Руководство пользователя ieGeek Battery Camera (совместима с солнечной панелью)

Руководство по настройке, зарядке, установке и устранению неполадок беспроводной аккумуляторной камеры ieGeek в связке с приложением CloudEdge.

В этом руководстве рассматривается беспроводная аккумуляторная камера видеонаблюдения ieGeek и её настройка с приложением CloudEdge: расположение элементов камеры, подключение по Wi-Fi, зарядка, установка и ответы на частые вопросы.

Дополнительную помощь смотрите в разделе Частые вопросы по аккумуляторной камере. Вы также можете обратиться в службу послепродажной поддержки ieGeek по адресу [email protected] или посетить сайт http://www.iegeek.com.

Перед использованием этой беспроводной камеры видеонаблюдения внимательно прочитайте данное руководство. При возникновении любых проблем отправьте номер заказа и описание проблемы на адрес [email protected] — мы предложим быстрое решение в течение 24 часов.

Полезный совет:

Перед подключением камеры к Wi-Fi убедитесь, что уровень сигнала Wi-Fi превышает 85 %, чтобы обеспечить устойчивое соединение.
Эта беспроводная камера поддерживает запись событий при отсутствии подключения к Wi-Fi.

1. Знакомство с камерой

Вид камеры ieGeek спереди и вид нижних портов с подписанными элементами

Объектив — основной объектив камеры (спереди)
Индикатор рабочего состояния — светодиод, отображающий рабочее состояние камеры
PIR — пассивный инфракрасный датчик движения
Микрофон — встроенный микрофон
Порт крепления кронштейна — точка установки кронштейна
Кнопка питания — кнопка включения (снизу)
Порт USB DC5V — порт для зарядки
Индикатор зарядки — светодиод состояния зарядки
Reset — кнопка сброса
Micro SD-карта — слот для карты Micro SD

Элемент управления	Функция
Кнопка питания	Нажмите и удерживайте 5 с, чтобы включить или выключить камеру
Reset	Нажмите и удерживайте 5 с до звукового сигнала «Boogu», чтобы сбросить настройки или восстановить заводские параметры
Слот SD-карты	Поддерживает локальное хранение на SD-карте (до 128 ГБ)
Индикатор зарядки	Красный — идёт зарядка, синий — полностью заряжено

Индикатор рабочего состояния

Индикатор	Значение
Горит красным	Сбой сети
Медленно мигает красным	Ожидание подключения к Wi-Fi — начните добавление устройства
Быстро мигает красным	Идёт подключение к Wi-Fi
Горит синим	Wi-Fi подключён успешно, камера работает в обычном режиме

2. Установка приложения и регистрация аккаунта

1. Загрузка приложения CloudEdge

Способ 1: Загрузите «CloudEdge» и «ieGeek Cam» из App Store (iOS) или Google Play (Android).
Способ 2: Отсканируйте QR-код приложения «CloudEdge», чтобы загрузить его.

При первом использовании приложения включите указанные ниже два разрешения.

Разрешите приложению CloudEdge доступ к мобильной сотовой передаче данных и беспроводной локальной сети, иначе добавить IP-камеру не удастся.
Разрешите приложению CloudEdge получать push-уведомления, иначе телефон не будет получать оповещения при срабатывании обнаружения движения или звуковой сигнализации.

2. Регистрация аккаунта

Новым пользователям необходимо зарегистрироваться по электронной почте. Порядок действий следующий:

Нажмите «Зарегистрироваться».

Следуйте инструкциям, чтобы завершить регистрацию аккаунта.

Войдите в систему.

При регистрации нового аккаунта выберите регион, в котором вы фактически находитесь, и правильный код страны. (Камеру нельзя использовать совместно из разных регионов регистрации.)
Выбирайте регистрацию по электронной почте.

3. Как добавить камеру в приложение

Перед использованием:

Вставьте карту Micro SD до включения, иначе SD-карта не будет обнаружена.
Для настройки Wi-Fi разместите камеру и смартфон на расстоянии 30–100 см (1–3 фута) от маршрутизатора.
Убедитесь, что камера использует Wi-Fi 2.4 GHz.

