Manual de usuario de ieGeek Battery Camera (compatible con panel solar)

Esta guía explica cómo configurar la cámara de seguridad inalámbrica con batería ieGeek con la app CloudEdge, e incluye la descripción de la cámara, el emparejamiento por Wi-Fi, la carga, la instalación y las preguntas frecuentes.

1. Presentación de la cámara

• Lente — lente principal de la cámara (parte frontal)
• Indicador de estado de funcionamiento — LED que muestra el estado de funcionamiento de la cámara
• PIR — sensor de movimiento por infrarrojos pasivo
• Micrófono — micrófono integrado
• Puerto para el soporte — punto de fijación del soporte
• Botón de encendido — botón de encendido (parte inferior)
• Puerto USB DC5V — puerto de carga
• Indicador de carga — LED de estado de carga
• Reset — botón de reinicio
• Tarjeta Micro SD — ranura para tarjeta Micro SD

Luz de estado de funcionamiento

2. Instalación de la app y registro de la cuenta

1. Descarga la app CloudEdge

• Método 1: Descarga "CloudEdge" y "ieGeek Cam" desde la App Store (iOS) o Google Play (Android).
• Método 2: Escanea el código QR de la app "CloudEdge" para descargarla.

2. Registra una cuenta

Los nuevos usuarios deben registrarse por correo electrónico. Los pasos son los siguientes:

3. Cómo añadir una cámara a la app

Antes de usarla:

1. Inserta la tarjeta Micro SD antes de encender la cámara; de lo contrario, no se detectará la tarjeta SD.
2. Coloca la cámara y el teléfono a una distancia de entre 30 y 100 cm (1-3 ft) del router para configurar el Wi-Fi.
3. Asegúrate de que la cámara use una red Wi-Fi de 2.4GHz.

1. Pasos para la conexión Wi-Fi

2. Al conectarte al Wi-Fi por primera vez, asegúrate de que:

1. El Wi-Fi al que está conectado el teléfono móvil sea una red de 2.4GHz.
2. La ubicación actual tenga buena cobertura Wi-Fi y una red estable (señal Wi-Fi superior al 75 %).
3. Evites usar repetidores Wi-Fi.
4. La contraseña del Wi-Fi se haya introducido correctamente.

Si la conexión falla, comprueba con atención si la contraseña del Wi-Fi se ha introducido correctamente. No se puede descartar que, en el raro caso de una incompatibilidad de red especial, la app y la cámara no se conecten correctamente. En ese caso, nuestra cámara no es compatible; ponte en contacto con el servicio posventa ([email protected]).

4. Carga de la batería

• Carga la batería con un adaptador de corriente de 5V 2A.
  • La batería es integrada y no se puede extraer.
• Carga la batería con el panel solar ieGeek.
  • Para garantizar la resistencia a la intemperie, cubre siempre el puerto de carga USB con el tapón de goma después de cargar la batería.

Indicador de carga:

• LED rojo: Cargando
• LED azul: Totalmente cargada

5. Guías de instalación

• Usa el tapón impermeable de la cámara para mejorar la resistencia a la intemperie cuando la instales en exteriores.
• Instala la cámara a una altura de entre 2 y 3 metros (7-10 ft) sobre el suelo. A esa altura, el alcance de detección del sensor de movimiento es máximo.
• Para una detección de movimiento eficaz, instala la cámara en ángulo.

Altura de montaje: 2-3 metros · Distancia de detección del PIR: 2-10 metros

6. Notas importantes sobre la instalación y la carga

1. Instala la cámara bajo los aleros; no la expongas directamente a la lluvia para prolongar su vida útil.
2. Cuando no la estés cargando, asegúrate de cubrir la toma de corriente de la cámara con los manguitos de goma pequeño y grande para evitar la humedad.
3. Para cargarla, abre el manguito de goma pequeño de la parte trasera de la cámara y usa el cable USB incluido. Si no ves el estado de carga en la app, sal y vuelve a entrar en la página de vídeo en tiempo real para comprobarlo.

