Documentación de CloudEdge AppManual de usuario de la cámara con batería BOIFUN DD202
Guía de configuración y uso de la cámara de seguridad WiFi inalámbrica con batería BOIFUN DD202 con la app CloudEdge, que abarca el contenido de la caja, la presentación del producto, el registro en la app, el emparejamiento WiFi, la interfaz de la app, el uso compartido, los ajustes de alerta, la reproducción de alarmas, la gestión de la batería, la instalación, consejos contra falsas alarmas, resolución de problemas y preguntas frecuentes.
Esta guía explica cómo configurar y utilizar la cámara de seguridad WiFi inalámbrica con batería BOIFUN DD202 con la app CloudEdge.
¿Necesitas más ayuda? Consulta las Preguntas frecuentes sobre cámaras con batería.
1. Soporte posventa
Gracias por adquirir nuestra cámara de seguridad WiFi con batería BOIFUN. Ofrecemos una garantía de 12 meses. Si tienes algún problema o sugerencia, no dudes en contactarnos mediante un mensaje de Amazon o enviar un correo electrónico a nuestro buzón oficial. Te brindaremos el mejor servicio.
Nota:
- La cámara solo admite WiFi de 2.4 GHz; no admite WiFi de 5 GHz.
- Asegúrate de que la intensidad de la señal WiFi sea superior al 75 %; si la cámara está demasiado lejos de la fuente de señal, no se conectará correctamente la primera vez.
- Si tu router tiene demasiados dispositivos conectados, la cámara no podrá conectarse al WiFi debido a un conflicto de direcciones IP.
- Esta cámara inalámbrica no admite el navegador ni el software de PC.
- Si hay una tarjeta SD instalada, esta cámara inalámbrica admite la grabación de eventos cuando se desconecta el WiFi.
- La reproducción de vídeo solo funciona en la app CloudEdge. No es compatible con reproductores de terceros.
- Las capturas y grabaciones manuales se guardan en el móvil. Las capturas de eventos se guardan en la nube. Las grabaciones de eventos se guardan en la tarjeta Micro SD.
- Ver imágenes en directo o los vídeos grabados desde la tarjeta SD consume la carga de las baterías.
2. Contenido de la caja
- 1 × Cámara con batería
- 1 × Soporte metálico
- 1 × Juego de tornillos
- 1 × Cable USB
- 1 × Guía rápida de usuario
3. Presentación del producto
Parte frontal:
- Lente
- Fotodiodo
- Indicador de estado de funcionamiento
- PIR
- Luz blanca e infrarroja
- Micrófono
- Indicador luminoso de carga
Lateral / Parte inferior:
- Botón de encendido
- Puerto USB DC 5V
- Botón de reinicio
- Ranura para tarjeta TF
- Altavoz
Botones de la cámara
| Botones de la cámara | Operaciones |
|---|---|
| Botón de encendido | Mantén pulsado durante 5 s para encender o apagar la cámara |
| Botón de encendido | Pulsa brevemente 1 s para despertar la cámara del modo de espera |
| Botón de reinicio | Mantén pulsado durante 5 s para reiniciar o restaurar los ajustes de fábrica |
| Botón de reinicio | Pulsa brevemente 1 segundo para entrar en el modo de configuración de red AP |
Estado del indicador luminoso
| Indicador | Significado |
|---|---|
| Rojo parpadeando lentamente | A la espera de la conexión WiFi y listo para añadir dispositivos |
| Rojo parpadeando rápidamente | Conectándose al WiFi |
| Rojo fijo | La red presenta una anomalía |
| Azul fijo | WiFi conectado correctamente; la cámara funciona con normalidad |
| Azul parpadeando lentamente | Modo AP |
4. Instalación de la app y registro de cuenta
4.1 Descargar la app CloudEdge
- Método 1: Descarga la app CloudEdge desde la App Store (iOS) o Google Play (Android).
- Método 2: Escanea el código QR de la app CloudEdge para descargarla.