1. Шаги подключения к Wi-Fi

Экраны приложения: добавление устройства, выбор аккумуляторной камеры, включение камеры, сброс устройства

Нажмите «+» для добавления устройства — на главном экране нажмите «Добавить устройство».

Выберите аккумуляторную камеру — выберите «Аккумуляторная камера» из списка устройств.

Включите камеру — удерживайте кнопку питания, чтобы запустить устройство. Если устройство находится в спящем режиме, нажмите кнопку аккумуляторной камеры, чтобы разбудить его, и оставайтесь рядом с маршрутизатором для наилучшего сигнала.

Сбросьте устройство — удерживайте кнопку RESET на устройстве 4–5 секунд, дождитесь, пока индикатор начнёт мигать КРАСНЫМ, затем нажмите «Далее».

Экраны приложения: ввод пароля Wi-Fi, сканирование QR-кода, ожидание подключения, устройство добавлено

Введите пароль Wi-Fi — выберите сеть Wi-Fi 2.4 GHz и введите пароль. (Устройство не работает с сетями Wi-Fi 5G.) Ещё раз проверьте правильность имени сети Wi-Fi и пароля.

Отсканируйте QR-код — снимите всю защитную плёнку с объектива. Нажмите «Далее», чтобы отобразить QR-код, и дайте устройству отсканировать его. Держите телефон на расстоянии 13–20 см (5–8 дюймов) от объектива.

Дождитесь подключения — убедитесь, что устройство включено, подключено к маршрутизатору, а устройство и телефон находятся в одной сети.

Устройство добавлено — когда появится сообщение «Добавлено успешно», подключение завершено.

Если устройство не включается, сначала подключите адаптер питания DC 5V 2A и заряжайте камеру в течение 15 минут.

2. При первом подключении к Wi-Fi убедитесь, что:

Wi-Fi, к которому сейчас подключён мобильный телефон, является сетью 2.4 GHz.
В текущем месте есть хорошее покрытие Wi-Fi и стабильная сеть (уровень сигнала Wi-Fi выше 75 %).
Не используются усилители Wi-Fi.
Пароль Wi-Fi введён правильно.

Если подключение не удаётся, прежде всего проверьте правильность ввода пароля Wi-Fi. Нельзя исключать, что в редких случаях из-за особой несовместимости сети приложение и камера не смогут корректно соединиться. В этом случае наша камера несовместима — обратитесь в службу послепродажной поддержки ([email protected]).

4. Зарядка аккумулятора

Заряжайте аккумулятор с помощью адаптера питания 5V 2A.
- Аккумулятор встроенный, его нельзя извлечь.
Заряжайте аккумулятор с помощью солнечной панели ieGeek.
- Для защиты от непогоды всегда закрывайте порт зарядки USB резиновой заглушкой после завершения зарядки аккумулятора.

Индикатор зарядки:

Красный светодиод: идёт зарядка
Синий светодиод: полностью заряжено

5. Руководство по установке

Схема дома с рекомендуемой высотой установки 2–3 метра и дистанцией обнаружения PIR 2–10 метров

При установке камеры на улице используйте водонепроницаемую заглушку для лучшей защиты от непогоды.
Устанавливайте камеру на высоте 2–3 метра (7–10 футов) над землёй. На такой высоте зона действия датчика движения будет максимальной.
Для эффективного обнаружения движения устанавливайте камеру под углом.

Высота установки: 2–3 метра · Дистанция обнаружения PIR: 2–10 метров

Если движущийся объект приближается к датчику PIR строго по направлению на него, камера может не обнаружить движение.

6. Важные замечания по установке и зарядке

Устанавливайте камеру под навесом; не подвергайте её прямому воздействию дождя, чтобы продлить срок службы.
Когда камера не заряжается, обязательно закрывайте разъём питания малой и большой резиновыми заглушками, чтобы предотвратить попадание влаги.
Во время зарядки откройте малую резиновую заглушку на задней панели камеры и используйте прилагаемый USB-кабель. Если в приложении не отображается состояние зарядки, выйдите из страницы видео в реальном времени и снова войдите в неё, чтобы проверить.

