LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Руководство пользователя

Руководство пользователя

Продукты

Краткое руководство по запуску камеры ANRAN HD WiFi на аккумуляторе (Micro-USB, со стробоскопом и общим доступом к устройству)Краткое руководство по началу работы с камерой ANRAN HD WiFi на батарейках (Micro-USB, 5V 2A)Краткое руководство по запуску камеры ANRAN HD WiFi на аккумуляторе (Type-C, 5V 1A)Wi-Fi камера видеонаблюдения (аккумуляторная) — Краткое руководство по установкеРуководство пользователя аккумуляторной камеры BOIFUN DD201Руководство пользователя аккумуляторной камеры BOIFUN DD202Беспроводная аккумуляторная камера COOAU ZS-GQ1Руководство пользователя камеры с аккумулятором COOAU ZS-GX2SУмная аккумуляторная камера DEATTIРуководство пользователя аккумуляторной камеры DEATTI GX5SАккумуляторная камера DIHOOMРуководство пользователя аккумуляторной камеры G-HomaРуководство пользователя аккумуляторной камеры ieGeek (10400 мАч, срок службы аккумулятора 4–6 месяцев)Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (прожектор, магнитное крепление)Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (встроенная солнечная панель)Руководство пользователя ieGeek Battery Camera (чувствительность PIR уровень 1–10, аккумулятор 90–120 дней)Руководство пользователя беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek (складная подставка, комбо-прожектор)Руководство пользователя ieGeek Battery Camera (совместима с солнечной панелью)Беспроводная камера ieGeek на аккумулятореieGeek ZS-GQ1 аккумуляторная камераАккумуляторная камера ieGeek ZS-GX3SКраткое руководство по аккумуляторной камере JennovАккумуляторная камера JouSecu ZS-GX5Умная уличная Wi-Fi камера видеонаблюдения MECO ELEVERDEАккумуляторная камера Topcony ZS-GX1SАккумуляторная камера XTU R1YESKAMO Интеллектуальная камера с питанием от аккумулятора IP Руководство пользователя камерыZOSI Smart WiFi Краткое руководство по использованию камеры видеонаблюдения с аккумуляторомАккумуляторная камера ZUMIMALL GX1S
Руководство пользователяАккумуляторная камера

Руководство пользователя аккумуляторной камеры G-Homa

Руководство пользователя беспроводной охранной аккумуляторной камеры G-Homa: устройство камеры, индикация светодиодов, установка приложения, регистрация аккаунта, подключение по Wi-Fi, зарядка, монтаж и настройка PIR-датчика движения в приложении CloudEdge.

В этом руководстве описано, как настроить и использовать беспроводную охранную камеру G-Homa с приложением CloudEdge: от знакомства с устройством камеры до её подключения по Wi-Fi, зарядки аккумулятора и размещения для наилучшего обнаружения движения.

Беспроводная охранная аккумуляторная камера G-Homa

Внимательно прочитайте это руководство перед использованием беспроводной охранной камеры. При возникновении проблем отправьте номер заказа и описание проблемы на адрес нашей службы послепродажного обслуживания: [email protected]. Официальный сайт: https://www.g-homa.com. Дополнительную помощь см. в разделе Часто задаваемые вопросы об аккумуляторной камере.

Важное напоминание: перед подключением камеры к Wi-Fi убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 85 %, чтобы обеспечить стабильное соединение. Эта беспроводная камера поддерживает запись событий при отключённом Wi-Fi.

1. Знакомство с камерой

Схема камеры G-Homa с обозначением объектива, белой подсветки, индикатора рабочего состояния, микрофона, PIR-датчика, порта крепления кронштейна, а также расположенных снизу кнопки питания, порта USB DC 5В, кнопки Reset, слота для карты Micro SD и индикатора зарядки
  • Объектив
  • Белая подсветка
  • Индикатор рабочего состояния
  • Микрофон
  • PIR
  • Порт крепления кронштейна
  • Кнопка питания
  • Порт USB DC 5В
  • Reset
  • Карта Micro SD
  • Индикатор зарядки
КомпонентНазначение
Кнопка питанияНажмите и удерживайте 5 с, чтобы включить/выключить камеру
ResetНажмите и удерживайте 5 с до звукового сигнала «Boogu», чтобы перезагрузить или восстановить заводские настройки
Слот для SD-картыПоддержка локального хранения на SD-карте (до 128 ГБ)
Индикатор зарядкиКрасный — идёт зарядка, синий — заряд полный
Белая подсветкаПодсветка для полноцветного ночного видения
Порт зарядки USBИспользуйте адаптер питания 5В 2А для зарядки камеры