Consejos: Activa los 2 permisos siguientes la primera vez que uses esta app.
- Permite que la app CloudEdge acceda a los datos móviles y a la red WiFi; de lo contrario, no podrá añadir la cámara IP.
- Permite que la app CloudEdge reciba mensajes push; de lo contrario, el teléfono no recibirá las notificaciones de alarma cuando se active la detección de movimiento o la alarma sonora.
4.2 Registrar una cuenta
Los nuevos usuarios deben registrarse con su correo electrónico. Los pasos concretos son los siguientes:
Nota:
- Al registrar una cuenta nueva, elige la región en la que te encuentras realmente. (Las cuentas registradas en regiones distintas no pueden compartir la cámara).
- Elige registrarte por correo electrónico.
5. Cómo añadir la cámara a la app
5.1 Cómo instalar la tarjeta Micro SD
Inserta una tarjeta Micro SD para grabar vídeos cuando se detecte movimiento y poder reproducirlos. (La tarjeta Micro SD no está incluida; la cámara admite tarjetas Micro SD de hasta 128 GB).
Nota: Inserta la tarjeta Micro SD antes de encender la cámara; de lo contrario, no se podrá detectar la tarjeta SD.
5.2 Encender la cámara
Mantén pulsado el botón de encendido durante 5 s para encender la cámara (si no se enciende, conecta primero el adaptador de corriente DC 5V 2A y carga la cámara durante más de 15 minutos). El indicador con la luz roja parpadeando lentamente significa que la cámara se ha iniciado correctamente.
Nota: El adaptador de corriente DC 5V 2A no está incluido en el contenido de la caja.
5.3 Conectar la cámara
Nota: Coloca la cámara y el teléfono inteligente entre 30 y 100 cm del router para configurar el WiFi.
Nota: La cámara solo admite WiFi de 2.4 GHz; no admite WiFi de 5 GHz.
Pasos para la conexión WiFi
Antes de conectar la cámara, mantén pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos para reiniciar o restaurar los ajustes de fábrica. Cuando escuches el sonido «Boogu», significa que el reinicio se ha realizado correctamente.
Abre la app CloudEdge, toca «+» y selecciona «Battery Camera». Según la guía de la app, asegúrate de que la cámara esté activada. (El indicador LED se vuelve rojo y parpadea lentamente).
Tras acceder a la interfaz «Añadir Battery Camera», toca «Siguiente»; al pasar a la siguiente interfaz, toca «Siguiente» de nuevo.
Selecciona la red WiFi de 2.4 GHz (SSID), introduce la contraseña del WiFi y toca «Aceptar».
Tras acceder a la interfaz de operación anterior, toca «Siguiente» y verás la interfaz «Escanear código QR».
Coloca el código QR a unos 15 cm de la lente de la cámara. Apunta la lente del dispositivo hacia el código QR de la pantalla del teléfono a una distancia de 15 cm. Cuando el dispositivo reconozca el código QR, la cámara emitirá un sonido «Boogu». Al escucharlo, toca «Siguiente».
A continuación, la cámara comenzará a conectarse al WiFi. Una vez finalizada la conexión, pasará a la página «Dispositivo encontrado»; podrás editar el nombre de la cámara y tocar «Listo» para ir a la lista de dispositivos y empezar a ver los vídeos.
