Руководство пользователя ieGeek Battery Camera (совместима с солнечной панелью)Беспроводная камера ieGeek на аккумулятореieGeek ZS-GQ1 аккумуляторная камераАккумуляторная камера ieGeek ZS-GX3SКраткое руководство по аккумуляторной камере JennovАккумуляторная камера JouSecu ZS-GX5Умная уличная Wi-Fi камера видеонаблюдения MECO ELEVERDEАккумуляторная камера Topcony ZS-GX1SАккумуляторная камера XTU R1YESKAMO Интеллектуальная камера с питанием от аккумулятора IP Руководство пользователя камерыZOSI Smart WiFi Краткое руководство по использованию камеры видеонаблюдения с аккумуляторомАккумуляторная камера ZUMIMALL GX1S
Руководство пользователяАккумуляторная камера

Беспроводная камера ieGeek на аккумуляторе

Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры видеонаблюдения ieGeek: обзор устройства, добавление камеры в приложение, настройка Wi-Fi, зарядка, установка, пассивный ИК-датчик движения и устранение неполадок.

Беспроводная камера ieGeek на аккумуляторе — перезаряжаемая камера видеонаблюдения, которой управляют через приложение CloudEdge.

Нужна помощь? Пожалуйста, свяжитесь с ieGeek, прежде чем возвращать товар. Ответы на большинство вопросов можно найти в онлайн-центре поддержки на сайте www.iegeek.com или по электронной почте [email protected]. Вы также можете ознакомиться с разделом .

Важные рекомендации

  • Перед подключением камеры к Wi-Fi убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 85% для стабильного соединения.
  • Камера поддерживает запись событий даже при отключении от Wi-Fi.

1. Обзор устройства

Передняя и нижняя панели аккумуляторной камеры ieGeek: объектив, индикатор состояния, микрофон, ИК-датчик PIR, монтажный разъём; кнопка питания, специальный порт зарядки, индикатор зарядки, кнопка сброса, слот для карты Micro-SD
  • Объектив
  • Индикатор состояния
  • Микрофон
  • PIR (датчик движения)
  • Монтажный разъём (на кронштейне)
  • Кнопка питания
  • Специальный порт зарядки
  • Индикатор зарядки
  • Кнопка сброса
  • Карта Micro-SD
ЭлементОписание
Кнопка питанияНажмите и удерживайте 5 секунд для включения или выключения камеры.
Кнопка сбросаНажмите и удерживайте 5 секунд до звукового сигнала «boogu» для сброса настроек или восстановления заводских параметров.
Слот для SD-картыПоддерживает локальное хранение данных на SD-карте (до 128 ГБ).
Индикатор зарядкиКрасный — идёт зарядка; синий — зарядка завершена.

Индикатор состояния

Состояние LEDИндикация
Непрерывный красныйНарушение работы сети камеры
Медленное красное миганиеОжидание подключения к Wi-Fi
Быстрое красное миганиеВыполняется подключение к Wi-Fi
Непрерывный синийКамера работает в нормальном режиме

2. Добавление камеры в приложение

Загрузка приложения «CloudEdge»

  • Способ 1: Загрузите приложения «CloudEdge» и «ieGeek Cam» из App Store (iOS) или Google Play (Android).
  • Способ 2: Отсканируйте QR-код приложения «CloudEdge» для его загрузки.

При первом запуске приложения предоставьте два следующих разрешения.

  1. Разрешите приложению «CloudEdge» доступ к мобильным данным и локальной беспроводной сети — в противном случае добавить IP-камеру не получится.
  2. Разрешите приложению «CloudEdge» отправлять push-уведомления — иначе телефон не будет получать оповещения при обнаружении движения или срабатывании звукового сигнала.

Создание учётной записи

Новые пользователи должны зарегистрироваться с помощью электронной почты:

Нажмите «Зарегистрироваться».
Следуйте инструкциям для завершения регистрации учётной записи.
Войдите в систему.

Советы

  • Используйте действующий адрес электронной почты.
  • Выберите правильный код страны.
  • При регистрации новой учётной записи выберите регион, в котором вы фактически находитесь. (Камеры нельзя использовать совместно между учётными записями разных регионов.)

3. Как добавить камеру в приложение

Прежде чем начать:

Вставьте карту Micro-SD до включения камеры — иначе она может не определить карту.
Разместите камеру и смартфон на расстоянии 30–100 см (1–3 фута) от роутера для настройки Wi-Fi.
Убедитесь, что камера работает в сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц.

Шаги подключения к Wi-Fi

Экраны приложения CloudEdge: нажмите + для добавления устройства, выберите Аккумуляторная камера, включите камеру, выполните сброс устройства
Нажмите + для добавления устройства.
Выберите Аккумуляторная камера.
Включите камеру. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы запустить камеру, затем расположите её рядом с роутером для наилучшего сигнала.
При необходимости сбросьте настройки устройства (нажмите и удерживайте кнопку RESET 5 секунд; подробности — в руководстве пользователя).
Экраны приложения CloudEdge: введите пароль Wi-Fi, отсканируйте QR-код, ожидайте подключения, устройство добавлено
Введите пароль Wi-Fi. Выберите сеть 2,4 ГГц и введите пароль.
Отсканируйте QR-код. Поднесите телефон с QR-кодом к объективу камеры на расстояние около 5–8 см, чтобы камера могла его распознать.
Дождитесь завершения подключения.
Устройство добавлено.