Индикатор рабочего состояния

Состояние светодиодаЗначение
Горит краснымСетевая ошибка
Медленно мигает краснымОжидание подключения к Wi-Fi, можно начинать добавление устройства
Быстро мигает красным (Wi-Fi)Идёт подключение к Wi-Fi
Горит синимWi-Fi подключён, камера работает нормально

2. Установка приложения и регистрация аккаунта

1. Загрузка приложения CloudEdge

  • Способ 1: загрузите приложение CloudEdge из App Store (iOS) или Google Play (Android).
  • Способ 2: отсканируйте QR-код приложения CloudEdge для загрузки.
QR-коды для загрузки приложения CloudEdge из App Store и Google Play

Советы: при первом использовании приложения включите два указанных ниже разрешения.

  • Разрешите приложению CloudEdge доступ к мобильным данным и беспроводной сети, иначе добавить IP-камеру не удастся.
  • Разрешите приложению CloudEdge получать push-уведомления, иначе телефон не будет получать оповещения при срабатывании обнаружения движения или звуковой сигнализации.

2. Регистрация аккаунта

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться по электронной почте. Порядок действий следующий:

Нажмите «Регистрация».
Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию аккаунта.
Выполните вход.
  • При регистрации нового аккаунта выберите регион, в котором вы фактически находитесь, и правильный код страны. (Камеру нельзя совместно использовать между разными регионами регистрации.)
  • Регистрируйтесь по электронной почте.

3. Как добавить камеру в приложение

Перед началом использования:

Вставьте карту Micro SD до включения камеры, иначе SD-карта не будет обнаружена.
Для настройки Wi-Fi расположите камеру и смартфон на расстоянии 30–100 см от роутера.
Убедитесь, что камера использует Wi-Fi 2.4 GHz.

Порядок подключения к Wi-Fi

Нажмите «+», чтобы добавить устройство, затем выберите «Аккумуляторная камера», включите камеру и сбросьте устройство.

Снимки экрана приложения: нажатие «+» для добавления устройства, выбор аккумуляторной камеры, включение камеры и сброс устройства

Введите пароль Wi-Fi, отсканируйте QR-код камерой, дождитесь подключения — и устройство добавлено.

Снимки экрана приложения: ввод пароля Wi-Fi, сканирование QR-кода, ожидание подключения и добавленное устройство

Если камера не включается, сначала зарядите её в течение 15 минут, подключив адаптер питания DC5V 2А.

Камера не подключается к Wi-Fi?

Перед добавлением устройства убедитесь, что индикатор медленно мигает красным. Если состояние индикатора отличается, восстановите заводские настройки устройства (нажмите и удерживайте кнопку RESET, пока не услышите звуковой сигнал «boogu»).
Убедитесь, что камера подключается к Wi-Fi 2.4 GHz. По нашему опыту, в большинстве случаев подключение к сети не удаётся из-за использования Wi-Fi 5 GHz.
Проверьте правильность пароля Wi-Fi. (Примечание: пароль Wi-Fi не должен содержать одинарную кавычку, символ подчёркивания, пробел и косую черту (/).)
Проверьте количество устройств, подключённых к роутеру. Как правило, у роутера есть лимит подключений. Если число подключённых устройств превышает максимальный лимит, другие устройства не смогут подключиться к роутеру.
Убедитесь, что QR-код на экране телефона отображается нормально, а расстояние между телефоном и объективом камеры во время сканирования составляет 10–15 см (3,9–5,9 дюйма).
Если после проверки указанной выше информации камера по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте переустановить приложение, сбросить камеру и перезапустить роутер, а затем снова добавить камеру.
Если вы выполнили все шаги, но проблема сохраняется, отправьте номер заказа и описание проблемы на адрес [email protected].

4. Зарядка аккумулятора

Три способа зарядки: зарядка через USB-адаптер, порт зарядки USB с резиновой заглушкой и зарядка от солнечной панели
  • Заряжайте аккумулятор с помощью адаптера питания 5В 2А. *Аккумулятор встроенный и не подлежит извлечению.
  • Для сохранения защиты от непогоды всегда закрывайте порт зарядки USB резиновой заглушкой после завершения зарядки.
  • Аккумулятор также можно заряжать от солнечной панели.