6. Presentación de funciones
6.1 Presentación de la interfaz de la app
| N.º | Función |
|---|---|
| 1 | Acceder a la página de exploración de vídeos |
| 2 | Visualización en pantalla múltiple |
| 3 | Añadir una cámara |
| 4 | Mi lista de dispositivos |
| 5 | Mensajes (mensajes de alarma y mensajes del sistema) |
| 6 | Activar la garantía |
| 7 | Página personal |
| 8 | Opciones de configuración de la cámara, como los ajustes de alarma de la tarjeta SD, etc. |
| 9 | Reproducción de vídeo de la tarjeta SD |
| 10 | Reproducción de vídeo del almacenamiento en la nube |
| 11 | Botón de captura de pantalla |
| 12 | Opción de intercomunicador; mantenlo pulsado para hablar |
| 13 | Botón de grabación (captura de vídeo manual) |
| 14 | Función de detección de movimiento humano |
| 15 | Foco (toca la luz manualmente durante 30 s; toca de nuevo para apagarla) |
| 16 | Botón de alarma (toca la alarma manualmente durante 30 s; toca de nuevo para detenerla) |
| N.º | Función |
|---|---|
| 17 | 3 alertas (alarma sonora, alarma luminosa, alarma sonora y luminosa) |
| 18 | 3 visiones nocturnas (visión nocturna inteligente, visión nocturna a color, visión nocturna por infrarrojos) |
| 19 | Álbum (almacena capturas de pantalla y archivos de vídeo manuales) |
| 20 | Vídeo de alarma; tócalo para reproducir o pausar |
| 21 | Botón de zoom de la línea de tiempo |
| 22 | Opción de calendario; tócalo para seleccionar la fecha |
| 23 | Elige la grabación de vídeo de alarma |
| 24 | Captura de pantalla, instantánea de vídeo |
| 25 | Grabación (toca una vez para empezar a grabar y de nuevo para terminar) |
| 26 | Álbum (almacena capturas de pantalla y archivos de vídeo manuales) |
| N.º | Función |
|---|---|
| 27 | Tutorial de emparejamiento |
| 28 | Comparte la cámara con usuarios registrados en la misma región |
| 29 | Organiza los dispositivos en distintas escenas o habitaciones |
| 30 | Activa o desactiva el formato de 12 horas |
| 31 | Voltear la pantalla; visión nocturna inteligente / visión nocturna a todo color / visión nocturna en blanco y negro |
| 32 | Ajustes de micrófono, grabación, altavoz y volumen |
| 33 | Ajustes de la función de detección de movimiento; plan de alarma personalizado; zona de alarma; alarma sonora y luminosa |
| 34 | Carga restante; estadísticas de uso de la batería |
| 35 | Ajustes de grabación; comprobación de la capacidad de la tarjeta SD |
| 36 | Servicio de almacenamiento en la nube gratuito de 7 días |
| 37 | Amazon Echo |
| 38 | Google Home |
| 39 | Contáctanos |
| 40 | Versión de firmware de tu cámara |
| 41 | Reiniciar el dispositivo |
| 42 | Eliminar el dispositivo |
Página personal (Yo)
- Gestión familiar: Crea una familia nueva o únete a una familia.
- Compartir: Comparte tus cámaras con otros usuarios.
- Álbum: Consulta las fotos y vídeos de las grabaciones y capturas de pantalla manuales; elimina fotos y vídeos por lotes.
- Ayuda: Más preguntas (problemas y soluciones comunes); mensaje de comentarios (soporte técnico en línea).
- Guía rápida: Guía de emparejamiento de la cámara.
Ajustes
- Sonido de alerta en la app: activado/desactivado
- Versión de la app: la versión actual de la app
- Borrar caché: borra la caché de la app
- Desactivar cuenta: deshabilitación permanente
6.2 Uso compartido entre usuarios P2P
Nota: Al compartir, asegúrate de que las cuentas de la app estén registradas en la misma región. De lo contrario, no podrás compartir correctamente.
6.3 Ajustes de alerta
La «Detección de movimiento» del PIR está activada de forma predeterminada y la sensibilidad predeterminada es «Baja», pero se puede ajustar.
Pasos para los ajustes de alerta: «Mi dispositivo» → «Detección de movimiento».
Consejos: La distancia de detección es de 6 metros.
| Sensibilidad | Distancia de detección (para objetos en movimiento) |
|---|---|
| Baja | Hasta 6 metros |
| Alta | Hasta 12 metros |
Nota: Una mayor sensibilidad ofrece una distancia de detección más larga, pero provoca más falsas alarmas. Se recomienda ajustar el nivel de sensibilidad a «Baja» cuando instales la cámara en exteriores.