Если камеру не удаётся включить, сначала подключите адаптер питания DC 5V 2A и зарядите камеру в течение 15 минут.

При первом подключении к Wi-Fi убедитесь в следующем:

  1. Сеть Wi-Fi, к которой подключён телефон, работает на частоте 2,4 ГГц.
  2. В текущем месте уверенный приём Wi-Fi и стабильная сеть (уровень сигнала Wi-Fi выше 75%).
  3. Не используйте Wi-Fi-репитеры.
  4. Проверьте правильность введённого пароля Wi-Fi.

Если подключение не удаётся, внимательно проверьте корректность пароля Wi-Fi. В редких случаях несовместимости сети приложение и камера могут не установить соединение. В таком случае камера несовместима — обратитесь в службу послепродажного обслуживания ([email protected]).

4. Зарядка аккумулятора

Зарядка аккумуляторной камеры ieGeek от сетевого адаптера 5V 2A, солнечной панели ieGeek и индикатор зарядки на нижней стороне устройства
  • Заряжайте аккумулятор с помощью адаптера питания 5V 2A.
  • Аккумулятор встроенный и не подлежит замене.
  • Камеру также можно заряжать от солнечной панели ieGeek.

Для надёжной защиты камеры от воды после зарядки всегда закрывайте специальный порт зарядки резиновой заглушкой.

Индикатор зарядкиИндикация
Красный LEDИдёт зарядка
Синий LEDАккумулятор заряжен полностью

5. Руководство по установке

Схема установки: закрепите камеру на высоте 2–3 метра от земли; дальность обнаружения PIR 2–10 метров; устанавливайте под углом для эффективного обнаружения движения
  • При установке камеры на улице используйте защитный корпус для повышения устойчивости к атмосферным воздействиям.
  • Устанавливайте камеру на высоте 2–3 метра (7–10 футов) от земли. Эта высота обеспечивает максимальный охват датчика движения.
  • Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

Если движущийся объект приближается к датчику PIR строго перпендикулярно, камера может не зафиксировать движение.

Важные замечания по установке и зарядке

Для продления срока службы камеры устанавливайте её под карнизом, защищая от прямого воздействия дождя.
Когда камера не заряжается, плотно закрывайте разъём питания малой и большой резиновыми заглушками во избежание попадания влаги.
При зарядке откройте малую резиновую заглушку на нижней части камеры и подключите зарядное устройство к специальному порту. Если статус зарядки не отображается в приложении, закройте приложение и снова запустите прямую трансляцию для проверки.

6. Особенности датчика движения PIR

Дальность обнаружения датчика PIR

Параметры обнаружения PIR можно настроить в соответствии с вашими задачами. Используйте таблицу ниже для настройки в разделе Настройки устройства в приложении CloudEdge.

ЧувствительностьДальность обнаружения (движущихся живых объектов)
Уровень 1–3 (низкий)До 2–5 метров
Уровень 4–7 (средний)До 5–8 метров
Уровень 8–10 (высокий)До 8–10 метров

Важные рекомендации по снижению числа ложных тревог

  • Не устанавливайте камеру так, чтобы она была направлена на яркие источники света: солнце, мощные лампы и т. п.
  • Не устанавливайте камеру слишком близко к оживлённым местам. По результатам тестирования рекомендуемое расстояние между камерой и транспортными средствами — не менее 16 метров (52 фута).
  • Не размещайте камеру вблизи вентиляционных отверстий: кондиционеров, увлажнителей воздуха или проекторов и т. п.
  • Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
  • Не направляйте камеру в сторону зеркал.
  • Располагайте камеру на расстоянии не менее 1 метра от любых беспроводных устройств, включая Wi-Fi-роутеры и телефоны, во избежание радиопомех.

7. Часто задаваемые вопросы

Для получения подробных ответов на вопросы перейдите в приложении: «Мой аккаунт» → «FAQ» → «Аккумуляторная камера».

Аккумулятор быстро разряжается?

  1. При слабом сигнале Wi-Fi (например, ниже 75%) расход энергии возрастает.
  2. Высокая частота срабатывания датчика PIR, а также работа инфракрасной или белой подсветки ночью увеличивают потребление энергии.
  3. Частый удалённый доступ к камере с телефона повышает расход энергии.
  4. При первом использовании рекомендуется разрядить аккумулятор до 10%, затем зарядить до 100% — это полезно для литиевого аккумулятора.

Камера не в сети?