7. Notas sobre el sensor de movimiento PIR

Alcance de detección del sensor PIR

El alcance de detección del PIR se puede personalizar según tus necesidades específicas. Consulta la siguiente tabla para configurarlo en los Ajustes del dispositivo a través de la app CloudEdge.

8. Notas importantes para reducir las falsas alarmas

• No apuntes la cámara hacia objetos con luces intensas, como la luz del sol, lámparas brillantes, etc.
• No coloques la cámara cerca de salidas de aire, como rejillas de aire acondicionado, salidas de humidificadores, rejillas de disipación de calor de proyectores, etc.
• No instales la cámara en lugares con viento fuerte.
• No apuntes la cámara hacia un espejo.
• Mantén la cámara al menos a 1 metro de cualquier dispositivo inalámbrico, como routers Wi-Fi y teléfonos, para evitar interferencias inalámbricas.

9. Preguntas frecuentes

Para ver preguntas frecuentes más detalladas, inicia sesión en la app y busca en "Yo" - "FAQ" - "Documento de ayuda" - "Cámara con batería". También puedes consultar las preguntas frecuentes de la cámara con batería.

¿Se consume la batería rápidamente?

1. Si la cobertura Wi-Fi es deficiente (por ejemplo, con una señal inferior al 75 %), el consumo de energía aumentará.
2. Cuando la frecuencia de activación del PIR es alta, el consumo de energía aumenta al encenderse la luz infrarroja o la luz blanca durante la noche.
3. Acceder a la cámara de forma remota desde el teléfono móvil con frecuencia aumenta el consumo de energía.
4. En el primer uso, se recomienda descargar la batería hasta el 10 % y luego cargarla al 100 %, lo cual contribuye a la salud de la batería de litio.

¿La cámara está desconectada?

1. Confirma que la ubicación actual tenga buena cobertura Wi-Fi y que la red sea estable; asegúrate de que la señal Wi-Fi sea superior al 75 %.
2. Usa la herramienta externa de análisis de Wi-Fi "Wi-Fi analyzer" para analizar la cobertura de la señal Wi-Fi actual y el estado de las interferencias. Si la cobertura es deficiente y las interferencias son grandes, cambia la posición de instalación de la cámara, ajusta la posición del router o utiliza un segundo router.
3. Evita usar repetidores Wi-Fi.

¿Has cambiado el router o la contraseña del Wi-Fi?

Elimina la cámara de tu cuenta CloudEdge. Después de restablecer el dispositivo, vuelve a añadirlo con el nuevo Wi-Fi y la nueva contraseña.

¿Recibes alertas con demasiada frecuencia?

1. En la app, reduce la sensibilidad de la alarma de detección de movimiento.
2. Comprueba si hay objetos en el campo de visión del dispositivo que interfieran y activen el sensor PIR, como la unidad exterior del aire acondicionado, coches en circulación, peatones que pasan, etc. Puedes ajustar el ángulo del dispositivo de forma adecuada para evitar estos objetos que provocan interferencias con facilidad.
3. Activa la "detección de movimiento humano" y usa el algoritmo de detección de figura humana para filtrar las alertas innecesarias.

¿La cámara no detecta?

1. Si la red es inestable, es posible que el mensaje no se envíe a tiempo tras activarse el PIR. En ese caso, confirma primero el estado de la red y traslada la cámara a un entorno con buena cobertura para verificarlo y confirmarlo.
2. Una posición de instalación inadecuada hará que el PIR no se active ni detecte. Si la posición es demasiado alta, el objeto está demasiado lejos o el objeto es demasiado pequeño, la cámara no se activará; intenta ajustar la posición de instalación varias veces según los requisitos de activación.

¿No se reconoce la tarjeta Micro SD?

1. La capacidad admitida es una tarjeta Micro SD de 16-128GB.
2. Antes de usarla, formatea la tarjeta Micro SD con el sistema de archivos FAT32 o exFAT en el ordenador, insértala en la cámara y, por último, realiza de nuevo la operación de formatear la tarjeta de memoria en la cámara.
3. Si la tarjeta Micro SD no se reconoce durante el uso, suele tratarse de un problema de calidad de la propia tarjeta Micro SD, por lo que es necesario sustituirla por otra que lea y escriba de forma más estable.