6.4 Notificación push de alarma y reproducción
La cámara inalámbrica con sensor PIR no está diseñada para grabar las 24 horas del día los 7 días de la semana, sino para enviar notificaciones de alarma a la app y grabar vídeo en la tarjeta Micro SD o tomar una captura en Alicloud (de pago) cuando el sensor PIR detecta eventos de movimiento del cuerpo humano. Después, puedes reproducir los vídeos de movimiento estés donde estés a través de la app CloudEdge.
Cuando se activa el PIR, las acciones de la cámara y del sistema son:
- Registro de alarma — Tócalo para reproducir el clip de vídeo de la alarma.
- Captura de alarma — Tócalo para previsualizar la captura de alarma; hay 2 fotogramas por segundo.
7. Gestión de la batería
- La cámara tiene baterías integradas con 1500 activaciones, que en teoría permiten un uso de 100 a 150 días (según un promedio de 10 activaciones al día).
Nota: La duración de la batería depende del número de veces que se active la cámara. Cuantas más activaciones, más rápido se consume la capacidad de la batería.
- Si la capacidad de la batería es inferior al 20 %, la app enviará un mensaje de alarma para recordarte que la cargues a tiempo.
- Puedes cargar la cámara con un adaptador de corriente DC 5V 2A.
- Si la capacidad de la batería se consume demasiado rápido, probablemente sea porque la cámara se activa con demasiada frecuencia. Aquí tienes algunos ajustes sencillos para mejorar el rendimiento y la duración de la batería:
8. Instalación de la cámara
Puedes colocarla en cualquier superficie plana: mesa, silla, suelo, etc.
Cómo instalarla con el soporte de pared: Fija el soporte a la pared con tornillos y tacos usando un taladro o un destornillador y, a continuación, enrosca la cámara en el soporte. Puedes ajustar el ángulo de la cámara aflojando y apretando la perilla giratoria del soporte.
Consejos:
- Asegúrate de que la pared o superficie donde quieres instalar la cámara sea plana. Para facilitar la instalación, se recomienda usar un taladro. Es posible que las paredes de hormigón no sean adecuadas para la instalación.
- Al instalar la cámara, se recomienda no orientar la cámara de videovigilancia de forma vertical hacia el objeto en movimiento; de lo contrario, es posible que no se detecte el evento de movimiento. Para garantizar que se detecte el movimiento, el ángulo entre la cámara de videovigilancia y los objetos detectados debe ser superior a 10 grados.
9. Cómo reducir las falsas alarmas
Para reducir las falsas alarmas, ten en cuenta lo siguiente:
- No instales la cámara en una posición orientada hacia objetos con luces intensas, como la luz solar, lámparas brillantes, etc.
- No coloques la cámara demasiado cerca de un lugar donde circulen vehículos con frecuencia. Según numerosas pruebas, la distancia recomendada entre la cámara y el vehículo es de 15 metros.
- Mantente alejado de las salidas de aire, como las rejillas del aire acondicionado, las salidas de los humidificadores, las rejillas de ventilación de los proyectores, etc.
- No orientes la cámara hacia un espejo.
- Mantén la cámara al menos a 1 metro de cualquier dispositivo inalámbrico para evitar interferencias, incluidos los routers WiFi y los teléfonos.