  1. Убедитесь, что в текущем месте уверенный сигнал Wi-Fi и стабильная сеть; уровень сигнала Wi-Fi должен быть выше 75%.
  2. Попробуйте воспользоваться сторонним инструментом анализа Wi-Fi («анализатором»), чтобы оценить покрытие сигнала и уровень помех. Если покрытие слабое, а помехи значительные, рекомендуется сменить место установки камеры, изменить положение роутера или использовать дополнительную точку доступа.
  3. Не используйте Wi-Fi-репитеры.

Изменили пароль роутера или сети Wi-Fi?

Удалите камеру из вашей учётной записи CloudEdge, выполните сброс устройства, а затем добавьте её снова с новым подключением или паролем Wi-Fi.

Тревога срабатывает слишком часто?

  1. В приложении снизьте чувствительность датчика обнаружения движения.
  2. Проверьте, нет ли в поле зрения камеры объектов, способных вызвать ложное срабатывание PIR: уличных кондиционеров, проезжающих автомобилей или прохожих. Отрегулируйте угол камеры, чтобы эти объекты не попадали в зону обнаружения.
  3. Включите функцию «тревога только при обнаружении людей» и используйте алгоритм распознавания силуэтов для фильтрации лишних тревог.

Камера ничего не обнаруживает?

  1. При нестабильном соединении уведомление после срабатывания PIR может поступить с задержкой. Сначала проверьте состояние сети, затем переместите камеру в место с хорошим покрытием для проверки её работы.
  2. Неправильное место установки может привести к тому, что датчик PIR не будет срабатывать. Слишком большая высота, чрезмерно далёкий или маленький объект — всё это препятствует срабатыванию. Несколько раз скорректируйте положение камеры согласно требованиям к зоне обнаружения.

Карта Micro-SD не распознаётся?

  1. Поддерживаемая ёмкость карты Micro-SD: 16–128 ГБ.
  2. Перед использованием отформатируйте карту Micro-SD на компьютере в формате FAT32 или exFAT, вставьте её в камеру и выполните повторное форматирование карты памяти непосредственно в камере.
  3. Если карта Micro-SD перестаёт распознаваться во время использования, как правило, это проблема качества самой карты — замените её на более надёжную с высокой скоростью чтения и записи.

8. Заявление FCC

Данное оборудование прошло испытания и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса B согласно части 15 правил FCC. Эти ограничения предназначены для обеспечения разумной защиты от вредных помех при использовании в жилых помещениях. Оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно установлено и используется без соблюдения инструкций, может создавать вредные помехи для радиосвязи. Однако нельзя гарантировать отсутствие помех в конкретном случае установки. Если оборудование создаёт вредные помехи для радио- или телевизионного приёма, что можно определить путём выключения и включения оборудования, пользователю рекомендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов:

  • Переориентируйте или переместите принимающую антенну.
  • Увеличьте расстояние между оборудованием и приёмником.
  • Подключите оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключён приёмник.
  • Обратитесь за помощью к дилеру или опытному специалисту по радио- и телеоборудованию.

Любые изменения или модификации, прямо не одобренные стороной, ответственной за соответствие, могут привести к лишению пользователя права на эксплуатацию оборудования.

Данное оборудование соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация допускается при выполнении следующих двух условий:

  1. Данное устройство не должно создавать вредных помех, и
  2. данное устройство должно принимать любые поступающие помехи, включая помехи, которые могут привести к нежелательной работе.

Заявление FCC об уровне радиационного облучения: Оборудование соответствует пределам радиационного облучения FCC, установленным для неконтролируемой среды. Оборудование следует устанавливать и эксплуатировать с минимальным расстоянием 20 см между излучателем и телом пользователя.

FCC ID: 2AZL7-ZS-GX1S


Производитель: Shenzhen CTV Int Cloud Technology Co., Ltd. 601, B Building, No.10, East District, Shangxue Industrial City, Xinxue Community, Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, Guangdong Province, China — www.iegeek.com — [email protected]

Руководство пользователя ieGeek Battery Camera (совместима с солнечной панелью)

Руководство по настройке, зарядке, установке и устранению неполадок беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek в связке с приложением CloudEdge.

ieGeek ZS-GQ1 аккумуляторная камера

Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры видеонаблюдения ieGeek ZS-GQ1, включая технические характеристики, настройку приложения, монтаж, параметры PIR-сигнализации и устранение неисправностей.

Содержание

1. Обзор устройства
Индикатор состояния
2. Добавление камеры в приложение
Загрузка приложения «CloudEdge»
Создание учётной записи
3. Как добавить камеру в приложение
Шаги подключения к Wi-Fi
4. Зарядка аккумулятора
5. Руководство по установке
Важные замечания по установке и зарядке
6. Особенности датчика движения PIR
Дальность обнаружения датчика PIR
Важные рекомендации по снижению числа ложных тревог
7. Часто задаваемые вопросы
Аккумулятор быстро разряжается?
Камера не в сети?
Изменили пароль роутера или сети Wi-Fi?
Тревога срабатывает слишком часто?
Камера ничего не обнаруживает?
Карта Micro-SD не распознаётся?
8. Заявление FCC