Индикатор зарядки:

  • Красный светодиод: идёт зарядка
  • Синий светодиод: заряд полный

5. Руководство по установке

Иллюстрация монтажа: камера установлена на высоте 2,1 метра (7 футов)
  • Устанавливайте камеру примерно на высоте 2,1 метра (7 футов) над землёй. На такой высоте дальность обнаружения датчика движения будет максимальной.
  • Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

ПРИМЕЧАНИЕ: если движущийся объект приближается к PIR-датчику перпендикулярно, камера может не обнаружить движение.

Схема, показывающая дальность обнаружения PIR-датчика 2–10 метров в помещении
  • Дальность обнаружения PIR: 2–10 метров

6. Замечания о PIR-датчике движения

Диапазон обнаружения PIR-датчика — диапазон обнаружения PIR можно настроить под ваши конкретные потребности. Для настройки в разделе «Настройки устройства» приложения CloudEdge воспользуйтесь приведённой ниже таблицей.

ЧувствительностьДальность обнаружения (для движущихся и живых объектов)
Уровень 1–3 (низкая)До 2–5 метров
Уровень 4–7 (средняя)До 5–8 метров
Уровень 8–10 (высокая)До 8–10 метров

Важные рекомендации по снижению ложных срабатываний

  • Не направляйте камеру на объекты с ярким светом, включая солнечный свет, яркие лампы и т. п.
  • Не размещайте камеру рядом с любыми выходными отверстиями, включая вентиляционные отверстия кондиционеров, выходы увлажнителей воздуха, вентиляционные отверстия теплоотвода проекторов и т. п.
  • Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
  • Не направляйте камеру на зеркало.
  • Размещайте камеру на расстоянии не менее 1 метра от любых беспроводных устройств, включая Wi-Fi-роутеры и телефоны, чтобы избежать беспроводных помех.

7. Часто задаваемые вопросы

Более подробные ответы на частые вопросы можно найти в приложении: «Я» — «FAQ» — «Справочные документы» — «Аккумуляторная камера».

Устройство отображается как офлайн?

Проверьте, включено ли устройство, и убедитесь, что индикатор рабочего состояния горит нормально.
Проверьте состояние сети Wi-Fi и перезапустите роутер.
Если устройство находится далеко от роутера, из-за чего не удаётся получить хороший сигнал Wi-Fi, рекомендуется переместить роутер ближе или обеспечить уровень сигнала Wi-Fi выше 85 %, чтобы улучшить качество Wi-Fi в доме.
Удалите камеру из аккаунта CloudEdge и добавьте её снова после сброса устройства. Проверьте, что прошивка устройства и приложение обновлены до последней версии.

Сменили роутер или пароль Wi-Fi?

Удалите камеру из аккаунта CloudEdge. После сброса устройства добавьте его снова, используя новую сеть Wi-Fi и пароль.

Слишком частые оповещения тревоги?

В приложении уменьшите чувствительность тревоги при обнаружении движения.
Проверьте, нет ли в поле зрения устройства объектов, которые создают помехи и вызывают срабатывание PIR-датчика, например наружного блока кондиционера, проезжающих автомобилей, проходящих пешеходов и т. п. Угол наклона устройства можно соответствующим образом отрегулировать, чтобы избежать этих легко вызывающих помехи объектов.
Включите «обнаружение движения человека» и используйте алгоритм распознавания силуэта человека для отсеивания бесполезных оповещений.

Аккумуляторная камера DIHOOM

Руководство пользователя для интеллектуальной IP-камеры DIHOOM с аккумуляторным питанием: устройство камеры, светодиодные индикаторы, технические характеристики, настройка приложения CloudEdge, запись на SD-карту, предоставление доступа к устройству, установка и устранение неполадок.

Руководство пользователя аккумуляторной камеры ieGeek (10400 мАч, срок службы аккумулятора 4–6 месяцев)

Руководство пользователя для беспроводной WiFi-камеры видеонаблюдения ieGeek с аккумулятором. Охватывает обзор компонентов, индикацию светодиода, настройку приложения CloudEdge, подключение к WiFi, настройки оповещений и детекции движения, управление аккумулятором, установку и часто задаваемые вопросы.

Содержание

1. Знакомство с камерой
Индикатор рабочего состояния
2. Установка приложения и регистрация аккаунта
1. Загрузка приложения CloudEdge
2. Регистрация аккаунта
3. Как добавить камеру в приложение
Порядок подключения к Wi-Fi
Камера не подключается к Wi-Fi?
4. Зарядка аккумулятора
5. Руководство по установке
6. Замечания о PIR-датчике движения
Важные рекомендации по снижению ложных срабатываний
7. Часто задаваемые вопросы
Устройство отображается как офлайн?
Сменили роутер или пароль Wi-Fi?
Слишком частые оповещения тревоги?