10. Resolución de problemas
| N.º | Descripción | Solución y operación |
|---|---|---|
| 1 | No se puede conectar | (1) Comprueba el nombre y la contraseña de tu WiFi. (2) Asegúrate de que tu WiFi sea de 2.4 GHz, no de 5 GHz. (3) Asegúrate de que la cámara y el teléfono estén cerca del router (30-100 cm). |
| 2 | Reinicio correcto o no | (1) Mantén pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos. (2) Escucha el sonido «boogu». (3) La luz roja pasa a parpadear lentamente. |
| 3 | Cambiar a una red nueva | (1) Pulsa el botón de reinicio para restaurar los ajustes de fábrica. (2) Vuelve a conectar. |
| 4 | Imagen de alarma sin personas | (1) La cámara tarda un tiempo en activarse (unos 4 s). (2) Las personas se mueven demasiado rápido. (3) Algún objeto a unos 36 °C se mueve en la imagen. |
| 5 | No hay notificación push de alarma | Activa las notificaciones de la app CloudEdge en los ajustes del móvil. |
| 6 | No hay grabación de vídeo de alarma | Inserta una tarjeta SD. |
| 7 | Dispositivo sin conexión | Comprueba que la transmisión de la red funcione con fluidez. |
| 8 | Retraso al ver el vídeo | Comprueba la red WiFi; la distancia entre la cámara y el router no debe ser demasiado grande. |
| 9 | Poca duración de la batería | (1) La cámara se ha activado demasiadas veces. (2) No debe instalarse junto a la carretera ni quedar expuesta al sol. |
11. Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo elimino las fotos y los vídeos?
Selecciona «Yo» → «Fotos y vídeos» → Selecciona → Eliminar.
2. ¿Cuánto tiempo necesito cargar la batería integrada para una carga completa?
El cargador de la cámara inalámbrica admite un enchufe DC 5V 2A. Cárgala durante más de 15 horas antes de usarla. Una carga completa tarda unas 8 horas.
3. ¿Cómo hablo con la cámara y escucho a través de ella?
Mantén pulsado el botón de intercomunicador para hablar y activa el botón de audio. Después, podrás escuchar a través de la cámara.
4. ¿Cómo cargo la cámara de seguridad?
5. ¿Qué efecto tiene el clima cálido o frío en la duración de la batería?
Soporta un rango de temperaturas de entre -25 °C y 60 °C. Una temperatura exterior inferior a -20 grados puede afectar al rendimiento de la batería, lo que a su vez puede afectar al funcionamiento de la cámara.
6. ¿Cuál es la diferencia entre las líneas rojas y verdes en la pantalla del historial?
La cámara grabará 30 segundos cuando detecte movimiento; si el movimiento dura hasta 30 segundos, se mostrarán líneas rojas en la pantalla del historial; si el movimiento dura hasta 10 segundos, se mostrarán 10 segundos de líneas rojas y 20 segundos de líneas verdes en la pantalla del historial.
7. ¿Cuánto dura la batería?
Depende de la cantidad de tráfico que tengas. Además, ver imágenes en directo o los vídeos grabados desde la tarjeta SD consume la carga de las baterías. La cámara tiene una batería integrada que, en teoría, puede usarse durante 4-6 meses, suponiendo que la cámara se active 10 veces al día y se vean 10 minutos de vídeo.
Nota: La duración de la batería depende del número de veces que se active la cámara. Cuantas más activaciones, más rápido se consume la capacidad de la batería. Si la capacidad de la batería es inferior al 20 %, la app enviará un mensaje de alarma para recordarte que la cargues a tiempo.
8. ¿Cómo configuro la alarma sonora y luminosa?
9. ¿Cómo personalizo las zonas de alarma?
Delimita libremente la zona en la que necesitas que se active la alarma. La zona seleccionada es el lugar en el que, cuando la cámara detecte movimiento, se activará una notificación de alarma.
Manual de usuario de la cámara con batería BOIFUN DD201
Guía de configuración y uso de la cámara de seguridad WiFi inalámbrica con batería BOIFUN DD201 mediante la app CloudEdge, que abarca el contenido del paquete, la presentación del producto, el registro en la app, el emparejamiento WiFi, la interfaz de la app, los ajustes de alertas, la gestión de la batería, la instalación y la resolución de problemas.
Cámara de Seguridad con Batería COOAU ZS-GQ1
Configuración, emparejamiento con la app, instalación, descripción de funciones, grabación en tarjeta SD, gestión de alarmas y cuidado de la batería de la cámara inalámbrica con batería COOAU ZS-GQ1.