7. Замечания по датчику движения PIR

Дальность обнаружения датчика PIR

Дальность обнаружения PIR можно настроить под ваши конкретные потребности. Воспользуйтесь приведённой ниже таблицей для настройки в разделе «Настройки устройства» приложения CloudEdge.

Чувствительность	Дистанция обнаружения (для движущихся и живых объектов)
Уровень 1–3 (Низкая)	До 2–5 метров
Уровень 4–7 (Средняя)	До 5–8 метров
Уровень 8–10 (Высокая)	До 8–10 метров

8. Важные замечания по снижению ложных срабатываний

Не направляйте камеру на объекты с ярким освещением, включая солнечный свет, яркие лампы и т. п.
Не размещайте камеру рядом с источниками потоков воздуха, включая вентиляционные отверстия кондиционеров, выходы увлажнителей, вентиляционные отверстия отвода тепла проекторов и т. п.
Не устанавливайте камеру в местах с сильным ветром.
Не направляйте камеру на зеркало.
Держите камеру на расстоянии не менее 1 метра от любых беспроводных устройств, включая Wi-Fi-маршрутизаторы и телефоны, чтобы избежать беспроводных помех.

9. Частые вопросы

Более подробные ответы на частые вопросы можно найти, войдя в приложение и выполнив поиск в разделе «Я» — «FAQ» — «Справочный документ» — «Аккумуляторная камера». Вы также можете ознакомиться с разделом Частые вопросы по аккумуляторной камере.

Быстрый расход заряда?

При плохом покрытии Wi-Fi (например, уровень сигнала ниже 75 %) энергопотребление возрастает.
Высокая частота срабатываний PIR, а также включение инфракрасной/белой подсветки ночью увеличивают энергопотребление.
Частый удалённый доступ к камере с мобильного телефона повышает энергопотребление.
При первом использовании рекомендуется разрядить аккумулятор до 10 %, а затем зарядить до 100 % — это полезно для здоровья литиевого аккумулятора.

Камера не в сети?

Убедитесь, что в текущем месте есть хорошее покрытие Wi-Fi и стабильная сеть; уровень сигнала Wi-Fi должен быть выше 75 %.
Используйте стороннее средство анализа Wi-Fi «Wi-Fi analyzer», чтобы проанализировать текущее покрытие сигнала Wi-Fi и уровень помех. Если покрытие слабое, а помехи сильные, измените место установки камеры или положение маршрутизатора либо используйте дополнительный маршрутизатор второго уровня.
Не используйте усилители Wi-Fi.

Сменили маршрутизатор или пароль Wi-Fi?

Удалите камеру из своего аккаунта CloudEdge. После сброса устройства добавьте его заново, используя новый Wi-Fi и пароль.

Слишком частые оповещения?

В приложении понизьте чувствительность оповещений об обнаружении движения.
Проверьте, нет ли в поле зрения устройства объектов, которые создают помехи и вызывают срабатывание датчика PIR, например внешнего блока кондиционера, проезжающих машин, проходящих пешеходов и т. п. Угол наклона устройства можно соответствующим образом отрегулировать, чтобы избежать этих легко мешающих объектов.
Включите «обнаружение движения человека» и используйте алгоритм распознавания силуэта человека для отсеивания ненужных оповещений.

Камера не обнаруживает движение?

При нестабильной сети сообщение может не приходить вовремя после срабатывания PIR. В этом случае сначала проверьте состояние сети и переместите камеру в место с хорошим покрытием сети, чтобы проверить и подтвердить работу.
Неподходящее место установки приведёт к тому, что PIR не сработает и не обнаружит движение. Если камера установлена слишком высоко, объект находится слишком далеко или объект слишком мал, камера не сработает — попробуйте несколько раз отрегулировать место установки в соответствии с требованиями к срабатыванию.

Карта Micro SD не распознаётся?

Поддерживается карта Micro SD ёмкостью 16–128 ГБ.
Перед использованием отформатируйте карту Micro SD на компьютере в файловой системе FAT32 или exFAT, затем вставьте её в камеру и наконец выполните форматирование карты памяти ещё раз непосредственно в камере.
Если карта Micro SD не распознаётся в процессе использования, это обычно связано с качеством самой карты Micro SD — необходимо заменить её на карту памяти с более стабильным чтением и записью.